職位描述

崗位職責(zé):
1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
2、接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;
3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
4、負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機(jī)票及火車票的準(zhǔn)確預(yù)定;
5、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等);
6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;
7、完成上級主管交辦的其它工作
任職資格:
1、女,五官端正形象好,氣質(zhì)佳,年齡18—25歲,身高1.65以上;
2、大專及以上學(xué)歷,1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;藝術(shù)院校畢業(yè)或者會(huì)彈鋼琴優(yōu)先考慮;
3、較強(qiáng)的服務(wù)意識,熟練使用電腦辦公軟件;
4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力;
5、普通話準(zhǔn)確流利;
6、具備一定商務(wù)禮儀知識。
工作時(shí)間:周一至周六上午九點(diǎn)至十二點(diǎn),下午兩點(diǎn)半至六點(diǎn)。周日休息。

公司簡介

廣西嘉潤實(shí)業(yè)有限公司成立于2013年,注冊資金5000萬元,現(xiàn)有在職員工96人,其中具有中級以上職稱 36 人。公司總部位于南寧東盟商務(wù)區(qū),在全區(qū)多個(gè)地級市均設(shè)有分公司。公司按照現(xiàn)代企業(yè)制度的管理模式,遵循有限責(zé)任公司制度的運(yùn)作方式,下設(shè)綜合部、企劃營銷部、工程部、財(cái)務(wù)部,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,通力合作,相互協(xié)調(diào),初步形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)上進(jìn)、勇于開拓的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。公司始終堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向、開發(fā)為重點(diǎn),經(jīng)營為龍頭,質(zhì)量為根本的開發(fā)理念和經(jīng)營方針,切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,緊緊圍繞市場狠抓經(jīng)營,強(qiáng)化管理,樹立責(zé)任感、認(rèn)識危機(jī)感;不斷留意和觀察房地產(chǎn)市場行情,積極尋求探索與市場機(jī)制相適應(yīng)的經(jīng)營策略和經(jīng)營方針,走品牌化之路。

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有責(zé)任心,吃苦耐勞,服務(wù)意識強(qiáng) 工作內(nèi)容 - 提供優(yōu)質(zhì)的前臺服務(wù),確??腿藵M意度 - 負(fù)責(zé)接待客人,解答咨詢并提供必要的協(xié)助 - 維護(hù)前臺區(qū)域的整潔與專業(yè)形象 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識 - 能夠有效處理前臺日常事務(wù) - 對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠承受工作壓力
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1.做好前廳接待和管理工作,熟知前廳部各設(shè)施及操作系統(tǒng)的功能和使用。 2.督導(dǎo)部門下屬,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署。 3.保持良好的客戶關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 4.協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 5.有效貫徹、落實(shí)并完成部門制訂的每月工作計(jì)劃。 任職要求: 1、中專以上學(xué)歷,有星級酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3、有較好的組織協(xié)調(diào)管理能力。
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