職位描述

1.大專以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗1年以上。
2.熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。
3.督導前廳員工服務(wù)質(zhì)量標準、操作流程標準,并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。
4.有效貫徹、落實并協(xié)助店長完成部門制訂的每月工作計劃。
5.有較強的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。

公司簡介

公司簡介
匯聚華夏智慧、助力基業(yè)長青。
廣西華智長青教育咨詢有限公司(以下簡稱長青酒管學院)成立于廣西首府南寧,是一家專注于酒店運營培訓的專業(yè)教育機構(gòu),嫁接國內(nèi)優(yōu)秀資源,深度輔導廣西本土酒店。長青學院擁有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗的講師,為廣西區(qū)域連鎖酒店及單體酒店提升管理水平、全方位優(yōu)化管理機制,提供有針對性、操作性強的解決方案,并協(xié)助客戶進行咨詢方案的落實和實施。長青酒管學院的理念:長青出品,必屬精品,打造酒店定位落地第一品牌!學院主要業(yè)務(wù)涵蓋酒店實戰(zhàn)課程培訓、OTA優(yōu)化托管、酒店運營優(yōu)化托管、酒店項目診斷評估、專業(yè)人才培養(yǎng)輸送、酒店攝影優(yōu)化服務(wù)等。長青酒管學院定期舉辦大型公開課,線上線下分享課,惠及廣西酒店人。
目前長青酒管學院旗下品牌有:棲溪里、棲悅里、棲法里、華庭云棲等多個品牌,其中棲悅里主要為舊店升級非標產(chǎn)品,目前門店數(shù)量達到30余家,分布在南寧,北海,欽州,貴港、桂平、百色、平果、憑祥等地,公司經(jīng)過三年發(fā)展,業(yè)務(wù)突飛猛進,誠邀優(yōu)秀的你一起拼。
職業(yè)規(guī)劃:員工--主管-店助-店長--門店合伙人(股東)

上班地點

工作地址: 南寧市江南區(qū)福建路10號棲溪里酒店 查看上班路線

可能感興趣的職位

前廳經(jīng)理
8000-12000元
南寧-青秀區(qū)
廣西中庭裝飾工程集團有限責任公司
家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材
一、主要崗位職責 (1)對客戶部進行日常管理。 (2)負責制定及完善客戶部客戶接待,輔助談單,合同簽訂,客戶回訪及跟蹤,一訪、二訪及定金死單的判定及分析,監(jiān)督和推進轉(zhuǎn)合同、轉(zhuǎn)施工,退單原因分析,監(jiān)督和跟進設(shè)計師服務(wù)等全套工作流程及標準,并對部門員工進行督導、培訓。 (3)帶領(lǐng)部門員工完成公司下達的自來客業(yè)績目標。 (4)負責監(jiān)督數(shù)據(jù)員按公司規(guī)范要求進行進店客戶、簽單數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計,進行數(shù)據(jù)分析。 (5)協(xié)助收集客戶反饋信息、同行及市場信息,提供對產(chǎn)品及營銷策略建議。 二、崗位要求 (1)大專及以上學歷,35歲以下。 (2)具備一定的管理意識和較強的溝通協(xié)調(diào)能力。 (3)具有良好的團隊合作精神和服務(wù)意識。 三、薪資福利: 1、薪酬范圍:8K-12K+常規(guī)福利+豐富多樣的獎金。 2、月休4天+法定節(jié)假日;其他帶薪假:兒童節(jié)0.5天假+38節(jié)0.5天假+生日假0.5天+親子假0.5天+孝心假2-4天+學歷提升考試帶薪假+內(nèi)訓師假0.5天/月。 3、公司特色福利:業(yè)務(wù)骨干及中高管理層每年1-2次外省帶薪培訓、入職周年福利、中庭講師節(jié)、健康運動日、員工互助基金、技能提升獎勵、孝親禮包、特優(yōu)價裝修、購車資助等。
2025-08-13
陳女士
南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家
一、崗位職責 1、全面負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài); 2、進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告; 3、使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入; 4、督導下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責任,隨時調(diào)整工作部署; 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴; 6、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導處理突發(fā)事件。 二、任職資格 1、男女不限,五官端正,女性身高158CM以上,男性身高170CM以上; 2、2年以上星級酒店同崗位工作經(jīng)驗,熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神; 3、有較強的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力; 4、全面掌握前臺收銀方面的財務(wù)基礎(chǔ)知識,能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財務(wù)方面的問題。
2025-08-13
南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈
1、35歲以下,女身高1.58m以上,男身高1.65m以上,大專以上學歷,形象氣質(zhì)佳; 2、普通話標準,思路敏捷,熟悉電腦操作; 3、客觀積極向上,具備培養(yǎng)下屬的職業(yè)能力; 4、兩年以上任職酒店前廳主管或經(jīng)理的工作經(jīng)驗。 工作地點:南寧市區(qū)內(nèi)(接受南寧市區(qū)內(nèi)調(diào)配) 職位晉升通道:主管-經(jīng)理-副店長-店長
2025-08-12
南寧
1、向酒店總經(jīng)理負責,貫徹執(zhí)行所下達的指令,提供有關(guān)信息,協(xié)助領(lǐng)導決策。 2、根據(jù)酒店的年度計劃,制定前廳部的各項業(yè)務(wù)指標、規(guī)劃和預算,并確保各項計劃任務(wù)的完成。 3、每天審閱有關(guān)報表,掌握客房的預定、銷售情況,并直接參與預訂管理及客源預測等項工作,使客房銷售達到最佳狀態(tài)。 4、經(jīng)常巡視檢查前臺服務(wù)崗位,確保前臺高效運行、規(guī)范服務(wù)和保持大堂衛(wèi)生與秩序處于良好狀態(tài)。 5、督導下屬員工的工作,負責前廳部員工的挑選、培訓、評估、調(diào)動及提升等事宜。 6、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)其他部門,進行良好的溝通,保證前廳部各項工作順利進行。 7、掌握每天客人抵離數(shù)量及類別,負責迎送重要客人并安排其住宿。 8、批閱投訴記錄和工作建議,親自處理重要客人投訴和疑難問題。 9、與銷售部門合作,保持與客源單位的經(jīng)常聯(lián)系。 10、負責本部門的安全、消防工作
2025-08-09
0771-2801288
南寧-青秀區(qū)
崗位職責: 1、掌握店面每個崗位的各項操作標準,執(zhí)行店面各項系統(tǒng)(值班、品控、訓練、排班、訂貨等)操作; 2、熟悉店面顧客群體,對提升顧客滿意度做出具體行動,確保第三方平臺品牌的美譽度; 3、協(xié)助店長對店面人員架構(gòu)現(xiàn)狀制定招募、培訓計劃并落實執(zhí)行; 4、對門店做好訓練落地追蹤,為公司的發(fā)展輸出人才; 5、根據(jù)店面月度訓練目標制定詳細的訓練計劃,并根據(jù)店面帶訓情況及時調(diào)整訓練計劃,對訓練員的帶訓工作進行實時追蹤并給予輔導; 6、負責周末門店直播活動。 任職資格: 1、中專以上學歷,管理類優(yōu)先; 2、30歲以下; 3、性格陽光開朗、積極向上,誠信正直,有責任心; 4、2年以上連鎖餐飲管理經(jīng)驗; 5、受過專業(yè)系統(tǒng)培訓,具備良好的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、以及一定的邏輯分析和數(shù)據(jù)報表分析能力。
2025-08-09
wlr@xiashidai.com.cn
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神,督導前廳各部分員工服務(wù)質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)督。完成上級領(lǐng)導安排的工作
2025-08-09
藍桂東
前廳經(jīng)理
8000-10000元
南寧-青秀區(qū)
崗位職責: 1.檢查督導本部門員工的工作流程、儀表儀容、組織紀律、禮貌用語及工作效率; 2.負責編制員工工作表,合理安排下屬的工作、管理、調(diào)配本部門使用的各種消耗品,嚴格控制成本,及時傳達上級的指示; 3.掌握預訂情況和當天客情,根據(jù)當天到達及離店客房名單,最大限度地銷售及時客房; 4.檢查負責本部門的安全、消防工作,負責安排重點賓客的接待工作和重要留言的落實、檢查; 5.熟悉酒店前臺業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn),能夠有效地處理和應對客戶投訴問題,具有較強的組織、協(xié)調(diào)和實際工作能力,并善于與人溝通,搞好與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)及聯(lián)系; 6.制定并組織實施培訓計劃,正確評估下屬工作,做好工作日記; 7.負責部屬員工的考核工作。 任職要求: 1.三年以上的中高端酒店前廳管理經(jīng)驗優(yōu)先; 2.具備良好的溝通技巧和處理突發(fā)事件的能力,有良好的溝通表達能力和總結(jié)歸納能力; 3.熟悉掌握前廳各項業(yè)務(wù)標準化操作程序。 4.具備良好的學習能力及職業(yè)規(guī)劃(一年內(nèi)晉升店助,兩至三年晉升分店總經(jīng)理) 福利: 1、可免費提供吃、住; 2、法定節(jié)假日; 3、月度獎金、活動經(jīng)費、年終獎; 4、年終福利,生日禮物; 工作地點:南寧、桂林
2025-08-09
韋女士
南寧-青秀區(qū)
一、入職要求 1.要求有酒店前廳經(jīng)理1-2年工作經(jīng)驗 2.要求服從上級安排,上進心強,能獨立做前廳培訓課件進行培訓 3.身高158到170及以上 二、工作內(nèi)容: 1.負責大堂各崗位運作情況:員工儀容儀表、工作紀律、服務(wù)質(zhì)量以及公共區(qū)域清潔衛(wèi)生、公區(qū)秩序、設(shè)備完好 2.積極做好各類消費客戶的接待咨詢及銷售服務(wù)工作 3.做好VIP客戶的迎來接待及在住期間個性化服務(wù)工作 4 .掌握客房預訂及銷售概況和當天的整體客情 5.處理并盡快解決客人投訴 6.如遇突發(fā)事件,需及時上報,并積極協(xié)助處理,事后做好記錄。 三、薪資福利:綜合薪資3500-6000元 包食宿,生日、節(jié)假日福利等
2025-08-08
潘*士
前廳部長
4000-5000元
南寧-青秀區(qū)
工作職責:接受主管部署的工作,以身作則帶領(lǐng)本班組的對客服務(wù)工作及區(qū)域的管理。 工作內(nèi)容: 1、負責在營業(yè)時向服務(wù)員布置任務(wù),督導各服務(wù)員工作。 2、協(xié)調(diào)溝通服務(wù)部、地理部及廚部的工作。 3、營業(yè)時,負責帶頭為客人服務(wù),并調(diào)配人力、組織、領(lǐng)導餐廳的接待服務(wù)工作,及時處理客人投訴。 4、特殊及重要客人給以關(guān)注,介紹菜餐單內(nèi)容及推薦特色菜點,并回答客人問題。 5、負責將餐廳的經(jīng)營狀況、客源結(jié)構(gòu)、消費水平、出品質(zhì)量、顧客意見,綜合性經(jīng)營信息,及時上報上級領(lǐng)導,以便進行調(diào)整和改進。 6、負責前廳餐前檢查工作,餐廳擺臺、清潔衛(wèi)生、餐廳用品供應及設(shè)備設(shè)施的完好情況。 7、負責前廳用具及物料的補充。 8、每日收市后,負責餐廳檢查工作,并填寫營業(yè)報告。 9、定期對服務(wù)員進行工作評估,向餐廳經(jīng)理提出獎懲建議。 10、負責完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
2025-08-05
前廳部主管
4000-6000元
南寧-江南區(qū)
一、工資范圍:底薪4500元起+提成 二、月休:6天 三、上班時間:以早班、中班為主 前廳部主管(大堂副理) (一)職務(wù)概述:直接對前廳部經(jīng)理負責,實施由部門制定的各項工作計劃,并確保其履行崗位職責,保證前廳部的良好運作。 (二)崗位職責: 1、掌握客房預訂情況,向部門經(jīng)理報告重要團體和客人的預訂情況,檢查VIP通知單的發(fā)送情況。 2、監(jiān)督、調(diào)配部門內(nèi)各崗位人員的工作。 3、制定各崗位的工作質(zhì)量標準,對各崗位的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和跟蹤,并及時制定整改方案,改進工作。 4、處理總臺日常事務(wù),及時解決工作中的問題,處理賓客投訴。 5、負責處理客人投訴,并將處理結(jié)果上報于部門經(jīng)理。 6、定期抽查公安局賓客信息上傳系統(tǒng)的輸入情況,協(xié)查通報、黑名單等的處理情況。 7、負責前臺財產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作,及各類資料的收集、存檔工作 8、檢查每日報表是否有誤,并及時糾正。 9、負責對領(lǐng)班級人員的簽到考核與評估,并監(jiān)督領(lǐng)班對員工的考勤工作。 10、協(xié)助部門對每日客流量進行綜合分析,制定接待方案、部署工作,保證預定和退房工作的順利進行。 11、負責每日召開各班組領(lǐng)班級管理人員的班前會、班后會,總結(jié)工作、分配布置工作。 12、建立良好的賓客關(guān)系,努力增加客房銷售。 13、收集案例,制定培訓計劃,負責接待處員工的培訓,提高前臺員工的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)。 14、發(fā)揮工作主動性,完成部門經(jīng)理交辦的其他事項。 (提示:請附上個人近期照片,謝謝?。?
2025-08-03
廣西華智長青教育咨詢有限公司招聘:公司標志 logo
廣西華智長青教育咨詢有限公司
所在行業(yè) 包裝/咨詢/教育
成立時間 7年(2018年4月3日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標準
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