職位描述
任職要求:
1、要求有酒店前廳主管經(jīng)驗1-2年 ;
2、要求服從上級安排,上進(jìn)心強(qiáng),能獨立做前廳培訓(xùn)課件并進(jìn)行培訓(xùn) 。
崗位職責(zé):
1、掌握酒店各項設(shè)施功能及營業(yè)時間;
2、負(fù)責(zé)大堂各崗位運作情況:員工儀容儀表、工作紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量以及公共區(qū)域清潔衛(wèi)生、公區(qū)秩序、設(shè)備完好;
3、積極做好各類消費客戶的接待咨詢及銷售服務(wù)工作;
4、做好VIP客戶的迎送接待及在住期間的個性化服務(wù)工作;
5、掌握客房預(yù)訂及銷售概況和當(dāng)天的整體客情,協(xié)助上級做好控排房工作;
6、受理并盡快解決客人的投訴,維護(hù)良好和諧的客群關(guān)系,及時將客人投訴、表揚(yáng)及其他事件的建設(shè)性的意見提報上級領(lǐng)導(dǎo);
7、檢查督導(dǎo)大堂的運營秩序,確保安全有序;
8、及時處理賓客遺留在酒店的物品,主動幫助賓客聯(lián)系查找;
9、如遇突發(fā)事件,需及時上報,并積極與相關(guān)部門主管協(xié)調(diào)處理,事后做好記錄。
綜合薪資3000-5000,具體需***
底薪+績效+妝補(bǔ)+全勤+提成+門店超額獎勵
8:00-16:00,16:00-24:00,24:00-8:00,月休五天.
公司簡介
廣西美住酒店管理有限公司,學(xué)習(xí)國際先進(jìn)的酒店管理標(biāo)準(zhǔn),并與自身特色相結(jié)合,銳意打造創(chuàng)新型酒店經(jīng)營管理模式,
公司旗下?lián)碛新綧YTU、洛美施ROMAYS、悅檐YUEYAN等酒店品牌及會員俱樂部“美住會MEIZHU CLUB”。豐富的酒店類型為客人提供從商務(wù)差旅到休閑度假的各式住宿體驗,滿足客人多樣化的個性住宿需求;美住會致力于為會員提供更為優(yōu)質(zhì)、智能、便捷的出行服務(wù),并給予會員專屬權(quán)益,進(jìn)一步提高會員的住宿體驗,竭誠為客人提供卓越的酒店服務(wù)。
YUEYAN悅檐酒店是美住推出的中高檔型酒店品牌,充分融入智能化、時尚前瞻性特點,讓客人在擁抱自由自在的旅居生活的同時,可以更深層次的體驗智能化所帶來的便利生活和住宿體驗。
ROMAYS洛美施酒店是美住旗下時尚簡約的精品型連鎖酒店品牌,以簡約、時尚、文藝的產(chǎn)品理念,為客人提供干凈、舒適、溫馨的酒店住宿服務(wù)。
MYTU曼途酒店是美住旗下經(jīng)濟(jì)舒適型連鎖酒店品牌,致力于為客人提供舒適、超值的住宿體驗,滿足客人在悠閑假期或商務(wù)旅途中的理想住宿需求。
公司以酒店住宿業(yè)務(wù)為核心,通過住宿產(chǎn)品的升級更新,積極發(fā)力中高端酒店市場,努力為客人提供更優(yōu)質(zhì)的住宿服務(wù),以“不斷適應(yīng),積極創(chuàng)新”的發(fā)展理念以及行業(yè)發(fā)展趨勢,為客戶提供更深層次和更為智能的出行體驗,全方位滿足客人的旅居需求。
總部地址:南寧市青秀區(qū)金湖南路33號
上班地點
工作地址:
河池金城江區(qū)美住·洛美施酒店(河池職教中心店)金城江區(qū)育才路五巷一號 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
前廳經(jīng)理4000-4500元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧諾蘭酒店管理有限公司酒店/旅游具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神,督導(dǎo)前廳各部分員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)督。完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作2025-05-01藍(lán)桂東
-
蛙小俠前廳經(jīng)理(欽州)6000-7000元南寧-青秀區(qū)深圳俠時代餐飲管理咨詢有限公司計算機(jī)軟件崗位職責(zé): 1、掌握店面每個崗位的各項操作標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行店面各項系統(tǒng)(值班、品控、訓(xùn)練、排班、訂貨等)操作; 2、熟悉店面顧客群體,對提升顧客滿意度做出具體行動,確保第三方平臺品牌的美譽(yù)度; 3、協(xié)助店長對店面人員架構(gòu)現(xiàn)狀制定招募、培訓(xùn)計劃并落實執(zhí)行; 4、對門店做好訓(xùn)練落地追蹤,為公司的發(fā)展輸出人才; 5、根據(jù)店面月度訓(xùn)練目標(biāo)制定詳細(xì)的訓(xùn)練計劃,并根據(jù)店面帶訓(xùn)情況及時調(diào)整訓(xùn)練計劃,對訓(xùn)練員的帶訓(xùn)工作進(jìn)行實時追蹤并給予輔導(dǎo); 6、負(fù)責(zé)周末門店直播活動。 任職資格: 1、中專以上學(xué)歷,管理類優(yōu)先; 2、30歲以下; 3、性格陽光開朗、積極向上,誠信正直,有責(zé)任心; 4、2年以上連鎖餐飲管理經(jīng)驗; 5、受過專業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn),具備良好的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、以及一定的邏輯分析和數(shù)據(jù)報表分析能力。2025-04-30wlr@xiashidai.com.cn
-
前廳經(jīng)理8000-10000元南寧-青秀區(qū)廣西華夏銘酒店集團(tuán)有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1.檢查督導(dǎo)本部門員工的工作流程、儀表儀容、組織紀(jì)律、禮貌用語及工作效率; 2.負(fù)責(zé)編制員工工作表,合理安排下屬的工作、管理、調(diào)配本部門使用的各種消耗品,嚴(yán)格控制成本,及時傳達(dá)上級的指示; 3.掌握預(yù)訂情況和當(dāng)天客情,根據(jù)當(dāng)天到達(dá)及離店客房名單,最大限度地銷售及時客房; 4.檢查負(fù)責(zé)本部門的安全、消防工作,負(fù)責(zé)安排重點賓客的接待工作和重要留言的落實、檢查; 5.熟悉酒店前臺業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn),能夠有效地處理和應(yīng)對客戶投訴問題,具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)和實際工作能力,并善于與人溝通,搞好與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)及聯(lián)系; 6.制定并組織實施培訓(xùn)計劃,正確評估下屬工作,做好工作日記; 7.負(fù)責(zé)部屬員工的考核工作。 任職要求: 1.三年以上的中高端酒店前廳管理經(jīng)驗優(yōu)先; 2.具備良好的溝通技巧和處理突發(fā)事件的能力,有良好的溝通表達(dá)能力和總結(jié)歸納能力; 3.熟悉掌握前廳各項業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化操作程序。 4.具備良好的學(xué)習(xí)能力及職業(yè)規(guī)劃(一年內(nèi)晉升店助,兩至三年晉升分店總經(jīng)理) 福利: 1、可免費提供吃、住; 2、法定節(jié)假日; 3、月度獎金、活動經(jīng)費、年終獎; 4、年終福利,生日禮物; 工作地點:南寧、桂林2025-04-30韋女士
-
前廳主管/經(jīng)理3000-4000元南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈雅斯特酒店(深圳)集團(tuán)有限公司酒店/旅游1、35歲以下,女身高1.58m以上,男身高1.65m以上,大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),思路敏捷,熟悉電腦操作; 3、客觀積極向上,具備培養(yǎng)下屬的職業(yè)能力; 4、兩年以上任職酒店前廳主管或經(jīng)理的工作經(jīng)驗。 工作地點:南寧市區(qū)內(nèi)(接受南寧市區(qū)內(nèi)調(diào)配) 職位晉升通道:主管-經(jīng)理-副店長-店長2025-04-29
-
前廳主管5000-6000元南寧-青秀區(qū)廣西七和醫(yī)療美容有限公司美容/保健1、統(tǒng)籌部門工作,合理分配工作安排,及時跟進(jìn)內(nèi)部員工的工作完成情況。 2、協(xié)調(diào)各部門工作,配合個部門工作開展2025-04-28張曉彬
南寧相關(guān)熱門崗位

- 廣西美住酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/酒店/煙草
- 成立時間 7年(2018年4月13日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人
-
該公司其他職位
-
酒店銷售經(jīng)理
¥4000-9000元
南寧-青秀區(qū) -
酒店店長
¥6000-10000元
南寧-青秀區(qū)