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職位描述

在酒店店長的領導下全面負責管理前廳部的運營工作包括人員、大廳共公衛(wèi)生，為客人提供高效、快捷、優(yōu)質的服務；收集、分析有關經營信息上報店長；嚴格控制客房狀況，使酒店收益最大化。
1、認同酒店價值觀，有很強的服務意識和前廳的現(xiàn)場管控能力；
2、大專以上學歷，2 年以上酒店前廳、銷售管理經驗，30 歲以下；
3、性格開朗、樂觀、誠信、正直；
4、較強的組織決策能力，各方面業(yè)務熟練；
5、思維敏捷，工作嚴謹，知識豐富，處事靈活。

公司簡介

?????原鄉(xiāng)旅郡是由全國多家知名企業(yè)集團聯(lián)合投資的，以養(yǎng)生旅居為發(fā)展導向，選擇性布局資源性景區(qū)，導入配備性項目資源，建設高端性旅居項目。涉及康療、養(yǎng)生、養(yǎng)老、酒店、旅游、會議、置業(yè)等產業(yè)，打造集養(yǎng)生度假、康療旅居、活力養(yǎng)老、自助旅游于一體的國際高端康療旅居度假區(qū)品牌，專注健康旅居，致力于為全球華人提供康療旅居度假管理，為旅居客提供高質量的康療旅居服務，打造養(yǎng)生康療旅居新基地?！　?/p>
???原鄉(xiāng)旅郡旗下的原鄉(xiāng)旅郡專屬預訂平臺是一個提供度假旅游目的地的酒店、旅游線路和服務的在線查詢和交易服務的開放性平臺。原鄉(xiāng)旅郡也是國內最大的高端養(yǎng)生度假、康療旅居、活力養(yǎng)老、自助旅游電子商務平臺，也是目前中國首家唯一擁有B2B企業(yè)間平臺和B2C大眾平臺的電子商務會員邀請制高端網站。即為有需求的客戶提供養(yǎng)生度假、康療旅居、活力養(yǎng)老、自住旅游的全新體驗式服務。
???原鄉(xiāng)旅郡一站式養(yǎng)生度假、康療旅居、活力養(yǎng)老、自助旅游踐行者，與您共創(chuàng)行業(yè)新未來。
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可能你還想知道的一些：
---薪水，不一定是行業(yè)最高的，但一定不會虧待了你。
---成長，你可以從行業(yè)最資深的帶頭人汲取經驗，也可以和最年輕的創(chuàng)業(yè)伙伴一起努力。
---眼界，你所接觸的都是最具生活品質的中高端用戶，你會知道他們在看什么？玩什么？想什么？優(yōu)秀的人會為你打開世界的另一扇窗。
---福利，彈性的工作制度能夠讓你找到最適合自己的工作方式。
我在南寧，潛伏在一個小資情調的辦公環(huán)境里
你可以在吧臺喝下午茶，仿佛自己在度假
也可以聞著檀香，在木方桌上欣賞陶瓷藝品
亦或可以看一本好書，啟發(fā)自己的設計靈感
這里很不錯，我想和你一起努力看看！

上班地點

可能感興趣的職位: 前廳經理
8000-12000元

南寧-青秀區(qū)

廣西中庭裝飾工程集團有限責任公司

家居/室內設計/裝潢/建材

一、主要崗位職責（1）對客戶部進行日常管理。（2）負責制定及完善客戶部客戶接待，輔助談單，合同簽訂，客戶回訪及跟蹤，一訪、二訪及定金死單的判定及分析，監(jiān)督和推進轉合同、轉施工，退單原因分析，監(jiān)督和跟進設計師服務等全套工作流程及標準，并對部門員工進行督導、培訓。（3）帶領部門員工完成公司下達的自來客業(yè)績目標。（4）負責監(jiān)督數據員按公司規(guī)范要求進行進店客戶、簽單數據的錄入、統(tǒng)計，進行數據分析。（5）協(xié)助收集客戶反饋信息、同行及市場信息，提供對產品及營銷策略建議。二、崗位要求（1）大專及以上學歷，35歲以下。（2）具備一定的管理意識和較強的溝通協(xié)調能力。（3）具有良好的團隊合作精神和服務意識。三、薪資福利： 1、薪酬范圍：8K-12K+常規(guī)福利+豐富多樣的獎金。 2、月休4天+法定節(jié)假日；其他帶薪假：兒童節(jié)0.5天假+38節(jié)0.5天假+生日假0.5天+親子假0.5天+孝心假2-4天+學歷提升考試帶薪假+內訓師假0.5天/月。 3、公司特色福利：業(yè)務骨干及中高管理層每年1-2次外省帶薪培訓、入職周年福利、中庭講師節(jié)、健康運動日、員工互助基金、技能提升獎勵、孝親禮包、特優(yōu)價裝修、購車資助等。

2025-08-13

陳女士; 前廳經理
4000-6000元

南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家

廣西芒果旅宿文化旅游投資有限公司

金融/投資/證券

一、崗位職責 1、全面負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態(tài); 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告; 3、使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入; 4、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調整工作部署; 5、保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴; 6、協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。二、任職資格 1、男女不限,五官端正,女性身高158CM以上,男性身高170CM以上; 2、2年以上星級酒店同崗位工作經驗,熟悉酒店前廳的經營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神; 3、有較強的協(xié)調管理能力,具有一定的銷售能力; 4、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。

2025-08-13; 前廳主管/經理
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈

雅斯特酒店（深圳）集團有限公司

酒店/旅游

1、35歲以下，女身高1.58m以上，男身高1.65m以上，大專以上學歷，形象氣質佳； 2、普通話標準，思路敏捷，熟悉電腦操作； 3、客觀積極向上，具備培養(yǎng)下屬的職業(yè)能力； 4、兩年以上任職酒店前廳主管或經理的工作經驗。工作地點：南寧市區(qū)內（接受南寧市區(qū)內調配）職位晉升通道：主管-經理-副店長-店長

2025-08-12; 酒店前廳經理
5000-6000元

南寧

南寧市浙商大酒店有限公司

酒店/旅游

1、向酒店總經理負責，貫徹執(zhí)行所下達的指令，提供有關信息，協(xié)助領導決策。 2、根據酒店的年度計劃，制定前廳部的各項業(yè)務指標、規(guī)劃和預算，并確保各項計劃任務的完成。 3、每天審閱有關報表，掌握客房的預定、銷售情況，并直接參與預訂管理及客源預測等項工作，使客房銷售達到最佳狀態(tài)。 4、經常巡視檢查前臺服務崗位，確保前臺高效運行、規(guī)范服務和保持大堂衛(wèi)生與秩序處于良好狀態(tài)。 5、督導下屬員工的工作，負責前廳部員工的挑選、培訓、評估、調動及提升等事宜。 6、協(xié)調、聯(lián)絡其他部門，進行良好的溝通，保證前廳部各項工作順利進行。 7、掌握每天客人抵離數量及類別，負責迎送重要客人并安排其住宿。 8、批閱投訴記錄和工作建議，親自處理重要客人投訴和疑難問題。 9、與銷售部門合作，保持與客源單位的經常聯(lián)系。 10、負責本部門的安全、消防工作

2025-08-09

0771-2801288; 蛙小俠前廳經理（欽州）
6000-7000元

南寧-青秀區(qū)

深圳俠時代餐飲管理咨詢有限公司

計算機軟件

崗位職責： 1、掌握店面每個崗位的各項操作標準，執(zhí)行店面各項系統(tǒng)（值班、品控、訓練、排班、訂貨等）操作； 2、熟悉店面顧客群體，對提升顧客滿意度做出具體行動，確保第三方平臺品牌的美譽度； 3、協(xié)助店長對店面人員架構現(xiàn)狀制定招募、培訓計劃并落實執(zhí)行； 4、對門店做好訓練落地追蹤，為公司的發(fā)展輸出人才； 5、根據店面月度訓練目標制定詳細的訓練計劃，并根據店面帶訓情況及時調整訓練計劃，對訓練員的帶訓工作進行實時追蹤并給予輔導； 6、負責周末門店直播活動。任職資格： 1、中專以上學歷，管理類優(yōu)先； 2、30歲以下； 3、性格陽光開朗、積極向上，誠信正直，有責任心； 4、2年以上連鎖餐飲管理經驗； 5、受過專業(yè)系統(tǒng)培訓，具備良好的組織協(xié)調能力、溝通能力、以及一定的邏輯分析和數據報表分析能力。

2025-08-09

wlr@xiashidai.com.cn; 前廳經理
4000-4500元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧諾蘭酒店管理有限公司

酒店/旅游

具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神，督導前廳各部分員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)督。完成上級領導安排的工作

2025-08-09

藍桂東; 前廳經理
8000-10000元

南寧-青秀區(qū)

廣西華夏銘酒店集團有限公司

酒店/旅游

崗位職責： 1.檢查督導本部門員工的工作流程、儀表儀容、組織紀律、禮貌用語及工作效率； 2.負責編制員工工作表，合理安排下屬的工作、管理、調配本部門使用的各種消耗品，嚴格控制成本，及時傳達上級的指示； 3.掌握預訂情況和當天客情，根據當天到達及離店客房名單，最大限度地銷售及時客房； 4.檢查負責本部門的安全、消防工作，負責安排重點賓客的接待工作和重要留言的落實、檢查； 5.熟悉酒店前臺業(yè)務運轉，能夠有效地處理和應對客戶投訴問題，具有較強的組織、協(xié)調和實際工作能力，并善于與人溝通，搞好與有關部門的協(xié)調及聯(lián)系； 6.制定并組織實施培訓計劃，正確評估下屬工作，做好工作日記； 7.負責部屬員工的考核工作。任職要求： 1.三年以上的中高端酒店前廳管理經驗優(yōu)先； 2.具備良好的溝通技巧和處理突發(fā)事件的能力，有良好的溝通表達能力和總結歸納能力； 3.熟悉掌握前廳各項業(yè)務標準化操作程序。 4.具備良好的學習能力及職業(yè)規(guī)劃（一年內晉升店助，兩至三年晉升分店總經理）福利： 1、可免費提供吃、?。?2、法定節(jié)假日； 3、月度獎金、活動經費、年終獎； 4、年終福利，生日禮物；工作地點：南寧、桂林

2025-08-09

韋女士; 酒店前廳經理
4000-6000元

南寧-青秀區(qū)

廣西美住酒店管理有限公司

酒店/旅游

一、入職要求 1.要求有酒店前廳經理1-2年工作經驗 2.要求服從上級安排，上進心強，能獨立做前廳培訓課件進行培訓 3.身高158到170及以上二、工作內容： 1.負責大堂各崗位運作情況：員工儀容儀表、工作紀律、服務質量以及公共區(qū)域清潔衛(wèi)生、公區(qū)秩序、設備完好 2.積極做好各類消費客戶的接待咨詢及銷售服務工作 3.做好VIP客戶的迎來接待及在住期間個性化服務工作 4 .掌握客房預訂及銷售概況和當天的整體客情 5.處理并盡快解決客人投訴 6.如遇突發(fā)事件，需及時上報，并積極協(xié)助處理，事后做好記錄。三、薪資福利：綜合薪資3500-6000元包食宿，生日、節(jié)假日福利等

2025-08-08

潘*士; 前廳部長
4000-5000元

南寧-青秀區(qū)

廣西甘家界餐飲管理有限公司南寧鳳嶺分公司

工作職責：接受主管部署的工作，以身作則帶領本班組的對客服務工作及區(qū)域的管理。工作內容： 1、負責在營業(yè)時向服務員布置任務，督導各服務員工作。 2、協(xié)調溝通服務部、地理部及廚部的工作。 3、營業(yè)時，負責帶頭為客人服務，并調配人力、組織、領導餐廳的接待服務工作，及時處理客人投訴。 4、特殊及重要客人給以關注，介紹菜餐單內容及推薦特色菜點，并回答客人問題。 5、負責將餐廳的經營狀況、客源結構、消費水平、出品質量、顧客意見，綜合性經營信息，及時上報上級領導，以便進行調整和改進。 6、負責前廳餐前檢查工作，餐廳擺臺、清潔衛(wèi)生、餐廳用品供應及設備設施的完好情況。 7、負責前廳用具及物料的補充。 8、每日收市后，負責餐廳檢查工作，并填寫營業(yè)報告。 9、定期對服務員進行工作評估，向餐廳經理提出獎懲建議。 10、負責完成上級領導交辦的其他工作。

2025-08-05; 前廳部主管
4000-6000元

南寧-江南區(qū)

廣西華笙酒店集團有限公司

計算機軟件

一、工資范圍：底薪4500元起+提成二、月休：6天三、上班時間：以早班、中班為主前廳部主管（大堂副理）（一）職務概述：直接對前廳部經理負責，實施由部門制定的各項工作計劃，并確保其履行崗位職責，保證前廳部的良好運作。（二）崗位職責： 1、掌握客房預訂情況，向部門經理報告重要團體和客人的預訂情況，檢查VIP通知單的發(fā)送情況。 2、監(jiān)督、調配部門內各崗位人員的工作。 3、制定各崗位的工作質量標準，對各崗位的服務質量進行監(jiān)督和跟蹤，并及時制定整改方案，改進工作。 4、處理總臺日常事務，及時解決工作中的問題，處理賓客投訴。 5、負責處理客人投訴，并將處理結果上報于部門經理。 6、定期抽查公安局賓客信息上傳系統(tǒng)的輸入情況，協(xié)查通報、黑名單等的處理情況。 7、負責前臺財產、設備的使用管理和保養(yǎng)工作，及各類資料的收集、存檔工作 8、檢查每日報表是否有誤，并及時糾正。 9、負責對領班級人員的簽到考核與評估，并監(jiān)督領班對員工的考勤工作。 10、協(xié)助部門對每日客流量進行綜合分析，制定接待方案、部署工作，保證預定和退房工作的順利進行。 11、負責每日召開各班組領班級管理人員的班前會、班后會，總結工作、分配布置工作。 12、建立良好的賓客關系，努力增加客房銷售。 13、收集案例，制定培訓計劃，負責接待處員工的培訓，提高前臺員工的業(yè)務技能和素質。 14、發(fā)揮工作主動性，完成部門經理交辦的其他事項。（提示：請附上個人近期照片，謝謝！）

2025-08-03