職位描述

崗位職責:1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達;2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;4、負責快件收發(fā)、機票及火車票的準確預定;5、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等);6、協(xié)助公司員工的復印、傳真等工作;7、完成上級主管交辦的其它工作任職資格:1、形象好,氣質佳,年齡18—24歲,身高1.65以上;2、大專及以上學歷,1年相關工作經(jīng)驗,文秘、行政管理等相關專業(yè)優(yōu)先考慮;3、較強的服務意識,熟練使用電腦辦公軟件;4、具備良好的協(xié)調能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力;5、普通話準確流利;6、具備一定商務禮儀知識。工作時間:三班倒薪資待遇:2600-4000元,包吃,包住,達標獎,年終獎,員工生日會 

上班地點

工作地址: 南寧西鄉(xiāng)塘友愛北路11-1號2號線明秀站A出口 查看上班路線

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南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-萬象華府
崗位職責 1、負責管理前廳工作,監(jiān)督前廳服務流程,確保員工貫徹執(zhí)行酒店標準及各項規(guī)章制度。 2、負責部門員工的調配、培訓、考核等工作。 3、時刻監(jiān)控房態(tài)、房價及各大平臺的酒店信息,有異常及時上報。 4、定時核查掛賬,處理未付賬款。 5、負責重要賓客的接待,維持良好的賓客關系。 6、認真完成上級領導交辦的各項工作。 任職要求 1、大專以上學歷,2年以上酒店前臺主管工作經(jīng)驗,酒店管理、旅游管理專業(yè)優(yōu)先。 2、工作細心,服務態(tài)度好,普通話標準,形象氣質佳。 3、具有良好的溝通協(xié)調能力及服務意識,反應靈敏,舉止文雅。 4、愛崗敬業(yè),具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng),熟練操作辦公軟件。 【工作時間】月休5天,8小時制。 【福利待遇】5000-5500,基本工資+績效+提成;社保、節(jié)日福利、全勤獎等。
2025-09-25
人事部
南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈
1、35歲以下,女身高1.58m以上,男身高1.65m以上,大專以上學歷,形象氣質佳; 2、普通話標準,思路敏捷,熟悉電腦操作; 3、客觀積極向上,具備培養(yǎng)下屬的職業(yè)能力; 4、兩年以上任職酒店前廳主管或經(jīng)理的工作經(jīng)驗。 工作地點:南寧市區(qū)內(nèi)(接受南寧市區(qū)內(nèi)調配) 職位晉升通道:主管-經(jīng)理-副店長-店長
2025-09-25
南寧-青秀區(qū)
酒店前臺經(jīng)理 崗位職責: 1. 負責酒店前臺接待工作,確??蛻魸M意度; 2. 管理前臺團隊,提升團隊服務質量和工作效率; 3. 處理客戶咨詢,解決客戶在酒店期間遇到的問題; 4. 監(jiān)督前臺流程和政策的執(zhí)行情況,確保符合酒店標準; 5. 與客戶溝通,收集反饋,為酒店改進提供建議。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務意識; 2. 有較強的團隊管理能力和協(xié)調能力; 3. 能夠熟練處理客戶投訴和問題; 4. 有1年以上酒店前臺經(jīng)理工作經(jīng)驗。
2025-09-22
劉經(jīng)理
經(jīng)理
南寧-青秀區(qū)
崗位職責: 1、掌握店面每個崗位的各項操作標準,執(zhí)行店面各項系統(tǒng)(值班、品控、訓練、排班、訂貨等)操作; 2、熟悉店面顧客群體,對提升顧客滿意度做出具體行動,確保第三方平臺品牌的美譽度; 3、協(xié)助店長對店面人員架構現(xiàn)狀制定招募、培訓計劃并落實執(zhí)行; 4、對門店做好訓練落地追蹤,為公司的發(fā)展輸出人才; 5、根據(jù)店面月度訓練目標制定詳細的訓練計劃,并根據(jù)店面帶訓情況及時調整訓練計劃,對訓練員的帶訓工作進行實時追蹤并給予輔導; 6、負責周末門店直播活動。 任職資格: 1、中專以上學歷,管理類優(yōu)先; 2、30歲以下; 3、性格陽光開朗、積極向上,誠信正直,有責任心; 4、2年以上連鎖餐飲管理經(jīng)驗; 5、受過專業(yè)系統(tǒng)培訓,具備良好的組織協(xié)調能力、溝通能力、以及一定的邏輯分析和數(shù)據(jù)報表分析能力。
2025-09-22
wlr@xiashidai.com.cn
南寧-青秀區(qū)-海浪灣商業(yè)廣場
售卡提成
2025-09-22
張奇麗
南寧
1、向酒店總經(jīng)理負責,貫徹執(zhí)行所下達的指令,提供有關信息,協(xié)助領導決策。 2、根據(jù)酒店的年度計劃,制定前廳部的各項業(yè)務指標、規(guī)劃和預算,并確保各項計劃任務的完成。 3、每天審閱有關報表,掌握客房的預定、銷售情況,并直接參與預訂管理及客源預測等項工作,使客房銷售達到最佳狀態(tài)。 4、經(jīng)常巡視檢查前臺服務崗位,確保前臺高效運行、規(guī)范服務和保持大堂衛(wèi)生與秩序處于良好狀態(tài)。 5、督導下屬員工的工作,負責前廳部員工的挑選、培訓、評估、調動及提升等事宜。 6、協(xié)調、聯(lián)絡其他部門,進行良好的溝通,保證前廳部各項工作順利進行。 7、掌握每天客人抵離數(shù)量及類別,負責迎送重要客人并安排其住宿。 8、批閱投訴記錄和工作建議,親自處理重要客人投訴和疑難問題。 9、與銷售部門合作,保持與客源單位的經(jīng)常聯(lián)系。 10、負責本部門的安全、消防工作
2025-09-22
0771-2801288
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神,督導前廳各部分員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)督。完成上級領導安排的工作
2025-09-22
藍桂東
前廳經(jīng)理
8000-10000元
南寧-青秀區(qū)
崗位職責: 1.檢查督導本部門員工的工作流程、儀表儀容、組織紀律、禮貌用語及工作效率; 2.負責編制員工工作表,合理安排下屬的工作、管理、調配本部門使用的各種消耗品,嚴格控制成本,及時傳達上級的指示; 3.掌握預訂情況和當天客情,根據(jù)當天到達及離店客房名單,最大限度地銷售及時客房; 4.檢查負責本部門的安全、消防工作,負責安排重點賓客的接待工作和重要留言的落實、檢查; 5.熟悉酒店前臺業(yè)務運轉,能夠有效地處理和應對客戶投訴問題,具有較強的組織、協(xié)調和實際工作能力,并善于與人溝通,搞好與有關部門的協(xié)調及聯(lián)系; 6.制定并組織實施培訓計劃,正確評估下屬工作,做好工作日記; 7.負責部屬員工的考核工作。 任職要求: 1.三年以上的中高端酒店前廳管理經(jīng)驗優(yōu)先; 2.具備良好的溝通技巧和處理突發(fā)事件的能力,有良好的溝通表達能力和總結歸納能力; 3.熟悉掌握前廳各項業(yè)務標準化操作程序。 4.具備良好的學習能力及職業(yè)規(guī)劃(一年內(nèi)晉升店助,兩至三年晉升分店總經(jīng)理) 福利: 1、可免費提供吃、住; 2、法定節(jié)假日; 3、月度獎金、活動經(jīng)費、年終獎; 4、年終福利,生日禮物; 工作地點:南寧、桂林
2025-09-22
韋女士
南寧-青秀區(qū)
一、入職要求 1.要求有酒店前廳經(jīng)理1-2年工作經(jīng)驗 2.要求服從上級安排,上進心強,能獨立做前廳培訓課件進行培訓 3.身高158到170及以上 二、工作內(nèi)容: 1.負責大堂各崗位運作情況:員工儀容儀表、工作紀律、服務質量以及公共區(qū)域清潔衛(wèi)生、公區(qū)秩序、設備完好 2.積極做好各類消費客戶的接待咨詢及銷售服務工作 3.做好VIP客戶的迎來接待及在住期間個性化服務工作 4 .掌握客房預訂及銷售概況和當天的整體客情 5.處理并盡快解決客人投訴 6.如遇突發(fā)事件,需及時上報,并積極協(xié)助處理,事后做好記錄。 三、薪資福利:綜合薪資3500-6000元 包食宿,生日、節(jié)假日福利等
2025-09-19
潘*士
廣西南寧三本酒店投資集團有限公司招聘:公司標志 logo
廣西南寧三本酒店投資集團有限公司
所在行業(yè)
成立時間 26年(1999年4月7日)
企業(yè)性質 股份制企業(yè)
公司規(guī)模 --
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