職位描述

職責(zé):負(fù)責(zé)前廳日常的經(jīng)營和管理工作,確保給客人提供良好的就餐環(huán)境和優(yōu)質(zhì)服務(wù),為企業(yè)獲得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。
工作內(nèi)容:
1、對(duì)公司負(fù)責(zé),確保完成公司制定的營業(yè)指標(biāo)和利潤指標(biāo),與廚師長共同負(fù)責(zé)本店工作,組織實(shí)施本店經(jīng)營管理目標(biāo)
2、全面負(fù)責(zé)轄管部門的人、財(cái)、物管理工作。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,根據(jù)本店的實(shí)際情況,健全和完善相關(guān)的工作細(xì)則
4、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,監(jiān)督控制餐廳的經(jīng)營成本、費(fèi)用,把好進(jìn)貨、出品、盤存關(guān),準(zhǔn)確、真實(shí),及時(shí)做好每月的工作計(jì)劃與經(jīng)營情況總結(jié)。
5、嚴(yán)格控制用工,定額定編,合理調(diào)配人員,并監(jiān)督檢查考勤工作,使餐廳工作達(dá)到滿負(fù)荷,高效率,以節(jié)約勞動(dòng)成本。
6、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門的工作協(xié)調(diào),處理各種突發(fā)事件
7、搞好公關(guān)工作,不斷開發(fā)新客源,鞏固老客戶,建立顧客檔案,定期做好老客戶的回訪工作,樹立良好的企業(yè)形象,樹立良好的企業(yè)形象
8、建立和健全餐廳設(shè)備、器具臺(tái)帳并認(rèn)真實(shí)施監(jiān)督,以防餐廳資產(chǎn)的流失。
9、定期召開員工大會(huì)、做好員工思想活動(dòng),安排好員工的生活、增強(qiáng)員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)精神
10、做好員工的評(píng)估和考核工作、并有計(jì)劃地做好定期的員工培訓(xùn)和人才的培養(yǎng)計(jì)劃
11、負(fù)責(zé)擬定各個(gè)節(jié)日的菜品建議和營銷計(jì)劃并實(shí)施執(zhí)行。
12、負(fù)責(zé)審核前廳員工簽到表、排班、考勤表、工資表、員工培訓(xùn)記錄等。
13、做好本月的消防安保工作,食品安全,人身安全,增強(qiáng)員工安全防范意識(shí)。
14、負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的其他工作

公司簡(jiǎn)介

廣西龍基置業(yè)集團(tuán)成立于2002年6月,注冊(cè)資金人民幣1億元、凈資產(chǎn)逾30億元,是一家集房地產(chǎn)開發(fā)、金融保險(xiǎn)、私募基金運(yùn)營、醫(yī)療康養(yǎng)、貿(mào)易、園林工程、物業(yè)服務(wù)、餐飲服務(wù)、食品生產(chǎn)、文化影視等多元化經(jīng)營于一體的區(qū)域性品牌企業(yè),是“中國城市房地產(chǎn)開發(fā)商策略聯(lián)盟(該聯(lián)盟被譽(yù)為房地產(chǎn)界的‘歐盟’)正式會(huì)員。馮侖先生(北京萬通集團(tuán)董事局主席)、邢世平先生(中國兵器財(cái)務(wù)公司總裁)為公司獨(dú)立董事。

廣西龍基集團(tuán)總部位于廣西壯族自治區(qū)南寧市CBD核心商務(wù)區(qū)——金湖廣場(chǎng)的現(xiàn)代國際大廈,集團(tuán)下轄廣西南國利得投資有限公司、廣西三林建設(shè)投資有限公司、廣西標(biāo)志聯(lián)行營銷咨詢有限公司、南寧恒景園林綠化工程公司、惠笙(上海)健康管理有限公司、廣西壯聯(lián)資產(chǎn)管理有限公司、南寧永寧物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司、廣西龍奕投資有限公司、南寧嘉久商貿(mào)有限責(zé)任公司等20余家全資或控股公司。

多年以來,龍基集團(tuán)致力于房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù),先后開發(fā)了“現(xiàn)代國際”、“南寧聯(lián)盟新城”、“傳媒星城”、“柳州聯(lián)盟新城”等多個(gè)在當(dāng)?shù)貥O具影響力的項(xiàng)目,“傳媒星城”更是榮獲廣西創(chuàng)新戶型樓盤、優(yōu)秀規(guī)劃社區(qū)、精典樓盤獎(jiǎng)項(xiàng)、廣西節(jié)能環(huán)保社區(qū)等多個(gè)專業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)。龍置集團(tuán)以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)、全過程精細(xì)化管理以及誠信經(jīng)營的口碑,贏得了廣大客戶、業(yè)界和社會(huì)的高度認(rèn)可,被多家銀行評(píng)為“信用等級(jí)3A單位”,是南寧市依法納稅骨干企業(yè)。

隨著企業(yè)規(guī)模的發(fā)展壯大,龍基集團(tuán)逐步向多領(lǐng)域拓展,先后投資了文化影視、金融保險(xiǎn)、私募基金、互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療康養(yǎng)、倉儲(chǔ)物流、餐飲服務(wù)、食品生產(chǎn)等極具發(fā)展前景的產(chǎn)業(yè),通過卓有成效的資本投資,逐步建立起了良好的產(chǎn)業(yè)(投資)布局,集團(tuán)資產(chǎn)更趨豐富、合理、優(yōu)質(zhì)。目前,龍基集團(tuán)正進(jìn)入高速發(fā)展的轉(zhuǎn)型升級(jí)階段,我們堅(jiān)信,憑借集團(tuán)多年扎實(shí)穩(wěn)健的管理基礎(chǔ),務(wù)實(shí)、高效、專業(yè)的企業(yè)作風(fēng)和堅(jiān)韌、頑強(qiáng)的企業(yè)拼搏精神,雄厚的資金實(shí)力,龍基集團(tuán)必將迎來更為廣闊、燦爛的未來!

“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”,龍基集團(tuán)不僅有著海納社會(huì)各界精英的胸懷,更愿意為廣大應(yīng)屆畢業(yè)生、實(shí)習(xí)提供廣闊的發(fā)展機(jī)會(huì)。

企業(yè)核心價(jià)值觀: 做正確事,用正確人
企業(yè)經(jīng)營理念: 員工是最直接的合作伙伴、客戶是最直接的戰(zhàn)略伙伴
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力: 創(chuàng)新、領(lǐng)先、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,團(tuán)結(jié)、專業(yè)、高效的團(tuán)隊(duì)
企業(yè)風(fēng)格: 只要努力,就有機(jī)會(huì)

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市青秀區(qū)現(xiàn)代·國際 查看上班路線

可能感興趣的職位

前廳部長
4000-5000元
南寧-青秀區(qū)
工作職責(zé):接受主管部署的工作,以身作則帶領(lǐng)本班組的對(duì)客服務(wù)工作及區(qū)域的管理。 工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)在營業(yè)時(shí)向服務(wù)員布置任務(wù),督導(dǎo)各服務(wù)員工作。 2、協(xié)調(diào)溝通服務(wù)部、地理部及廚部的工作。 3、營業(yè)時(shí),負(fù)責(zé)帶頭為客人服務(wù),并調(diào)配人力、組織、領(lǐng)導(dǎo)餐廳的接待服務(wù)工作,及時(shí)處理客人投訴。 4、特殊及重要客人給以關(guān)注,介紹菜餐單內(nèi)容及推薦特色菜點(diǎn),并回答客人問題。 5、負(fù)責(zé)將餐廳的經(jīng)營狀況、客源結(jié)構(gòu)、消費(fèi)水平、出品質(zhì)量、顧客意見,綜合性經(jīng)營信息,及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),以便進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。 6、負(fù)責(zé)前廳餐前檢查工作,餐廳擺臺(tái)、清潔衛(wèi)生、餐廳用品供應(yīng)及設(shè)備設(shè)施的完好情況。 7、負(fù)責(zé)前廳用具及物料的補(bǔ)充。 8、每日收市后,負(fù)責(zé)餐廳檢查工作,并填寫營業(yè)報(bào)告。 9、定期對(duì)服務(wù)員進(jìn)行工作評(píng)估,向餐廳經(jīng)理提出獎(jiǎng)懲建議。 10、負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
4小時(shí)前
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1、掌握店面每個(gè)崗位的各項(xiàng)操作標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行店面各項(xiàng)系統(tǒng)(值班、品控、訓(xùn)練、排班、訂貨等)操作; 2、熟悉店面顧客群體,對(duì)提升顧客滿意度做出具體行動(dòng),確保第三方平臺(tái)品牌的美譽(yù)度; 3、協(xié)助店長對(duì)店面人員架構(gòu)現(xiàn)狀制定招募、培訓(xùn)計(jì)劃并落實(shí)執(zhí)行; 4、對(duì)門店做好訓(xùn)練落地追蹤,為公司的發(fā)展輸出人才; 5、根據(jù)店面月度訓(xùn)練目標(biāo)制定詳細(xì)的訓(xùn)練計(jì)劃,并根據(jù)店面帶訓(xùn)情況及時(shí)調(diào)整訓(xùn)練計(jì)劃,對(duì)訓(xùn)練員的帶訓(xùn)工作進(jìn)行實(shí)時(shí)追蹤并給予輔導(dǎo); 6、負(fù)責(zé)周末門店直播活動(dòng)。 任職資格: 1、中專以上學(xué)歷,管理類優(yōu)先; 2、30歲以下; 3、性格陽光開朗、積極向上,誠信正直,有責(zé)任心; 4、2年以上連鎖餐飲管理經(jīng)驗(yàn); 5、受過專業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn),具備良好的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、以及一定的邏輯分析和數(shù)據(jù)報(bào)表分析能力。
2025-08-04
wlr@xiashidai.com.cn
前廳部主管
4000-6000元
南寧-江南區(qū)
一、工資范圍:底薪4500元起+提成 二、月休:6天 三、上班時(shí)間:以早班、中班為主 前廳部主管(大堂副理) (一)職務(wù)概述:直接對(duì)前廳部經(jīng)理負(fù)責(zé),實(shí)施由部門制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃,并確保其履行崗位職責(zé),保證前廳部的良好運(yùn)作。 (二)崗位職責(zé): 1、掌握客房預(yù)訂情況,向部門經(jīng)理報(bào)告重要團(tuán)體和客人的預(yù)訂情況,檢查VIP通知單的發(fā)送情況。 2、監(jiān)督、調(diào)配部門內(nèi)各崗位人員的工作。 3、制定各崗位的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)各崗位的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和跟蹤,并及時(shí)制定整改方案,改進(jìn)工作。 4、處理總臺(tái)日常事務(wù),及時(shí)解決工作中的問題,處理賓客投訴。 5、負(fù)責(zé)處理客人投訴,并將處理結(jié)果上報(bào)于部門經(jīng)理。 6、定期抽查公安局賓客信息上傳系統(tǒng)的輸入情況,協(xié)查通報(bào)、黑名單等的處理情況。 7、負(fù)責(zé)前臺(tái)財(cái)產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作,及各類資料的收集、存檔工作 8、檢查每日?qǐng)?bào)表是否有誤,并及時(shí)糾正。 9、負(fù)責(zé)對(duì)領(lǐng)班級(jí)人員的簽到考核與評(píng)估,并監(jiān)督領(lǐng)班對(duì)員工的考勤工作。 10、協(xié)助部門對(duì)每日客流量進(jìn)行綜合分析,制定接待方案、部署工作,保證預(yù)定和退房工作的順利進(jìn)行。 11、負(fù)責(zé)每日召開各班組領(lǐng)班級(jí)管理人員的班前會(huì)、班后會(huì),總結(jié)工作、分配布置工作。 12、建立良好的賓客關(guān)系,努力增加客房銷售。 13、收集案例,制定培訓(xùn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)接待處員工的培訓(xùn),提高前臺(tái)員工的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)。 14、發(fā)揮工作主動(dòng)性,完成部門經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)。 (提示:請(qǐng)附上個(gè)人近期照片,謝謝?。?
2025-08-03
南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈
1、35歲以下,女身高1.58m以上,男身高1.65m以上,大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),思路敏捷,熟悉電腦操作; 3、客觀積極向上,具備培養(yǎng)下屬的職業(yè)能力; 4、兩年以上任職酒店前廳主管或經(jīng)理的工作經(jīng)驗(yàn)。 工作地點(diǎn):南寧市區(qū)內(nèi)(接受南寧市區(qū)內(nèi)調(diào)配) 職位晉升通道:主管-經(jīng)理-副店長-店長
2025-08-03
前廳經(jīng)理
8000-10000元
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1.檢查督導(dǎo)本部門員工的工作流程、儀表儀容、組織紀(jì)律、禮貌用語及工作效率; 2.負(fù)責(zé)編制員工工作表,合理安排下屬的工作、管理、調(diào)配本部門使用的各種消耗品,嚴(yán)格控制成本,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)的指示; 3.掌握預(yù)訂情況和當(dāng)天客情,根據(jù)當(dāng)天到達(dá)及離店客房名單,最大限度地銷售及時(shí)客房; 4.檢查負(fù)責(zé)本部門的安全、消防工作,負(fù)責(zé)安排重點(diǎn)賓客的接待工作和重要留言的落實(shí)、檢查; 5.熟悉酒店前臺(tái)業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn),能夠有效地處理和應(yīng)對(duì)客戶投訴問題,具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)和實(shí)際工作能力,并善于與人溝通,搞好與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)及聯(lián)系; 6.制定并組織實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,正確評(píng)估下屬工作,做好工作日記; 7.負(fù)責(zé)部屬員工的考核工作。 任職要求: 1.三年以上的中高端酒店前廳管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2.具備良好的溝通技巧和處理突發(fā)事件的能力,有良好的溝通表達(dá)能力和總結(jié)歸納能力; 3.熟悉掌握前廳各項(xiàng)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化操作程序。 4.具備良好的學(xué)習(xí)能力及職業(yè)規(guī)劃(一年內(nèi)晉升店助,兩至三年晉升分店總經(jīng)理) 福利: 1、可免費(fèi)提供吃、??; 2、法定節(jié)假日; 3、月度獎(jiǎng)金、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、年終獎(jiǎng); 4、年終福利,生日禮物; 工作地點(diǎn):南寧、桂林
2025-08-03
韋女士
南寧-興寧區(qū)
崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)編制員工工作表,合理安排屬下的工作,管理、調(diào)配本部門使用的各項(xiàng)消耗品,嚴(yán)格控制成本,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)的指示; 2、掌握預(yù)訂情況和當(dāng)天客情,根據(jù)當(dāng)天到達(dá)及離店房客名單,最大限度地銷售即時(shí)客房; 3、檢查負(fù)責(zé)本部門的安全、消防工作,負(fù)責(zé)安排重點(diǎn)賓客的接待工作和重要留言的落實(shí)、檢查; 4、參與前廳接待工作,有效地解決客人投訴和本部門的有關(guān)問題,搞好與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)及聯(lián)系; 5、制定并組織實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,正確地評(píng)估下屬工作,做好工作日記; ?任職資格: 工作時(shí)間:
2025-08-03
黃小姐
前廳主管
3000-4000元
南寧-良慶區(qū)
【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理管理前臺(tái)工作,監(jiān)督前臺(tái)服務(wù)流程,確保員工貫徹執(zhí)行酒店標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)規(guī)章制度。 2、協(xié)助部門經(jīng)理開展例會(huì)及前臺(tái)員工培訓(xùn)工作。 3、時(shí)刻監(jiān)控房態(tài)、房?jī)r(jià)及各大平臺(tái)的酒店信息,有異常及時(shí)上報(bào)。 4、定時(shí)核查掛賬,協(xié)助部門經(jīng)理處理未付賬款。 5、匯總部門考勤情況、績(jī)效考核情況,上交部門經(jīng)理。 6、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。 【任職要求】 1、28歲以下,大專以上學(xué)歷,2年以上酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn),酒店管理、旅游管理專業(yè)優(yōu)先。 2、工作細(xì)心,服務(wù)態(tài)度好,普通話標(biāo)準(zhǔn),形象氣質(zhì)佳。 3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí),反應(yīng)靈敏,舉止文雅。 4、愛崗敬業(yè),具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng),熟練操作辦公軟件。 【工作時(shí)間】月休4天,8小時(shí)制。 【福利待遇】3500-4500,基本工資+績(jī)效+提成;社保、包吃住、全勤獎(jiǎng)等。
2025-08-02
李先生
前廳主管
5000-6000元
南寧-青秀區(qū)
工作職責(zé):接受前廳經(jīng)理部署的工作,以身作則帶領(lǐng)本班組的對(duì)客服務(wù)工作及區(qū)域的管理。 工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)在營業(yè)時(shí)向前廳部長、服務(wù)員布置任務(wù),督導(dǎo)各部長、服務(wù)員工作。 2、協(xié)調(diào)溝通服務(wù)部、地理部及廚部的工作。 3、營業(yè)時(shí),負(fù)責(zé)帶頭為客人服務(wù),并調(diào)配人力、組織、領(lǐng)導(dǎo)餐廳的接待服務(wù)工作,及時(shí)處理客人投訴。 4、特殊及重要客人給以關(guān)注,介紹菜餐單內(nèi)容及推薦特色菜點(diǎn),并回答客人問題。 5、負(fù)責(zé)將餐廳的經(jīng)營狀況、客源結(jié)構(gòu)、消費(fèi)水平、出品質(zhì)量、顧客意見,綜合性經(jīng)營信息,及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),以便進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。 6、負(fù)責(zé)前廳餐前檢查工作,餐廳擺臺(tái)、清潔衛(wèi)生、餐廳用品供應(yīng)及設(shè)備設(shè)施的完好情況。 7、負(fù)責(zé)前廳用具及物料的補(bǔ)充。 8、每日收市后,負(fù)責(zé)餐廳檢查工作,并填寫營業(yè)報(bào)告。 9、定期對(duì)服務(wù)員進(jìn)行工作評(píng)估,向餐廳經(jīng)理提出獎(jiǎng)懲建議。 10、負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2025-08-01
南寧-青秀區(qū)
廣西恒宸投資有限公司
房地產(chǎn)開發(fā)
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)酒店前廳的客戶接待服務(wù)和管理工作。 2.組織、計(jì)劃、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)前廳部各項(xiàng)工作開展。 3.制定部門工作計(jì)劃,培訓(xùn)計(jì)劃,完成公司下發(fā)的相關(guān)營銷指標(biāo)。 4.制定部門崗位職責(zé)、工作流程、操作標(biāo)準(zhǔn)及績(jī)效考評(píng)方案。 5.編寫部門開業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃及內(nèi)容,對(duì)本部門員工進(jìn)行專業(yè)崗位培訓(xùn)。 6.能獨(dú)立處理客訴,確保客人投訴得到妥善解決。 7.使客房達(dá)到最高出租率,獲取最佳客房收入。 8.配合銷售部門進(jìn)行銷售政策的執(zhí)行。 9.配合人力部門做好人才招聘、人才管理、人才晉升等工作。 10.總經(jīng)理交辦的其他工作。 任職要求: 1.男女不限,大專及以上學(xué)歷,具備同行業(yè)3年以上同等崗位經(jīng)驗(yàn)。 2.熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作。 3.全面掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)。 4.具有較強(qiáng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)及管理能力,能妥善處理客訴。 5.認(rèn)可企業(yè)文化,具有高度的責(zé)任感及良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 薪酬福利: 1.福利待遇:月薪資6k-8k,視個(gè)人能力而定;買五險(xiǎn)、年終績(jī)效獎(jiǎng)金、生日福利、節(jié)假日福利、包三餐、包住宿、員工體檢。 2.上班時(shí)間:上午8:30-12:00下午13:30-18:00;休息時(shí)間:月休6天(大小休)。 3.工作地址:南寧市青秀區(qū)竹溪大道21號(hào)
2025-08-01
張女士
前廳主管
4000-6000元
南寧-青秀區(qū)
職位:前廳主管 負(fù)責(zé)店內(nèi)前廳運(yùn)營管理,向經(jīng)理匯報(bào),下屬為部長級(jí)以下人員。身心健康,五官端著個(gè),溝通能力好,有相關(guān)餐飲經(jīng)驗(yàn)1年以上工作經(jīng)驗(yàn) 崗位職責(zé); 1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行經(jīng)理下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),負(fù)責(zé)人員的崗位工作安排; 2、上班后進(jìn)行交接工作,按照三效定格執(zhí)行每日工作,檢查儀容儀表,負(fù)責(zé)跟進(jìn)員工的日常工作; 3、負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督餐前,餐中,餐尾的運(yùn)營工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指正并溝通; 4、處理客人投訴,解決客人問題。
2025-08-01
周小姐、黃小姐
廣西龍基置業(yè)有限責(zé)任公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西龍基置業(yè)有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)
成立時(shí)間 23年(2002年6月26日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10人以下

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電商運(yùn)營專員

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