職位描述
工作內(nèi)容
負(fù)責(zé)事故外拓工作,與客戶進(jìn)行溝通,了解事故情況
任職要求
具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠有效處理客戶問題
具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成工作任務(wù)
公司簡(jiǎn)介
廣西建匯投資集團(tuán)是以汽車銷售服務(wù)為主業(yè)的汽車經(jīng)銷集團(tuán),致力于為廣大的用戶提供專業(yè)的整車銷售、維修保養(yǎng)、零配件供應(yīng)、信息反饋等四位一體的乘用車綜合服務(wù),以及裝飾美容、保險(xiǎn)代理、消費(fèi)信貸、二手車評(píng)估銷售、道路救援等全套與汽車息息相關(guān)的汽車售后服務(wù),為引領(lǐng)汽車精彩生活而不懈努力。多年來,建匯集團(tuán)依托雄厚的資金和品牌實(shí)力,憑借完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和專業(yè)化管理團(tuán)隊(duì),取得了良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和長(zhǎng)足發(fā)展。
截至2017年,公司在廣西、云南等多個(gè)省市建有20多家品牌汽車4S店。涵蓋了上海大眾、別克、寶駿、五菱等上汽集團(tuán)汽車品牌,建立了以南寧市為核心,輻射柳州、玉林、北海、百色、欽州等遍布廣西全區(qū)各主要地市,并延伸至云南玉溪、曲靖的汽車銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。實(shí)現(xiàn)汽車銷售5萬輛/年,工總?cè)藬?shù)將近1200人。
人才的發(fā)展和培養(yǎng)是廣西建匯投資集團(tuán)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略,嚴(yán)格的人才招聘標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)的內(nèi)部晉升機(jī)制,建立短期輪崗制以及跨區(qū)域人才輸送與交流體系,通過選拔、培訓(xùn)和晉升不斷培養(yǎng)卓越的管理及服務(wù)人才。公司堅(jiān)持“高素質(zhì)、高品質(zhì)、高績(jī)效”的“三高”人才發(fā)展戰(zhàn)略。
我們正在尋找熱愛汽車、喜歡挑戰(zhàn)、充滿創(chuàng)新精神又腳踏實(shí)地的合作伙伴,期待你的加入!
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧 西鄉(xiāng)塘區(qū) 高新區(qū) 查看上班路線
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事故外拓專員(奧迪品牌)8000-15000元南寧-江南區(qū)-銀凱工業(yè)園廣西南奧汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件職位描述 車輛查勘定損 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷 2、熟悉車險(xiǎn)、理賠相關(guān)常識(shí) 3、1年以上汽車行業(yè)同等相關(guān)職位工作經(jīng)驗(yàn) 4、熟練掌握常用的計(jì)算機(jī)程序(如word、excel、ppt等) 5、具有良好的溝通能力、客戶導(dǎo)向與服務(wù)意識(shí)與營(yíng)銷意識(shí);能夠熟練操作OFFICE辦公軟件 崗位職責(zé): 1、招攬事故車輛:通過多種渠道獲取事故車輛信息,并努力引導(dǎo)客戶到4S店進(jìn)行維修; 2、跟進(jìn)理賠車輛:定時(shí)跟進(jìn)招攬回廠的理賠車輛,幫助與車主溝通車輛的維修進(jìn)度,確??蛻魸M意; 3、客戶滿意度回訪:回訪回廠維修的客戶,收集客戶的反饋,提升客戶滿意度; 4、拓展業(yè)務(wù)渠道:不斷拓展新的業(yè)務(wù)渠道,宣傳公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升4S店的知名度和客戶信任度; 5、處理事故車輛:了解車輛保險(xiǎn)知識(shí),包括車險(xiǎn)險(xiǎn)種、保險(xiǎn)范圍、理賠標(biāo)準(zhǔn)等,并熟悉各家保險(xiǎn)公司理賠報(bào)案電話和出險(xiǎn)后應(yīng)準(zhǔn)備的資料,為客戶提供明確的解決辦法; 6、外聯(lián)合作單位:與外部合作單位保持聯(lián)系,維系合作關(guān)系,并尋找其他合作渠道,以增加事故車輛的招攬數(shù)量。 7、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行突發(fā)性事件的處理并完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作。2025-08-02746644031@qq.com
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事故外拓專員(上汽通用別克)6000-12000元南寧-江南區(qū)-銀凱工業(yè)園廣西南奧汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位要求及職責(zé) 1、教育程度和專業(yè):大專及以上學(xué)歷 2、工作經(jīng)驗(yàn):從事保險(xiǎn)銷售或具有保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)渠道管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 3、專業(yè)能力:有保險(xiǎn)代理證優(yōu)先 4、通用能力:具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)及優(yōu)秀的外部處理和協(xié)調(diào)能力 崗位職責(zé): 1、了解保險(xiǎn)行業(yè)的相關(guān)政策、當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)中介市場(chǎng)情況; 2、根據(jù)年度預(yù)算達(dá)成業(yè)績(jī)指標(biāo),按月將業(yè)績(jī)情況進(jìn)行分析并匯報(bào); 3、負(fù)責(zé)維系當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)監(jiān)管關(guān)系,負(fù)責(zé)協(xié)助當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)的設(shè)立。2025-08-02746644031@qq.com
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事故外拓專員4000-6000元南寧-青秀區(qū)崗位職責(zé): 1.多渠道拓展開發(fā)事故線索,接收事故調(diào)度派遣出勤事故現(xiàn)場(chǎng) 2.現(xiàn)場(chǎng)對(duì)事故車主進(jìn)行理賠流程告知,提供現(xiàn)場(chǎng)救援服務(wù) 3.保險(xiǎn)公司對(duì)接處理,與保險(xiǎn)公司配合和銜接,配合保險(xiǎn)公司做好事故車定損、理賠工作,跟蹤事故車維修進(jìn)度,確保按時(shí)交車 4.定期走訪保險(xiǎn)業(yè)務(wù)單位,維護(hù)與車險(xiǎn)公司、停車場(chǎng)、交警等溝通,增加入場(chǎng)臺(tái)次和事故車產(chǎn)值,保持良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系 5.保險(xiǎn)公司推送修線索管理 任職要求: 1.??埔陨匣蛲葘W(xué)歷,汽車、保險(xiǎn)相關(guān)專業(yè) 2.有1年以上相同職位的工作經(jīng)驗(yàn) 3.包括車輛技術(shù)知識(shí)、理賠流程、跟蹤和處理索賠、風(fēng)險(xiǎn)控制等 4.具有出眾的業(yè)務(wù)開拓能力,溝通協(xié)調(diào)技能和談判技巧,抗壓能力;2025-08-02
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事故外拓5000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧恒信之星汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1.收到出險(xiǎn)信息第一時(shí)間聯(lián)系客戶,跟進(jìn)車輛回廠; 2.服從事故經(jīng)理的外拓安排; 3.按照標(biāo)準(zhǔn)流程對(duì)客戶進(jìn)行接待; 4.跟進(jìn)在修事故車的維修進(jìn)度,確保維修進(jìn)度與維修質(zhì)量; 5.嚴(yán)格按照廠家和集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)廠家和集團(tuán)系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范性錄入,并按要求填寫工單; 6.對(duì)所接待客戶的滿意度負(fù)責(zé)。 任職資格: 1.2年以上汽車4S店保險(xiǎn)崗位或相關(guān)保險(xiǎn)公司定損、查勘等崗位專業(yè)優(yōu)先; 2.與保險(xiǎn)公司、交警等有固定溝通聯(lián)絡(luò)關(guān)系者優(yōu)先; 3.具有汽車?yán)碚?、汽車?gòu)造及維修知識(shí),熟悉事故車?yán)碣r業(yè)務(wù)流程; 4.具有良好的團(tuán)隊(duì)精神,溝通能力和人際交往能力; 5.有C1駕駛證并熟練駕駛。2025-08-01覃經(jīng)理
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4S店事故車外拓9000-14000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧恒信之星汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件毛利提成、進(jìn)場(chǎng)量提成、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)等2025-08-01覃經(jīng)理
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事故外拓經(jīng)理5000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧福睿通汽車服務(wù)有限公司交通/運(yùn)輸/物流職位詳情 汽修經(jīng)驗(yàn)查勘定損熟悉保險(xiǎn)業(yè)務(wù)需外勤 崗位職責(zé): 1.主導(dǎo)事故外拓團(tuán)隊(duì),確保團(tuán)隊(duì)達(dá)成既定工作目標(biāo)。 2.設(shè)計(jì)并實(shí)施事故外拓策略,提升團(tuán)隊(duì)工作效率。 3.監(jiān)控事故外拓流程,確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。 4.定期評(píng)估事故外拓團(tuán)隊(duì)的工作表現(xiàn),并進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。 任職要求: 1.具備強(qiáng)烈的責(zé)任心,能夠在壓力下工作。 2.擁有出色的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠有效管理客戶關(guān)系。 3.對(duì)事故處理流程有深入理解,能夠迅速響應(yīng)事故現(xiàn)場(chǎng)需求。 4.具備良好的組織和協(xié)調(diào)能力,能夠指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員完成任務(wù)。 5.對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)有敏銳的洞察力,能夠根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整工作策略。 員工福利2025-07-31王秀仙

- 廣西建匯汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
- 成立時(shí)間 20年(2005年4月20日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 50-100人
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該公司其他職位
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汽車4s店總經(jīng)理
¥20000-40000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) -
急招大眾汽車銷售顧問
¥5000-10000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) -
鈑金工
¥4000-6000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) -
二手車評(píng)估師
¥5000-6000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)