職位描述

工作內(nèi)容描述:
1、嚴(yán)格執(zhí)行北汽新能源汽車標(biāo)準(zhǔn)售后服務(wù)流程與管理。
2、合理使用問診表,記錄用戶陳述內(nèi)容,并進行車輛外觀確認(rèn)、車輛狀況檢查并記錄。
3、安排試車檢查,以確保維修技師和車間進行正確診斷。
4、根據(jù)車輛檢測結(jié)果、車輛的技術(shù)狀況分析和車主的報修內(nèi)容,確定維修保養(yǎng)項目及所需零部件,并將維修工時費、材料費向車主解釋清楚,簽字確認(rèn)。
5、確保為客戶安排交通工具。
6、及時了解車輛的維修進度,積極與車主保持聯(lián)系,并把車主的意見及時準(zhǔn)確的傳達給車間主管。
7、就工單的增加內(nèi)容讓客戶確認(rèn),并將該信息提供給車間。
8、檢查并確認(rèn)完整及正確的維修結(jié)算單。
9、用戶提車前對該車進行檢驗,核對所有工項并確認(rèn)。
10、及時通知客戶提車,并再次說明結(jié)算事項,對結(jié)算單進行解釋。
11、對首次來店的新用戶,要認(rèn)真建立新用戶檔案,對于客戶資料發(fā)生變更,及時在系統(tǒng)上更新。
12、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高接待技巧。
13、嚴(yán)格按照北汽新能源汽車的要求,做好招徠和預(yù)約工作,及時跟進5K、10K未做的客戶和預(yù)約未到店的客戶,確保各項指標(biāo)達成。
14、及時登記北汽新能源汽車的各項管理表(SA的電話招徠記錄,定期保養(yǎng)及入庫表、預(yù)約日報表、作業(yè)時間統(tǒng)計表、確保登入數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤)。
15、及時向顧客宣傳公司的各項商務(wù)政策,并收集顧客信息反饋公司。
16、做好5S工作,保證符合有關(guān)規(guī)定。
17、遵守公司各項規(guī)章制度。

公司簡介

北京新能源汽車股份有限公司,是世界500強企業(yè)北汽集團旗下的新能源公司,是國內(nèi)純電動乘用車產(chǎn)業(yè)規(guī)模最大、產(chǎn)業(yè)鏈最完整、市場銷量最大、用戶覆蓋面最廣、品牌影響力最大的企業(yè)。經(jīng)過四年多的發(fā)展積累,北汽新能源已掌握電動汽車核心技術(shù),多款產(chǎn)品已投入市場或示范運營。
廣西瑞鑫汽車銷售服務(wù)有限公司,是北京新能源汽車股份有限公司在廣西首家標(biāo)準(zhǔn)4S旗艦店。世界500強企業(yè)+廣西首家標(biāo)準(zhǔn)4S旗艦店=我們擁有廣闊的發(fā)展的空間。
公司旗下同時擁有全資汽車租賃公司、網(wǎng)絡(luò)租車平臺,也就標(biāo)志著我們擁有更廣闊的收入提升空間。
歡迎您加入我們的團隊,能夠讓您的才能施展,能夠讓您的錢包鼓脹!

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南寧-興寧區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)車輛交付,上牌,確保有序、高效開展交付業(yè)務(wù); 2、異常訂單管理及跟進,識別風(fēng)險訂單并確保訂單順利交付; 3、交付客訴應(yīng)對處理,確保交付服務(wù)滿意度; 4、交付門店業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析
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黃凡
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2025-09-27
蒙女士
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職位描述 1、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進店客戶咨詢服務(wù); 2、負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料及客戶檔案; 3、負(fù)責(zé)開拓產(chǎn)品的銷售市場,完成各項銷售指標(biāo); 任職要求: 1、有駕駛證; 2、主動性強,工作態(tài)度積極,熱愛汽車銷售工作; 3、有較強的事業(yè)心,勇于面對挑戰(zhàn); 4、良好的溝通和表達能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力,心理素質(zhì)佳; 5、有汽車銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
2025-09-27
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南寧-江南區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進店客戶咨詢服務(wù); 2、負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料及客戶檔案; 3、負(fù)責(zé)開拓產(chǎn)品的銷售市場,完成各項銷售指標(biāo); 4、負(fù)責(zé)挖掘客戶需求,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售; 5、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進及售后客戶維系工作。 任職要求: 1、中專及以上學(xué)歷,有駕駛證并駕駛熟練,形象好,氣質(zhì)佳; 2、主動性強,工作態(tài)度積極,熱愛汽車銷售工作; 3、有較強的事業(yè)心,勇于面對挑戰(zhàn); 4、良好的溝通和表達能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力,心理素質(zhì)佳; 5、良好的團隊協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識; 6、有銷售經(jīng)驗或市場營銷專業(yè)優(yōu)先; 上班時間:9:00-18:00 單休 ,五險+餐補,生日福利,團建等 工作地點:南寧市良慶區(qū)東風(fēng)路50號五象汽車生活廣場二期B座8-10號
2025-09-27
南寧市江南區(qū)南站大道36號
汽車銷售
6000-10000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
汽車銷售崗位:薪酬8000-15000元; 1、崗位職責(zé): 根據(jù)公司制定規(guī)則完成相應(yīng)汽車銷售工作; 完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù); 2、任職要求: 有責(zé)任心,做事認(rèn)真,執(zhí)行力強; 有一定抗壓能力; 3、薪酬待遇: 底薪+提成+中晚餐; 上班時間可調(diào)整; 月休4天+法定節(jié)假日; 年底獎金+不定時下午茶;
2025-09-27
陸昭成
服務(wù)顧問
9000-14000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)售后維修客戶的接待、跟進工作; 2、負(fù)責(zé)對客戶資料的管理和更新,業(yè)務(wù)聯(lián)系工作; 3、具良好的客戶服務(wù)意識,溝通 、表達及承壓能力較強。 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、1年行業(yè)經(jīng)驗,1 年以上同崗位工作經(jīng)驗; 3、有駕駛證并熟練駕駛; 4、較強的溝通與協(xié)調(diào)能力
2025-09-27
秦女士
汽車銷售
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南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1、及時維護廠家系統(tǒng)的錄入工作,確保信息準(zhǔn)確性; 2、按要求進行潛在客戶的回訪、邀約工作,并進行訂單跟進、交車客戶維系; 3、對客戶滿意度負(fù)責(zé),處理好客戶抱怨與投訴; 任職要求: 1、有駕照證并熟練駕駛; 2、良好的溝通和表達能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力,心理素質(zhì)佳; 3、良好的團隊協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識。 薪資福利: 1、繳納五險 2、提供免費工作餐 3、節(jié)假日福利 4、成熟的職業(yè)通道,晉升渠道 5、豐富的員工活動
2025-09-26
沈銘明
汽車銷售顧問
8000-13000元
南寧-青秀區(qū)
工作職責(zé): 1、遵循銷售顧問式的銷售程序,做好潛在顧客、顧客接待、顧客拜訪、車輛介紹、車輛演示、車輛選購、銷售核準(zhǔn)、協(xié)助顧客付款、售后跟蹤工作。 2、及時對到店客戶進行電話回訪,掌握客戶的購車需求和進度,把握潛在客戶。 3、積極參與公司的各項廣告促銷活動與公益活動,并確?,F(xiàn)場促銷宣傳物品的充分利用。 4、努力解決客戶的投訴,如不能處理,及時匯報管理層,并遵從管理人員的決定。 5、及時有效地與各部門其他成員合作,確保銷售過程的順利進行。 6、積極參加各項培訓(xùn),按公司規(guī)定要求完成個人培訓(xùn)計劃,努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。 崗位要求: 1、1年以上車行經(jīng)驗,新能源汽車銷售經(jīng)驗優(yōu)先考慮 2、具有大專以上學(xué)歷;C1駕駛執(zhí)照; 3、具有良好的語言表達能力與溝通能力;對工作要有熱情和毅力; 4、儀表端正,舉止大方、得體;
2025-09-26
沈銘明
汽車延保專員
7000-12000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
?高薪招聘4S駐店專員: ?1、汽車4S店駐店質(zhì)保經(jīng)理,接待到店客戶為其介紹車輛延保服務(wù),無需加班電話邀約,客戶來源穩(wěn)定。 ?2、負(fù)責(zé)日常延保系統(tǒng)出單資料的提交工作、收集客戶出單資料并歸類存檔 ?3、負(fù)責(zé)協(xié)助客戶辦理衍生產(chǎn)品分期工作、延保合同打印、簽約工作。 ?4、從事銷售行業(yè)優(yōu)先,具備良好的團隊合作精神,學(xué)習(xí)能力強,具備較強的溝通能力交流及應(yīng)變能力及客戶服務(wù)意識優(yōu)先 ?5、沒經(jīng)驗?公司提供專業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn):新員工入職培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、新人實行師徒制,全程待教;我們?nèi)比?,但只要志同道合,?yōu)秀自信的人,你缺的不是一份工作而是一份事業(yè)。挑戰(zhàn)高薪,等你加入。 ?薪酬: ?底薪(3000)+提成(按銷售額8%-10%)綜合月薪7000~10000+你有能力我有空間。 ?上班時間:早9晚5 月休4天 ?工作地址:五象汽車生活館兆安長安4S店
2025-09-26
秦鵬
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有效執(zhí)行各類汽車營銷策略
2025-09-25
韋麗雙
廣西瑞鑫汽車銷售服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西瑞鑫汽車銷售服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 保險/汽車/汽車銷售
成立時間 7年(2018年4月9日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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