職位描述
崗位職責:
1、負責應對客戶咨詢、受理投訴;
2、收集、整理和分析客戶投訴,并按公司要求分別歸類、存檔;
3、按公司要求及時聯(lián)系、通知客戶個案處理情況;
4、不定期對客戶進行電話回訪和關懷;
5、及時有效地將各類客戶投訴以公司要求形式報告給相關部門;
6、進行客戶售前售后滿意度調查;
7、協(xié)調與市場、銷售等其他部門的工作,提供客服工作的支持;
8、完成領導交辦的其他工作任務。
任職要求:
1、大專學歷以上,形象好氣質佳,聲音甜美,普通話標準流利;
2、1年以上汽車行業(yè)客服經驗優(yōu)先;
3、具有較強的服務意識、應變能力及語言組織能力;
4、熟悉使用辦公軟件。
公司簡介
廣西潯匯汽車銷售服務有限公司,成立日期:2020年01月06日,創(chuàng)建于南寧市,經營范圍:銷售:汽車、汽車用品、汽車裝飾材料、汽車零配件、日用百貨、五金交電、電子產品(除國家專控產品);汽車租賃、場地租賃;機動車登記代理服務;二手車的收購與銷售;二手車信息咨詢、汽車信息咨詢服務;機動車維護與修理,汽車美容服務,汽車技術咨詢;洗車服務,體育經紀代理;道路貨物運輸,保險兼業(yè)代理服務(以上兩項憑許可證在有效期內經營,具體項目以審批部門批準的為準);企業(yè)營銷策劃;體育活動組織策劃;(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。),企業(yè)注冊地址:南寧市秀廂大道20號;誠摯邀請您的加入!
上班地點
工作地址:
秀廂大道20號 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
華為新能源汽車銷售(實習生)5000-6000元南寧-青秀區(qū)廣西鑫亞速商貿有限責任公司通信/電信運營、增值服務崗位職責: 1. 學習華為新能源汽車的銷售流程、產品知識、協(xié)助銷售顧問為客戶提供專注服務; 2. 協(xié)助進行電話邀約、客戶接待、戶外車展等工作; 3. 支持市場和客戶關系管理活動的實施; 任職資格: 1、大專及以上學歷,形象氣質佳; 2、持有C1者優(yōu)先; 3、具有良好的表達能力和溝通能力,有意向從事汽車銷售工作; 實習期間表現(xiàn)優(yōu)秀可轉為銷售顧問崗,待遇從優(yōu)。 薪資待遇:底薪2500元+提成,月收入5000-10000元,上不封頂。 工作地點:南寧北湖大唐天城或百花嶺站B出口炬城星悅薈2025-08-04蘭女士
-
服務顧問5000-6000元南寧-興寧區(qū)南寧達美汽車銷售服務有限公司汽車及零配件1.按照服務流程開展服務接待工作,包括預約、接車、環(huán)車檢查、交車等 2.提升服務滿意度,負責服務滿意度改善和年度目標達成 3.根據(jù)精品、附件以及衍生業(yè)務的工作計劃開展銷售工作,完成銷售目標 4.執(zhí)行一汽-紅旗的服務營銷政策,配合一汽-紅旗或經銷商組織的各類活動,并在店內針對用戶類型開展差異化的營銷 5.負責處理用戶抱怨,保證用戶滿意度2025-08-03黎女士
-
DCC專員4000-8000元南寧-良慶區(qū)廣西嘉眾汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責 1、通過電話、網絡形式對意向客戶進行回訪,邀約客戶到店看車,協(xié)助銷售顧問成交; 2、為客戶提供咨詢服務,通過與客戶的溝通,了解客戶需求; 3、維系老客戶,開發(fā)新客戶,及訂單跟進,完成相關數(shù)據(jù)及報表的整理工作; 4、協(xié)助部門經理完成其他臨時工作; 任職要求: 1、有汽車4S店DCC、客服、電話銷售等相關工作經驗優(yōu)先; 2、性格開朗,待人熱情,形象佳,具有良好的口頭表達能力、溝通能力、協(xié)調能力; 3、具備較強的語言表達能力、邀約能力、客戶管理能力、時間管理能力和抗壓能力。2025-08-03楊總
-
汽車銷售顧問(柳州)8000-12000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西格利汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1、按照一汽-大眾捷達的銷售標準流程,接待展廳顧客,提供超越顧客期待的購車體驗及服務; 2、引導來店顧客購買意向,建立并維持良好關系,收集和完善顧客信息并有效管理,及時跟進以協(xié)助促進成交; 3、協(xié)助顧客辦理保險、貸款及上牌等相關手續(xù); 4、按時參與培訓及考試提升銷售技能; 5、及時有效地完成上級領導交辦的其他工作。 任職要求: 1、專業(yè)不限,45歲以下;優(yōu)秀人員可以相對放寬條件; 2、喜歡學習,熱愛銷售,有主動服務意識; 3、具備良好的人際交往技巧和溝通表達能力; 4、有C1駕駛執(zhí)照最佳。 福利待遇:單休,五險,帶薪年假,月薪8K-12K,上不封頂 工作地點:柳州市,以及廣西各地市均可安排。2025-08-03
-
汽車銷售顧問(桂林)8000-12000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西格利汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1、按照一汽-大眾捷達的銷售標準流程,接待展廳顧客,提供超越顧客期待的購車體驗及服務; 2、引導來店顧客購買意向,建立并維持良好關系,收集和完善顧客信息并有效管理,及時跟進以協(xié)助促進成交; 3、協(xié)助顧客辦理保險、貸款及上牌等相關手續(xù); 4、按時參與培訓及考試提升銷售技能; 5、及時有效地完成上級領導交辦的其他工作。 任職要求: 1、專業(yè)不限,45歲以下;優(yōu)秀人員可以相對放寬條件; 2、喜歡學習,熱愛銷售,有主動服務意識; 3、具備良好的人際交往技巧和溝通表達能力; 4、有C1駕駛執(zhí)照最佳。 福利待遇:單休,五險,帶薪年假,月薪8K-12K,上不封頂 工作地點:桂林市,以及廣西各地市均可安排。2025-08-03
-
汽車銷售(貴港)8000-13000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西格利汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1、按照一汽-大眾捷達的銷售標準流程,接待展廳顧客,提供超越顧客期待的購車體驗及服務; 2、引導來店顧客購買意向,建立并維持良好關系,收集和完善顧客信息并有效管理,及時跟進以協(xié)助促進成交; 3、協(xié)助顧客辦理保險、貸款及上牌等相關手續(xù); 4、及時有效地完成上級領導交辦的其他工作。 任職要求: 1、營銷相關專業(yè)、30-45歲;優(yōu)秀人員可以相對放寬條件 2、應變能力及溝通協(xié)調能力較強,團隊合作能力; 3、個人形象突出且具備良好的人際交往技巧; 4、有效的駕駛執(zhí)照 福利待遇:單休,購買五險,帶薪年假,提供免費午餐,月薪8K-15K,上不封頂 工作地點:南寧、桂林、玉林、貴港、欽州、梧州、百色、河池2025-08-03
-
汽車銷售(北海)8000-13000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西格利汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1、按照一汽-大眾捷達的銷售標準流程,接待展廳顧客,提供超越顧客期待的購車體驗及服務; 2、引導來店顧客購買意向,建立并維持良好關系,收集和完善顧客信息并有效管理,及時跟進以協(xié)助促進成交; 3、協(xié)助顧客辦理保險、貸款及上牌等相關手續(xù); 4、及時有效地完成上級領導交辦的其他工作。 任職要求: 1、營銷相關專業(yè)、30-45歲;優(yōu)秀人員可以相對放寬條件 2、應變能力及溝通協(xié)調能力較強,團隊合作能力; 3、個人形象突出且具備良好的人際交往技巧; 4、有效的駕駛執(zhí)照 福利待遇:單休,購買五險,帶薪年假,提供免費午餐,月薪8K-15K,上不封頂 工作地點:南寧、桂林、玉林、貴港、欽州、梧州、百色、河池2025-08-03
-
4s店汽車銷售顧問(百色)8000-13000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西格利汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1、按照一汽-大眾捷達的銷售標準流程,接待展廳顧客,提供超越顧客期待的購車體驗及服務; 2、引導來店顧客購買意向,建立并維持良好關系,收集和完善顧客信息并有效管理,及時跟進以協(xié)助促進成交; 3、協(xié)助顧客辦理保險、貸款及上牌等相關手續(xù); 4、及時有效地完成上級領導交辦的其他工作。 任職要求: 1、營銷相關專業(yè)、30-45歲;優(yōu)秀人員可以相對放寬條件 2、應變能力及溝通協(xié)調能力較強,團隊合作能力; 3、個人形象突出且具備良好的人際交往技巧; 4、有效的駕駛執(zhí)照 福利待遇:單休,購買五險,帶薪年假,提供免費午餐,月薪8K-15K,上不封頂 工作地點:南寧、桂林、玉林、貴港、欽州、梧州、百色、河池2025-08-03
-
汽車銷售顧問(梧州)8000-12000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西格利汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1、按照一汽-大眾捷達的銷售標準流程,接待展廳顧客,提供超越顧客期待的購車體驗及服務; 2、引導來店顧客購買意向,建立并維持良好關系,收集和完善顧客信息并有效管理,及時跟進以協(xié)助促進成交; 3、協(xié)助顧客辦理保險、貸款及上牌等相關手續(xù); 4、按時參與培訓及考試提升銷售技能; 5、及時有效地完成上級領導交辦的其他工作。 任職要求: 1、專業(yè)不限,45歲以下;優(yōu)秀人員可以相對放寬條件; 2、喜歡學習,熱愛銷售,有主動服務意識; 3、具備良好的人際交往技巧和溝通表達能力; 4、有C1駕駛執(zhí)照最佳。 福利待遇:單休,五險,帶薪年假,月薪8K-12K,上不封頂 工作地點:梧州市,以及廣西各地市均可安排。2025-08-03
-
汽車銷售(桂林)8000-13000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西格利汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1、按照一汽-大眾捷達的銷售標準流程,接待展廳顧客,提供超越顧客期待的購車體驗及服務; 2、引導來店顧客購買意向,建立并維持良好關系,收集和完善顧客信息并有效管理,及時跟進以協(xié)助促進成交; 3、協(xié)助顧客辦理保險、貸款及上牌等相關手續(xù); 4、及時有效地完成上級領導交辦的其他工作。 任職要求: 1、營銷相關專業(yè)、30-45歲;優(yōu)秀人員可以相對放寬條件 2、應變能力及溝通協(xié)調能力較強,團隊合作能力; 3、個人形象突出且具備良好的人際交往技巧; 4、有效的駕駛執(zhí)照 福利待遇:單休,購買五險,帶薪年假,提供免費午餐,月薪8K-15K,上不封頂 工作地點:南寧、桂林、玉林、貴港、欽州、梧州、百色、河池2025-08-03
南寧相關熱門崗位

- 廣西潯匯汽車銷售服務有限公司
- 所在行業(yè) 保險/汽車/汽車銷售
- 成立時間 5年(2020年1月6日)
- 企業(yè)性質 股份制企業(yè)
- 公司規(guī)模 --