職位描述

1、 以服務(wù)客戶為根本,對工作盡職盡責(zé)。
2、 熱情接待客戶,必須使用文明用語,了解客戶的需求及期望, 為客戶提供滿意的服務(wù)。
3、 著裝保持專業(yè)外貌,待客熱情、誠懇,談吐自然大方,保持接待 區(qū)整齊清潔。
4、 熟練掌握汽車知識,評估維修要求,及時準(zhǔn)確的對維修車輛進(jìn) 行報價,估計維修費(fèi)用或征求有關(guān)人員(上級)意見,并得到 客戶確認(rèn)后,開出維修工單,并耐心向客戶說明收費(fèi)項目及其 依據(jù)。
5、 認(rèn)真接待客戶車輛,清楚仔細(xì)檢查車輛外觀、內(nèi)飾并認(rèn)真登記, 同時提醒客戶將車內(nèi)的重要物品保管好。
6、 掌握車間的維修進(jìn)度,確保完成客戶交修項目,按時將狀況完 好的車輛交付客戶,對未能及時交付的車輛應(yīng)提前與客戶溝通, 講清楚原因。
7、 嚴(yán)格執(zhí)行交、接車規(guī)范。
8、 根據(jù)維修需要,在征求客戶同意的前提下調(diào)整維修項目。
9、 協(xié)助用戶做好車輛的結(jié)算工作,熱情服務(wù),提高客戶的滿意度。
10、 善于與客戶溝通,全方位地引導(dǎo)客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的認(rèn) 識。
11、向客戶進(jìn)行回訪,征求客戶的意見,考察客戶的滿意度, 并根據(jù)相應(yīng)項目做好記錄。
12、 加強(qiáng)服務(wù)理念,待客真誠熱情,使客戶永遠(yuǎn)愿意成為我們的朋 友

公司簡介

廣西優(yōu)悅汽車銷售服務(wù)有限公司隸屬于廣西開心投資集團(tuán)有限公司。創(chuàng)始于2000年,成立于2012年,注冊資本3000萬,公司創(chuàng)立至今一直專注于汽車銷售與服務(wù)行業(yè),圍繞著購車/用車/出行,向上/下游產(chǎn)業(yè)鏈布局,不斷聚焦,打造行業(yè)領(lǐng)先的前瞻性的“悅”服務(wù)品牌,與客戶高度同步,共享人車“悅”生活,永不止步,從而成為客戶價值的創(chuàng)造者和引領(lǐng)者;集團(tuán)主要經(jīng)營的汽車品牌有吉利汽車、沃爾沃與吉利合資的的領(lǐng)克汽車、長安汽車、一汽馬自達(dá)、上汽榮威等國內(nèi)外著名汽車品牌以及國內(nèi)領(lǐng)先的新能源汽車品牌比亞迪、幾何。2020年銷售新車13630臺,每年為10萬多名客戶提供汽車維護(hù)保養(yǎng)的“悅”服務(wù)。集團(tuán)年營業(yè)收入超過16多億元人民幣,員工總數(shù)超過900多人,公司連續(xù)數(shù)年被各大主機(jī)廠授予各種優(yōu)秀表彰,優(yōu)秀汽車經(jīng)銷商等諸多榮譽(yù)稱號,連續(xù)4年獲得由廣西工商聯(lián)發(fā)布的“廣西民營企業(yè)TO100強(qiáng)企業(yè)”,2021年列為廣西百強(qiáng)民營企業(yè)82位,成為廣西汽車銷售與服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。

上班地點(diǎn)

工作地址: 中國(廣西)自由貿(mào)易試驗區(qū)南寧片區(qū)東風(fēng)路50號五象汽車生活廣場二期一層8-10號鋪面 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1、按照一汽-大眾捷達(dá)的銷售標(biāo)準(zhǔn)流程,接待展廳顧客,提供超越顧客期待的購車體驗及服務(wù); 2、引導(dǎo)來店顧客購買意向,建立并維持良好關(guān)系,收集和完善顧客信息并有效管理,及時跟進(jìn)以協(xié)助促進(jìn)成交; 3、協(xié)助顧客辦理保險、貸款及上牌等相關(guān)手續(xù); 4、按時參與培訓(xùn)及考試提升銷售技能; 5、及時有效地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、專業(yè)不限,40歲以下;優(yōu)秀人員可以相對放寬條件; 2、喜歡學(xué)習(xí),熱愛銷售,有主動服務(wù)意識; 3、具備良好的人際交往技巧和溝通表達(dá)能力; 4、有C1駕駛執(zhí)照最佳。 福利待遇:單休,五險,帶薪年假 工作地點(diǎn):南寧市,西鄉(xiāng)塘區(qū)秀廂大道28號,以及廣西各地市均可安排。
4小時前
汽車銷售專員
5000-10000元
南寧-江南區(qū)
崗位職責(zé): 1、公司每天提供客戶線索,通過電話微信溝通,邀約到店試駕成交; 2、自身通過各個渠道尋找意向客戶,開發(fā)潛在目標(biāo)客戶; 3、按規(guī)范流程對接客戶,提供售車咨詢 任職條件: 1、有駕駛證,熟練駕駛; 2、優(yōu)秀的溝通能力、親和力,對汽車銷售富有激情; 福利待遇: 1、無責(zé)底薪2000+按利潤提成10%-50%+獎金 2、五險+生日福利+節(jié)日福利+每月團(tuán)建+下午茶+日邀約獎金+交車獎金+周銷冠獎金+月銷冠獎金(公司包吃中餐,晚餐) 3、新人入職培訓(xùn)+師徒一對一帶教(帶薪培訓(xùn)) 4、晉升制度:銷售顧問一銷售組長一銷售主管一客戶經(jīng)理 薪資綜合范圍:8000-10000元/月
2025-08-06
汽車銷售顧問
3000-15000元
南寧-江南區(qū)
職位描述: 1、客戶接待與需求分析: 負(fù)責(zé)接待到店客戶,了解客戶需求,提供專業(yè)的購車咨詢和建議。 通過電話、網(wǎng)絡(luò)、外拓等渠道跟進(jìn)潛在客戶,安排試駕,促成銷售。 2、產(chǎn)品介紹與銷售: 熟練掌握店內(nèi)車型的配置、性能、價格等信息,向客戶詳細(xì)介紹車輛特點(diǎn)。 根據(jù)客戶需求推薦合適的車型,解答客戶疑問,促成交易。 3、試駕安排與跟進(jìn): 安排客戶試駕,確??蛻趔w驗車輛性能,提升購買意愿。 試駕后及時跟進(jìn)客戶反饋,推動銷售進(jìn)程。 4、合同簽訂與交付: 協(xié)助客戶完成購車合同的簽訂,確保手續(xù)齊全。 負(fù)責(zé)車輛交付工作,確??蛻魸M意。 5、客戶關(guān)系維護(hù): 定期回訪已購車客戶,維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度。 通過老客戶推薦、轉(zhuǎn)介紹等方式拓展新客戶資源。 6、市場信息反饋: 收集市場信息和客戶反饋,及時向上級匯報,協(xié)助制定銷售策略。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、有汽車銷售經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗者可提供培訓(xùn)。 3、具備良好的溝通能力、銷售技巧和客戶服務(wù)意識。 4、熟悉汽車行業(yè),了解汽車基本知識和市場動態(tài)。 5、熟練使用辦公軟件(如Word、Excel等)。 6、形象氣質(zhì)佳,親和力強(qiáng),具備較強(qiáng)的抗壓能力。 7、工作積極主動,有團(tuán)隊合作精神,責(zé)任心強(qiáng)。 8、持有駕照,能夠熟練駕駛汽車。 上汽大通廣西唯一代理經(jīng)銷商,歡迎有志于汽車銷售行業(yè)的人才加入我們,共同成長,共創(chuàng)輝煌!
2025-08-06
陸堅
廣西川榮人力行政經(jīng)理
南寧-江南區(qū)
職位描述: 1、客戶接待與需求分析: 負(fù)責(zé)接待到店客戶,了解客戶需求,提供專業(yè)的購車咨詢和建議。 通過電話、網(wǎng)絡(luò)、外拓等渠道跟進(jìn)潛在客戶,安排試駕,促成銷售。 2、產(chǎn)品介紹與銷售: 熟練掌握店內(nèi)車型的配置、性能、價格等信息,向客戶詳細(xì)介紹車輛特點(diǎn)。 根據(jù)客戶需求推薦合適的車型,解答客戶疑問,促成交易。 3、試駕安排與跟進(jìn): 安排客戶試駕,確??蛻趔w驗車輛性能,提升購買意愿。 試駕后及時跟進(jìn)客戶反饋,推動銷售進(jìn)程。 4、合同簽訂與交付: 協(xié)助客戶完成購車合同的簽訂,確保手續(xù)齊全。 負(fù)責(zé)車輛交付工作,確??蛻魸M意。 5、客戶關(guān)系維護(hù): 定期回訪已購車客戶,維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度。 通過老客戶推薦、轉(zhuǎn)介紹等方式拓展新客戶資源。 6、市場信息反饋: 收集市場信息和客戶反饋,及時向上級匯報,協(xié)助制定銷售策略。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、有汽車銷售經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗者可提供培訓(xùn)。 3、具備良好的溝通能力、銷售技巧和客戶服務(wù)意識。 4、熟悉汽車行業(yè),了解汽車基本知識和市場動態(tài)。 5、熟練使用辦公軟件(如Word、Excel等)。 6、形象氣質(zhì)佳,親和力強(qiáng),具備較強(qiáng)的抗壓能力。 7、工作積極主動,有團(tuán)隊合作精神,責(zé)任心強(qiáng)。 8、持有駕照,能夠熟練駕駛汽車。 上汽大通廣西唯一代理經(jīng)銷商,歡迎有志于汽車銷售行業(yè)的人才加入我們,共同成長,共創(chuàng)輝煌!
2025-08-06
陸堅
廣西川榮人力行政經(jīng)理
服務(wù)顧問
3000-6000元
南寧-興寧區(qū)
1、熟悉SGM維修接待業(yè)務(wù)的具體工作流程; 2、認(rèn)真檢查維修車輛,做好車輛維修的鑒定,保證維修項目準(zhǔn)確性; 3、負(fù)責(zé)定期整理和妥善保存所有的維修檔案; 4、負(fù)責(zé)SGM開展的質(zhì)量返修和相關(guān)活動中,報表資料的傳遞和交流; 5、負(fù)責(zé)SGM要求妥善保管的鎖配件和及時按要求運(yùn)回; 6、負(fù)責(zé)客觀真實(shí)的開展維修工作,不得弄虛作假,并及時向管理層匯報工作; 7、主動收集、反饋有關(guān)車輛維修質(zhì)量、技術(shù)等相關(guān)信息給相關(guān)部門;
2025-08-06
黃凡
南寧-興寧區(qū)
崗位職責(zé): 1.為客戶提供專業(yè)的購車咨詢與服務(wù); 2.根據(jù)客戶需求,精準(zhǔn)推薦適合的汽車產(chǎn)品; 3.完成銷售目標(biāo),跟蹤銷售流程; 4.保持客戶關(guān)系,確??蛻魸M意度; 5.解決客戶在購車過程中遇到的各類問題。 任職要求: 1.具備出色的溝通技巧和語言表達(dá)能力; 2.有強(qiáng)烈的責(zé)任心,能適應(yīng)各種工作挑戰(zhàn); 3.對汽車行業(yè)有高度熱情; 4.具有團(tuán)隊合作精神,能與團(tuán)隊成員有效溝通; 5.能夠在變化的工作環(huán)境中保持積極態(tài)度。
2025-08-06
黃凡
南寧-興寧區(qū)
崗位職責(zé):新能源汽車銷售顧問 1、積極完成店長下達(dá)的月度銷售目標(biāo); 2、負(fù)責(zé)門店內(nèi)產(chǎn)品知識的專業(yè)講解、提供高滿意度的試乘試駕體驗; 3、主動開拓潛在用戶,完成店外市場營銷活動; 4、負(fù)責(zé)解答客戶相關(guān)問題,保證卓越的交車體驗,建立良好的客戶關(guān)系,提高客戶滿意度。 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷優(yōu)先,有中高端汽車品牌\\商場3C電子\\奢侈品零售經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、具有出色的溝通表達(dá)能力及良好的客戶服務(wù)意識; 3、有較強(qiáng)的抗壓能力及團(tuán)隊合作能力; 4、持有駕照并有一年以上實(shí)際駕齡。 崗位福利: 五險 員工培訓(xùn) 餐飲補(bǔ)貼 帶薪年假 節(jié)日福利
2025-08-06
黃凡
南寧-興寧區(qū)
1、負(fù)責(zé)智己汽車品牌商超店的全面運(yùn)營管理工作; 2、根據(jù)公司下達(dá)的銷售目標(biāo),制定相應(yīng)的工作計劃、并組織實(shí)施、監(jiān)督完成; 3、負(fù)責(zé)了解廠家下發(fā)的商務(wù)政策,并對廠家要求的各項工作負(fù)責(zé)組織監(jiān)督實(shí)施完成; 4、負(fù)責(zé)監(jiān)督、落實(shí)銷售流程和銷售管理的標(biāo)準(zhǔn)化,強(qiáng)化銷售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高客戶的滿意度; 5、負(fù)責(zé)對市場的情況進(jìn)行判斷和預(yù)測,掌握市場的動態(tài)情況; 6、負(fù)責(zé)組織銷售團(tuán)隊晨會、夕會、周會、月會及展廳日常的管理,合理安排值班人員工作,并與協(xié)作部門保證良好的溝通; 7、分析客流和銷售顧問績效,幫助銷售顧問提升能力,銷售顧問流程培訓(xùn)和產(chǎn)品介紹; 8、建立和維護(hù)員工培訓(xùn)、發(fā)展和激勵的制度; 9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
2025-08-06
黃凡
4S店IDCC專員
4000-8000元
南寧-江南區(qū)
工作內(nèi)容: 1、主動挖掘客戶需求,邀約客戶到店試駕或洽談,完成月度到店指標(biāo); 2、跟進(jìn)意向客戶,記錄溝通信息,完善客戶檔案管理系統(tǒng); 3、協(xié)助銷售顧問完成客戶轉(zhuǎn)化,配合團(tuán)隊達(dá)成整體銷售目標(biāo); 4、參與市場活動的外呼推廣及活動后效果分析。 要求: 1、中專及以上學(xué)歷,具有電話銷售經(jīng)驗或客服咨詢經(jīng)驗; 2、具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力,熟練使用辦公軟件(Excel/Word); 3、工作認(rèn)真,聲音甜美,性格開朗 4、如有4S店工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄取。 5、具備團(tuán)隊協(xié)作精神,服從工作安排。 上班時間:早九晚六 偶爾有加班 公司氛圍好,工作環(huán)境好;
2025-08-06
陸堅
廣西川榮人力行政經(jīng)理
南寧-興寧區(qū)
崗位職責(zé): 1、管理交付門店日常運(yùn)營工作,確保有序、高效開展交付業(yè)務(wù); 2、異常訂單管理及跟進(jìn),識別風(fēng)險訂單并確保訂單順利交付; 3、重大交付客訴應(yīng)對處理,確保交付服務(wù)滿意度; 4、團(tuán)隊目標(biāo)分解,帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成交付目標(biāo); 5、交付門店業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析,根據(jù)分析結(jié)果制定提升策略及交付方案,并跟進(jìn)目標(biāo)達(dá)成結(jié)果及提升門店交付關(guān)鍵性指標(biāo)。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、持有C1及以上駕照; 3、優(yōu)秀的組織和溝通能力,重視客戶體驗。 4、有過新能源品牌交付崗位經(jīng)驗,或傳統(tǒng)汽車銷售經(jīng)驗。
2025-08-06
黃凡
廣西優(yōu)悅汽車銷售服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西優(yōu)悅汽車銷售服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 汽車銷售
成立時間 3年(2021年8月20日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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