職位描述

1、 以服務(wù)客戶為根本,對工作盡職盡責(zé)。
2、 熱情接待客戶,必須使用文明用語,了解客戶的需求及期望, 為客戶提供滿意的服務(wù)。
3、 著裝保持專業(yè)外貌,待客熱情、誠懇,談吐自然大方,保持接待 區(qū)整齊清潔。
4、 熟練掌握汽車知識,評估維修要求,及時準(zhǔn)確的對維修車輛進(jìn) 行報價,估計維修費用或征求有關(guān)人員(上級)意見,并得到 客戶確認(rèn)后,開出維修工單,并耐心向客戶說明收費項目及其 依據(jù)。
5、 認(rèn)真接待客戶車輛,清楚仔細(xì)檢查車輛外觀、內(nèi)飾并認(rèn)真登記, 同時提醒客戶將車內(nèi)的重要物品保管好。
6、 掌握車間的維修進(jìn)度,確保完成客戶交修項目,按時將狀況完 好的車輛交付客戶,對未能及時交付的車輛應(yīng)提前與客戶溝通, 講清楚原因。
7、 嚴(yán)格執(zhí)行交、接車規(guī)范。
8、 根據(jù)維修需要,在征求客戶同意的前提下調(diào)整維修項目。
9、 協(xié)助用戶做好車輛的結(jié)算工作,熱情服務(wù),提高客戶的滿意度。
10、 善于與客戶溝通,全方位地引導(dǎo)客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的認(rèn) 識。
11、向客戶進(jìn)行回訪,征求客戶的意見,考察客戶的滿意度, 并根據(jù)相應(yīng)項目做好記錄。
12、 加強(qiáng)服務(wù)理念,待客真誠熱情,使客戶永遠(yuǎn)愿意成為我們的朋 友

公司簡介

廣西優(yōu)悅汽車銷售服務(wù)有限公司隸屬于廣西開心投資集團(tuán)有限公司。創(chuàng)始于2000年,成立于2012年,注冊資本3000萬,公司創(chuàng)立至今一直專注于汽車銷售與服務(wù)行業(yè),圍繞著購車/用車/出行,向上/下游產(chǎn)業(yè)鏈布局,不斷聚焦,打造行業(yè)領(lǐng)先的前瞻性的“悅”服務(wù)品牌,與客戶高度同步,共享人車“悅”生活,永不止步,從而成為客戶價值的創(chuàng)造者和引領(lǐng)者;集團(tuán)主要經(jīng)營的汽車品牌有吉利汽車、沃爾沃與吉利合資的的領(lǐng)克汽車、長安汽車、一汽馬自達(dá)、上汽榮威等國內(nèi)外著名汽車品牌以及國內(nèi)領(lǐng)先的新能源汽車品牌比亞迪、幾何。2020年銷售新車13630臺,每年為10萬多名客戶提供汽車維護(hù)保養(yǎng)的“悅”服務(wù)。集團(tuán)年營業(yè)收入超過16多億元人民幣,員工總數(shù)超過900多人,公司連續(xù)數(shù)年被各大主機(jī)廠授予各種優(yōu)秀表彰,優(yōu)秀汽車經(jīng)銷商等諸多榮譽(yù)稱號,連續(xù)4年獲得由廣西工商聯(lián)發(fā)布的“廣西民營企業(yè)TO100強(qiáng)企業(yè)”,2021年列為廣西百強(qiáng)民營企業(yè)82位,成為廣西汽車銷售與服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。

上班地點

工作地址: 中國(廣西)自由貿(mào)易試驗區(qū)南寧片區(qū)東風(fēng)路50號五象汽車生活廣場二期一層8-10號鋪面 查看上班路線

可能感興趣的職位

汽車銷售
5000-6000元
南寧-江南區(qū)-南寧華南城
有效執(zhí)行各類汽車營銷策略
2025-09-19
韋麗雙
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1、??途S系;電話邀約客戶參與家宴活動 2、定期維系關(guān)懷(生日關(guān)懷,節(jié)日關(guān)懷等)家人證書推廣及維系; 3、根據(jù)基盤客戶信息(當(dāng)前約3000個),統(tǒng)一使用標(biāo)準(zhǔn)化話術(shù)流程進(jìn)行續(xù)保邀約 掌握報價技巧,清晰準(zhǔn)確地向客戶解釋保險方案和價格;做好臺賬登記; 4、家宴活動執(zhí)行;全程跟進(jìn)客戶接待,包括引導(dǎo)入座、解答疑問、處理臨時需求,維護(hù)現(xiàn)場秩序與氛圍,設(shè)計互動環(huán)節(jié),如車主頒獎、抽獎游戲、新車體驗等,增加活動趣味性; 任職要求: 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠耐心傾聽并解決客戶問題; 2、熟悉汽車保險相關(guān)知識,有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、熟練使用辦公軟件,能夠高效處理文檔和數(shù)據(jù); 4、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神,能夠在壓力下保持積極的工作態(tài)度。
2025-09-19
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1、按照一汽-大眾捷達(dá)的銷售標(biāo)準(zhǔn)流程,接待展廳顧客,提供超越顧客期待的購車體驗及服務(wù); 2、引導(dǎo)來店顧客購買意向,建立并維持良好關(guān)系,收集和完善顧客信息并有效管理,及時跟進(jìn)以協(xié)助促進(jìn)成交; 3、協(xié)助顧客辦理保險、貸款及上牌等相關(guān)手續(xù); 4、及時有效地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、營銷相關(guān)專業(yè)、30-45歲;優(yōu)秀人員可以相對放寬條件 2、應(yīng)變能力及溝通協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),團(tuán)隊合作能力; 3、個人形象突出且具備良好的人際交往技巧; 4、有效的駕駛執(zhí)照 福利待遇:單休,購買五險,帶薪年假,提供免費午餐,月薪8K-15K,上不封頂 工作地點:南寧、桂林、玉林、貴港、欽州、梧州、百色、河池
2025-09-19
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1、按照一汽-大眾捷達(dá)的銷售標(biāo)準(zhǔn)流程,接待展廳顧客,提供超越顧客期待的購車體驗及服務(wù); 2、引導(dǎo)來店顧客購買意向,建立并維持良好關(guān)系,收集和完善顧客信息并有效管理,及時跟進(jìn)以協(xié)助促進(jìn)成交; 3、協(xié)助顧客辦理保險、貸款及上牌等相關(guān)手續(xù); 4、及時有效地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、營銷相關(guān)專業(yè)、30-45歲;優(yōu)秀人員可以相對放寬條件 2、應(yīng)變能力及溝通協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),團(tuán)隊合作能力; 3、個人形象突出且具備良好的人際交往技巧; 4、有效的駕駛執(zhí)照 福利待遇:單休,購買五險,帶薪年假,提供免費午餐,月薪8K-15K,上不封頂 工作地點:南寧、桂林、玉林、貴港、欽州、梧州、百色、河池
2025-09-19
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1、按照一汽-大眾捷達(dá)的銷售標(biāo)準(zhǔn)流程,接待展廳顧客,提供超越顧客期待的購車體驗及服務(wù); 2、引導(dǎo)來店顧客購買意向,建立并維持良好關(guān)系,收集和完善顧客信息并有效管理,及時跟進(jìn)以協(xié)助促進(jìn)成交; 3、協(xié)助顧客辦理保險、貸款及上牌等相關(guān)手續(xù); 4、及時有效地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、營銷相關(guān)專業(yè)、30-45歲;優(yōu)秀人員可以相對放寬條件 2、應(yīng)變能力及溝通協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),團(tuán)隊合作能力; 3、個人形象突出且具備良好的人際交往技巧; 4、有效的駕駛執(zhí)照 福利待遇:單休,購買五險,帶薪年假,提供免費午餐,月薪8K-15K,上不封頂 工作地點:南寧、桂林、玉林、貴港、欽州、梧州、百色、河池
2025-09-19
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1、按照一汽-大眾捷達(dá)的銷售標(biāo)準(zhǔn)流程,接待展廳顧客,提供超越顧客期待的購車體驗及服務(wù); 2、引導(dǎo)來店顧客購買意向,建立并維持良好關(guān)系,收集和完善顧客信息并有效管理,及時跟進(jìn)以協(xié)助促進(jìn)成交; 3、協(xié)助顧客辦理保險、貸款及上牌等相關(guān)手續(xù); 4、及時有效地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、營銷相關(guān)專業(yè)、30-45歲;優(yōu)秀人員可以相對放寬條件 2、應(yīng)變能力及溝通協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),團(tuán)隊合作能力; 3、個人形象突出且具備良好的人際交往技巧; 4、有效的駕駛執(zhí)照 福利待遇:單休,購買五險,帶薪年假,提供免費午餐,月薪8K-15K,上不封頂 工作地點:南寧、桂林、玉林、貴港、欽州、梧州、百色、河池
2025-09-19
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1、按照一汽-大眾捷達(dá)的銷售標(biāo)準(zhǔn)流程,接待展廳顧客,提供超越顧客期待的購車體驗及服務(wù); 2、引導(dǎo)來店顧客購買意向,建立并維持良好關(guān)系,收集和完善顧客信息并有效管理,及時跟進(jìn)以協(xié)助促進(jìn)成交; 3、協(xié)助顧客辦理保險、貸款及上牌等相關(guān)手續(xù); 4、及時有效地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、營銷相關(guān)專業(yè)、30-45歲;優(yōu)秀人員可以相對放寬條件 2、應(yīng)變能力及溝通協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),團(tuán)隊合作能力; 3、個人形象突出且具備良好的人際交往技巧; 4、有效的駕駛執(zhí)照 福利待遇:單休,購買五險,帶薪年假,提供免費午餐,月薪8K-15K,上不封頂 工作地點:南寧、桂林、玉林、貴港、欽州、梧州、百色、河池
2025-09-19
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1、按照一汽-大眾捷達(dá)的銷售標(biāo)準(zhǔn)流程,接待展廳顧客,提供超越顧客期待的購車體驗及服務(wù); 2、引導(dǎo)來店顧客購買意向,建立并維持良好關(guān)系,收集和完善顧客信息并有效管理,及時跟進(jìn)以協(xié)助促進(jìn)成交; 3、協(xié)助顧客辦理保險、貸款及上牌等相關(guān)手續(xù); 4、及時有效地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、營銷相關(guān)專業(yè)、30-45歲;優(yōu)秀人員可以相對放寬條件 2、應(yīng)變能力及溝通協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),團(tuán)隊合作能力; 3、個人形象突出且具備良好的人際交往技巧; 4、有效的駕駛執(zhí)照 福利待遇:單休,購買五險,帶薪年假,提供免費午餐,月薪8K-15K,上不封頂 工作地點:南寧、桂林、玉林、貴港、欽州、梧州、百色、河池
2025-09-19
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1、按照一汽-大眾捷達(dá)的銷售標(biāo)準(zhǔn)流程,接待展廳顧客,提供超越顧客期待的購車體驗及服務(wù); 2、引導(dǎo)來店顧客購買意向,建立并維持良好關(guān)系,收集和完善顧客信息并有效管理,及時跟進(jìn)以協(xié)助促進(jìn)成交; 3、協(xié)助顧客辦理保險、貸款及上牌等相關(guān)手續(xù); 4、及時有效地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、營銷相關(guān)專業(yè)、30-45歲;優(yōu)秀人員可以相對放寬條件 2、應(yīng)變能力及溝通協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),團(tuán)隊合作能力; 3、個人形象突出且具備良好的人際交往技巧; 4、有效的駕駛執(zhí)照 福利待遇:單休,購買五險,帶薪年假,提供免費午餐,月薪8K-15K,上不封頂 工作地點:南寧、桂林、玉林、貴港、欽州、梧州、百色、河池
2025-09-19
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1、按照一汽-大眾捷達(dá)的銷售標(biāo)準(zhǔn)流程,接待展廳顧客,提供超越顧客期待的購車體驗及服務(wù); 2、引導(dǎo)來店顧客購買意向,建立并維持良好關(guān)系,收集和完善顧客信息并有效管理,及時跟進(jìn)以協(xié)助促進(jìn)成交; 3、協(xié)助顧客辦理保險、貸款及上牌等相關(guān)手續(xù); 4、及時有效地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、營銷相關(guān)專業(yè)、30-45歲;優(yōu)秀人員可以相對放寬條件 2、應(yīng)變能力及溝通協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),團(tuán)隊合作能力; 3、個人形象突出且具備良好的人際交往技巧; 4、有效的駕駛執(zhí)照 福利待遇:單休,購買五險,帶薪年假,提供免費午餐,月薪8K-15K,上不封頂 工作地點:南寧、桂林、玉林、貴港、欽州、梧州、百色、河池
2025-09-19
廣西優(yōu)悅汽車銷售服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西優(yōu)悅汽車銷售服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 汽車銷售
成立時間 4年(2021年8月20日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP