職位描述
崗位綜述:
為客戶提供滿意的服務(wù),及時反饋客戶信息,從而為公司創(chuàng)造利潤。
主要職責(zé):
1. 為客戶提供叉車保養(yǎng)和維修工作
2. 及時反饋客戶信息
3. 與客戶進(jìn)行有效溝通,提高客戶滿意度
4. 協(xié)助公司貨款回籠
5. 做好單據(jù)管理,為客戶提供合理化建議及其他增值服務(wù)
崗位要求:
1.性別:男
2.學(xué)歷:技校/中專
3.工作經(jīng)驗(yàn):1-3年
4.特定領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn):機(jī)械和電工
崗位核心能力
1.人際交往
2.分析能力
3.主動性
4.商業(yè)敏感度
5.團(tuán)隊(duì)合作
專業(yè)知識-技能
1.機(jī)械電工基礎(chǔ)
薪酬及福利:
薪酬:底薪(有考核)+提成,年薪一般在五萬元以上。
公司簡介
公司目前分為兩大業(yè)務(wù)板塊,分別成立了兩家公司,即南寧市金廣信機(jī)械設(shè)備有限公司和廣西金恒迅物流有限公司,下面詳細(xì)介紹:
南寧市金廣信機(jī)械設(shè)備有限公司成立于2000年,注冊資金2000萬元,主要經(jīng)營范圍為機(jī)械設(shè)備銷售、維修和租賃服務(wù)等;具體是:1、林德叉車銷售與售后服務(wù),我公司是林德叉車在廣西的獨(dú)家經(jīng)銷商,負(fù)責(zé)廣西區(qū)域林德叉車的整車和配件銷售以及售后服務(wù);2、利勃海爾混凝土設(shè)備廣西區(qū)域指定銷售代理商。
南寧市金廣信機(jī)械設(shè)備有限公司目前有十多個辦事處,分別設(shè)在南寧市、桂林市、柳州市、防城港市、欽州港、來賓市、貴港市、百色市、玉林市、北海市、崇左市、扶綬縣、寧明縣、寧明縣海淵鎮(zhèn)、崇左馱盧鎮(zhèn)等多個城市。憑著專業(yè)、高效的服務(wù),我公司已在廣西市場銷售了1300余臺的林德叉車,涵括了廣西金桂漿紙、北部灣港務(wù)集團(tuán)、中石油、益海-嘉里、中糧、中煙、燕京啤酒、柳工、玉柴、東風(fēng)、可口可樂、沃爾瑪?shù)葟V西境內(nèi)眾多頂級企業(yè)。
廣西金恒迅物流有限公司成立于2016年6月,注冊資金2000萬元;主要經(jīng)營范圍為裝卸服務(wù)、倉儲服務(wù)等;具體是:
1、提供物流搬運(yùn)設(shè)備評估及優(yōu)化建議及倉儲規(guī)劃方案
LOGIS:物流搬運(yùn)設(shè)備評估及優(yōu)化軟件
用于協(xié)助調(diào)查和分析物料搬運(yùn)成本: 人工成本、能耗成本、采購成本
2、STRATOS:倉儲規(guī)劃、設(shè)計及模擬軟件
第一階段為倉庫規(guī)劃設(shè)計:按照倉庫的存儲面積、結(jié)構(gòu)、貨架排布等;可以設(shè)計不同的倉儲方案;
第二階段為動態(tài)模擬:通過分析每個物流流程的作業(yè)時間、進(jìn)出貨量等計劃或預(yù)期的參數(shù),對整個物流環(huán)節(jié)進(jìn)行動態(tài)模擬。
3、貨物的倉儲、裝卸和搬運(yùn)等物流項(xiàng)目外包供應(yīng)商;
南寧市金廣信機(jī)械設(shè)備有限公司自2010年起成立了物流項(xiàng)目管理中心(于2016年6月將旗下物流業(yè)務(wù)全部轉(zhuǎn)給廣西金恒迅物流有限公司),并于同年開始了對倉儲裝卸物流項(xiàng)目的承包業(yè)務(wù),即提供第三方物流服務(wù),我們在廣西多個城市設(shè)立了分公司或項(xiàng)目部。旗下還有廣西恒達(dá)物流有限公司、海南華海天成物流有限公司、海南海潤華成物流有限公司,三大子公司。通過這幾年在物流行業(yè)的摸索和磨礪,我們已經(jīng)擁有一支訓(xùn)練有素的物流專業(yè)管理隊(duì)伍和軟硬件設(shè)施完善,并已通過了ISO9001-2008國際質(zhì)量體系認(rèn)證。通過多年努力我們先后與廣西東亞糖業(yè)集團(tuán)、廣西幸民泰物流有限公司、廣西金桂漿紙業(yè)有限公司、廣西北部灣港務(wù)集團(tuán)、廣西北投星聯(lián)國際供應(yīng)鏈有限公司、北海思道拉恩索紙業(yè)有限公司、海爾集團(tuán)等眾多企業(yè)合作,目前公司項(xiàng)目管理中心所屬各項(xiàng)目部人數(shù)包括管理人員和辦公后勤等人員已接近于1000余人,運(yùn)輸車輛設(shè)備500余臺,合同合作掛靠運(yùn)輸車輛500余臺,公司經(jīng)營管理倉儲和堆場總面積達(dá)50萬平方米。公司經(jīng)過多年的努力,贏得了廣西區(qū)域內(nèi)包括南寧東亞糖業(yè)集團(tuán)、北部灣港務(wù)集團(tuán)、金桂漿紙業(yè)、廣西幸民泰物流有限公司、廣西北投星聯(lián)國際供應(yīng)鏈有限公司、北海思道拉恩索紙業(yè)有限公司、海爾集團(tuán)等在內(nèi)的眾多企業(yè)的一致好評,2015年度還被廣西金桂漿紙業(yè)有限公司授予了“2015年度APP合作廠商突出貢獻(xiàn)獎”,被稅局授予“納稅4連A信用企業(yè)”。
"管理創(chuàng)造價值,服務(wù)提升優(yōu)勢,品質(zhì)至上,服務(wù)至優(yōu)"是公司的發(fā)展理念。團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、奮進(jìn)是公司矢志不渝的追求。公司倍加珍惜每一分榮譽(yù),堅(jiān)持"質(zhì)量第一、用戶至上、以質(zhì)興業(yè)、以優(yōu)取勝"的經(jīng)營宗旨,我們的目標(biāo)是成為廣西一流的物流設(shè)備供應(yīng)商的同時,成為廣西一流的物流服務(wù)承包商,即廣西最佳第三和第四方物流聯(lián)合體,不斷將優(yōu)秀的物流服務(wù)及設(shè)備貢獻(xiàn)給客戶,我們愿與合作的廠商、客戶共創(chuàng)雙贏。我們也定當(dāng)繼續(xù)努力,并希望與您攜手共進(jìn)、互利共贏!
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總部售后服務(wù)總監(jiān)9000-11000元南寧-江南區(qū)開心汽車集團(tuán)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、全面負(fù)責(zé)集團(tuán)售后運(yùn)營工作的監(jiān)督、檢核、改善、賦能工作,根據(jù)集團(tuán)設(shè)定的售后目標(biāo),制定戰(zhàn)略方案與達(dá)成計劃; 2、負(fù)責(zé)售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程的制定、改善與實(shí)施; 3、管理協(xié)調(diào)集團(tuán)各品牌、各門店的售后服務(wù)對接工作; 4、負(fù)責(zé)對接各品牌、各門店主機(jī)廠的溝通與協(xié)調(diào)工作; 5、負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)與管理,拓展集團(tuán)對外業(yè)務(wù); 6、負(fù)責(zé)對接好各保險公司,維護(hù)好對外業(yè)務(wù)合作關(guān)系; 7、負(fù)責(zé)管理各門店備件采購、銷售、庫存合理合規(guī)性; 8、負(fù)責(zé)監(jiān)督售后關(guān)鍵崗位人員招聘、績效考核、培訓(xùn)通關(guān)的執(zhí)行情況; 9、負(fù)責(zé)集團(tuán)各門店售后生產(chǎn)安全的檢核、監(jiān)督; 10、負(fù)責(zé)集團(tuán)各門店服務(wù)流程與客戶體驗(yàn)的改善,投訴的指導(dǎo)與應(yīng)對。 招聘要求: 1、全日制大學(xué)??疲ê┮陨蠈W(xué)歷,汽車工程或汽車維修相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、具備2年以上汽車經(jīng)銷商集團(tuán)總部售后運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),能根據(jù)市場動態(tài),調(diào)整集團(tuán)運(yùn)營策略; 3、熟悉客戶的開發(fā)與管理,具備豐富的對外業(yè)務(wù)拓展與關(guān)系維護(hù)能力; 4、具備統(tǒng)籌集團(tuán)的售后資源,實(shí)現(xiàn)人力物力的最大化利用的能力。12小時前南寧市江南區(qū)南站大道36號
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售后維修專員5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西韻天威新能源有限公司計算機(jī)軟件一、底薪+績效工資+社保。 二、崗位任職資格要求: 1、年齡:18-35歲,籍貫:不限,婚姻:不限。 2、學(xué)歷:中專以上學(xué)歷,具有特種設(shè)備作業(yè)證者優(yōu)先考慮。 3、經(jīng)驗(yàn)要求:動手能力較強(qiáng),熟悉太陽能熱水器、光伏發(fā)電設(shè)備、中央空調(diào)、商用空調(diào)行業(yè)安裝維修售后工作。1年以上相關(guān)售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。 4、知識要求:能認(rèn)識常用電子元器件及工作原理,能看懂簡單的電路原理圖和工藝接線圖,能自制簡單工裝夾具,表達(dá)能力強(qiáng)。 5、能力要求:善于溝通。 6、其他要求:能適應(yīng)靈活的工作時間安排,自備交通工具。12小時前陳小姐
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售后技術(shù)服務(wù)工程師4000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣運(yùn)·都市景苑小區(qū)1、負(fù)責(zé)ETC、動態(tài)稱重、智能網(wǎng)聯(lián)產(chǎn)品的售后服務(wù),包括安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)、培訓(xùn)等,及時解決客戶的技術(shù)問題和需求; 2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)設(shè)備類型的安裝調(diào)試、計量檢定、設(shè)備故障維修等工作; 3、負(fù)責(zé)與客戶保持良好的溝通和關(guān)系,提升客戶滿意度和忠誠度; 4、能獨(dú)立完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作; 5、配合公司銷售人員做好用戶溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作。 要求: 1、1年以上售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),有軟件或硬件方向的技術(shù)背景,可接受優(yōu)秀應(yīng)屆生; 2、熟悉網(wǎng)絡(luò)通信、Linux操作系統(tǒng),熟悉常見的電子設(shè)備、儀器儀表等,能夠獨(dú)立進(jìn)行硬件安裝、檢測、維修和保養(yǎng); 3、具有良好的溝通、協(xié)作、解決問題和客戶服務(wù)的能力,能夠承受工作壓力和應(yīng)對突發(fā)事件; 4、會開車,能夠適應(yīng)出差。12小時前翟軍
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售后技術(shù)支持4000-5000元南寧-青秀區(qū)廣西藏寶閣科技有限公司計算機(jī)軟件Hi,我們是華南區(qū)最大的線上DIY電腦經(jīng)銷商 B站&抖音id: 搞機(jī)所 現(xiàn)需要售后技術(shù)員數(shù)名 工作內(nèi)容: 1、測試主機(jī)出現(xiàn)的硬件、軟件故障問題,交給廠家維修。 2、淘寶、微信回復(fù)客戶反饋的電腦故障問題。 3、DIY電腦臺式機(jī)組裝、安裝WIN10、WIN11系統(tǒng)和驅(qū)動 職位要求: 1、對DIY組裝機(jī)、臺式機(jī)的八大配件比較熟悉; 2、對電腦系統(tǒng)以及軟件有一定了解; 3、對市面主流游戲有一定了解; 4、工作細(xì)心,做事一絲不茍,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,具備較好的溝通和協(xié)助能力,有責(zé)任心和一定抗壓能力。 5、大專以上,計算機(jī)類專業(yè),有過3C行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,年齡要求20-30歲 上班時間: 早上9.40-18.00、15.00-23.00輪換,特殊日調(diào)休12.00-20.00,工作自由彈性。 薪資待遇: 不包吃住 待遇:底薪+績效+社保五險+特殊節(jié)假日獎金,以及各類福利;(618、雙11大促獎金、年底各類獎項(xiàng)等)12小時前
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售后服務(wù)顧問4000-6000元南寧-青秀區(qū)廣西卡泰馳零零柒汽車科技有限公司計算機(jī)硬件需要有售后服務(wù)崗位經(jīng)驗(yàn),薪資4~6k 熟練掌握汽車架構(gòu)知識,有服務(wù)意識,溝通親和,有人帶 崗位職責(zé) 1. 提供高質(zhì)量的售后服務(wù),接打電話,網(wǎng)上回復(fù) 2. 積極傾聽客戶的投訴和反饋,及時協(xié)調(diào)各部門解決問題 3. 掌握產(chǎn)品知識,深入了解公司銷售的二手汽車產(chǎn)品 4. 協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊(duì),與銷售團(tuán)隊(duì)、維修團(tuán)隊(duì)和其他部門進(jìn)行緊密合作 任職要求: 1. 具備二手車相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2. 具備良好的客戶服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量控制能力,能夠?yàn)榭蛻籼峁I(yè)和滿意的售后服務(wù); 上班時間:9:30~18:30,月休4天12小時前華樹濤
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售后服務(wù)人員(重工公司)4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西美斯達(dá)工程機(jī)械設(shè)備有限公司機(jī)械/設(shè)備/重工1年以上挖掘機(jī)維修或同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),對挖掘機(jī)各個零部件熟悉者更佳。吃苦耐勞、適應(yīng)出差。有C1以上駕照,熟練駕駛者、自有皮卡車及行業(yè)者優(yōu)先考慮。 1、負(fù)責(zé)挖掘機(jī)等機(jī)械設(shè)備服務(wù)工作,服從上級工作安排,完成下達(dá)的指標(biāo)任務(wù); 2、負(fù)責(zé)用戶設(shè)備日常報修單處理,現(xiàn)場及時解決客戶設(shè)備故障; 3、按照要求對產(chǎn)品設(shè)備安全操作及注意事項(xiàng)進(jìn)行宣貫; 4、針對用戶疑難問題及時向上級反饋匯報; 5、及時對應(yīng)各項(xiàng)派工單進(jìn)行落實(shí)提交; 6、服務(wù)意識強(qiáng),與客戶建立友好的客情關(guān)系,提升滿意度。12小時前尹女士HR
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國際售后服務(wù)體系主管8000-12000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西美斯達(dá)集團(tuán)有限公司機(jī)械/設(shè)備/重工崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)制定海外服務(wù)流程,建立、監(jiān)督、管理海外服務(wù)體系; 2. 建立海外代理商培訓(xùn),考核體系; 3. 統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)處理海外質(zhì)量問題,調(diào)遣售后服務(wù)工程師。 要求: 1. 有工程機(jī)械服務(wù)背景,懂工程機(jī)械維修技術(shù)知識; 2. 有海外生活和駐點(diǎn)經(jīng)驗(yàn); 3. 有管理海外服務(wù)體系經(jīng)驗(yàn); 4. 優(yōu)秀的英語聽說讀寫能力。12小時前包女士
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售后服務(wù)工程師(重工)4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西美斯達(dá)集團(tuán)有限公司機(jī)械/設(shè)備/重工1年以上挖掘機(jī)維修或同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),對挖掘機(jī)各個零部件熟悉者更佳。吃苦耐勞、適應(yīng)出差。有C1以上駕照,熟練駕駛者、自有皮卡車及行業(yè)者優(yōu)先考慮。 1、負(fù)責(zé)挖掘機(jī)等機(jī)械設(shè)備服務(wù)工作,服從上級工作安排,完成下達(dá)的指標(biāo)任務(wù); 2、負(fù)責(zé)用戶設(shè)備日常報修單處理,現(xiàn)場及時解決客戶設(shè)備故障; 3、按照要求對產(chǎn)品設(shè)備安全操作及注意事項(xiàng)進(jìn)行宣貫; 4、針對用戶疑難問題及時向上級反饋匯報; 5、及時對應(yīng)各項(xiàng)派工單進(jìn)行落實(shí)提交; 6、服務(wù)意識強(qiáng),與客戶建立友好的客情關(guān)系,提升滿意度。12小時前包女士
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售后技術(shù)支持5000-9000元南寧-良慶區(qū)崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)公司設(shè)備的售后工作,維護(hù)客戶關(guān)系; 2.配合甲方,及時處理現(xiàn)場設(shè)備的突發(fā)問題,保證設(shè)備的良好運(yùn)作; 3.定期巡檢,并生成巡檢報告,及時反饋設(shè)備相關(guān)的技術(shù)問題; 4.負(fù)責(zé)客戶在設(shè)備使用期間培訓(xùn)等工作; 崗位要求: 1.工科背景專業(yè),具有機(jī)械、電氣及軟件工程相關(guān)知識; 2.具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力; 3.耐心細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),能及時發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目現(xiàn)場問題并解決; 4.吃苦耐勞,執(zhí)行力強(qiáng),愿意接受公司的出差、加班安排; 5.適應(yīng)區(qū)域范圍內(nèi)出差或駐點(diǎn); 職位福利:五險一金、績效獎金、帶薪年假、餐補(bǔ)、彈性工作12小時前李功燕
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儀器售后維修服務(wù)工程師5000-10000元南寧-江南區(qū)廣西海迅儀器設(shè)備有限公司計算機(jī)軟件崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)客戶實(shí)驗(yàn)室各大品***儀器售后維護(hù)與維修和技術(shù)支持工作;(包括但不限于儀器的安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)、培訓(xùn)客戶等); 2.負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)口各品牌儀器AAS,ICP,ICPMS,GC,CGMS,IC,LC,LCMS 維護(hù),維修工作; 3.積極處理解決客戶日常的故障報修,給用戶提供儀器維護(hù)/維修方案; 4.定期進(jìn)行客戶回訪,提供技術(shù)支持,解決客戶需求,提高客戶滿意度; 5.具有強(qiáng)烈的以客戶為中心的服務(wù)意識;能獨(dú)立處理客戶的各類問題; 6.按照公司要求創(chuàng)建和維護(hù)更新各種文件報告;統(tǒng)計并處理儀器維修維護(hù)報告相關(guān)的工作; 7.定期及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報設(shè)備維修維護(hù)情況,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、本科以上學(xué)歷,化學(xué)、化工、制藥、食品、環(huán)境、材料、生命科學(xué)等相關(guān)專業(yè); 2、熟悉日常office辦公軟件,熟悉操作word,excel,ppt等軟件; 3、3-5年實(shí)驗(yàn)室儀器日常使用操作或相關(guān)儀器廠家儀器維護(hù)/維修工作經(jīng)驗(yàn); 3、熟悉實(shí)驗(yàn)室進(jìn)口光譜,色譜,質(zhì)譜分析儀器的日常使用操作和維護(hù); 4、出色的動手操作能力;熟悉實(shí)驗(yàn)室各進(jìn)口大型儀器基本使用和維修技能優(yōu)先; 5、有良好的自學(xué)能力,溝通能力,服務(wù)客戶的意識,工作有責(zé)任心; 6、會簡單的英語產(chǎn)品資料/說明書閱讀者佳(對英文無特殊要求); 7、有較強(qiáng)工作抗壓能力,并適應(yīng)短期性出差;具備良好的溝通和組織協(xié)調(diào)能力; 8、持有C1以上駕駛證優(yōu)先,駕車熟練。 9、工作地址:廣西南寧市12小時前嚴(yán)經(jīng)理
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- 南寧市金廣信機(jī)械設(shè)備有限公司
- 所在行業(yè) 電器/工程機(jī)械/化學(xué)
- 成立時間 25年(2000年1月24日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --