職位描述
崗位職責(zé):
1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實(shí)問題;
3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
4、維護(hù)客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶
任職資格:
1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備敏銳的商業(yè)意識,較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力;
3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作;
5、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力;
6、工作嚴(yán)謹(jǐn),計劃性強(qiáng),善于分析思考問題,有責(zé)任心;
7、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作時間:8:30-5:30
公司簡介
廣西錢管家信息技術(shù)有限公司專注于金融服務(wù)。為企業(yè)和個人提供安全,便捷的支付解決方案,幫助客戶實(shí)現(xiàn)信息化管理,滿足客戶業(yè)務(wù)快速發(fā)展的不同需求。 為微小商戶提供便捷、安全的移動支付平臺,全新的移動支付解決方案,助力微小商戶的發(fā)展。 同時我們已與多家銀行建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,為多個區(qū)域提供便民服務(wù),覆蓋范圍和服務(wù)能力都處在行業(yè)領(lǐng)先地位。 我們立足廣西,面向全國,目前有3家分公司,兩個辦事處。加入我們,讓你的人生更精彩!金融事業(yè)部:南寧市東葛路9號柳州分公司:航五路南苑3區(qū)4號桂林分公司:七星新城2期3棟1單元1004
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全屋定制售后經(jīng)理6000-11000元南寧-良慶區(qū)廣西巨東投資有限責(zé)任公司金融/投資/證券崗位職責(zé): 1、有定制家具安裝售后3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn); 2、負(fù)責(zé)公司定制家居售后事宜的管理和協(xié)調(diào)工作,協(xié)助和指導(dǎo)客服、安裝人員及設(shè)計師解決安裝過程中一切問題,保證安裝順利完成; 3、定期監(jiān)察售后情況,掌握售后數(shù)據(jù),對于復(fù)雜的售后進(jìn)行指導(dǎo)和支持,保證售后順利完成; 4、負(fù)責(zé)售后流程標(biāo)準(zhǔn)的制定和優(yōu)化; 5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)及考核,管理安裝崗人員,提升其安裝水平,服務(wù)水平,監(jiān)督安裝和驗(yàn)收; 6、總結(jié)售后內(nèi)容,和各個部門進(jìn)行溝通,杜絕“人為”售后產(chǎn)生,降低售后成本。 任職要求: 1.年齡25-45歲,普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通能力強(qiáng); 2.熟悉所有定制家居安裝工藝、圖紙,掌握安裝技巧,具備較強(qiáng)的現(xiàn)場解決問題的能力; 3.能熟練使用office/WPS等辦公軟件; 4.有家具行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 5.團(tuán)隊(duì)工作意識好; 6.有自己的交通工具。2025-08-09鄧女士
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發(fā)光字售后5000-8000元南寧-江南區(qū)要求有多年廣告安裝經(jīng)驗(yàn),熟悉發(fā)光字工藝 主要工作內(nèi)容:處理發(fā)光字安裝后后期產(chǎn)生的售后問題 朝九晚六包吃 底薪5000+2025-08-09許先生營銷總監(jiān)
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售后經(jīng)理崗5000-10000元南寧-青秀區(qū)-地王大廈1、負(fù)責(zé)車后市場服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的新渠道開發(fā)、維護(hù)、管理; 2、具備銷售技巧,能夠推動增值服務(wù)、保險業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)的增長; 3、針對汽車后市場的各類產(chǎn)品和服務(wù),制定有效的營銷策略,提高市場份額; 4、對區(qū)域內(nèi)市場問題進(jìn)行收集反分析并反饋跟蹤,以制定合理的策略和計劃; 5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 要求: 1、5年以上汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn),大專以上學(xué)歷,具備5年以上保險行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有財產(chǎn)保險、保險中介行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、具備豐富的汽車后市場業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)及市場管理經(jīng)驗(yàn); 3、有較強(qiáng)的內(nèi)外部溝通能力及資源協(xié)調(diào)能力,邏輯思維能力強(qiáng); 4、性格成熟穩(wěn)重,工作踏實(shí)認(rèn)真,誠實(shí)正直,責(zé)任心強(qiáng); 5、熟練使用EXCEL等辦公軟件。2025-08-09張磊
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水光售后總監(jiān)10000-15000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-銀珠大廈廣西馨昊美化妝品有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生輕醫(yī)美水光部門售后總監(jiān)工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)該品牌總體售后規(guī)劃,制定并組織執(zhí)行部門年度、季度、月度計劃。 2、負(fù)責(zé)該部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)及日常管理工作,做好用人規(guī)劃及績效管理。 3、做好本品牌市場售后工作,制定本品牌回款目標(biāo),并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)分解目標(biāo),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 歡迎有志在美業(yè)大展拳腳的人士加入我們,共謀發(fā)展!特別優(yōu)秀人才可以享受入資分紅,具體可詳談。2025-08-09陳經(jīng)理
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售后服務(wù)顧問5000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-永邦汽車城廣西桂易盛汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、負(fù)責(zé)維修車輛用戶的接待工作,認(rèn)真傾聽并明確客戶需求,準(zhǔn)確診斷故障和填寫工單,以確保迅速和準(zhǔn)確地對客戶車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維修; 2、協(xié)助車間主管的工作,向維修技師傳達(dá)用戶的想法,描述車輛的故障形態(tài),最大限度的利用車間的生產(chǎn)能力; 3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂維修合同,開具承修單及其它相關(guān)單據(jù);向客戶移交竣工車輛,協(xié)助辦理維修費(fèi)用結(jié)算手續(xù); 4、負(fù)責(zé)對客戶跟蹤服務(wù),管理客戶檔案,對客戶進(jìn)行分類、分析,并提出改進(jìn)措施; 5、負(fù)責(zé)交車工作,通過認(rèn)真檢查維修效果,結(jié)算單準(zhǔn)確性,并且在向客戶交車的時候詳細(xì)解釋結(jié)算單的內(nèi)容和維修內(nèi)容,以保證車間團(tuán)隊(duì)高質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作,滿足和超出客戶期望。2025-08-09韋留鮮
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售后經(jīng)理8000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西寶旗勇昌汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)售后服務(wù)部年度、月度工作計劃地制定; 2、負(fù)責(zé)落實(shí)售后服務(wù)部所有工作計劃的實(shí)施、控制、分析和改進(jìn); 3、負(fù)責(zé)制定售后服務(wù)市場開發(fā)的營銷方案并組織實(shí)施; 4、承擔(dān)售后服務(wù)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo); 5、對售后業(yè)務(wù)管理、售后現(xiàn)場管理、配件經(jīng)營管理進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo); 6、嚴(yán)格落實(shí)和實(shí)施主機(jī)廠的售后服務(wù)政策; 7、負(fù)責(zé)落實(shí)各級政府對汽車維修服務(wù)的各項(xiàng)管理政策; 8、負(fù)責(zé)對維修費(fèi)用較大金額以上車輛維修合同的評審工作; 9、負(fù)責(zé)對重要客戶的回訪和解決重大投訴問題; 10、編寫本部門員工培訓(xùn)教材及培訓(xùn)本部門員工,提高員工的綜合素質(zhì); 11、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)工作計劃和管理制度在本部門的貫徹落實(shí),并與各部門的工作協(xié)調(diào); 崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷,汽車機(jī)械或企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè); 2、具有較好的服務(wù)營銷知識、豐富的汽車?yán)碚撝R和汽車維修知識; 3、3年以上品牌汽車售后服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn); 4、有駕照2025-08-08雷女士
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售后服務(wù)經(jīng)理/工程師5000-8000元南寧-青秀區(qū)廣西聯(lián)洋數(shù)智節(jié)能科技有限公司計算機(jī)硬件崗位要求: 1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷。暖通、自動化、電氣工程、制冷設(shè)備、機(jī)械工程等工科專業(yè),或管理專業(yè)有售后運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn); 2、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)要求:從事過酒店、醫(yī)院、商場、工廠及辦公樓中央空調(diào)設(shè)備的帶隊(duì)維修或團(tuán)隊(duì)管理、物業(yè)運(yùn)營管理、中央空調(diào)施工或運(yùn)行管理,有意涉足合同能源管理行業(yè)的人員 3、服務(wù)行業(yè)管理或技術(shù)崗位5年以上工作經(jīng)驗(yàn),熟悉辦公軟件的基本應(yīng)用,具有暖通空調(diào)設(shè)備維修維護(hù)經(jīng)驗(yàn)或帶隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn); 4.善于分析空調(diào)系統(tǒng)及設(shè)備的運(yùn)行過程出現(xiàn)的故障原因。 5.具備與客戶技術(shù)對接、溝通的技巧。 6.有獨(dú)立帶組員經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理過程建設(shè)和管理,達(dá)到工作效率的提升,對于人效進(jìn)行分析,針對性規(guī)劃培訓(xùn),以及工單系統(tǒng)規(guī)劃完善等工作; 2、現(xiàn)場故障診斷、問題預(yù)見性強(qiáng)、服務(wù)方案制定?,F(xiàn)場對接客戶,講解問題原由、給出建議方案和落地; 3、負(fù)責(zé)空調(diào)系統(tǒng)及制冷設(shè)備設(shè)施的日常維修、保養(yǎng)、故障排查解決工作; 4、中央空調(diào)冷水機(jī)組維修手冊及維修案例積累、培訓(xùn); 5、協(xié)助、引導(dǎo)或帶領(lǐng)組員完成設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)其他工作;2025-08-07
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售后技術(shù)專員3000-4000元南寧-青秀區(qū)-金祿大廈廣西一碼通信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)一、崗位職責(zé): 1、根據(jù)公司培養(yǎng)方案完成相應(yīng)的專業(yè)知識、系統(tǒng)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識,熟悉平臺運(yùn)營模式,熟練使用各類產(chǎn)品應(yīng)用功能及配置; 2、負(fù)責(zé)在項(xiàng)目落地過程中,對客戶產(chǎn)品應(yīng)用的操作培訓(xùn);組建客戶服務(wù)群,落實(shí)客戶維護(hù)及線上支撐相關(guān)工作; 3、協(xié)助公司項(xiàng)目經(jīng)理對新建項(xiàng)目的落地交付:執(zhí)行項(xiàng)目經(jīng)理的工作安排,項(xiàng)目現(xiàn)場施工管理,項(xiàng)目干系人溝通等 4、對公司產(chǎn)品(消費(fèi)機(jī),話機(jī),電子班牌等)進(jìn)行硬件安裝工作,協(xié)助公司運(yùn)維負(fù)責(zé)人對運(yùn)營項(xiàng)目的運(yùn)維工作:執(zhí)行運(yùn)維負(fù)責(zé)人的工作安排,保證運(yùn)營項(xiàng)目中設(shè)備的正常運(yùn)行等 5、協(xié)助公司運(yùn)營負(fù)責(zé)人對運(yùn)營項(xiàng)目的運(yùn)營工作:執(zhí)行運(yùn)營負(fù)責(zé)人的工作安排,保證運(yùn)營項(xiàng)目正常運(yùn)營的情況下發(fā)掘新的盈利點(diǎn) 二、崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,可以實(shí)施簡單的網(wǎng)絡(luò),供電線路的鋪設(shè)工作優(yōu)先; 2、責(zé)任心強(qiáng),注重團(tuán)隊(duì)合作,具備良好的溝通能力。 3、良好的服務(wù)意識。 4、能接受經(jīng)常外出配合工作,需自備電瓶車、有駕駛證會開車等交通工具 三、薪資福利 試用期2800,轉(zhuǎn)正3500(薪資合適再投簡歷~),試用期1-3個月 上班時間:9:00-12:00 14:00-18:00 大小周工作制2025-08-07黃女士
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2025-08-06黃凡
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售后經(jīng)理15000-20000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧市粵寶汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件【崗位職責(zé)】 1、熟悉汽車售后市場動態(tài); 2、具備較強(qiáng)的分析、組織和培訓(xùn)技能; 3、熟練操作電腦,良好的語言溝通能力。 【任職要求】 26-40歲,大專及以上學(xué)歷,有帶領(lǐng)20人以上汽車行業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理工作經(jīng)驗(yàn)。有求知欲,熱愛學(xué)習(xí),親和力強(qiáng)、工作細(xì)致有耐心。2025-08-06李女士
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售后技術(shù)支持工程師售前/售后技術(shù)支持售后技術(shù)支持經(jīng)理售前/售后技術(shù)支持工程師軟件售后技術(shù)支持售后技術(shù)支持專員現(xiàn)場工程師現(xiàn)場應(yīng)用工程師售后技術(shù)技術(shù)售后安裝售后售后維修售后支持軟件售后維護(hù)工程售后售后技術(shù)支持服務(wù)工程師售后經(jīng)理售后技術(shù)服務(wù)安裝售后服務(wù)機(jī)械技術(shù)支持儀器工程師技術(shù)售后支持售后工程師售后it工程師售后安裝維修軟件售后支持售后維修服務(wù)安裝售后人員機(jī)械售后服務(wù)技術(shù)調(diào)試員售后安裝師傅售后服務(wù)工程師安裝維修工程師售后總監(jiān)產(chǎn)品售后工程師售后技術(shù)工程師軟件售后工程師技術(shù)售后工程師
行業(yè)招聘

- 廣西錢管家信息技術(shù)有限公司
- 所在行業(yè) 財務(wù)/電子
- 成立時間 11年(2014年4月24日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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