職位描述
崗位綜述:
為客戶提供滿意的服務,及時反饋客戶信息,從而為公司創(chuàng)造利潤。
主要職責:
1. 為客戶提供叉車保養(yǎng)和維修工作
2. 及時反饋客戶信息
3. 與客戶進行有效溝通,提高客戶滿意度
4. 協(xié)助公司貨款回籠
5. 做好單據(jù)管理,為客戶提供合理化建議及其他增值服務
崗位要求:
1.性別:男
2.學歷:技校/中專
3.工作經(jīng)驗:1-3年
4.特定領(lǐng)域的工作經(jīng)驗:機械和電工
崗位核心能力
1.人際交往
2.分析能力
3.主動性
4.商業(yè)敏感度
5.團隊合作
專業(yè)知識-技能
1.機械電工基礎(chǔ)
薪酬及福利:
薪酬:底薪(有考核)+提成,年薪一般在五萬元以上。
公司簡介
公司目前分為兩大業(yè)務板塊,分別成立了兩家公司,即南寧市金廣信機械設(shè)備有限公司和廣西金恒迅物流有限公司,下面詳細介紹:
南寧市金廣信機械設(shè)備有限公司成立于2000年,注冊資金2000萬元,主要經(jīng)營范圍為機械設(shè)備銷售、維修和租賃服務等;具體是:1、林德叉車銷售與售后服務,我公司是林德叉車在廣西的獨家經(jīng)銷商,負責廣西區(qū)域林德叉車的整車和配件銷售以及售后服務;2、利勃海爾混凝土設(shè)備廣西區(qū)域指定銷售代理商。
南寧市金廣信機械設(shè)備有限公司目前有十多個辦事處,分別設(shè)在南寧市、桂林市、柳州市、防城港市、欽州港、來賓市、貴港市、百色市、玉林市、北海市、崇左市、扶綬縣、寧明縣、寧明縣海淵鎮(zhèn)、崇左馱盧鎮(zhèn)等多個城市。憑著專業(yè)、高效的服務,我公司已在廣西市場銷售了1300余臺的林德叉車,涵括了廣西金桂漿紙、北部灣港務集團、中石油、益海-嘉里、中糧、中煙、燕京啤酒、柳工、玉柴、東風、可口可樂、沃爾瑪?shù)葟V西境內(nèi)眾多頂級企業(yè)。
廣西金恒迅物流有限公司成立于2016年6月,注冊資金2000萬元;主要經(jīng)營范圍為裝卸服務、倉儲服務等;具體是:
1、提供物流搬運設(shè)備評估及優(yōu)化建議及倉儲規(guī)劃方案
LOGIS:物流搬運設(shè)備評估及優(yōu)化軟件
用于協(xié)助調(diào)查和分析物料搬運成本: 人工成本、能耗成本、采購成本
2、STRATOS:倉儲規(guī)劃、設(shè)計及模擬軟件
第一階段為倉庫規(guī)劃設(shè)計:按照倉庫的存儲面積、結(jié)構(gòu)、貨架排布等;可以設(shè)計不同的倉儲方案;
第二階段為動態(tài)模擬:通過分析每個物流流程的作業(yè)時間、進出貨量等計劃或預期的參數(shù),對整個物流環(huán)節(jié)進行動態(tài)模擬。
3、貨物的倉儲、裝卸和搬運等物流項目外包供應商;
南寧市金廣信機械設(shè)備有限公司自2010年起成立了物流項目管理中心(于2016年6月將旗下物流業(yè)務全部轉(zhuǎn)給廣西金恒迅物流有限公司),并于同年開始了對倉儲裝卸物流項目的承包業(yè)務,即提供第三方物流服務,我們在廣西多個城市設(shè)立了分公司或項目部。旗下還有廣西恒達物流有限公司、海南華海天成物流有限公司、海南海潤華成物流有限公司,三大子公司。通過這幾年在物流行業(yè)的摸索和磨礪,我們已經(jīng)擁有一支訓練有素的物流專業(yè)管理隊伍和軟硬件設(shè)施完善,并已通過了ISO9001-2008國際質(zhì)量體系認證。通過多年努力我們先后與廣西東亞糖業(yè)集團、廣西幸民泰物流有限公司、廣西金桂漿紙業(yè)有限公司、廣西北部灣港務集團、廣西北投星聯(lián)國際供應鏈有限公司、北海思道拉恩索紙業(yè)有限公司、海爾集團等眾多企業(yè)合作,目前公司項目管理中心所屬各項目部人數(shù)包括管理人員和辦公后勤等人員已接近于1000余人,運輸車輛設(shè)備500余臺,合同合作掛靠運輸車輛500余臺,公司經(jīng)營管理倉儲和堆場總面積達50萬平方米。公司經(jīng)過多年的努力,贏得了廣西區(qū)域內(nèi)包括南寧東亞糖業(yè)集團、北部灣港務集團、金桂漿紙業(yè)、廣西幸民泰物流有限公司、廣西北投星聯(lián)國際供應鏈有限公司、北海思道拉恩索紙業(yè)有限公司、海爾集團等在內(nèi)的眾多企業(yè)的一致好評,2015年度還被廣西金桂漿紙業(yè)有限公司授予了“2015年度APP合作廠商突出貢獻獎”,被稅局授予“納稅4連A信用企業(yè)”。
"管理創(chuàng)造價值,服務提升優(yōu)勢,品質(zhì)至上,服務至優(yōu)"是公司的發(fā)展理念。團結(jié)、創(chuàng)新、務實、奮進是公司矢志不渝的追求。公司倍加珍惜每一分榮譽,堅持"質(zhì)量第一、用戶至上、以質(zhì)興業(yè)、以優(yōu)取勝"的經(jīng)營宗旨,我們的目標是成為廣西一流的物流設(shè)備供應商的同時,成為廣西一流的物流服務承包商,即廣西最佳第三和第四方物流聯(lián)合體,不斷將優(yōu)秀的物流服務及設(shè)備貢獻給客戶,我們愿與合作的廠商、客戶共創(chuàng)雙贏。我們也定當繼續(xù)努力,并希望與您攜手共進、互利共贏!
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總部售后服務總監(jiān)9000-11000元南寧-江南區(qū)開心汽車集團有限公司汽車及零配件崗位職責: 1、全面負責集團售后運營工作的監(jiān)督、檢核、改善、賦能工作,根據(jù)集團設(shè)定的售后目標,制定戰(zhàn)略方案與達成計劃; 2、負責售后服務標準流程的制定、改善與實施; 3、管理協(xié)調(diào)集團各品牌、各門店的售后服務對接工作; 4、負責對接各品牌、各門店主機廠的溝通與協(xié)調(diào)工作; 5、負責客戶的開發(fā)與管理,拓展集團對外業(yè)務; 6、負責對接好各保險公司,維護好對外業(yè)務合作關(guān)系; 7、負責管理各門店備件采購、銷售、庫存合理合規(guī)性; 8、負責監(jiān)督售后關(guān)鍵崗位人員招聘、績效考核、培訓通關(guān)的執(zhí)行情況; 9、負責集團各門店售后生產(chǎn)安全的檢核、監(jiān)督; 10、負責集團各門店服務流程與客戶體驗的改善,投訴的指導與應對。 招聘要求: 1、全日制大學??疲ê┮陨蠈W歷,汽車工程或汽車維修相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、具備2年以上汽車經(jīng)銷商集團總部售后運營管理經(jīng)驗,能根據(jù)市場動態(tài),調(diào)整集團運營策略; 3、熟悉客戶的開發(fā)與管理,具備豐富的對外業(yè)務拓展與關(guān)系維護能力; 4、具備統(tǒng)籌集團的售后資源,實現(xiàn)人力物力的最大化利用的能力。13小時前南寧市江南區(qū)南站大道36號
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售后維修專員5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西韻天威新能源有限公司計算機軟件一、底薪+績效工資+社保。 二、崗位任職資格要求: 1、年齡:18-35歲,籍貫:不限,婚姻:不限。 2、學歷:中專以上學歷,具有特種設(shè)備作業(yè)證者優(yōu)先考慮。 3、經(jīng)驗要求:動手能力較強,熟悉太陽能熱水器、光伏發(fā)電設(shè)備、中央空調(diào)、商用空調(diào)行業(yè)安裝維修售后工作。1年以上相關(guān)售后服務工作經(jīng)驗。 4、知識要求:能認識常用電子元器件及工作原理,能看懂簡單的電路原理圖和工藝接線圖,能自制簡單工裝夾具,表達能力強。 5、能力要求:善于溝通。 6、其他要求:能適應靈活的工作時間安排,自備交通工具。13小時前陳小姐
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售后技術(shù)服務工程師4000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣運·都市景苑小區(qū)1、負責ETC、動態(tài)稱重、智能網(wǎng)聯(lián)產(chǎn)品的售后服務,包括安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)、培訓等,及時解決客戶的技術(shù)問題和需求; 2、負責轄區(qū)內(nèi)設(shè)備類型的安裝調(diào)試、計量檢定、設(shè)備故障維修等工作; 3、負責與客戶保持良好的溝通和關(guān)系,提升客戶滿意度和忠誠度; 4、能獨立完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應用系統(tǒng)演示等工作; 5、配合公司銷售人員做好用戶溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作。 要求: 1、1年以上售后服務工作經(jīng)驗,有軟件或硬件方向的技術(shù)背景,可接受優(yōu)秀應屆生; 2、熟悉網(wǎng)絡(luò)通信、Linux操作系統(tǒng),熟悉常見的電子設(shè)備、儀器儀表等,能夠獨立進行硬件安裝、檢測、維修和保養(yǎng); 3、具有良好的溝通、協(xié)作、解決問題和客戶服務的能力,能夠承受工作壓力和應對突發(fā)事件; 4、會開車,能夠適應出差。13小時前翟軍
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售后技術(shù)支持4000-5000元南寧-青秀區(qū)廣西藏寶閣科技有限公司計算機軟件Hi,我們是華南區(qū)最大的線上DIY電腦經(jīng)銷商 B站&抖音id: 搞機所 現(xiàn)需要售后技術(shù)員數(shù)名 工作內(nèi)容: 1、測試主機出現(xiàn)的硬件、軟件故障問題,交給廠家維修。 2、淘寶、微信回復客戶反饋的電腦故障問題。 3、DIY電腦臺式機組裝、安裝WIN10、WIN11系統(tǒng)和驅(qū)動 職位要求: 1、對DIY組裝機、臺式機的八大配件比較熟悉; 2、對電腦系統(tǒng)以及軟件有一定了解; 3、對市面主流游戲有一定了解; 4、工作細心,做事一絲不茍,服從領(lǐng)導安排,具備較好的溝通和協(xié)助能力,有責任心和一定抗壓能力。 5、大專以上,計算機類專業(yè),有過3C行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮,年齡要求20-30歲 上班時間: 早上9.40-18.00、15.00-23.00輪換,特殊日調(diào)休12.00-20.00,工作自由彈性。 薪資待遇: 不包吃住 待遇:底薪+績效+社保五險+特殊節(jié)假日獎金,以及各類福利;(618、雙11大促獎金、年底各類獎項等)13小時前
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售后服務顧問4000-6000元南寧-青秀區(qū)廣西卡泰馳零零柒汽車科技有限公司計算機硬件需要有售后服務崗位經(jīng)驗,薪資4~6k 熟練掌握汽車架構(gòu)知識,有服務意識,溝通親和,有人帶 崗位職責 1. 提供高質(zhì)量的售后服務,接打電話,網(wǎng)上回復 2. 積極傾聽客戶的投訴和反饋,及時協(xié)調(diào)各部門解決問題 3. 掌握產(chǎn)品知識,深入了解公司銷售的二手汽車產(chǎn)品 4. 協(xié)調(diào)內(nèi)部團隊,與銷售團隊、維修團隊和其他部門進行緊密合作 任職要求: 1. 具備二手車相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先; 2. 具備良好的客戶服務意識和服務質(zhì)量控制能力,能夠為客戶提供專業(yè)和滿意的售后服務; 上班時間:9:30~18:30,月休4天13小時前華樹濤
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售后服務人員(重工公司)4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西美斯達工程機械設(shè)備有限公司機械/設(shè)備/重工1年以上挖掘機維修或同行業(yè)工作經(jīng)驗,對挖掘機各個零部件熟悉者更佳。吃苦耐勞、適應出差。有C1以上駕照,熟練駕駛者、自有皮卡車及行業(yè)者優(yōu)先考慮。 1、負責挖掘機等機械設(shè)備服務工作,服從上級工作安排,完成下達的指標任務; 2、負責用戶設(shè)備日常報修單處理,現(xiàn)場及時解決客戶設(shè)備故障; 3、按照要求對產(chǎn)品設(shè)備安全操作及注意事項進行宣貫; 4、針對用戶疑難問題及時向上級反饋匯報; 5、及時對應各項派工單進行落實提交; 6、服務意識強,與客戶建立友好的客情關(guān)系,提升滿意度。13小時前尹女士HR
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國際售后服務體系主管8000-12000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西美斯達集團有限公司機械/設(shè)備/重工崗位職責: 1. 負責制定海外服務流程,建立、監(jiān)督、管理海外服務體系; 2. 建立海外代理商培訓,考核體系; 3. 統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)處理海外質(zhì)量問題,調(diào)遣售后服務工程師。 要求: 1. 有工程機械服務背景,懂工程機械維修技術(shù)知識; 2. 有海外生活和駐點經(jīng)驗; 3. 有管理海外服務體系經(jīng)驗; 4. 優(yōu)秀的英語聽說讀寫能力。13小時前包女士
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售后服務工程師(重工)4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西美斯達集團有限公司機械/設(shè)備/重工1年以上挖掘機維修或同行業(yè)工作經(jīng)驗,對挖掘機各個零部件熟悉者更佳。吃苦耐勞、適應出差。有C1以上駕照,熟練駕駛者、自有皮卡車及行業(yè)者優(yōu)先考慮。 1、負責挖掘機等機械設(shè)備服務工作,服從上級工作安排,完成下達的指標任務; 2、負責用戶設(shè)備日常報修單處理,現(xiàn)場及時解決客戶設(shè)備故障; 3、按照要求對產(chǎn)品設(shè)備安全操作及注意事項進行宣貫; 4、針對用戶疑難問題及時向上級反饋匯報; 5、及時對應各項派工單進行落實提交; 6、服務意識強,與客戶建立友好的客情關(guān)系,提升滿意度。13小時前包女士
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售后服務工程師5000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西美斯達集團有限公司機械/設(shè)備/重工崗位職責: 1、設(shè)備安裝:負責公司銷售設(shè)備的現(xiàn)場安裝指導,設(shè)備的初期調(diào)試,確保設(shè)備正確安裝、運營,并對客戶現(xiàn)場操作人員進行操作使用、維護保養(yǎng)培訓。 2、售后服務:負責根據(jù)客戶反饋設(shè)備運營問題,及時幫助客戶解決,維修到位,疑難問題與技術(shù)研發(fā)人員進行協(xié)商,拿出解決方案,幫助客戶恢復生產(chǎn)。 3、客戶回訪:定期對所管區(qū)域客戶進行回訪,了解客戶設(shè)備使用情況,提醒客戶做好設(shè)備保養(yǎng)工作,了解易損易耗件的更換情況 ,并將相關(guān)信息告之銷售人員。 4、根據(jù)上級下達的配件銷售任務,完成配件銷售的推廣及銷售工作。 5、技術(shù)改進:每月將售后服務過程出現(xiàn)的設(shè)備問題,匯總后報公司技術(shù)中心,以幫助技術(shù)部門不斷完善產(chǎn)品性能。 6、技術(shù)培訓:對外負責對客戶進行設(shè)備操作、維護保養(yǎng)、易損件更換培訓;對內(nèi)負責對售后服務人員進行液壓或動力專業(yè)的技術(shù)培訓與技術(shù)分享。 7、服務資料:收集和保管日常售后服務資料,每月提交客服部存檔。 入職要求: 1、本科以上學歷,20-30歲,機械、機電等專業(yè)優(yōu)先,優(yōu)秀實習生也可考慮; 2、具備一定的英語聽說讀寫能力,能用英語進行簡單日常交流; 3、熟練運用辦公Word、Excel、PPT等軟件。 英語口語是第一條件,看好要求再投遞簡歷,謝謝!13小時前包女士
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儀器售后維修服務工程師5000-10000元南寧-江南區(qū)廣西海迅儀器設(shè)備有限公司計算機軟件崗位職責: 1.負責客戶實驗室各大品***儀器售后維護與維修和技術(shù)支持工作;(包括但不限于儀器的安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)、培訓客戶等); 2.負責實驗室進口各品牌儀器AAS,ICP,ICPMS,GC,CGMS,IC,LC,LCMS 維護,維修工作; 3.積極處理解決客戶日常的故障報修,給用戶提供儀器維護/維修方案; 4.定期進行客戶回訪,提供技術(shù)支持,解決客戶需求,提高客戶滿意度; 5.具有強烈的以客戶為中心的服務意識;能獨立處理客戶的各類問題; 6.按照公司要求創(chuàng)建和維護更新各種文件報告;統(tǒng)計并處理儀器維修維護報告相關(guān)的工作; 7.定期及時向上級領(lǐng)導匯報設(shè)備維修維護情況,完成領(lǐng)導交辦的其他工作。 任職要求: 1、本科以上學歷,化學、化工、制藥、食品、環(huán)境、材料、生命科學等相關(guān)專業(yè); 2、熟悉日常office辦公軟件,熟悉操作word,excel,ppt等軟件; 3、3-5年實驗室儀器日常使用操作或相關(guān)儀器廠家儀器維護/維修工作經(jīng)驗; 3、熟悉實驗室進口光譜,色譜,質(zhì)譜分析儀器的日常使用操作和維護; 4、出色的動手操作能力;熟悉實驗室各進口大型儀器基本使用和維修技能優(yōu)先; 5、有良好的自學能力,溝通能力,服務客戶的意識,工作有責任心; 6、會簡單的英語產(chǎn)品資料/說明書閱讀者佳(對英文無特殊要求); 7、有較強工作抗壓能力,并適應短期性出差;具備良好的溝通和組織協(xié)調(diào)能力; 8、持有C1以上駕駛證優(yōu)先,駕車熟練。 9、工作地址:廣西南寧市13小時前嚴經(jīng)理
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- 南寧市金廣信機械設(shè)備有限公司
- 所在行業(yè) 電器/工程機械/化學
- 成立時間 25年(2000年1月24日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --