職位描述

1)負(fù)責(zé)對未成交顧客回訪咨詢服務(wù)工作。
2)熟悉分院、科室及醫(yī)生優(yōu)勢并充分推薦。
3)熟悉技術(shù)、材料與產(chǎn)品性能并充分推薦。
4)負(fù)責(zé)客戶管理,特別是費用管理。
具體工作和職責(zé)內(nèi)容如下:
1)負(fù)責(zé)接待二次開發(fā)來院顧客的現(xiàn)場咨詢工作,顧客信息必須詳細(xì)錄入。
2)負(fù)責(zé)解釋、安撫本部門所接診過的顧客。
3)在醫(yī)生的方案指導(dǎo)下繼續(xù)完善咨詢;及時向醫(yī)生/醫(yī)助反饋顧客消費動向。
4)負(fù)責(zé)對療程、價格等細(xì)節(jié)完善咨詢;完成項目推薦,促成銷售。
5)負(fù)責(zé)陪同顧客交費、建檔等綜合服務(wù);負(fù)責(zé)顧客費用記錄、使用情況與確認(rèn)簽字。
6)負(fù)責(zé)對準(zhǔn)顧客跟蹤回訪,爭取成交。
7)負(fù)責(zé)客戶管理,協(xié)助顧客完成各種簽字,包括提醒醫(yī)生簽字。
8)負(fù)責(zé)填報各種報表。
9)咨詢師接待顧客時如有需要客服部、市場部及其他部人員配合的,相關(guān)部門人員無償給予支持配合。

公司簡介

婕熹卡國際是專業(yè)醫(yī)療美容、高科技美容儀器、個性化私人美麗定制、國際化半永久妝容打造、全球尖端醫(yī)美儀器引進、海外療養(yǎng)抗衰、白金別墅醫(yī)美沙龍、企業(yè)管理咨詢、連鎖美業(yè)系統(tǒng)打造、全實體醫(yī)美設(shè)計整形醫(yī)院等多項產(chǎn)業(yè)鏈的集團化運作公司。
婕熹卡秉承“專業(yè)、安全、效果”的責(zé)任精神。擁有國際、國內(nèi)頂尖專家團隊、儀器輸送鏈。從設(shè)計師零距離咨詢、科學(xué)檢測設(shè)計、精準(zhǔn)制定方案、從上到下美麗一站式打造、專業(yè)為高端女性設(shè)計、策劃、訓(xùn)練、打造雙項(內(nèi)外兼修)形象管理。
2017年婕熹卡建立集團化運作,先后在廣州、成都、???、昆明、重慶、長沙、佛山、南昌、南寧、深圳等多個一、二線城市建立集團獨立分院。
婕熹卡是國內(nèi)首家私人定制整形連鎖機構(gòu)、婕熹卡國際首次提出“健康與美麗并存”的創(chuàng)造性理念、實現(xiàn)女性從外表、形體、心理、修養(yǎng)氣質(zhì)等多層面的身心健康抗衰、建構(gòu)全方位的醫(yī)學(xué)健康抗衰體系、秉承“專業(yè)、安全、有效“的精神、致力于為全球高頓人事提供“開啟美麗定制計劃·打造美滿幸福人生”的高品質(zhì)終身服務(wù)。
婕熹卡致力于建立國內(nèi)一流健康美麗產(chǎn)業(yè),將健康與美麗傳播至全世界,多年來婕熹卡引領(lǐng)醫(yī)療、抗衰、個體定制等美業(yè)領(lǐng)域,立志傳播女性健康與美麗、大打造女性第二精神家園,一直堅持“她時代·做真我”的理念,并堅持將健康與美麗的福音傳遞給每一位女性。
企業(yè)愿景:構(gòu)建醫(yī)美新生態(tài)、促進世界大同、引領(lǐng)行業(yè)格局101年。
企業(yè)使命:把健康和美麗帶給全人類
企業(yè)文化:她時代·做真我
企業(yè)精神:無我、利她、專注、守信、感恩、付出
企業(yè)價值觀:正心、取勢、明道、優(yōu)術(shù)、合眾、踐行、揚善
企業(yè)團隊觀:婕熹卡沒有公司,只有平臺;婕熹卡沒有老板,只有創(chuàng)業(yè)領(lǐng)袖;婕熹卡沒有員工,只有夢想合伙人!

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可能感興趣的職位

售后客服
5000-8000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
聯(lián)系方式:黃經(jīng)理 191--9595--7678 ?崗位職責(zé)? 通過電話回訪電信合約到期用戶,告知續(xù)約可享?贈送手機/家電?等優(yōu)惠,引導(dǎo)客戶完成續(xù)約; 負(fù)責(zé)客戶信息整理與跟進,記錄溝通內(nèi)容并反饋潛在需求; 主動挖掘客戶續(xù)約意向,完成銷售目標(biāo),提升客戶滿意度; 配合團隊完成其他營銷相關(guān)工作。 ?任職要求? ?年齡22歲以上?,普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通表達流暢; ?有電話客服或銷售經(jīng)驗者優(yōu)先?(無經(jīng)驗可培訓(xùn)); 具備服務(wù)意識與抗壓能力,能接受營銷性質(zhì)工作內(nèi)容; 會簡單電腦操作(熟練使用Excel/Word等辦公軟件)。 工作時間? ?每日?:9:00-12:00,14:00-18:00(午休2小時); ?休假?:月休6天(大小周休息:一周單休,一周雙休); ?假期?:法定節(jié)假日正常放假,春節(jié)等長假按國家規(guī)定執(zhí)行。
1小時內(nèi)
寧女士
人事主管
南寧
廣西竭誠通信科技有限公司南寧第二分公司
通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
一、崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)售后客服外呼工作,通過電話與客戶進行有效溝通,解答客戶疑問,處理客戶反饋的問題; 普通話標(biāo)準(zhǔn),語音清晰,確保客戶能夠準(zhǔn)確理解并接受相關(guān)信息; 2.準(zhǔn)確記錄客戶信息和反饋,及時整理并上報給上級主管,為公司提供改進產(chǎn)品和服務(wù)的依據(jù); 嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度; 3.積極參與部門內(nèi)部培訓(xùn),不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平; 4.學(xué)習(xí)倉庫出入庫管理,盤點、核銷。負(fù)責(zé)倉庫一部分工作內(nèi)容。 5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。 二、崗位要求 1.大專及以上學(xué)歷,有客服或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2.普通話標(biāo)準(zhǔn),語音清晰,能夠準(zhǔn)確、流暢地與客戶進行溝通; 3.熟練使用電腦和辦公軟件,能夠高效地完成各項工作任務(wù)。
2025-05-05
孫*生
南寧
廣西南寧市念恩健康管理有限公司
醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生
【崗位職責(zé)】 1.售后接待:負(fù)責(zé)天貓、京東、拼多多等各電商平臺的售后接待,安撫好客戶情緒,及時給出解決方案,確??蛻魸M意; 2.維護客戶關(guān)系:維護好與客戶關(guān)系,降低退款率,提高服務(wù)滿意度; 3.售后問題處理:及時處理好客戶的售后問題:退貨/退款申請、退換貨、投訴、維權(quán)等,并做好后續(xù)跟進; 3.工單處理:負(fù)責(zé)所有店鋪的售后工單,客戶投訴時,及時電話聯(lián)系協(xié)商處理,如果解決不了及時上報部門主管,并協(xié)助后續(xù)申訴工作; 4.售后登記:登記售后相關(guān)表格,并對售后問題進行分類,對于高頻發(fā)生的售后問題及時上報主管。 【任職要求】 1.中專以上學(xué)歷,打字速度50字/分以上,具備1年以上電商客服工作經(jīng)驗; 2.具備同理心和良好的抗壓能力; 3.具備溝通能力,遇到緊急的售后問題能獨立電話客戶處理好。 4.早班:8:00-16:00,晚班16:00-00:00,一周換一次班能接受早晚輪班制; 【薪資待遇】4000-5000元/月 【晉升發(fā)展】有個人發(fā)展空間,明確晉升通道,半年到一年一次漲薪評估機會。不定期提供線上課程學(xué)習(xí),表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得外出學(xué)習(xí)機會 【公司福利】繳納五險、外訓(xùn)學(xué)習(xí)、每半年至一年評估漲薪晉升、設(shè)有目標(biāo)獎金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等。
2025-05-05
鄧琳薏
南寧-青秀區(qū)
一、工作內(nèi)容: 1.完成產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)工作,協(xié)助項目做售前售后工作; 2.客退返修品的檢測與維修,產(chǎn)品的故障判定、責(zé)任歸屬判定; 3..代理、客戶疑難解答,包含接聽技術(shù)電話、微信解答; 4.部分返修品故障檢測、分析; 5.制作產(chǎn)品故障報表; 二、薪資福利:底薪3000+績效+提成(綜合月薪3-8k),購買五險,基礎(chǔ)薪資定期根據(jù)業(yè)務(wù)情況而調(diào)。 三、福利待遇:每月下午茶、生日會,團建,公司提供食堂午餐,節(jié)假日福利等; 四、上班時間:9:00-18:00,月休6天 五、任職要求: 1.學(xué)歷:大專以上,優(yōu)先考慮本科; 2.電子相關(guān)專業(yè)、有一定線路板維修基礎(chǔ); 3.熟練使用常用辦公軟件word、excel、ppt; 4.有過電子產(chǎn)品售后維修或技術(shù)支持工作經(jīng)驗,能適應(yīng)一定時間的出差(廣西內(nèi)); 5.為人性格溫和,工作積極主動,有責(zé)任心,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),能服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排; 6.具有良好的團隊合作意識和團隊溝通協(xié)調(diào)能力; 7.有獨立分析處理問題的應(yīng)變能力,接受能力強,虛心上進。
2025-05-05
蔣明華
南寧-良慶區(qū)
廣西竭誠通信科技有限公司南寧第二分公司
通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
節(jié)假日在崗 、過年在崗值班,性格開朗,愛說話,客服崗打電話的形式開展工作。做過客服相關(guān)工作的歡迎投遞簡歷 一、崗位職責(zé) 1.與維修師傅溝通,確認(rèn)上門維修情況,確保維修工作順利進行。 2.做好客戶反饋的收集、整理和傳遞,及時反饋給相關(guān)部門,跟進處理結(jié)果。 3.協(xié)助處理客戶投訴和問題,提供解決方案和建議,提高客戶滿意度。 4.參與售后服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)潛在問題并提出改進建議。 5.配合團隊完成其他售后服務(wù)相關(guān)工作。 二、任職要求 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠與客戶和維修師傅有效溝通。 2.熟悉家電行業(yè)售后服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn),有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄取。 3.具備較強的責(zé)任心和執(zhí)行力,能夠認(rèn)真細(xì)致地完成工作任務(wù)。 4.有良好的團隊合作精神,能夠與團隊成員協(xié)作完成工作任務(wù)。 5.具備基本的辦公軟件操作能力,能夠進行數(shù)據(jù)整理和分析。
2025-05-01
孫*生
南寧-青秀區(qū)-埌東三組
廣西宇匯洋房地產(chǎn)代理有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1.協(xié)助已成交客戶辦理產(chǎn)權(quán)評估、銀行按揭貨款、產(chǎn)權(quán)過戶;2.為客戶解答購房相關(guān)的法律問題及政策;3.按揭合同的整理、歸檔、保管及領(lǐng)取;4.售后的后續(xù)工作。 崗位要求:1.思維敏捷,工作嚴(yán)謹(jǐn),沉穩(wěn),良好的溝通能力與語言表達能力;2.有較好的親和力、服務(wù)意識,具備良好的團隊精神;3.能熟練操作辦公軟件;4.一年以上地產(chǎn)行業(yè)售后工作經(jīng)驗者優(yōu)先
2025-04-30
黎誠
南寧
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)大家電售后管理,包括但不限于送貨安裝、不帶貨安裝、維修保養(yǎng)等業(yè)務(wù); 2. 主動聯(lián)系用戶,預(yù)約安排工單,確保服務(wù)流程順暢; 3. 負(fù)責(zé)跟蹤信息反饋,確保用戶滿意度; 4. 定期進行回訪,收集用戶反饋,不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。 任職要求: 1. 有相關(guān)客服信息員經(jīng)驗者優(yōu)先; 2. 能夠熟練操作計算機及辦公軟件,保證信息的準(zhǔn)確錄入和處理; 3. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠有效地與用戶溝通,解決問題; 4. 能夠獨立工作,同時也能作為團隊一員,與團隊成員有效溝通。 崗位福利: 1. 節(jié)假日福利 試用合格可以購買社保五險 注意:工作地址在五里亭?。?!面試地址在快環(huán)建材市場,年底搬遷!
2025-04-23
項朝輝
南寧婕熹卡醫(yī)療美容門診部有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧婕熹卡醫(yī)療美容門診部有限公司
所在行業(yè) 電子/美容/門診部
成立時間 6年(2018年12月27日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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