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職位描述

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司客戶的現(xiàn)場回訪，維系穩(wěn)固客戶關(guān)系并實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)量增長。

2、關(guān)注客戶業(yè)務(wù)需求，及時發(fā)現(xiàn)問題，處理客戶投訴及操作過程中出現(xiàn)的重大服務(wù)異常和事故，并進(jìn)行反饋。

3、推動建立和完善客戶檔案管理；協(xié)助客服建立和完善SOP標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程。

4、根據(jù)客戶或業(yè)務(wù)需要，組織跨部門溝通協(xié)調(diào)；組織各方資源爭取潛在業(yè)務(wù)機(jī)會。

5、促成電梯保養(yǎng)市場銷售及合同簽訂。

人員要求：

1、男女不限，大專以上學(xué)歷，3年以上工作經(jīng)驗(yàn)。

2、具有親和力和較強(qiáng)的溝通能力，抗壓能力良好，工作認(rèn)真仔細(xì)。

3、有意從事外勤工作，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

待遇：五天工作制+底薪+五險(xiǎn)+獎金+節(jié)假日福利（三八、端午、中秋、國慶、元旦、春節(jié)）優(yōu)秀員工獎勵， 每年定期體檢、工齡津貼、員工旅游

公司簡介

廣西東信電梯銷售有限公司專業(yè)從事電梯24年.旗下還有廣西東信電梯工程有限公司.已成為廣西地區(qū)集電梯銷售.安裝及售后服務(wù)為一體的更具有實(shí)力的公司.注冊資金總額達(dá)2500萬元.公司在行業(yè)內(nèi)率先獲得國家檢驗(yàn)檢疫總局頒發(fā)的<特種設(shè)備安裝改造維修許可證>的安裝.維修雙A級資質(zhì).到目前為此.已在廣西地區(qū)銷售并安裝電梯超過6000臺.維保量超過2500臺.是廣西維保量較大的專業(yè)電梯公司.公司在柳州.北海.桂林成立了分公司,在來賓.欽州.防城港.河池等地均設(shè)立維保分支機(jī)構(gòu),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布廣西全區(qū).享有較高的知名度和市場占有率.

舊樓加梯:我司不僅具有安裝.維修雙A級資質(zhì),還具備安全生產(chǎn)許可證.建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書.擁有地基基礎(chǔ)工程及鋼結(jié)構(gòu)工程專業(yè)承包叁級資質(zhì).可為舊樓加梯提供真正的一站式服務(wù).

服務(wù)內(nèi)容包括:方案設(shè)計(jì)-聯(lián)合會審-底坑施工-鋼結(jié)構(gòu)井道施工-電梯采購-電梯安裝及驗(yàn)收-協(xié)助申請政府補(bǔ)貼.南寧首個整體裝配式舊樓加梯項(xiàng)目高新區(qū)高新苑11棟2單元于2020年1月19日正式交付使用.

合作品牌: 經(jīng)過24年辛勤的耕耘.我司與行業(yè)內(nèi)的知名品牌(日本東芝.瑞士迅達(dá).杭州西奧.德國蒂森)達(dá)成良好合作.均為這四個品牌的核心代理商.共同締造了更好的運(yùn)行環(huán)境及效果.
戰(zhàn)略合作伙伴分別有:江宇地產(chǎn).保利地產(chǎn).嘉和集團(tuán).中國房產(chǎn).隆源集團(tuán).昌泰置業(yè).廣西北部灣投資集團(tuán)有限公司.榮顧地產(chǎn).臺灣街等.

完善的服務(wù)體系:公司現(xiàn)有員工170多人.公司設(shè)立銷售部.安裝部.維保部.技術(shù)質(zhì)檢部.客服部.財(cái)務(wù)部.人力及后勤保障等部門.分工明確.確保在售前.售中及售后的整個過程中每個細(xì)節(jié)都能為客戶提供優(yōu)質(zhì).高效的服務(wù).

市場榮譽(yù).獎勵及殊榮:自2002年以來多次在省.市級評比中榮獲多項(xiàng)榮譽(yù).如“守合同重信用”.“ 消費(fèi)者信得過單位”.“講誠信保質(zhì)量”.“誠信維權(quán)先進(jìn)單位”等獎項(xiàng).同時也獲得合作品牌頒發(fā)的“銷售優(yōu)秀獎”.“保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量優(yōu)秀獎”.“合同履行優(yōu)秀大獎”.“優(yōu)秀工程公司”等榮譽(yù).充分證明了東信公司在電梯這個領(lǐng)域所做出的成就.

公司經(jīng)營理念:“創(chuàng)造價值.分享價值”!不斷提高服務(wù)技術(shù)和營銷能力.致力于創(chuàng)造廣西電梯市場全新的行業(yè)前景!
我們一直堅(jiān)持的服務(wù)宗旨是:客戶的滿意就是我們的追求!24小時服務(wù)熱線0771-****009.

現(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展.誠邀有識之士加盟. 公司將為員工提供完善的福利及薪酬方案.完整的職業(yè)規(guī)劃及發(fā)展平臺.
公司網(wǎng)址:

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市興寧區(qū)福萊閣大廈查看上班路線

可能感興趣的職位: 項(xiàng)目售后專員/經(jīng)理
3000-8000元

南寧-青秀區(qū)

廣西瑞之科科技有限公司

一、工作內(nèi)容： 1.完成產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)工作，協(xié)助項(xiàng)目做售前售后工作； 2.客退返修品的檢測與維修，產(chǎn)品的故障判定、責(zé)任歸屬判定； 3..代理、客戶疑難解答，包含接聽技術(shù)電話、微信解答； 4.部分返修品故障檢測、分析； 5.制作產(chǎn)品故障報(bào)表；二、薪資福利：底薪3000+績效+提成（綜合月薪3-8k），購買五險(xiǎn)，基礎(chǔ)薪資定期根據(jù)業(yè)務(wù)情況而調(diào)。三、福利待遇：每月下午茶、生日會，團(tuán)建，公司提供食堂午餐，節(jié)假日福利等；四、上班時間：9:00-18:00，月休6天五、任職要求： 1.學(xué)歷：大專以上，優(yōu)先考慮本科； 2.電子相關(guān)專業(yè)、有一定線路板維修基礎(chǔ)； 3.熟練使用常用辦公軟件word、excel、ppt； 4.有過電子產(chǎn)品售后維修或技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)，能適應(yīng)一定時間的出差（廣西內(nèi)）； 5.為人性格溫和，工作積極主動，有責(zé)任心，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，能服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排； 6.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識和團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào)能力； 7.有獨(dú)立分析處理問題的應(yīng)變能力，接受能力強(qiáng)，虛心上進(jìn)。

2025-10-27

蔣明華; 售后客服專員
5000-8000元

南寧-青秀區(qū)

深圳市九易信息科技有限公司南寧分公司

計(jì)算機(jī)硬件

工作內(nèi)容： 1、以公司制定的專業(yè)、規(guī)范的工作流程協(xié)助銀行及非銀金融機(jī)構(gòu)處理逾期賬款業(yè)務(wù)；指引客戶及時、正確的繳還欠款，以維護(hù)良好的個人信用記錄； 2、接受馬上金融消費(fèi)股份公司合法委托，以電話形式提醒客戶處理逾期款項(xiàng)。崗位要求： 1、男女不限，年齡18-34歲，有無經(jīng)驗(yàn)均可； 2、溝通表達(dá)流利，能掌握常用的電腦辦公軟件； 3、無犯罪記錄； 4、工作態(tài)度良好。 5、有同行經(jīng)驗(yàn)、銷售、客服經(jīng)驗(yàn)更佳。電梯不難等，工作環(huán)境好。三、薪資待遇：試用期1-3個月，試用期薪資無責(zé)3700/月+高提成+五險(xiǎn)，提成階梯式，上不封頂?。。。?！四、上班時間：上班時間：9:00-18:00，午休1.5小時，月休4天，享受法定節(jié)假日五、公司優(yōu)勢： 1、晉升機(jī)制：正式員工--團(tuán)隊(duì)組長--部門主管-部門經(jīng)理； 2、良好的工作氛圍，積極向上的團(tuán)隊(duì)； 4、公司提供帶薪培訓(xùn) 4、提供空調(diào)，每周下午茶零食，法定節(jié)假日禮品 5、15號準(zhǔn)時發(fā)薪資，從不拖欠薪資；

2025-10-18; 售后客服
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)-第一大道尚城街區(qū)

廣西桂淘互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)店鋪的日常訂單處理：平臺接單、系統(tǒng)做單發(fā)貨、平臺維護(hù)發(fā)貨運(yùn)單號等； 2、負(fù)責(zé)店鋪銷售輔助工作，在線為顧客導(dǎo)購，問題解答，產(chǎn)品咨詢，促使客戶下單； 3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意；針對嚴(yán)重售后客訴，要及時與采購、運(yùn)營進(jìn)行溝通，確保妥善處理；總結(jié)工作中遇到的客戶服務(wù)問題，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋處理； 4、負(fù)責(zé)店鋪每月銷售數(shù)據(jù)報(bào)表整理，形成對賬單，提交店鋪負(fù)責(zé)人以及財(cái)務(wù)審核，催款等； 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。任職要求： 1、熱愛本行業(yè)，對電子商務(wù)有一定理解，大體了解電子商務(wù)的發(fā)展方向和前景。 2、重點(diǎn)：客戶服務(wù)及管理經(jīng)驗(yàn)，相關(guān)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域從業(yè)者優(yōu)先，客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、有一定的營銷技巧，熟悉電腦基本操作，打字速度較快 4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美、性格溫和，脾氣好，有耐心，不和客戶爭執(zhí)，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。 5、較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、人際交往能力、表達(dá)能力，能獨(dú)立處理緊急問題。上班時間9：00-18：00 下午茶生日會社保全勤獎績效獎金年終獎帶薪年假社保請仔細(xì)閱讀崗位要求，不符者勿擾，謝謝！

2025-10-18

黃女士