職位描述

崗位職責(zé):
1、負責(zé)公司與其他支付平臺的對接和售前售后工作;
2、熟練掌握業(yè)務(wù)知識,了解公司產(chǎn)品及服務(wù)對象情況;
3、客戶資料的錄入、整理、分析、統(tǒng)計、匯總;
4、及時跟蹤產(chǎn)品訂單情況,協(xié)調(diào)其他部門工作的開展;
5、搜集客戶堆產(chǎn)品的反饋意見,并及時反饋。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先;
2、1年左右相關(guān)工作經(jīng)驗,互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、做事認真、負責(zé)、仔細,有建好的溝通能力和快速學(xué)習(xí)能力,有客服經(jīng)驗優(yōu)先;
4、有良好的團隊合作精神,能夠長期穩(wěn)定工作,抗壓能力強。
工作環(huán)境及工作時間:
1、工作時間:周一至周五9:00-12:00,13:30-18:00,周末單雙休;
2、基本工資3-4k+全勤+獎金,不用擔(dān)心住房與生活基本問題;
3、社保、各類帶薪休假(法定假日、年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等);
4、5A級寫字樓,一流的辦公環(huán)境、全新豪華裝修、冷暖空調(diào)、無線寬帶;茶水間微波爐,冰箱;
5、為員工提供一系列培訓(xùn)(入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)等);公司不會虧待每一位努力付出的員工;
6、除國家法定節(jié)假日外,各種員工活動(聚餐、郊游、運動會、員工生日會等),優(yōu)秀員工還可享有境外游等福利。
工作地址:南寧市青秀區(qū)雙擁路30號南湖名都廣場A座2704號

公司簡介

廣西博付通互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)有限公司 ,專注支付領(lǐng)域,目前所服務(wù)客戶月交易量超50億元,是廣西地區(qū)規(guī)模最大、服務(wù)最完善的支付服務(wù)機構(gòu)之一。目前公司主要經(jīng)營平臺有樂富、嘉聯(lián)、隨行付、天天付、桂人付、來一碼(微信支付、支付寶、京東、QQ)二維碼支付,從線下到線上我們形式了完整支付生態(tài)圈,以支付做入口,引流、衍生、發(fā)展,我們是支付服務(wù)商、我們不止于支付。廣西藍勝投資咨詢有限公司是南寧本地最專業(yè)、規(guī)模最大的股票、期貨配資公司之一,誠信一直是公司的服務(wù)宗旨和原則,公司一貫秉承規(guī)范運作的優(yōu)良傳統(tǒng),始終穩(wěn)扎穩(wěn)打,堅持綜合分析投資理念,堅持為客戶打造一流的服務(wù)。公司擁有強大的資金金融背景,健全的風(fēng)險控制體系,專業(yè)的研發(fā)團隊和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,以專業(yè)化的從業(yè)人員團隊為股民提供股票墊資服務(wù)。

上班地點

工作地址: 南寧市青秀區(qū)南湖名都廣場A座寫字樓2704 查看上班路線

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南寧
廣西南寧市念恩健康管理有限公司
醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生
【崗位職責(zé)】 1.售后接待:負責(zé)天貓、京東、拼多多等各電商平臺的售后接待,安撫好客戶情緒,及時給出解決方案,確??蛻魸M意; 2.維護客戶關(guān)系:維護好與客戶關(guān)系,降低退款率,提高服務(wù)滿意度; 3.售后問題處理:及時處理好客戶的售后問題:退貨/退款申請、退換貨、投訴、維權(quán)等,并做好后續(xù)跟進; 3.工單處理:負責(zé)所有店鋪的售后工單,客戶投訴時,及時電話聯(lián)系協(xié)商處理,如果解決不了及時上報部門主管,并協(xié)助后續(xù)申訴工作; 4.售后登記:登記售后相關(guān)表格,并對售后問題進行分類,對于高頻發(fā)生的售后問題及時上報主管。 【任職要求】 1.中專以上學(xué)歷,打字速度50字/分以上,具備1年以上電商客服工作經(jīng)驗; 2.具備同理心和良好的抗壓能力; 3.具備溝通能力,遇到緊急的售后問題能獨立電話客戶處理好。 4.早班:8:00-16:00,晚班16:00-00:00,一周換一次班能接受早晚輪班制; 【薪資待遇】4000-5000元/月 【晉升發(fā)展】有個人發(fā)展空間,明確晉升通道,半年到一年一次漲薪評估機會。不定期提供線上課程學(xué)習(xí),表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得外出學(xué)習(xí)機會 【公司福利】繳納五險、外訓(xùn)學(xué)習(xí)、每半年至一年評估漲薪晉升、設(shè)有目標獎金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等。
22小時前
鄧琳薏
南寧-良慶區(qū)
純接聽,有來電就接,無需主動外呼,不含任何銷售性質(zhì); 工作簡單:負責(zé)在電腦系統(tǒng)平臺上接聽用戶的進線電話,只需要為用戶提供話費查詢、套餐咨詢辦理、客戶投訴建議等咨詢解答服務(wù); 工作時間:每天7-8小時,到點下班,無加班(休息充足)月休6-7天 薪酬福利:底薪2200+提成(我們接的每一通電話都有績效提成)+效能獎金+方案獎勵+節(jié)日福利+五險 工作壓力性較小,且收入較穩(wěn)定,綜合薪資:4200-6000之間(多勞多得) 公司團隊氛圍好,提供每月團建活動(如燒烤,唱K,游園,定期大型活動拓展、球賽等) 白領(lǐng)模式,無需外出日曬雨淋,線上辦公,辦公環(huán)境舒適,同事之間關(guān)系融洽。
2025-08-04
售后客服
3000-4000元
南寧-江南區(qū)
小程序電話客服 2名 接受實習(xí)生或應(yīng)屆畢業(yè)生 季節(jié)用工(7-10月) 工作內(nèi)容: 1、負責(zé)售前與售后客戶咨詢工作:包括查詢物流信息、攔截快遞、以及處理福利碼補發(fā)和福利領(lǐng)取相關(guān)事宜。 2、及時接聽客戶來電,并高效處理小程序平臺上各類客戶投訴和咨詢,確??蛻舻膯栴}得到妥善解決。 3、負責(zé)處理各門店微信服務(wù)群內(nèi)的客戶投訴, 4、按照公司流程處理客戶的僅退款、取消郵寄、質(zhì)量問題退貨退款的問題 5、統(tǒng)計僅退款、質(zhì)量問題退貨退款以及賠償?shù)臄?shù)據(jù) 6、快遞服務(wù)群的客訴、跟進訂單狀態(tài),與快遞公司溝通協(xié)調(diào),確保客戶能夠及時收到商品。 福利待遇 薪資:3000元+200元全勤獎+加班費 工作時間 1)9:00-18:00(加班計加班費) 2)月休4天 3)含中餐 工作地點 江南區(qū)洞嶺路2號好友緣食品廠
2025-08-04
南寧-江南區(qū)
誠聘保險售后服務(wù)高級專員10名!雙休+五險一金! 一、招聘要求:1、25-45歲,大專以上學(xué)歷(學(xué)信網(wǎng)可查) ; 2、有2年保險或3年金融經(jīng)驗; 二、工作內(nèi)容:公司分配客戶,面對面溝通,提供保全辦理、保單解讀、保險、貸款金融專業(yè)知識解答等,先服務(wù)后二次銷售;涉及業(yè)務(wù):壽險,車險、貸款、信用卡等金融業(yè)務(wù) ; 三、薪資待遇:薪資待遇:底薪(3000-4300)+提成+五險一金 ,綜合工資6000-10000 四、工作時間:8:50-18:00(周末雙休) 不加班! 工作地址:南寧市區(qū)、柳州市區(qū)網(wǎng)點,就近安排
2025-08-04
南寧-武鳴區(qū)
崗位職責(zé): 1、了解客戶服務(wù)需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作; 2、熟練運用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實問題; 3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通; 4、維護客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶 任職資格: 1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗; 2、具備敏銳的商業(yè)意識,較強的應(yīng)變能力、口頭表達與溝通能力; 3、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程; 4、具備較強的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作; 5、熟練運用辦公軟件; 6、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責(zé)任心;勤奮踏實,良好的服務(wù)意識與團隊合作精神。
2025-08-02
覃小姐
南寧-良慶區(qū)
純接聽,只負責(zé)接,無需主動外呼,不含任何銷售性質(zhì); 實習(xí)生入職可蓋實習(xí)章,且待遇同等; 工作簡單:負責(zé)在系統(tǒng)平臺上接聽用戶的進線電話 只需要為來電用戶提供話費查詢、套餐咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、客戶建議等來電咨詢解答服務(wù); 工作時間:每天工作7-8小時,到點可下班,無需加班(休息充足)月休6-7天 薪酬福利:底薪2200+提成(每接一通電話就有績效提成)+激勵獎金+節(jié)日福利+五險;月穩(wěn)定收入在4200-6000之間(上不封頂,多接多得) 團建福利:每月豐富的團建活動(如農(nóng)家樂燒烤,戶外拓展、球賽、音樂節(jié)、聯(lián)誼會等) 發(fā)展空間:通過積累服務(wù)經(jīng)驗與客戶管理溝通能力,可向資深客服、質(zhì)檢管理、培訓(xùn)導(dǎo)師、團隊主管等方向晉升; 白領(lǐng)工作模式,線上化辦公,無需外出地推,工作環(huán)境舒適且壓力性較小,同事關(guān)系融洽,人性化管理模式; 面試/工作地址:江南區(qū)星光大道223號榮寶華國際家居建材廣場五樓(地鐵2號線江南客運站D出口直達)
2025-08-01
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
注:招聘信息與實際一致,無需試崗,歡迎咨詢! 入職帶薪培訓(xùn),前期有人帶。 發(fā)薪日:每月10日(按時發(fā),從不拖欠) 底薪:4000元/月~5000元/月+雙休+提成,包吃、五險、純售后客服崗位,無銷售性質(zhì),按處理售后問題數(shù)量計算提成。 工作內(nèi)容: 1、負責(zé)回復(fù)處理公司平臺(奇兵到家)的咨詢、售后問題; 2、接聽400熱線電話+外呼回訪處理投訴及爽約訂單。 崗位要求: 1、全日制大專及以上學(xué)歷,打字速度50字/分; 2、能適應(yīng)早晚班,上班時間:早班:08:00-16:30;晚班:13:30-21:30,月休8天(排班雙休) 福利待遇:【免費工作餐、雙休、五險、年休假、節(jié)日禮品/禮金、過節(jié)費、工齡獎、年終獎等】
2025-08-01
韋女士、覃女士
南寧-良慶區(qū)
純接聽客服,有來電就接,無需主動外呼,不含任何銷售性質(zhì),工作簡單,收入有保障 實習(xí)生入職可蓋實習(xí)章,且收入同等 工作內(nèi)容: 負責(zé)在系統(tǒng)平臺上接聽用戶的進線電話 只需要為來電用戶提供話費查詢、業(yè)務(wù)套餐咨詢辦理、客戶投訴建議等咨詢解答服務(wù),不用外呼和撥打電話,沒有扣罰,懲罰制度,講究的就是開心上班,快樂生活。 工作時間: 每天工作7-8小時,到點可下班,無需加班。(休息充足)月休6-7天 公司團隊氛圍好,提供每月團建活動(如燒烤,唱K,游園,定期大型活動拓展、球賽等) 白領(lǐng)模式,無需外出日曬雨淋,線上辦公,辦公環(huán)境舒適,同事之間關(guān)系融洽。 薪酬福利: 1、底薪2200+提成(我們接的每一通電話都有績效提成)+效能獎勵+方案獎金+節(jié)日福利+五險 工作壓力性較小,且收入穩(wěn)定,綜合薪資穩(wěn)定在:4200-6000之間 2、晉升方向:客服-小組長-帶班長-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項目經(jīng)理 3、培訓(xùn):公司提供免費入職崗前培訓(xùn) 4、福利:豐富的戶外活動,舒適的辦公環(huán)境,節(jié)日福利;
2025-08-01
南寧-青秀區(qū)
急招 急招 急招 工作內(nèi)容: 工作內(nèi)容:負責(zé)提醒客戶賬單到期及更新客戶信息(不含任何銷售性質(zhì)) 薪資福利待遇 試用期無責(zé)薪資3700 試用期1-3個月,有高提成+高績效+高獎金+社保,轉(zhuǎn)正后穩(wěn)定平均薪資6000-15000元及上不封頂。 1、上班時間:9:00-18:00,午休1.5小時,周日休息,享受法定節(jié)假日; 2、社保、節(jié)假日福利、帶薪年假、團建、下午茶、達標獎金; 公司福利:社保、全勤獎、帶薪年假、下午茶、聚餐 、團建等 晉升:組長-主管-部門主管(每個季度調(diào)整一次) 全景辦公環(huán)境 上班氛圍好 面試通過即可上班
2025-08-01
南寧-良慶區(qū)
純接聽,有來電就接,無需主動外呼,不含任何銷售性質(zhì) 工作簡單:只需要為來電用戶提供查詢、業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、客戶建議等來電咨詢解答服務(wù),不用外呼和撥打電話,沒有扣罰,懲罰制度,講究的就是開心上班,快樂生活。 工作時間: 每天工作7-8小時,到點可下班,無需加班。(休息充足)月休6-7天 薪酬福利: 底薪2400+提成(接的每一通電話都有績效提成)+績效獎金+其它福利 綜合薪資:4200-6000+五險 任職要求: 1、18-45歲、男女不限 2、熟悉基本電腦操作,打字速度20字/分鐘左右; 3、普通話無明顯地方口音,語言表達流利。 公司團隊氛圍好,提供每月團建活動(如燒烤,唱K,游園,定期大型活動拓展、球賽等) 白領(lǐng)模式,無需外出日曬雨淋,線上辦公,辦公環(huán)境舒適,同事之間關(guān)系融洽。
2025-08-01
廣西博付通互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)有限公司招聘:公司標志 logo
廣西博付通互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 財務(wù)/金融/互聯(lián)網(wǎng)
成立時間 9年(2015年10月27日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標準
商務(wù)合作
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