職位描述
小程序電話客服 2名
接受實(shí)習(xí)生或應(yīng)屆畢業(yè)生
季節(jié)用工(7-10月)
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)售前與售后客戶咨詢工作:包括查詢物流信息、攔截快遞、以及處理福利碼補(bǔ)發(fā)和福利領(lǐng)取相關(guān)事宜。
2、及時(shí)接聽客戶來(lái)電,并高效處理小程序平臺(tái)上各類客戶投訴和咨詢,確保客戶的問(wèn)題得到妥善解決。
3、負(fù)責(zé)處理各門店微信服務(wù)群內(nèi)的客戶投訴,
4、按照公司流程處理客戶的僅退款、取消郵寄、質(zhì)量問(wèn)題退貨退款的問(wèn)題
5、統(tǒng)計(jì)僅退款、質(zhì)量問(wèn)題退貨退款以及賠償?shù)臄?shù)據(jù)
6、快遞服務(wù)群的客訴、跟進(jìn)訂單狀態(tài),與快遞公司溝通協(xié)調(diào),確??蛻裟軌蚣皶r(shí)收到商品。
福利待遇
薪資:3000元+200元全勤獎(jiǎng)+加班費(fèi)
工作時(shí)間
1)9:00-18:00(加班計(jì)加班費(fèi))
2)月休4天
3)含中餐
工作地點(diǎn)
江南區(qū)洞嶺路2號(hào)好友緣食品廠
公司簡(jiǎn)介
1991年,南寧市永恒藝術(shù)影廊開業(yè),公司經(jīng)過(guò)二十多年的艱苦奮斗和銳意創(chuàng)新,現(xiàn)成為科學(xué)管理、穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)、資本雄厚的多元化企業(yè)集團(tuán)——永恒集團(tuán)。
永,水長(zhǎng)也;恒,常也。永恒集團(tuán)一直以來(lái)懷揣 “讓人們的生活更美好”的愿景,秉承 “創(chuàng)新鑄就永恒”的核心理念,堅(jiān)持“幸福永恒,一生陪伴”的服務(wù)內(nèi)涵,在 “開拓創(chuàng)新、誠(chéng)信為本、品質(zhì)如金、滿意服務(wù)、完美團(tuán)隊(duì)”企業(yè)精神指導(dǎo)下,如水潤(rùn)萬(wàn)物,悉心打造與人們息息相關(guān)的幸福產(chǎn)業(yè),逐一實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)四大支柱產(chǎn)業(yè):影像、餐飲、酒店、旅游及娛樂(lè)文化、幼教、地產(chǎn)等子產(chǎn)業(yè)的升級(jí)與聯(lián)動(dòng),經(jīng)營(yíng)與管理的科學(xué)化、規(guī)范化、規(guī)模化和利潤(rùn)化。
未來(lái),永恒集團(tuán)將繼續(xù)著眼幸福產(chǎn)業(yè),并積極投身社會(huì)公益事業(yè),為區(qū)域性社會(huì)經(jīng)濟(jì)繁榮和文明進(jìn)步做出貢獻(xiàn),同時(shí)期待與各界朋友攜手共進(jìn),譜寫更加輝煌燦爛的未來(lái)。
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市江南區(qū)廣西好友緣食品有限公司 查看上班路線
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售前/售后客服4000-5000元南寧-武鳴區(qū)廣西冰客食品有限公司原材料和加工崗位職責(zé): 1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作; 2、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題; 3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通; 4、維護(hù)客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶 任職資格: 1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn); 2、具備敏銳的商業(yè)意識(shí),較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力; 3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程; 4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開展工作; 5、熟練運(yùn)用辦公軟件; 6、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問(wèn)題,有責(zé)任心;勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。2025-08-02覃小姐
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行政售后專員5000-6000元南寧-良慶區(qū)純接聽,只負(fù)責(zé)接,無(wú)需主動(dòng)外呼,不含任何銷售性質(zhì); 實(shí)習(xí)生入職可蓋實(shí)習(xí)章,且待遇同等; 工作簡(jiǎn)單:負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺(tái)上接聽用戶的進(jìn)線電話 只需要為來(lái)電用戶提供話費(fèi)查詢、套餐咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、客戶建議等來(lái)電咨詢解答服務(wù); 工作時(shí)間:每天工作7-8小時(shí),到點(diǎn)可下班,無(wú)需加班(休息充足)月休6-7天 薪酬福利:底薪2200+提成(每接一通電話就有績(jī)效提成)+激勵(lì)獎(jiǎng)金+節(jié)日福利+五險(xiǎn);月穩(wěn)定收入在4200-6000之間(上不封頂,多接多得) 團(tuán)建福利:每月豐富的團(tuán)建活動(dòng)(如農(nóng)家樂(lè)燒烤,戶外拓展、球賽、音樂(lè)節(jié)、聯(lián)誼會(huì)等) 發(fā)展空間:通過(guò)積累服務(wù)經(jīng)驗(yàn)與客戶管理溝通能力,可向資深客服、質(zhì)檢管理、培訓(xùn)導(dǎo)師、團(tuán)隊(duì)主管等方向晉升; 白領(lǐng)工作模式,線上化辦公,無(wú)需外出地推,工作環(huán)境舒適且壓力性較小,同事關(guān)系融洽,人性化管理模式; 面試/工作地址:江南區(qū)星光大道223號(hào)榮寶華國(guó)際家居建材廣場(chǎng)五樓(地鐵2號(hào)線江南客運(yùn)站D出口直達(dá))2025-08-01
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售后客服+雙休+社保+包吃4000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西阿泰信息科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件注:招聘信息與實(shí)際一致,無(wú)需試崗,歡迎咨詢! 入職帶薪培訓(xùn),前期有人帶。 發(fā)薪日:每月10日(按時(shí)發(fā),從不拖欠) 底薪:4000元/月~5000元/月+雙休+提成,包吃、五險(xiǎn)、純售后客服崗位,無(wú)銷售性質(zhì),按處理售后問(wèn)題數(shù)量計(jì)算提成。 工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)回復(fù)處理公司平臺(tái)(奇兵到家)的咨詢、售后問(wèn)題; 2、接聽400熱線電話+外呼回訪處理投訴及爽約訂單。 崗位要求: 1、全日制大專及以上學(xué)歷,打字速度50字/分; 2、能適應(yīng)早晚班,上班時(shí)間:早班:08:00-16:30;晚班:13:30-21:30,月休8天(排班雙休) 福利待遇:【免費(fèi)工作餐、雙休、五險(xiǎn)、年休假、節(jié)日禮品/禮金、過(guò)節(jié)費(fèi)、工齡獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)等】2025-08-01韋女士、覃女士
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辦公室售后專員4000-6000元南寧-良慶區(qū)純接聽客服,有來(lái)電就接,無(wú)需主動(dòng)外呼,不含任何銷售性質(zhì),工作簡(jiǎn)單,收入有保障 實(shí)習(xí)生入職可蓋實(shí)習(xí)章,且收入同等 工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺(tái)上接聽用戶的進(jìn)線電話 只需要為來(lái)電用戶提供話費(fèi)查詢、業(yè)務(wù)套餐咨詢辦理、客戶投訴建議等咨詢解答服務(wù),不用外呼和撥打電話,沒(méi)有扣罰,懲罰制度,講究的就是開心上班,快樂(lè)生活。 工作時(shí)間: 每天工作7-8小時(shí),到點(diǎn)可下班,無(wú)需加班。(休息充足)月休6-7天 公司團(tuán)隊(duì)氛圍好,提供每月團(tuán)建活動(dòng)(如燒烤,唱K,游園,定期大型活動(dòng)拓展、球賽等) 白領(lǐng)模式,無(wú)需外出日曬雨淋,線上辦公,辦公環(huán)境舒適,同事之間關(guān)系融洽。 薪酬福利: 1、底薪2200+提成(我們接的每一通電話都有績(jī)效提成)+效能獎(jiǎng)勵(lì)+方案獎(jiǎng)金+節(jié)日福利+五險(xiǎn) 工作壓力性較小,且收入穩(wěn)定,綜合薪資穩(wěn)定在:4200-6000之間 2、晉升方向:客服-小組長(zhǎng)-帶班長(zhǎng)-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項(xiàng)目經(jīng)理 3、培訓(xùn):公司提供免費(fèi)入職崗前培訓(xùn) 4、福利:豐富的戶外活動(dòng),舒適的辦公環(huán)境,節(jié)日福利;2025-08-01
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售后客服(無(wú)責(zé)37003000-8000元南寧-青秀區(qū)深圳市九易信息科技有限公司南寧分公司計(jì)算機(jī)硬件急招 急招 急招 工作內(nèi)容: 工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)提醒客戶賬單到期及更新客戶信息(不含任何銷售性質(zhì)) 薪資福利待遇 試用期無(wú)責(zé)薪資3700 試用期1-3個(gè)月,有高提成+高績(jī)效+高獎(jiǎng)金+社保,轉(zhuǎn)正后穩(wěn)定平均薪資6000-15000元及上不封頂。 1、上班時(shí)間:9:00-18:00,午休1.5小時(shí),周日休息,享受法定節(jié)假日; 2、社保、節(jié)假日福利、帶薪年假、團(tuán)建、下午茶、達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)金; 公司福利:社保、全勤獎(jiǎng)、帶薪年假、下午茶、聚餐 、團(tuán)建等 晉升:組長(zhǎng)-主管-部門主管(每個(gè)季度調(diào)整一次) 全景辦公環(huán)境 上班氛圍好 面試通過(guò)即可上班2025-08-01
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售后客服助理4000-5000元南寧-良慶區(qū)純接聽,有來(lái)電就接,無(wú)需主動(dòng)外呼,不含任何銷售性質(zhì) 工作簡(jiǎn)單:只需要為來(lái)電用戶提供查詢、業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、客戶建議等來(lái)電咨詢解答服務(wù),不用外呼和撥打電話,沒(méi)有扣罰,懲罰制度,講究的就是開心上班,快樂(lè)生活。 工作時(shí)間: 每天工作7-8小時(shí),到點(diǎn)可下班,無(wú)需加班。(休息充足)月休6-7天 薪酬福利: 底薪2400+提成(接的每一通電話都有績(jī)效提成)+績(jī)效獎(jiǎng)金+其它福利 綜合薪資:4200-6000+五險(xiǎn) 任職要求: 1、18-45歲、男女不限 2、熟悉基本電腦操作,打字速度20字/分鐘左右; 3、普通話無(wú)明顯地方口音,語(yǔ)言表達(dá)流利。 公司團(tuán)隊(duì)氛圍好,提供每月團(tuán)建活動(dòng)(如燒烤,唱K,游園,定期大型活動(dòng)拓展、球賽等) 白領(lǐng)模式,無(wú)需外出日曬雨淋,線上辦公,辦公環(huán)境舒適,同事之間關(guān)系融洽。2025-08-01
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售后客服4000起+社保4000-8000元南寧-青秀區(qū)南寧市魚會(huì)飛電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)電商領(lǐng)航超10年,涉足天貓、淘寶、京東、抖音、快手等主流平臺(tái),我們專業(yè)且賦能,誠(chéng)邀有夢(mèng)之士共創(chuàng)輝煌! 早班8-17晚班16-24,晚上回家公司報(bào)銷車費(fèi),每周休一天 【崗位職責(zé)】 1. 處理售后問(wèn)題,修復(fù)客戶體驗(yàn),維護(hù)品牌形象。 2. 配合上級(jí),完成臨時(shí)任務(wù),保障團(tuán)隊(duì)工作順暢。 【崗位要求】 1. 熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng),打字速度≥40字/分鐘,熟練使用辦公軟件,適應(yīng)線上工作節(jié)奏。 2. 性格開朗,有客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3. 學(xué)習(xí)能力強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng),服務(wù)意識(shí)佳,溝通能力好,抗壓能力強(qiáng)。 4. 大專及以上學(xué)歷,能力優(yōu)秀可適當(dāng)放寬。 【專屬福利】 帶薪培訓(xùn)、工作餐、社保、全勤獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)、國(guó)內(nèi)外旅游、團(tuán)建、生日與節(jié)日福利 。2025-08-01莫遠(yuǎn)勛
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售后專員3000-6000元南寧-青秀區(qū)深圳市九易信息科技有限公司南寧分公司計(jì)算機(jī)硬件急招 急招 急招 工作內(nèi)容: 工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)提醒客戶及更新客戶信息(不含任何銷售性質(zhì)) 薪資福利待遇 試用期無(wú)責(zé)底薪3300+話補(bǔ)500 階梯式提成(項(xiàng)目不同提點(diǎn)不同) 試用期1-3個(gè)月,有高提成+高績(jī)效+高獎(jiǎng)金+社保,轉(zhuǎn)正后穩(wěn)定平均薪資6000-15000元及上不封頂。 1、上班時(shí)間:9:00-18:00,午休1.5小時(shí),周日休息,享受法定節(jié)假日; 2、社保、節(jié)假日福利、帶薪年假、團(tuán)建、下午茶、達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)金; 公司福利:社保、全勤獎(jiǎng)、帶薪年假、下午茶、聚餐 、團(tuán)建等 晉升:組長(zhǎng)-主管-部門主管(每個(gè)季度調(diào)整一次) 全景辦公環(huán)境 上班氛圍好 面試通過(guò)即可上班2025-08-01
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售后客服3000-4000元南寧-良慶區(qū)廣西巨東投資有限責(zé)任公司金融/投資/證券1.接聽客戶電話,預(yù)排安裝定制家具 2.根據(jù)客戶要求,按照公司流程,安排加急,并跟蹤進(jìn)度 3.通過(guò)電話與現(xiàn)場(chǎng)的安裝師傅、業(yè)主溝通,解決運(yùn)輸和售后問(wèn)題 4.每日更新電子版售后信息統(tǒng)計(jì)表 5.對(duì)接工廠生產(chǎn)客服,為客戶查詢各種進(jìn)度 6.配合導(dǎo)購(gòu)和客戶需求,完成售后報(bào)價(jià)、上門、賠償?shù)裙ぷ?任職要求: 1.年齡22-40歲,五官端正,普通話標(biāo)準(zhǔn) 2.能熟練使用office/WPS等辦公軟件 3.有客服電話或家具行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 4.團(tuán)隊(duì)工作意識(shí)好2025-08-01鄧女士
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售后專員(廣西)4000-6000元南寧-邕寧區(qū)一、崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,25-40歲 2、具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力,有較強(qiáng)的責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。 3、有智慧校園系統(tǒng)或其他項(xiàng)目實(shí)施交付調(diào)試經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 二、崗位職責(zé): 1、熟悉門禁、公話、消費(fèi),物聯(lián)網(wǎng)硬件設(shè)備的安裝及調(diào)試流程; 2、熟悉硬件及平臺(tái)使用的問(wèn)題處理,線上指導(dǎo)渠道及學(xué)校解決設(shè)備使用問(wèn)題 3、能配合渠道及運(yùn)營(yíng)商做安智一臉通項(xiàng)目勘察、形成施工方案及效果圖; 4、能協(xié)調(diào)施工人員,統(tǒng)籌安排項(xiàng)目施工落地 5、能分析判斷常見的硬件、平臺(tái)故障及解決使用問(wèn)題。 6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的區(qū)域工作,確保區(qū)域所有項(xiàng)目硬件設(shè)備及平臺(tái)正常使用。 工作時(shí)間:早九晚六,雙休,年終獎(jiǎng)金,節(jié)日活動(dòng),結(jié)婚禮金,福利多多… 薪資待遇:底薪4K2025-08-01賀衡湘
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行業(yè)招聘

- 廣西永恒文化有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲
- 成立時(shí)間 26年(1999年7月29日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 50-100人
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員工餐廳廚師/廚工/洗碗工
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