職位描述
工作內(nèi)容:
1、協(xié)調(diào)能力與溝通能力佳
2、能使用辦公軟件
3、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
工作時(shí)間:09:00-18:00
每周一天休息
公司簡(jiǎn)介
卡士建材隸屬于耐世建材耐世建材,前身為波羅地建材公司成立于2000年,致力于打造全廣西第一家最具影響力的一站式家具購(gòu)物平臺(tái)。歷經(jīng)17年的沉淀與積累,我們擁有更專業(yè)的服務(wù)與售后,秉承只做精品,拒絕次品的耐世精神,讓您買得舒心,用得放心,售后省心。公司經(jīng)營(yíng)松下、西勒奇、法恩莎、普樂美、易固等國(guó)內(nèi)外知名品牌,產(chǎn)品涵蓋衛(wèi)生潔具、智能家居、五金、廚房用品、電子門鎖等品類。落足南寧放眼全國(guó),在南寧自營(yíng)六家實(shí)體店總面積超過(guò)4千平方,覆蓋了市內(nèi)中、高端主流家居賣場(chǎng),在武鳴、崇左、桂林、柳州、賓陽(yáng)、上林、巴馬、靈山等擁有十余家分銷商。在未來(lái)3-5年內(nèi)我們將會(huì)在南寧周邊增加50家銷售點(diǎn),同時(shí)打造出更加自動(dòng)化、智能化、智慧化的全新一站式購(gòu)物平臺(tái)。耐世出品,必屬優(yōu)品
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售后客服4000-7000元南寧-青秀區(qū)售后客服崗位職責(zé): 1.通過(guò)電話、微信溝通的方式處理客戶售后問(wèn)題與投訴 ; 2.及時(shí)與各招生老師對(duì)接客戶情況; 3.整理客戶數(shù)據(jù)、各渠道的數(shù)據(jù)規(guī)整; 4.及時(shí)分配各渠道數(shù)據(jù),反饋異常數(shù)據(jù)情況; 5.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 任職要求: 1.有過(guò)客服經(jīng)驗(yàn),且能較好的解決客訴問(wèn)題; 2.溝通表達(dá)能力好; 3.能主動(dòng)、積極考慮問(wèn)題并解決問(wèn)題,與客戶建立良好的關(guān)系; 4.性格開朗,執(zhí)行力強(qiáng)2025-06-30潘劍初
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售后專員(廣西)4000-6000元南寧-邕寧區(qū)一、崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,25-40歲 2、具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力,有較強(qiáng)的責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。 3、有智慧校園系統(tǒng)或其他項(xiàng)目實(shí)施交付調(diào)試經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 二、崗位職責(zé): 1、熟悉門禁、公話、消費(fèi),物聯(lián)網(wǎng)硬件設(shè)備的安裝及調(diào)試流程; 2、熟悉硬件及平臺(tái)使用的問(wèn)題處理,線上指導(dǎo)渠道及學(xué)校解決設(shè)備使用問(wèn)題 3、能配合渠道及運(yùn)營(yíng)商做安智一臉通項(xiàng)目勘察、形成施工方案及效果圖; 4、能協(xié)調(diào)施工人員,統(tǒng)籌安排項(xiàng)目施工落地 5、能分析判斷常見的硬件、平臺(tái)故障及解決使用問(wèn)題。 6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的區(qū)域工作,確保區(qū)域所有項(xiàng)目硬件設(shè)備及平臺(tái)正常使用。 工作時(shí)間:早九晚六,雙休,年終獎(jiǎng)金,節(jié)日活動(dòng),結(jié)婚禮金,福利多多… 薪資待遇:底薪4K2025-06-25賀衡湘
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售后客服文員4000-6000元南寧-青秀區(qū)南寧贛濠冷氣設(shè)備有限公司機(jī)械/設(shè)備/重工1、負(fù)責(zé)從廠家系統(tǒng)接收信息,并將售后單據(jù)錄入公司系統(tǒng),主動(dòng)聯(lián)系用戶跟進(jìn)處理,對(duì)完單的信息閉環(huán)回訪。 2、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟進(jìn)能力,較大限度的提高客戶滿意度;并跟蹤進(jìn)展直至解決。 3、負(fù)責(zé)全品類所有安裝維修工單接入、預(yù)約、派工、反饋、回訪及其他信息投拆處理,監(jiān)督售后各項(xiàng)績(jī)效數(shù)據(jù),監(jiān)管安裝維修工程師等等,2025-06-25俞經(jīng)理
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- 南寧市卡士建材經(jīng)營(yíng)部
- 所在行業(yè) 建材
- 成立時(shí)間 18年(2007年6月8日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --