招聘淘寶售前售后客服

崗位職責(zé) 1.深入了解公司產(chǎn)品，調(diào)查了解客戶需求，針對客戶需求及公司產(chǎn)品情況擬寫宣講方案； 2.陪同總經(jīng)理參加技術(shù)類商務(wù)洽談，并對客戶進(jìn)行產(chǎn)品宣講； 3.收集、反饋、解決客戶問題。 任職要求 1.對網(wǎng)絡(luò)、信息安全、各類協(xié)議有一定了解； 2.對java，數(shù)據(jù)庫等后端開發(fā)技術(shù)有深入了解； 3.有動環(huán)、安防、攝像頭、無人機(jī)數(shù)據(jù)采集的項目經(jīng)驗者優(yōu)先； 4.熟練使用PPT等辦公軟件，有宣講方案擬寫能力，能夠制作宣講材料并進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)方案宣講； 4.3年以上工作經(jīng)驗。

主要負(fù)責(zé)在銷售過程中為客戶提供專業(yè)的技術(shù)支持和解決方案。以下是該崗位的詳細(xì)說明： 一、崗位職責(zé) 技術(shù)支持：在銷售過程中，為客戶提供專業(yè)的技術(shù)支持，解答客戶的技術(shù)疑問，確?？蛻魧Ξa(chǎn)品的技術(shù)性能和功能有充分的了解。 解決方案制定：根據(jù)客戶的實際需求，結(jié)合公司的產(chǎn)品和服務(wù)，制定符合客戶需求的解決方案，為客戶提供個性化的服務(wù)。 項目規(guī)劃與設(shè)計：參與項目的規(guī)劃和設(shè)計，制定項目的實施方案，確保項目的順利進(jìn)行。 市場調(diào)研與分析：關(guān)注市場動態(tài)，收集并分析競爭對手的產(chǎn)品信息和技術(shù)趨勢，為公司產(chǎn)品的改進(jìn)和市場推廣提供有力支持。 跨部門協(xié)作：與銷售、產(chǎn)品、研發(fā)等部門保持密切溝通，確保售前工作的順利進(jìn)行，為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。 二、任職要求 教育背景：具備計算機(jī)、電子工程、自動化等相關(guān)專業(yè)的大專及以上學(xué)歷。 專業(yè)技能：熟悉弱電智能化行業(yè)的相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)品，具備一定的項目規(guī)劃與設(shè)計能力。 工作經(jīng)驗：具備一定的售前工作經(jīng)驗，能夠獨(dú)立完成項目的技術(shù)支持和解決方案制定工作。 溝通能力：具備良好的溝通能力和團(tuán)隊合作精神，能夠與客戶和內(nèi)部團(tuán)隊進(jìn)行有效的溝通。 學(xué)習(xí)能力：具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新意識，能夠不斷跟進(jìn)行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，提升自身技能。 三、職業(yè)發(fā)展 弱電智能化售前崗位的職業(yè)發(fā)展路徑通常是從初級售前工程師逐步晉升為高級售前工程師、售前經(jīng)理等職位。在職業(yè)發(fā)展過程中，需要不斷提升自身的技術(shù)水平和市場敏銳度，為公司創(chuàng)造更多的價值。同時，也可以通過參加行業(yè)培訓(xùn)、認(rèn)證考試等方式，提升自己的專業(yè)技能和市場競爭力。

工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)區(qū)域大項目的售前支撐、客戶交流，完成客戶需求引導(dǎo)及技術(shù)認(rèn)可； 2、負(fù)責(zé)區(qū)域的渠道售前培訓(xùn)； 3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)行業(yè)的市場需求拓展。 任職要求： 1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，理工科專業(yè)背景； 2、至少一年以上IT售前或銷售經(jīng)驗，具備良好的網(wǎng)絡(luò)（主要是TCP/IP）基礎(chǔ)； 3、具有良好培訓(xùn)演講能力、信息收集及分析能力、資料撰寫能力，能承受較高工作壓力，上進(jìn)心強(qiáng)。 關(guān)于待遇： 1、底薪+房補(bǔ)+駐外補(bǔ)貼，1年2次調(diào)薪機(jī)會，業(yè)務(wù)費(fèi)用實報實銷； 2、內(nèi)部長期激勵：入職滿一年的員工，有機(jī)會獲得內(nèi)部長期激勵，參與年終分紅。 工作地點(diǎn)： 全國各大中城市，排除戶籍地所在省、生源地及現(xiàn)工作地所在市。

崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)制定和優(yōu)化售前方案，確保方案滿足客戶需求； 2.協(xié)助銷售工程師制作標(biāo)書及其它投標(biāo)事宜,招投標(biāo)信息的收集,投標(biāo)文件的制作及標(biāo)書中涉及到的相應(yīng)工作,負(fù)責(zé)投標(biāo)文件的編制整體投標(biāo)文件的排版打印復(fù)印裝訂等工作,并按規(guī)定如期完成標(biāo)書制作。 3.參與產(chǎn)品演示、技術(shù)交流會議，協(xié)助銷售團(tuán)隊完成銷售目標(biāo)； 4.對客戶進(jìn)行技術(shù)支持和問題解答，保證客戶滿意度； 5.與產(chǎn)品團(tuán)隊合作，參與產(chǎn)品的改進(jìn)和優(yōu)化工作； 6.保持與行業(yè)發(fā)展同步，及時更新技術(shù)和解決方案。 任職要求： 1.具備良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神，能夠有效地與客戶和團(tuán)隊成員溝通； 2.具有較強(qiáng)的分析和問題解決能力，能夠獨(dú)立處理和解決技術(shù)問題； 3.對新技術(shù)有持續(xù)學(xué)習(xí)的意愿和能力，愿意不斷挑戰(zhàn)自我； 4.具備良好的組織和計劃能力，能夠有效地管理時間和項目進(jìn)度； 5.誠實守信，具有良好的職業(yè)道德。 6.會CAD繪圖，有工業(yè)自動化設(shè)備行業(yè)包裝機(jī)、輸送線、碼垛等自動化機(jī)械設(shè)備售前經(jīng)驗 有行業(yè)經(jīng)驗薪資可談

崗位職責(zé) 1.配合市場部，為客戶設(shè)計工程方案，主要工作編寫方案、3D效果圖、VR。 2.配合市場部根據(jù)項目需求，需出差進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)、配合集成客戶招投標(biāo)。 任職要求 1.熟練使用OFFICE辦公軟件、CORELDRAW、3DMAX、CR/VR、CAD、Adobe Photoshop、AI，Adobe Photoshop，CDR等軟件。 2.能獨(dú)立承擔(dān)音視頻工程方案設(shè)計、招投標(biāo)文案編寫、畫圖等。 3.在公共廣播、專業(yè)音響行業(yè)、舞臺燈光、舞臺機(jī)械幕布相關(guān)廠家有過方案配置工作經(jīng)驗等優(yōu)先考慮。 4.能適應(yīng)不定期出差。 加分項 有以下行業(yè)經(jīng)驗：智能硬件·計算機(jī)硬件·電子/半導(dǎo)體/集成電路

崗位職責(zé)： 1.與銷售團(tuán)隊緊密合作，參與客戶拜訪并全面了解客戶需求，理解他們的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)和目標(biāo)。 2.通過深入了解大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)中臺項目，為客戶提供定制化解決方案和技術(shù)咨詢。 3.進(jìn)行產(chǎn)品演示和解釋，向客戶展示產(chǎn)品功能和優(yōu)勢，提供技術(shù)支持，解答客戶疑問。 4.參與制定項目實施方案，包括技術(shù)架構(gòu)設(shè)計和資源規(guī)劃，確保項目的可行性和可交付性。 5.協(xié)助銷售團(tuán)隊準(zhǔn)備項目投標(biāo)文件，包括技術(shù)方案書和項目計劃。 6.在整個銷售周期內(nèi)擔(dān)任技術(shù)專家的角色，協(xié)助推動銷售過程，確保項目的成功交付。 任職要求： 1.本科及以上學(xué)歷，計算機(jī)科學(xué)、軟件工程或相關(guān)領(lǐng)域優(yōu)先。 2.至少5年以上大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)中臺項目經(jīng)驗，具備豐富的解決方案設(shè)計和技術(shù)咨詢經(jīng)驗。 3.熟悉大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)，如Hadoop、Spark、Hive等，熟練掌握數(shù)據(jù)處理和分析工具。 4.具備良好的溝通能力和表達(dá)能力，能夠清晰地向客戶解釋復(fù)雜技術(shù)問題。 5.能夠獨(dú)立工作，具備團(tuán)隊合作精神，能夠與不同職能團(tuán)隊協(xié)調(diào)合作。 6.熟悉市場和行業(yè)動態(tài)，對競爭對手的產(chǎn)品和解決方案有深刻的了解。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)廣西公安業(yè)務(wù)行業(yè)方案售前咨詢、業(yè)務(wù)規(guī)劃設(shè)計工作； 2、負(fù)責(zé)方案生命周期管理、挖掘用戶需求，用戶需求引導(dǎo)以及業(yè)務(wù)交流匯報、為用戶提供定制化的解決方案； 3、負(fù)責(zé)項目的可行性研究報告、各類建設(shè)方案編制工作； 4、負(fù)責(zé)項目招投標(biāo)售前支撐工作； 5、完成公司安排的其他工作事項。 任職資格： 1、大專及以上學(xué)歷，計算機(jī)、電子信息、軟件工程等相關(guān)專業(yè)，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗； 2、有重大項目交付或者解決方案設(shè)計等相關(guān)工作經(jīng)驗； 3、熟悉政務(wù)項目推進(jìn)流程； 4、良好的溝通交流能力、文檔編制以及較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力； 5、有政府大數(shù)據(jù)項目方案設(shè)計、架構(gòu)規(guī)劃經(jīng)驗； 6、強(qiáng)力的進(jìn)取心、精力充沛、富有開拓精神； 7、有行業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先考慮； 8、適應(yīng)適當(dāng)出差工作； 9、有責(zé)任感，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具有團(tuán)隊協(xié)作精神，有分析問題以及解決問題的能力。

工作內(nèi)容及職責(zé)：薪酬5000-7000 崗位要求： 1.學(xué)歷：大學(xué)?？?本科及以上學(xué)歷； 2.專業(yè)：暖通空調(diào)專業(yè)； 3.A有相關(guān)工作工作經(jīng)驗3年以上；B、熟悉暖通圖紙設(shè)計、預(yù)算、報價、投標(biāo)工作；C、熟悉空調(diào)設(shè)計相關(guān)規(guī)范。 工作內(nèi)容： 1、技術(shù)溝通： 與客戶經(jīng)理、其它部門配合完成客戶的技術(shù)交流，資料共享和技術(shù)協(xié)調(diào)等工作，為公司的項目實施提供協(xié)助 2、技術(shù)方案： 通過對用戶當(dāng)前業(yè)務(wù)和管理狀況的分析，提出符合用戶需求的設(shè)計方案，并提供可實現(xiàn)此架構(gòu)和策略的定制化的解決方案； 3、投標(biāo)文件：負(fù)責(zé)項目的組織投標(biāo)和標(biāo)書編制，管理和協(xié)調(diào)各方資源，成功中標(biāo)并承接多個項目。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)行業(yè)方案售前咨詢、業(yè)務(wù)規(guī)劃設(shè)計工作； 2、負(fù)責(zé)方案生命周期管理、挖掘用戶需求，用戶需求引導(dǎo)以及業(yè)務(wù)交流匯報、為用戶提供定制化的解決方案； 3、負(fù)責(zé)項目的可行性研究報告、各類建設(shè)方案編制工作； 4、負(fù)責(zé)項目招投標(biāo)售前支撐工作。 任職要求： 1、本科及以上學(xué)歷，計算機(jī)、電子信息、軟件工程相關(guān)專業(yè)，3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗； 2、有重大項目交付或者解決方案設(shè)計等相關(guān)工作經(jīng)驗； 3、熟悉政務(wù)項目推進(jìn)流程； 4、良好的溝通交流能力、文檔編制以及較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力； 5、有政府大數(shù)據(jù)項目方案設(shè)計、架構(gòu)規(guī)劃經(jīng)驗； 6、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力，可以適應(yīng)出差。

項目售前 一、崗位職責(zé)： 1.協(xié)助項目售前階段的技術(shù)溝通和交流，向用戶宣講產(chǎn)品和技術(shù)方案，分析與理解用戶需求，編寫相應(yīng)的技術(shù)方案和文檔； 2.協(xié)助配合銷售經(jīng)理向用戶介紹產(chǎn)品、演示應(yīng)用系統(tǒng)、解答技術(shù)問題，展示公司產(chǎn)品優(yōu)勢和技術(shù)方案引導(dǎo)用戶對產(chǎn)品和技術(shù)方案的選擇； 3.協(xié)助銷售經(jīng)理追蹤產(chǎn)品和技術(shù)方案在使用過程中的用戶體驗和反饋，并對用戶的意見和要求進(jìn)行匯總、分析，整理成用戶反饋報告； 4.參加產(chǎn)品廠商組織的培訓(xùn)和展會，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的選型和比對，撰寫產(chǎn)品宣傳資料，與其他部門共享產(chǎn)品技術(shù)資料、協(xié)調(diào)招投標(biāo)工作。 二、財務(wù)薪資：3000元/起+績效（具體***），購買五險 三、福利待遇：大小周，每月下午茶、生日會，團(tuán)建，公司提供食堂午餐，節(jié)假日福利等。 四、任職要求： 1.計算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，優(yōu)先考慮獲得華為HCIA證書。 2.具有較強(qiáng)的文案處理能力，熟練處理技術(shù)文檔善于用戶調(diào)研、分析需求; 3.熟練使用Word、Excel、?PowerPoint、?Visio、?Project、Auto?CAD、Photoshop等軟件; 4.邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、清晰、有條理性，出色的語言、文字組織能力和溝通表達(dá)能力，具有良好的服務(wù)意識; 5.具備良好的團(tuán)隊合作意識，責(zé)任感強(qiáng)、工作主動、獨(dú)立性強(qiáng)、吃苦耐勞、抗壓能力強(qiáng)，能夠適應(yīng)短期出差。 五、公司名稱地址：廣西瑞之科科技有限公司，青秀區(qū)星湖路38號2層