職位描述

工作內(nèi)容:
1、熟悉淘寶,天貓訂單處理流程;
2、熱情、及時(shí)、專(zhuān)業(yè)的回復(fù)客戶的信息,把握客戶消費(fèi)心里,能夠巧妙的解決客戶的疑難問(wèn)題;
3、努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),對(duì)客戶反饋的問(wèn)題和一些溝通的技巧進(jìn)行總結(jié)和分析,提出建議和改進(jìn)措施等;
4、處理客戶退款、退貨、中差評(píng)及投訴等售后事件,對(duì)公司、客戶負(fù)有高度的工作責(zé)任感。
5、維護(hù)公司電商平臺(tái)的形象和信譽(yù)度,不斷提升客戶體驗(yàn),做好網(wǎng)店評(píng)價(jià)體系的維護(hù)。
職位要求:
打字速度40字/分鐘以上;思路清晰清楚能與客戶溝通
此崗位歡迎想做電商的實(shí)習(xí)生投遞簡(jiǎn)歷
工作時(shí)間:

公司簡(jiǎn)介

	     					

廣西博馨文化傳媒有限公司成立于2012年,是百創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)科技旗下的子公司,注冊(cè)資本500萬(wàn),是經(jīng)工商管理局核準(zhǔn)、登記、注冊(cè)的公司,是百創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)旗下一家巨資投入的一家自媒體公司,致力打造全中國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)超市,以多元化發(fā)展,整合發(fā)展線下各行業(yè)的超級(jí)互動(dòng)平臺(tái)!
◆公司目標(biāo):
建造完整可持續(xù)發(fā)展生態(tài)鏈,游戲、商城、數(shù)據(jù)、廣告、金融等互聯(lián)網(wǎng)+N?最新概念,結(jié)合行業(yè)最新的科技及可持續(xù)發(fā)展與可持續(xù)變化性的先進(jìn)理念,提供給人們交互性及群眾性強(qiáng)的娛樂(lè)+購(gòu)物最新體驗(yàn)
◆我們的優(yōu)勢(shì):
充滿活力的研發(fā)團(tuán)隊(duì),集聚了行業(yè)高端的策劃、程序、美術(shù)人才,在長(zhǎng)期的軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)中,已近形成一套行之有戲的流程開(kāi)發(fā)體系。
強(qiáng)有力的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷5年金融市場(chǎng)洗禮后,用全新的500*500*500的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃和全新互聯(lián)網(wǎng)+N?商業(yè)概念的結(jié)合,創(chuàng)造出獨(dú)有的商業(yè)模式以跨越式發(fā)展推動(dòng)公司,實(shí)現(xiàn)二次騰飛,建設(shè)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)型、科技創(chuàng)新型、事業(yè)與員工和諧發(fā)展型企業(yè),為國(guó)家、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和世界進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。
◆企業(yè)愿景:打造中國(guó)一流網(wǎng)絡(luò)科技公司!
◆核心價(jià)值觀:尊重個(gè)人、正直不阿、相互信任、信譽(yù)至上、精益求精、力求上進(jìn)、論績(jī)嘉獎(jiǎng)。
◆企業(yè)使命:為顧客創(chuàng)造價(jià)值,為股東創(chuàng)造利益,為員工創(chuàng)造前途,為社會(huì)創(chuàng)造繁榮
◆企業(yè)精神:自信、誠(chéng)信。團(tuán)結(jié)、拼搏。用心、創(chuàng)新
◆企業(yè)發(fā)展理念:科技引領(lǐng)發(fā)展?誠(chéng)信與責(zé)任支撐發(fā)展。

上班地點(diǎn)

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南寧-青秀區(qū)
?目前公司經(jīng)營(yíng)電商平臺(tái)覆蓋有國(guó)內(nèi)+跨境 ??國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)經(jīng)營(yíng)有:(拼多多/淘寶/抖音小店/京東/天貓)等主流平臺(tái),公司有自己的供應(yīng)鏈貨源,主打日用百貨等,貨盤(pán)不定時(shí)更新 ??跨境電商平臺(tái)經(jīng)營(yíng)有:Facebook(臉書(shū))公司有自己倉(cāng)庫(kù)在迪拜,主要銷(xiāo)往中東地區(qū)國(guó)家,產(chǎn)品主要以情趣用品為主(后期會(huì)引入Tiktok平臺(tái)同步做) ?1.目前在招一群廣西當(dāng)?shù)氐幕锇橐黄鸨F(tuán)做電商,只要對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)感興趣的伙伴就可以加入我們一起做 ?2.公司提供“貨源+技術(shù)+陪跑”三合一的創(chuàng)業(yè)孵化支持。無(wú)需經(jīng)驗(yàn)、無(wú)需囤貨,小白也可以做,一周上手,一周破零 ?3.核心優(yōu)勢(shì):公司有平臺(tái)+技術(shù)賦能+供應(yīng)鏈貨源,從0到1全程技術(shù)指導(dǎo),全年賦能陪跑,(新媒體電商更新迭代太快,唯有抱團(tuán)共贏才是出路) ?4.我們做爆什么產(chǎn)品,就跟我們賣(mài)什么產(chǎn)品,當(dāng)然自己有產(chǎn)品也可以賣(mài)自己的 ?5.合作期間,店鋪盈利后凈利潤(rùn)2/8分,網(wǎng)店是自己的,盈利后資金提現(xiàn)是回到個(gè)人賬上,由個(gè)人自由提現(xiàn)后分20%利潤(rùn)給公司,80%利潤(rùn)是自己的 ?6.開(kāi)店是需要啟動(dòng)資金與合作門(mén)檻的,當(dāng)然為保障合作共贏,我們簽訂的是對(duì)賭合作協(xié)議,實(shí)打?qū)嵔桓?,以結(jié)果為重,(拿不到結(jié)果,我們按未交付比例退還) ?7.可當(dāng)主業(yè)或者副業(yè)做,電商運(yùn)營(yíng)時(shí)間比較靈活自由,適合群體(寶媽/學(xué)生/自由職業(yè)者/上班族等)注明:該模式屬于創(chuàng)業(yè)合作模式,不是勞務(wù)關(guān)系 ?8.合作為確保高效對(duì)接,公司有現(xiàn)場(chǎng)一對(duì)一指導(dǎo)+線上單群多對(duì)一服務(wù),建議有空多過(guò)來(lái)線下現(xiàn)場(chǎng)交流更高效, ?9.合作是一年起,從開(kāi)店到破零到穩(wěn)定盈利到突破,全年賦能,全年陪跑,直到合作結(jié)束為止(國(guó)內(nèi)/跨境可同步做) ?10.公司創(chuàng)業(yè)已有10周年,也看好該行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),具備持續(xù)性及爆發(fā)性,希望聚攏一群同頻的伙伴一起并肩作戰(zhàn),強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手 ?公司地址:廣西南寧青秀區(qū)東葛長(zhǎng)園路22號(hào)賺米電商(1到2樓)
2025-10-27
胡祖東
老板
南寧
【本職位已加入求職者保障計(jì)劃,請(qǐng)放心投遞站點(diǎn)內(nèi)部直招,無(wú)任何費(fèi)用押金,入職配車(chē)住宿吃飯,工資可預(yù)支。0元入職不收任何費(fèi)用。 就近分配(有意向請(qǐng)主動(dòng)發(fā)起溝通,24小時(shí)在線回復(fù))】 掛壁上岸找我,急用錢(qián) 掙快錢(qián) 實(shí)習(xí)蓋章都可 【薪資】保底薪資3600,①單價(jià)5-8元,每日單量50+。 ②新人入職補(bǔ)貼600-900,薪資水平高穩(wěn)定6000 【福利】沒(méi)車(chē)公司可以提供,住宿環(huán)境好,有車(chē)自帶沒(méi)車(chē)站點(diǎn)有提供,部分站點(diǎn)提供飯?zhí)谩?【工作】將餐品送達(dá)客戶指定地點(diǎn),配送范圍3-4公里左右。有無(wú)經(jīng)驗(yàn)都可以,新人有師傅帶,容易上手,系統(tǒng)自帶導(dǎo)航,不用擔(dān)心路線問(wèn)題。上不封頂 有意向聯(lián)系 黃副站:********
2025-10-23
潘小姐
廣西鷹之視文化傳媒有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西鷹之視文化傳媒有限公司
所在行業(yè) 傳媒
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