職位描述
一、崗位職責:
1、 負責淘寶等店鋪在線網(wǎng)絡(luò)交易平臺的售前、售中、售后客服,引導客戶達成商品交易,熟悉淘寶等店鋪的運作和管理,確??头ぷ鞯挠行蛴行нM行;
2、 負責在線客服,針對客戶服務(wù)中出現(xiàn)的問題,及時解決;
3、 根據(jù)客戶需求,妥善處理客戶投訴及建議,不斷提升客戶滿意度;
4.負責淘寶客戶訂單的處理、分配和跟蹤;
5、領(lǐng)導安排的其他工作。
二、底薪+提成,預計月收入2000-4000元;
三、上班時間:(早晚班輪班制)白班09:00---18:00;晚班 15:00-22:30 ,上班地址:秀廂秀安路口秀安路2號俊達物資院內(nèi)左側(cè)3樓
公司簡介
廣西南寧步達商貿(mào)有限公司位于中國廣西南寧市,是一家越南拖鞋,涼鞋等越南特產(chǎn)以及男女箱包等產(chǎn)品的經(jīng)銷批發(fā)的私營有限責任公司。公司與多家零售商和代理商建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。公司產(chǎn)品價格合理、重信用、守合同、保證產(chǎn)品質(zhì)量,以多品種經(jīng)營特色和薄利多銷的原則,贏得了廣大客戶的信任。
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天貓?zhí)詫氝\營5000-10000元南寧-良慶區(qū)【崗位職妻】 1、負麥天貓店鋪的日常運營管理,包括產(chǎn)品上架、商品詳情優(yōu)化、促銷活動策劃等, 2、運營數(shù)據(jù)分析,通過對數(shù)據(jù)的監(jiān)測和分析,提出優(yōu)化方案并實施; 3、深入了解消費者需求和市場動態(tài),挖掘用戶需求,制走相關(guān)策略 4、負表天貓店鋪付費推廣工具的運用與費用規(guī)劃, 5、完成日?;顒拥牟邉澟c實施; 6、與銷售客服部門団隊合作,達成運營目標. 7、對接美工進行圖片視覺提升,給出有效性建議: 8、配合運營經(jīng)理完成店鋪銷售目標,與具體運營方案的實施: 9、領(lǐng)導家排的基他工作事項。 【任職要求】 1、大專及以上學歷,3年以上天貓平臺運營推廣經(jīng)驗,熟惡天貓平臺規(guī)則和操作流程,有一定數(shù)據(jù)分析能力; 2、能夠根據(jù)市場需求制走創(chuàng)新的運營方案; 3、具備較強的數(shù)據(jù)分析能力,能夠利用數(shù)據(jù)進行問題診斷和業(yè)務(wù)優(yōu)化, 4、思維活躍,具有創(chuàng)造性,能夠發(fā)現(xiàn)并解決問題 5、具備大局觀,能夠把掘整體運營情況: 6、具備團隊合作精神,善于與內(nèi)外部國隊溝通協(xié)調(diào). 7、學習能力強,需要細心、耐心的完成每一個工作任務(wù)! 8、3C數(shù)碼電子、商顯行業(yè)、工業(yè)品行業(yè)電商運營優(yōu)先:19小時前
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天貓運營4000-8000元南寧-良慶區(qū)【崗位職妻】 1、負麥天貓店鋪的日常運營管理,包括產(chǎn)品上架、商品詳情優(yōu)化、促銷活動策劃等, 2、運營數(shù)據(jù)分析,通過對數(shù)據(jù)的監(jiān)測和分析,提出優(yōu)化方案并實施; 3、深入了解消費者需求和市場動態(tài),挖掘用戶需求,制走相關(guān)策略 4、負表天貓店鋪付費推廣工具的運用與費用規(guī)劃, 5、完成日?;顒拥牟邉澟c實施; 6、與銷售客服部門団隊合作,達成運營目標. 7、對接美工進行圖片視覺提升,給出有效性建議: 8.配合運營經(jīng)理完成店鋪銷售目標,與具體運營方案的實施: 9.領(lǐng)導家排的基他工作事項。 【任職要求】 1、大專及以上學歷,3年以上天貓平臺運營推廣經(jīng)驗,熟惡天貓平臺規(guī)則和操作流程,有一定數(shù)據(jù)分析能力; 2、能夠根據(jù)市場需求制走創(chuàng)新的運營方案; 3、具備較強的數(shù)據(jù)分析能力,能夠利用數(shù)據(jù)進行問題診斷和業(yè)務(wù)優(yōu)化, 4、思維活躍,具有創(chuàng)造性,能夠發(fā)現(xiàn)并解決問題 5、具備大局觀,能夠把掘整體運營情況: 6、具備團隊合作精神,善于與內(nèi)外部國隊溝通協(xié)調(diào). 7、學習能力強,需要細心、耐心的完成每一個工作任務(wù)! 8、計算機、商顯行業(yè)、工業(yè)品行業(yè)電商運營優(yōu)先:19小時前
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電商設(shè)計師6000-7000元南寧-江南區(qū)廣西南寧市守心科技有限公司計算機硬件公司專注中醫(yī)養(yǎng)生類產(chǎn)品,有多家天貓旗艦店、京東、拼多多、抖音等渠道都有店鋪,在主營類目排名靠前,其中天貓店鋪在七層。 公司優(yōu)勢: 1.類目top賣家; 2.業(yè)績每年都在翻倍增長,有自己的寫字樓辦公(1000平左右) 3.公司所有產(chǎn)品品牌化均直接與工廠合作開發(fā),全力打造差異化專利產(chǎn)品; 4.運營策劃能力強,長期外聘企業(yè)咨詢公司修正方向,自有電商學院,內(nèi)部有轉(zhuǎn)崗運營機制; 5.團隊年輕,完善的晉升機制和培養(yǎng)體系,有能力的均有機會。 【崗位職責】 1.頁面設(shè)計:負責天貓、京東等平臺的主圖、詳情頁面設(shè)計工作; 2.修圖美化:負責產(chǎn)品圖、人像圖的美化、摳圖、排版、調(diào)色、精修等; 3.發(fā)送簡歷請附帶作品 【任職資格】 1.全日制統(tǒng)招大專及以上學歷,廣告設(shè)計、視覺傳達等相關(guān)設(shè)計專業(yè)。 2.熟練PS、cdr等設(shè)計軟件,兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗 晉升空間:設(shè)計專員-高級設(shè)計-資深設(shè)計-設(shè)計組長-設(shè)計主管 【上班時間】8:30-12:30,14:00-18:00; 【薪資待遇】6000元/月-7000元/月(根據(jù)能力而定) 【晉升發(fā)展】有個人發(fā)展空間,明確晉升通道,半年到一年一次漲薪評估機會。不定期提供線上課程學習,表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得外出學習機會 【公司福利】繳納五險、外訓學習、每半年至一年評估漲薪晉升、設(shè)有目標獎金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等。2025-08-26鄧禮環(huán)
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天貓運營4000-8000元南寧-江南區(qū)廣西美晨食品科技有限公司計算機硬件一、公司簡介 公司成立于2016年,公司在天貓、京東、拼多多、抖音、快手、小紅書等線上平臺開設(shè)多家店鋪。同時開展抖音直播帶貨、短視頻等新媒體電商業(yè)務(wù),業(yè)績短時間內(nèi)迅速突破1000W每月,品牌單品全網(wǎng)銷量第一,年銷售額超一個億。公司擁有自己的食品加工廠,是一家專注于食品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的新型現(xiàn)代化企業(yè)。 主營品牌:悅百匯、萌樂熊、果美薈等; 產(chǎn)品類目:零食/堅果/特產(chǎn)類目; 1.負責店鋪爆款打造、維護、制定運營策略、目標及執(zhí)行方案,高效完成公司制定的銷售計劃與運營任務(wù)。 2.負責產(chǎn)品管理,優(yōu)化產(chǎn)品線和庫存管理,完成品類的SKU規(guī)劃,配合完成搜索流量的優(yōu)化; 3.善于打造爆款和爆款群,對于銷售不理想的款式及詳情頁進行診斷改進; 4.負責對數(shù)據(jù)運用與分析,能及時發(fā)現(xiàn)問題,優(yōu)化各項流量和成交數(shù)據(jù),針對負責的單品做好費用預算,費用控制,產(chǎn)品進銷存的管理監(jiān)督; 5.負責活動規(guī)劃與策劃,有一定的視覺審美及表達能力,有效的和設(shè)計及策劃進行溝通完成店鋪及品牌的視覺相關(guān)優(yōu)化; 6.有良好的復盤總結(jié)能力,對店鋪、競品、競店每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)進行復盤總結(jié),熟悉競品/市場數(shù)據(jù),跟著和分析競品數(shù)據(jù),有效針對產(chǎn)品作出快速的應(yīng)對策略和狙擊動作; 7.懂得市場活動的策劃、推廣,根據(jù)市場趨勢、競爭對手、目標消費者分析,提煉品牌核心價值及定位。 任職要求 1.成功運營千萬級天貓店鋪經(jīng)驗3年以上,天貓運營技術(shù)出身;實操能力強,有實操案例優(yōu)先 2.精通活動策劃、單品診斷,競店分析,后臺數(shù)據(jù)分析等; 3.有清晰運營思路,能針對不同業(yè)務(wù)階段制定運營策略及用戶需求分析對店鋪進行定位和布局 公司產(chǎn)品隨意吃喝、超nice的同事及領(lǐng)導、年輕化團隊、快速成長品牌2025-08-26譚凱藝
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電商美工4000-5000元南寧-江南區(qū)廣西南寧市守心科技有限公司計算機硬件公司專注中醫(yī)養(yǎng)生類產(chǎn)品,有多家天貓旗艦店、京東、拼多多、抖音等渠道都有店鋪,在主營類目排名靠前,其中天貓店鋪在七層。 公司優(yōu)勢: 1.類目top賣家; 2.業(yè)績每年都在翻倍增長,有自己的寫字樓辦公(1000平左右) 3.公司所有產(chǎn)品品牌化均直接與工廠合作開發(fā),全力打造差異化專利產(chǎn)品; 4.運營策劃能力強,長期外聘企業(yè)咨詢公司修正方向,自有電商學院,內(nèi)部有轉(zhuǎn)崗運營機制; 5.團隊年輕,完善的晉升機制和培養(yǎng)體系,有能力的均有機會。 【崗位職責】 1.頁面設(shè)計:負責天貓、京東等平臺的主圖、詳情頁面設(shè)計工作; 2.修圖美化:負責產(chǎn)品圖、人像圖的美化、摳圖、排版、調(diào)色、精修等; 3.發(fā)送簡歷請附帶作品 【任職資格】 1.全日制統(tǒng)招大專及以上學歷,廣告設(shè)計、視覺傳達等相關(guān)設(shè)計專業(yè)。 2.熟練PS、cdr等設(shè)計軟件; 3.主動積極、好學; 晉升空間:設(shè)計專員-高級設(shè)計-資深設(shè)計-設(shè)計組長-設(shè)計主管 【上班時間】8:30-12:30,14:00-18:00; 【薪資待遇】4000元/月-6000元/月(根據(jù)能力而定) 【晉升發(fā)展】有個人發(fā)展空間,明確晉升通道,半年到一年一次漲薪評估機會。不定期提供線上課程學習,表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得外出學習機會 【公司福利】繳納五險、外訓學習、每半年至一年評估漲薪晉升、設(shè)有目標獎金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等。2025-08-26鄧禮環(huán)
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天貓電商客服5000-10000元南寧南寧市金春商貿(mào)有限責任公司貿(mào)易/進出口工作內(nèi)容: 1、接待咨詢客戶,能夠及對客戶提出的問題給出正確滿意的回復;解答疑問,促成訂單。 2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉并挖掘客戶需求,向客戶介紹店鋪內(nèi)的產(chǎn)品并及時告知顧客店鋪現(xiàn)階段的活動; 3、及時處理售后問題,對退貨換貨的顧客進行電話溝通確認;對中差評及優(yōu)秀評價進行回復;遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤直至解決,做好工作閉環(huán)。 4、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通和解決疑難問題意識與能力, 5、對電商后臺有所了解,協(xié)助運營維持好店鋪的各項工作事宜。 任職要求: 1、有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗,熟悉電商/APP商城購物流程;1年以上電商網(wǎng)站/淘寶/天貓客服經(jīng)驗優(yōu)先。 2、計算機操作熟練,Office辦公軟件、千牛及微信即時通訊工具等使用熟練,打字速度不低于40個漢字/分鐘; 4、有較強的學習能力、溝通和說服能力、靈活踏實服從管理; 5、有客戶服務(wù)意識和銷售技巧; 6、對在線銷售和電子商務(wù)具有濃厚的興趣和遇事堅持不懈的精神; 7、頭腦清晰,思維敏捷,懂得消費者心理,語言表達能力強,擅于溝通; 8、有旺店、千牛、快遞助手等系統(tǒng)操作經(jīng)驗優(yōu)先,有客服系統(tǒng)培訓優(yōu)先; 9、能接受排班制,早/晚兩班倒。早班時間是8:30-17:00 晚班是自配電腦在家值班,不需要到公司。時間是16:30-00:00 上崗前要到嘉和城白鷺前湖培訓三天,不能接受的不要投。2025-08-26
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天貓運營10000-15000元南寧-興寧區(qū)南寧市西貢咖啡食品有限公司快速消費品(食品,飲料,化妝品)任職要求: 1、3年以上天貓、京東(或相關(guān)電商平臺)工作經(jīng)驗 2、根據(jù)上級制定的每月營銷計劃,協(xié)調(diào)相關(guān)人員執(zhí)行、完成銷售任務(wù) 3、負責天貓、淘寶店鋪的日常維護,店鋪優(yōu)惠活動的策劃 4、與小二保持溝通,確保各項活動信息的及時準備,以及活動資源的爭取 5、負責直通車、鉆展的后臺操作 6、良好的溝通能力,團隊協(xié)作能力、學習能力強,對數(shù)據(jù)敏感,有團隊領(lǐng)導經(jīng)驗者優(yōu)先 薪資待遇:基本工資+提成+獎金(上不封頂) 上班時間:上午8:30-12:00 下午1:30-5:30,單休,法定節(jié)假日調(diào)休2025-08-17陳女士
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- 廣西南寧步達商貿(mào)有限公司
- 所在行業(yè) 批發(fā)
- 成立時間 15年(2009年11月26日)
- 企業(yè)性質(zhì) 私營企業(yè)
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