職位描述

福利待遇:3000+業(yè)務提成+節(jié)日福利+生日福利+年底雙薪+帶薪年假+免費培訓
工作時間:09:00~12:00,13:00~18:00 月休5天 (偶爾需要輪晚班:18:00~次日01:00,在辦公室設有客服值晚班宿舍)
任職資格:
1、20~35歲,女,大專以上學歷,上班交通工具為小車/電車(自備);
2、有1年以上客服相關工作經驗或營銷經驗,待人禮貌熱情;
3、形象好,氣質佳,談吐良好,思路清晰,邏輯思維能力強;
4、思維活躍,對工作有激情,執(zhí)著、敬業(yè),有強烈的事業(yè)心和責任感;
5、條件優(yōu)秀者可適當放寬以上要求。
工作內容:
一、客戶服務
1、 熟悉客房分布、客房物品情況、客人入住須知、Xview系統(tǒng)操作等。
2、 熟練完成網絡后臺操作,包括房態(tài)管理、房價管理、訂單管理等。
3、 根據(jù)電話接聽要求、話術規(guī)范等工作流程/標準做好客房服務工作。
4、 接聽客戶電話時,需根據(jù)相關原則妥善處理客房事物,并安撫好客人情緒。
5、 根據(jù)退房情況,合理安排保潔按緊急程度打掃客房。
6、 根據(jù)查房情況,做好遺留物品、押金退還、發(fā)票打印等工作。
二、業(yè)務拓展
1、 通過篩選商圈位置、交通情況、周邊環(huán)境等條件,找到適合簽約改造成Xview客房的住宅房源、公寓、別墅、民宿等。
2、 現(xiàn)場查看房間的朝向、采光、格局、外景、隔音等實際情況,預估相應的裝修成本并作出運營可行性的評估。
3、 及時跟進投資客房源、前期裝修指導等工作。
4、 跟進意向客戶的投資意愿,及時解決客戶的風險顧慮。
5、 不定期或節(jié)假日進行短信、電話、微信慰問,維護現(xiàn)有客戶資源。
6、 隨時與投資客/意向客戶保持聯(lián)系,給客戶提供放心、貼心、專業(yè)化服務。

公司簡介

要求女性,工業(yè)勤快友善有上進心。

上班地點

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū) 18-50歲
每個月10號準時發(fā)薪?。。?上門客戶500元/戶,到店即可?。。?主要崗位職責: 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務,挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網站客戶,定時跟進; 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務; 3.配合設計師跟進到店客戶,維護客戶關系; 4.接受公司有關業(yè)務知識、產品知識、業(yè)務流程等方面的培訓; 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經驗,開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達能力、應變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資架構:底薪+簽單提成+業(yè)績獎金+年終獎,活動結束發(fā)獎金! 崗位有責底薪5100元,男員工月休4-5天,女員工月休5-6天,節(jié)假日補休,每月十號發(fā)工資! 晉升空間:網銷專員→經理→總監(jiān)→總經理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點:南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達
4小時前
巫女士
人事
南寧-良慶區(qū)
【工作內容】:依據(jù)審核規(guī)則對內容進行審核,確保視頻及內容的安全、健康,合法、合規(guī)。 (可接受小白無經驗,帶薪培訓有人教有人帶) 【工作要求】: 18-35歲,大專及以上學歷 會簡單電腦操作,會打字,愿意學習,有一定的理解能力。 ~~ 接受小白有專業(yè)培訓,工作簡單輕松! ~~ 【薪資待遇】: 1、帶薪培訓; 綜合薪酬4000-5000元 2、福利包括:社會保險、不定期組織各類團建活動、下午茶、生日會等 3、其他福利:年度體檢、年假、婚假、產假、看護假等,使生活工作更有保障 4、入職即可提供住宿、獨立衛(wèi)浴空調等 【工作時間】: 不加班(到點就走) 排班輪班制度 !月休8天! 可提供住宿(公司大廈樓下,上下電梯就到) 工作地址:南寧市良慶區(qū)金海路19號榮華科技產業(yè)園8棟(榮華五象智富)鴻聯(lián)九五(廣西)交付中心
15小時前
南寧-良慶區(qū)
【工作內容】 審核平臺內容是否合法合規(guī),接聽客戶電話,對平臺廣告中產生的內容違規(guī)、售后等相關問題進行處理,沒有銷售性質。 【崗位要求】 1、18-35歲 2、大專及以上學歷 3、打字熟練 【工作時間】 1、排班輪班制度,工時8小時,月休8天 2、法定節(jié)假日排班三倍工資發(fā)放 【薪資待遇】 1、帶薪培訓,培訓通過激勵500元 2、綜合薪資:4000-6000元/月 【福利待遇】 1、轉正即購買五險,年度體檢、年假、婚假、產假、看護假等 2、帶薪培訓、季度生日會、不定期下午茶等 3、入職提供住宿,有空調、洗衣機、健身休閑室、員工食堂 4、設置了月度獎金、通關獎金等、超額貢獻獎等,最高獎金1000元,年度疊加5000元以上。 【工作地點】 良慶區(qū)金海路19號榮華科技產業(yè)園8棟(榮華?五象智富)鴻聯(lián)九五(廣西)交付中心
15小時前
南寧-良慶區(qū)-春天產業(yè)園
工作內容: 1. 銷售推廣 :負責公司電商平臺的產品銷售,通過電話、在線客服等渠道,主動與潛在客戶溝通,介紹產品特點與優(yōu)勢,挖掘客戶需求,制定個性化的銷售方案,促進成交,提升銷售業(yè)績。 2. 客戶維護 :處理客戶咨詢、查詢、投訴等售后問題,及時、準確地解答客戶疑問,提供專業(yè)的技術支持與解決方案,確??蛻魸M意度與忠誠度。 3. 訂單管理 :跟蹤訂單狀態(tài),協(xié)調倉庫、物流等部門,確保訂單及時、準確發(fā)貨,處理訂單變更、取消等異常情況,保障客戶購物體驗。 4. 平臺銜接 :作為平臺客戶與用戶的溝通橋梁,收集并反饋客戶對平臺的意見與建議,協(xié)調平臺運營團隊優(yōu)化平臺功能與服務,提升客戶體驗。 5. 數(shù)據(jù)分析 :收集并分析銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋數(shù)據(jù),為銷售策略調整、產品優(yōu)化提供依據(jù),助力業(yè)務持續(xù)發(fā)展。 任職要求 1. 大專及以上學歷,電子商務、市場營銷、客戶服務等相關專業(yè)優(yōu)先。 2. 年以上電商銷售或客服經驗,熟悉電商平臺操作流程與規(guī)則,具備良好的銷售技巧與談判能力,有處理客戶投訴與糾紛的經驗。 3. 具備較強的溝通能力與人際交往能力,能夠與不同類型的客戶建立良好的關系。 4. 富有團隊合作精神,具備良好的協(xié)調與組織能力,能夠與平臺運營、倉庫、物流等部門高效協(xié)作。 5. 具備較強的抗壓能力與應變能力,能夠在快節(jié)奏、高壓力的電商環(huán)境中工作。 6. 熟練使用辦公軟件,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。
15小時前
張小波
電商客服
3000-5000元
南寧-江南區(qū)
南寧市西貢咖啡食品有限公司
快速消費品(食品,飲料,化妝品)
崗位職責: 1、負責每日抖音、阿里巴巴等電商平臺接待顧客,回答相關咨詢;顧客下單后核對收貨地址,發(fā)票信息,快遞方式,發(fā)貨地點;核實庫存安排調倉發(fā)貨。 2、負責每日旺旺上客戶異常處理,查件,訂單跟進; 3、對每日的訂單進行催款;倉庫發(fā)出的異常訂單客服進行處理; 4、接聽客戶投訴; 5、客戶關系維護,進行重點客戶的電話回訪及旺旺跟進; 6、協(xié)助運營處理店鋪日程售后問題,及時與倉庫溝通,確保店鋪整體運行效率; 7、協(xié)助運營完成領導安排的其他任務。 任職資格: 1、大專及以上學歷,熟悉抖音、淘寶電商的購物流程和售后流程,電子商務專業(yè)優(yōu)先,有淘寶、天貓客服管理工作經驗優(yōu)先; 2、打字速度40-60字以上/分鐘; 3、良好的溝通和應對能力,一定的抗壓能力和高效的執(zhí)行力,領悟及學習能力強; 4、具有良好的服務精神,較強的溝通協(xié)調能力和耐心和責任心,善于與他人溝通; 5、能吃苦耐勞,性格細心嚴謹堅韌,有事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度,有敏銳的市場洞察力,具備良好的應變能力和承壓能力; 6、具有團隊合作精神、具有執(zhí)行貫徹能力和強烈的服務意識。 工作時間:早晚輪班,早班:8:30—12:00;13:30—17:30 ;晚班:14:30—17:00;18:00-23:00(月休4天,國家節(jié)假日調休) 工資構成:底薪+提成 工作地址:廣西南寧市朝陽路南方大廈附樓806室西貢咖啡食品有限公司
15小時前
陳女士
南寧-興寧區(qū)
越南、泰語語文字客服(跨境電商)!包吃!無銷售性質!有五險一金 (一)工作內容 負責購物平臺的在線客服工作,與越南或泰語用戶在線文字溝通/郵件交流。提供售前、售中和售后服務,解答客戶疑問,處理客戶反饋問題與投訴,提高服務體驗。(不含銷售性質) (二)崗位要求 本科及以上學歷,越南或泰語專業(yè)優(yōu)先。越南語與客戶無障礙交流、具備讀寫能力。優(yōu)先錄取過往有越南留學/工作經歷,跨境電商/SHOPEE速賣通LAZADA等海外電商客服經驗者。(有經驗學歷放寬至??疲?(三)薪酬班時 薪資情況:5000~6000元/月 薪資結構:底薪+績效+全勤獎+夜班補助 上班時間:9點 - 18點;15點 - 24點(晚班8天左右)不涉及通宵班 排班制,每天上班8小時,月休6-7天,上4-5天休1-2天,單休為主;雙休忙時每月1次,閑時2次 員工福利:培訓補貼、包工作餐、五險一金、節(jié)日禮品、活動獎品等 工作地址:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅賴路6號(24h安保,電車棚掃碼充電)
2025-09-27
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
誠聘越南語在線客服5名!五險一金+包工作餐!不含銷售性質! (一)工作內容 負責國際潮玩手辦大型購物平臺的在線客服工作,與越南用戶在線文字溝通/郵件交流。提供售前、售中和售后服務,解答客戶疑問,處理客戶反饋問題與投訴,提高服務體驗。 (二)崗位要求 大專及以上學歷,越南語專業(yè)優(yōu)先。越南語與客戶無障礙交流、具備讀寫能力。過往有越南留學/工作經歷,跨境電商/SHOPEE速賣通LAZADA等海外電商客服經驗者優(yōu)先錄取。(有經驗學歷放寬至專科) (三)薪酬班時 薪資情況:5000~6000元/月; 上班時間:9點-18點、15點-24點,月休6-7天 員工福利:培訓補貼、包工作餐、五險一金、節(jié)日禮品、活動獎品等 工作地址:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅賴路
2025-09-27
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
誠聘越南語在線客服5名!五險一金+包工作餐!不含銷售性質! (一)工作內容 負責國際潮玩手辦大型購物平臺的在線客服工作,與越南用戶在線文字溝通/郵件交流。提供售前、售中和售后服務,解答客戶疑問,處理客戶反饋問題與投訴,提高服務體驗。 (二)崗位要求 大專及以上學歷,越南語專業(yè)優(yōu)先。越南語與客戶無障礙交流、具備讀寫能力。過往有越南留學/工作經歷,跨境電商/SHOPEE速賣通LAZADA等海外電商客服經驗者優(yōu)先錄取。(有經驗學歷放寬至??疲?(三)薪酬班時 薪資情況:5000~6000元/月; 上班時間:9點-18點、15點-24點,月休6-7天 員工福利:培訓補貼、包工作餐、五險一金、節(jié)日禮品、活動獎品等 工作地址:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅賴路
2025-09-27
南寧-青秀區(qū)-萬象城
工作職責: 1、負責接待顧客、了解顧客需求、解答顧客的咨詢; 2、熟練操作pos機收銀系統(tǒng),全場外卡結算,退換貨調賬; 3、負責停車收費系統(tǒng)操作; 4、負責會員積分處理; 5、負責租借、禮品包裝、愛心管家等業(yè)務辦理; 6、負責各類數(shù)據(jù)、耗材的記錄工作,并及時匯報當班領班; 7、負責辦公物料、服務用具、設施設備的維護與管理; 8、收集顧客意見和建議,接待顧客投訴,及時正確向當班領班及客訴專員反映。 任職要求: 大專以上學歷,男性,身高170CM以上,女性,身高160以上,形象好氣質佳,熟悉投訴處理,客服接待等相關工作流程。有相關工作經驗者優(yōu)先考慮。請投遞簡歷時附照片! 上班時間:9:30-22:30(周末9:30-23:00),上一休一 工作地點:南寧五象萬象匯(良慶區(qū)平樂大道37號)
2025-09-27
黃先生
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-東盟財經廣場
(無社會實踐工作經驗薪資打折) 崗位薪資: 無責3200+獎金+社保+各種福利,綜合薪資5K以上 崗位職責: 1、做好公司資源系統(tǒng)客戶篩選分類 2、電腦及時更新客戶的信息 3、對接好面簽中心,預約安排客戶到店時間 4、該崗位無需接待面銷 5、入職后提供專業(yè)課程+師徒帶培 任職要求: 1、工作需要認真對待,入門簡單易學; 2、具有一定抗壓能力優(yōu)先; 3、可接受無經驗小白,需能吃苦耐勞且有上進心; 4、年齡要求20歲-40歲 上班時間:9:00-12:20 14:10-18:30 節(jié)假日放假,大小周休息 公司福利:社保+下午茶+生日會+節(jié)日禮品+每年一次帶薪全國游,福利多多?。?! 公司氛圍超好,同事都是社牛,歡迎你也成為我們一員
2025-09-27
鄧曼婷
廣西怡軒酒店管理有限公司招聘:公司標志 logo
廣西怡軒酒店管理有限公司
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