職位描述

崗位職責(zé):負(fù)責(zé)中國(guó)石化加油卡客戶投訴及電話咨詢業(yè)務(wù)受理;認(rèn)真填寫當(dāng)班客服中心工作記錄;負(fù)責(zé)省級(jí)內(nèi)部員工投訴舉報(bào)、客戶滿意度調(diào)查、加油機(jī)故障報(bào)修;負(fù)責(zé)加油站夜查、加油站線上視頻督查、加油站工作落實(shí)情況抽查、監(jiān)控中心夜間及節(jié)假日期間的突發(fā)事件信息的收集處理、監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的正常運(yùn)行以及周末、法定節(jié)假日施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管情況督查,及時(shí)準(zhǔn)確地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
招聘要求:能適應(yīng)倒班;能夠熟悉操作常用辦公軟件(word、excel等),普通話標(biāo)準(zhǔn)、清晰流利,有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力;客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)強(qiáng),有耐心,思維敏捷,具有較好的溝通協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)處理和抗壓能力;具有客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的人員可優(yōu)先錄取。

公司簡(jiǎn)介

一.企業(yè)簡(jiǎn)介
中國(guó)石化銷售股份有限公司廣西石油分公司(以下簡(jiǎn)稱廣西石油).位于廣西壯族自治區(qū)首府南寧市.1952年.肩負(fù)著服務(wù)邊疆民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重任.廣西石油在黨和人民的召喚中誕生.70多年來(lái).廣西石油始終按照黨中央和集團(tuán)公司部署.勇?lián)I(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展之責(zé).全方位提升能源供給保障能力.服務(wù)新時(shí)代壯美廣西建設(shè)和八桂壯鄉(xiāng)人民美好生活需要.
目前.廣西石油主要從事成品油和天然氣的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù).加氫.充換電以及便利店非油品業(yè)務(wù)等.下轄14家分公司.擁有在營(yíng)綜合加能站1400多座.易捷便利店1200多座.在用油庫(kù)13座.2023年?duì)I業(yè)收入達(dá)635億元.

二.招聘范圍:
本次招聘所有崗位面向社會(huì)公開(kāi)招聘.本次招聘崗位的工作地點(diǎn)為廣西南寧.北海.

三.招聘條件:
1.擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo).具有較高政治素質(zhì).熱愛(ài)石油石化事業(yè).認(rèn)同中國(guó)石化企業(yè)文化和價(jià)值觀.
2.學(xué)歷及年齡要求:具有全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷.年齡一般不超過(guò)45周歲.
3.身體健康.具有較高職業(yè)素養(yǎng).誠(chéng)實(shí)守信.團(tuán)結(jié)協(xié)作.愛(ài)崗敬業(yè).品行端正.遵紀(jì)守法.廉潔從業(yè).

四.招聘程序
(一)報(bào)名時(shí)間:2024年10月15日~11月15日
(二)報(bào)名方式
本平臺(tái)不接受簡(jiǎn)歷投遞.采用中國(guó)石化招聘網(wǎng)站報(bào)名.無(wú)其他報(bào)名方式.具體報(bào)名網(wǎng)站請(qǐng)查看“中國(guó)石化廣西石油分公司”公眾號(hào)中推文:中國(guó)石化廣西石油分公司2024年社會(huì)成熟人才招聘.
(三)招聘流程
簡(jiǎn)歷投遞.資格審查.第一輪面試.第二輪面試.背景調(diào)查.體檢.正式錄用等.
對(duì)符合招聘條件的應(yīng)聘者給予資格審查通過(guò).上傳附件相關(guān)信息與簡(jiǎn)歷填報(bào)信息不一致的.上傳附件中相關(guān)信息任一項(xiàng)不符合招聘條件的.學(xué)歷.專業(yè)等任一不符合招聘條件的應(yīng)聘者.資格審查不予通過(guò).
對(duì)資格審查通過(guò)的人選.按照招聘崗位人數(shù)1:10的比例擇優(yōu)進(jìn)入第一輪面試.比例不足的按實(shí)際人數(shù)確定面試人選.
(四)注意事項(xiàng)
應(yīng)聘人員所提交的信息及提供的學(xué)歷.學(xué)位證書.資質(zhì)證書等相關(guān)資料必須真實(shí)有效.如有虛假信息或資料.公司有權(quán)取消其應(yīng)聘及錄用資格.
公司將通過(guò)應(yīng)聘者提交的聯(lián)系方式與其聯(lián)系.從資格審核到招聘工作結(jié)束應(yīng)保證通訊暢通.因聯(lián)系不暢造成無(wú)法通知本人的.后果自行負(fù)責(zé).
公司有權(quán)根據(jù)崗位需要及應(yīng)聘情況等.調(diào)整部分崗位的招聘工作.

五.聯(lián)系方式
段老師 0771-****965.0771-****836,
通訊地址:廣西南寧青秀區(qū)桃源路67號(hào)石油大廈

上班地點(diǎn)

工作地址: 查看上班路線

可能感興趣的職位

電商客服
3500-6000元·13薪
南寧-興寧區(qū)
?崗位職責(zé)? 負(fù)責(zé)電商平臺(tái)訂單的審核、跟蹤及處理,確保訂單信息準(zhǔn)確無(wú)誤; 對(duì)接客戶咨詢,解答售后問(wèn)題,處理退換貨、物流異常等事宜; 維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度,建立長(zhǎng)期合作信任; 整理訂單數(shù)據(jù),協(xié)助優(yōu)化售后流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 無(wú)銷售工作內(nèi)容,純客服,全南寧招聘,無(wú)辦公地點(diǎn)要求可居家辦公。 ?任職要求? ?學(xué)歷?:高中及以上學(xué)歷,熟悉使用電腦軟件優(yōu)先; ?經(jīng)驗(yàn)?:應(yīng)屆生或無(wú)客服/售后工作經(jīng)驗(yàn)均可,可培訓(xùn); ?技能?:熟練使用辦公軟件,具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí);
2025-05-07
夏經(jīng)理
人事經(jīng)理
南寧-青秀區(qū) 18-50歲
上門客戶500元/戶?。?! 主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時(shí)跟進(jìn); 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會(huì)用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn),開(kāi)朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對(duì)工作有激情,勇于面對(duì)挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資待遇:上門客戶提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績(jī)年終獎(jiǎng) 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時(shí)間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)
2025-05-07
巫女士
人事
南寧-青秀區(qū)-金祿大廈
廣西一碼通信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
一、崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)線上線下業(yè)務(wù)答疑、根據(jù)公司推廣的業(yè)務(wù)為用戶使用進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。 1、根據(jù)公司培養(yǎng)方案完成相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式,熟練使用各類產(chǎn)品應(yīng)用功能及配置; 2、負(fù)責(zé)在項(xiàng)目落地過(guò)程中,對(duì)各級(jí)管理員、角色管理及應(yīng)用的操作培訓(xùn); 3、組建客戶服務(wù)群,落實(shí)客戶維護(hù)及線上支撐相關(guān)工作; 4、為線上客服提供必要的技術(shù)支持。 二、崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、責(zé)任心強(qiáng),注重團(tuán)隊(duì)合作,具備良好的溝通能力。 3、良好的服務(wù)意識(shí)。 4、能接受廣西區(qū)內(nèi)短期出差。 三、薪資福利 3000-4000,具體*** 四、上班地址 貴港市覃塘區(qū)覃塘鎮(zhèn)金港大道荷美創(chuàng)業(yè)孵化基地205
2025-05-07
黃女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 18-45歲
招移動(dòng)客服10人(雙休,行政班,優(yōu)先寶媽) 1.負(fù)責(zé)給移動(dòng)新老客戶講解新優(yōu)惠活動(dòng),提供客戶專業(yè)的業(yè)務(wù)服務(wù)與咨詢 2.公司提供精準(zhǔn)客戶,無(wú)需自己開(kāi)發(fā) 3.無(wú)需經(jīng)驗(yàn),帶薪培訓(xùn) 崗位要求: 1.年齡:優(yōu)先寶媽,上下班時(shí)間可根據(jù)接娃時(shí)間調(diào)整,20-45歲會(huì)說(shuō)普通話,熱愛(ài)外呼工作,服從工作安排,樂(lè)觀開(kāi)朗,吃苦耐勞,溝通能力強(qiáng) 2.會(huì)基礎(chǔ)電腦 薪資待遇: 1.2000(無(wú)責(zé)底薪+提成,綜合工資4000-8000上不封頂+社保+節(jié)假日+福利+帶薪年假+培訓(xùn)+晉升空間 2.上班時(shí)間:08:50-12:30 14:10-17:30(寶媽可協(xié)調(diào)上下班時(shí)間) 3.周六,周日雙休,法定節(jié)假日正常休息! 4.地址:江南萬(wàn)達(dá)
2025-05-06
韋麗珍
總經(jīng)理
南寧-青秀區(qū)-夢(mèng)之島水晶城
工作時(shí)間:9:00-18:00(7小時(shí)行政班),享受國(guó)家法定節(jié)假日等 公司福利: 1、公司提供客戶資源;不需要外跑辦公室坐班 3、底薪+豐厚提成+豐厚獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng)+其他補(bǔ)貼 4、員工生日驚喜和過(guò)節(jié)禮品獎(jiǎng)金等; 5、工齡工資(逐年遞增)+帶薪公休(1年7天, 2年10天,3年以上13天) 崗位職責(zé): 1、主要負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的銷售; 2、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本的定價(jià),線上接受客戶咨詢,為顧客解答疑惑并推薦合適的產(chǎn)品; 3、簡(jiǎn)單的售后工作; 4、客戶反饋問(wèn)題處理,退換貨處理等; 5、無(wú)需外跑,擅長(zhǎng)使用網(wǎng)絡(luò)聊天軟件。 任職要求: 1、會(huì)基本電腦,不限專業(yè)。 2、不限經(jīng)驗(yàn)。(入職有專業(yè)帶薪培訓(xùn)) 3、工作仔細(xì)認(rèn)真、態(tài)度端正、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直。 4、有較強(qiáng)的溝通能力和表達(dá)能力。 5、服從領(lǐng)導(dǎo)安排。 公司提供大量客戶資源,高額度提成!不定時(shí)發(fā)放現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)(200-1000不等)新入職薪資4K-6K,轉(zhuǎn)正后6K-1W敢于挑戰(zhàn)請(qǐng)投遞簡(jiǎn)歷,期待您的加入
2025-05-05
劉日萍
南寧-興寧區(qū)
南寧東大中醫(yī)肛腸醫(yī)院有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
崗位職責(zé): 1.主要工作為負(fù)責(zé)解答網(wǎng)絡(luò)患者的相關(guān)問(wèn)題 任職要求:年齡18-28 1.懂基本的電腦相關(guān)操作,打字速度1分鐘50以上。 2.有相關(guān)客服、銷售、導(dǎo)購(gòu)等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先(沒(méi)有也可以)。 3.??啤⒈究?、應(yīng)屆畢業(yè)生相關(guān)專業(yè)醫(yī)藥藥學(xué)等優(yōu)先考慮。 4.喜歡挑戰(zhàn)自我,挑戰(zhàn)高薪的欲望。 5.自信,有恒心,良好的心態(tài),能承受一定的壓力。 6.上班時(shí)間為:凌辰00:00點(diǎn)到早上8:00 福利: 1.帶薪培訓(xùn),有無(wú)經(jīng)驗(yàn)都可以,1對(duì)1專業(yè)指導(dǎo)。 2.包食宿,公司包食宿,一日2餐。
2025-05-05
覃女士
人事主管
電商客服
3000-4000元
南寧-江南區(qū)
南寧銅之心工藝品有限公司
家具/家電/工藝品/玩具
崗位職責(zé): 1.通過(guò)聊天工具的方式,負(fù)責(zé)銷售平臺(tái)在線和顧客售后問(wèn)題的解答,受理客戶投訴,安撫客戶遇到的問(wèn)題,不將投訴升級(jí),保證客戶投訴得到妥善解決; 2.負(fù)責(zé)處理客戶退款等工作,維護(hù)好店鋪的售后指標(biāo); 3.負(fù)責(zé)售前客服訂單準(zhǔn)確性的審核工作; 4.負(fù)責(zé)客戶查件工作,同時(shí)將訂單具體的物流狀態(tài)反饋給客戶,對(duì)客戶的不滿情緒進(jìn)行安撫; 5.負(fù)責(zé)與快遞、倉(cāng)庫(kù)等第三方溝通關(guān)于訂單和客戶反饋的問(wèn)題; 6.負(fù)責(zé)客戶發(fā)票的安排和郵寄工作; 7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。 工作職責(zé): 1.思維敏捷,有服務(wù)意識(shí),有較強(qiáng)的理解溝通及應(yīng)變能力; 2.熱愛(ài)電商及健康行業(yè),喜歡與人溝通交流。有責(zé)任心,能夠持續(xù)接受工作壓力和挑戰(zhàn); 3.有良好的服務(wù)意識(shí),素質(zhì)修養(yǎng)高,對(duì)待工作細(xì)心耐心,對(duì)待顧客熱情周到,能夠在工作中不斷充實(shí)自己; 4.熟練運(yùn)用電子商務(wù)平臺(tái)原理及操作模式,熟悉拼多多操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、評(píng)價(jià)系統(tǒng)、投訴系統(tǒng)等)拼多多客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 5.電腦操作熟練,打字速度快(最少50字/分鐘); 6.具有較強(qiáng)的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),愿與公司一起發(fā)展。 上班時(shí)間: 白班:8:00-18:00(休息時(shí)間:12:00-14:00)
2025-05-05
潘素劍
南寧-興寧區(qū)-萬(wàn)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)
南寧雅尚電子商務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
誠(chéng) 信 招 聘?。?! 崗位職責(zé): 1、根據(jù)公司提供的意向精準(zhǔn)客戶進(jìn)行回訪,促成二次以上的交易; 2、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本的價(jià)格,微信上接受客戶咨詢,維護(hù)客戶關(guān)系,以專業(yè)度打動(dòng)客戶; 3、簡(jiǎn)單的售后工作; 4、客戶反饋問(wèn)題處理,退換貨處理等; 5、無(wú)需外跑,熟悉電腦操作,會(huì)打字,有一定責(zé)任心。 薪資待遇:無(wú)責(zé)薪資2500+雙提成+出單套餐獎(jiǎng)金(50-1500不等)+周銷量獎(jiǎng)(50-1000不等)+績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)500/月+個(gè)人超額獎(jiǎng)等構(gòu)成。 試用期1個(gè)月,正常享受業(yè)績(jī)提成獎(jiǎng)金等福利. 公司提供大量精準(zhǔn)客戶資源,成交率高,高提成! (綜合薪資4000-10000上不封頂,只要你肯努力?。?新入職薪資4K-5K,轉(zhuǎn)正后5K-1W 敢于挑戰(zhàn)請(qǐng)投遞簡(jiǎn)歷,歡迎您的加入 我們崗位上班時(shí)間:9:00-12:00 13:30-18:00 周末統(tǒng)一休息一天,節(jié)假日放假,每年至少12天的超長(zhǎng)帶薪年假。 我們?yōu)槟峁?1、公司提供無(wú)限精準(zhǔn)客戶資源及工作工具,無(wú)需自己開(kāi)發(fā),室內(nèi)線上文字溝通開(kāi)展工作; 2、帶薪入職培訓(xùn)(主管經(jīng)理一對(duì)一跟帶); 3、無(wú)責(zé)底薪+雙提成+出單現(xiàn)金獎(jiǎng)+績(jī)效+補(bǔ)貼+餐補(bǔ)等; 4、員工生日驚喜和過(guò)節(jié)禮品獎(jiǎng)金等; 5、工資每月10號(hào)按時(shí)發(fā)放,從無(wú)拖欠。 任職要求: 1、年齡21-35歲,會(huì)用電腦,不限專業(yè)。 2、不限經(jīng)驗(yàn)。(入職有專業(yè)帶薪培訓(xùn)) 3、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直。 4、有較強(qiáng)的溝通能力。 5、服從領(lǐng)導(dǎo)安排。 面試時(shí)間:上午10:00-11:30 下午2:00-4:30 地址:青秀區(qū)民族大道41號(hào)國(guó)貿(mào)中心A座27樓2710(公交,地鐵都能直達(dá))
2025-05-05
覃仕萍
南寧-興寧區(qū)-萬(wàn)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)
南寧雅尚電子商務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
一、任職資格: 1、工作經(jīng)驗(yàn)不限(入職有專業(yè)的崗前帶薪培訓(xùn)); 2、良好的用戶服務(wù)意識(shí)和心態(tài); 3、擁有良好的職業(yè)道德,工作積極主動(dòng),責(zé)任感強(qiáng); 4、性格要求沉穩(wěn),善于傾聽(tīng),積極,反應(yīng)靈敏; 5、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用微信等網(wǎng)絡(luò)交流工具,打字速度快; 6、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,能承受一定的工作壓力;具備銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮! 二、崗位職責(zé): 1、通過(guò)微信聊天方式,回答客戶咨詢的問(wèn)題,促成交易; 2、我們有在各大媒體投放廣告引流精準(zhǔn)客戶資源,且都是客戶主動(dòng)加你的精準(zhǔn)粉絲; 3、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,在朋友圈保持良好的互動(dòng); 4、主動(dòng)微信聯(lián)系客戶,定期微信回訪客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù); 工作時(shí)間:上午9:00--12:00 下午 13:30-18:00單休 月休4-5天;享受國(guó)家法定節(jié)假日 三、福利待遇: 我們將為您提供: 1、公司提供客戶資源,無(wú)需自己尋找客戶; 2、帶薪入職培訓(xùn); 3、試用期無(wú)責(zé)2300+雙提成+獎(jiǎng)金500+工齡工資+各種補(bǔ)貼(出單補(bǔ)、餐補(bǔ)、社保補(bǔ)貼等);新人入職第一個(gè)月出勤天數(shù)滿一個(gè)月公司扶持無(wú)責(zé)任到手薪資3000+獎(jiǎng)金 4、工齡工資(逐年遞增)+帶薪公休; 5、員工生日驚喜、結(jié)婚大禮包、節(jié)假日精美禮品; 6、豐富多彩的員工活動(dòng)(燒烤,聚餐、K歌); 公司提供任何蓋章!歡迎咨詢 試用期一個(gè)月,帶薪培訓(xùn),高于同行提成點(diǎn),新入職薪資4k-5k,轉(zhuǎn)正薪資5k~1W+,上不封頂! 敢于挑戰(zhàn)的你請(qǐng)投遞簡(jiǎn)歷,歡迎您加入我們!
2025-05-05
覃仕萍
南寧-興寧區(qū)-萬(wàn)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)
南寧雅尚電子商務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
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2025-05-05
覃仕萍
中國(guó)石化銷售股份有限公司廣西石油分公司招聘:公司標(biāo)志 logo
中國(guó)石化銷售股份有限公司廣西石油分公司
所在行業(yè) 保險(xiǎn)/包裝/石油
成立時(shí)間 25年(2000年4月10日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
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