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職位描述

一、崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)（美團(tuán)、拼多多、京東商城等）售前售后工作；

2、維護(hù)店鋪信譽(yù)、店鋪各項(xiàng)評(píng)分指標(biāo)，對(duì)售前購(gòu)買(mǎi)提供產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)，提高詢(xún)單轉(zhuǎn)化率，引導(dǎo)顧客下單，簡(jiǎn)單處理售后問(wèn)題；

3、負(fù)責(zé)收集行業(yè)及競(jìng)品數(shù)據(jù)，負(fù)責(zé)制定方案，跟進(jìn)推廣效果反饋，并持續(xù)優(yōu)化推廣計(jì)劃；

4、監(jiān)督、配合企劃產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)相關(guān)的策劃活動(dòng)、文案及相關(guān)活動(dòng)實(shí)施；

5、結(jié)合店鋪及產(chǎn)品的相關(guān)要求，持續(xù)改善店鋪及產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)效果。

二、任職要求

1、1年以上電商平臺(tái)售前售后工作經(jīng)驗(yàn)；

2、對(duì)待工作耐心、負(fù)責(zé)；熟悉平臺(tái)的購(gòu)物流程及店鋪操作規(guī)則；

3、熟悉店鋪產(chǎn)品、優(yōu)惠信息等，通過(guò)在線聊天工具了解客戶(hù)需求，解答客戶(hù)問(wèn)題；

4、有藥店、醫(yī)療相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

三、福利待遇

1、薪資結(jié)構(gòu)：底薪+提成

2、單雙休制

3、工作地點(diǎn)：南寧市江南區(qū)金凱工業(yè)園8棟5樓

公司簡(jiǎn)介

廣西國(guó)人大藥房有限責(zé)任公司，是一家全國(guó)連鎖藥品零售企業(yè)。公司始建于2017年5月，經(jīng)過(guò)短暫的發(fā)展，公司迅速壯大，先后在南寧各大城區(qū)、象州開(kāi)店三十余家，企業(yè)員工達(dá)到一百多人。是廣西區(qū)各城市、及鐵路醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)定點(diǎn)藥房，經(jīng)營(yíng)范圍包括中藥、中成藥、西成藥、保健品、中藥飲片、婦嬰用品、醫(yī)療器械等近萬(wàn)品種，公司運(yùn)用最新的信息網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)連鎖企業(yè)的信息化管理；實(shí)現(xiàn)了商品進(jìn)、銷(xiāo)、存、調(diào)的連鎖銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)化信息化。同時(shí)為藥店投資者提供開(kāi)辦藥店及藥店合作服務(wù)的綜合性公司。
公司的業(yè)務(wù)鏈條向上延伸至總代、廠家、生產(chǎn)，向下直接延伸到第三終端OTC，最大可能的減少中間批發(fā)企業(yè)的流通環(huán)節(jié)，降低產(chǎn)品流通成本，本公司做到每500米之間內(nèi)只有一家會(huì)員加盟商合作的承諾，為加盟商做到市場(chǎng)價(jià)格保護(hù)。公司注重員工的學(xué)習(xí)培養(yǎng)與提升，建立起行業(yè)現(xiàn)代化的各項(xiàng)管理制度，擁有一批肯學(xué)、肯干、有激情的醫(yī)藥銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，我們秉承“誠(chéng)信、專(zhuān)業(yè)、務(wù)實(shí)、競(jìng)爭(zhēng)、互學(xué)”的企業(yè)管理理念，“為員工創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值、為合伙人構(gòu)建平臺(tái)，為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的核心價(jià)值觀，為人類(lèi)的健康事業(yè)努力奉獻(xiàn)。

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市江南區(qū)金凱工業(yè)園南區(qū)8號(hào)廠房第四層查看上班路線

可能感興趣的職位: 家裝網(wǎng)絡(luò)客服
5000-8000元

南寧-青秀區(qū) 18-50歲

廣西中宅建筑裝飾工程集團(tuán)有限責(zé)任公司

建筑與工程

上門(mén)客戶(hù)500元/戶(hù)?。?！主要崗位職責(zé)： 1.與公司推廣的線上咨詢(xún)客戶(hù)溝通裝修業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)需求； 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶(hù)，定時(shí)跟進(jìn)； 3.邀約客戶(hù)到店洽談裝修業(yè)務(wù)； 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶(hù)，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系； 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn)； 5.會(huì)用抖音、小紅書(shū)等自媒體拓展客戶(hù)。基本任職資格： 1.有銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)朗活潑者優(yōu)先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力； 3.對(duì)工作有激情，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，能抗壓。薪資待遇：上門(mén)客戶(hù)提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績(jī)年終獎(jiǎng) 晉升空間：網(wǎng)銷(xiāo)專(zhuān)員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。上班時(shí)間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。工作及面試地點(diǎn)：南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)

12小時(shí)前

巫女士

人事; 5k+售后投訴客服（雙休+工作餐+五險(xiǎn)）
5000-7000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西優(yōu)服信息科技有限公司

無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì)?。?！公司平臺(tái)奇兵到家：給各電商平臺(tái)家電家具商家提供售后安裝服務(wù)，客服處理平臺(tái)的咨詢(xún)和投訴發(fā)薪日：10號(hào) 薪資：試用期兩個(gè)月，試用期4000無(wú)責(zé)底薪+提成轉(zhuǎn)正后5000底薪（含1000績(jī)效）+提成包一餐崗位職責(zé)： 1.主要負(fù)責(zé)處理客戶(hù)的投訴糾紛，賠償問(wèn)題； 2.通過(guò)電話(huà)/微信的方式處理解決客戶(hù)的問(wèn)題； 3.按照完成處理賠償訂單的數(shù)量給予提成。崗位要求： 1、熟悉電腦操作者優(yōu)先打字速度50字/分以上； 2、有良好的溝通表達(dá)能力，語(yǔ)言表達(dá)邏輯清晰，反應(yīng)靈敏； 3、具備一定的獨(dú)立處理事情的能力，穩(wěn)重，有責(zé)任，有耐心； 4、熟悉office軟件等相關(guān)辦公軟件計(jì)操作； 5、有良好的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力； 6、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)；能適應(yīng)早晚班，上班時(shí)間：早班：08:00 -16:00；中班：9:00-18:00；晚班：13:30-21:30雙休（每周安排休息兩天，月休八天）法定節(jié)假日上班三倍我們包含工作餐、五險(xiǎn)、年休假、節(jié)日禮品/禮金、過(guò)節(jié)費(fèi)、工齡獎(jiǎng)等福利待遇！

22小時(shí)前; 客服代表
3000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大唐天城

廣西神耀投資有限公司

不招暑假工!不招暑假工!不招暑假工!!!!!不招短期工!!!! 工作內(nèi)容:通過(guò)中國(guó)移動(dòng)官方號(hào)碼外呼，服務(wù)移動(dòng)星級(jí)目標(biāo)客戶(hù)，講解和解答5G資費(fèi)套餐、家庭寬帶續(xù)約、流量包合約等。任職要求:(不招暑假工) 1、年齡24-40歲 2、中專(zhuān)/高中及以上學(xué)歷，普通話(huà)流利。 3、有電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)也可。 4、掌握基本基本電腦操作。標(biāo)準(zhǔn)行政班!不加班!不加班!寫(xiě)字樓辦公，中央空調(diào)!無(wú)需與客戶(hù)見(jiàn)面!無(wú)需風(fēng)吹日曬!多勞多得，純白領(lǐng)工作。崗位待遇: 1、保底底薪2500元+業(yè)務(wù)提成+達(dá)量獎(jiǎng)金+工齡獎(jiǎng)+節(jié)日福利。月平均工資在4500-7000元，優(yōu)秀員工月收入9000元以上，不封頂!! 2、不擔(dān)心無(wú)經(jīng)驗(yàn)，公司提供免費(fèi)入職培訓(xùn)，培訓(xùn)期三天。 3、標(biāo)準(zhǔn)行政班(9:00-12:30，14:00-18:00)，月休四天，自由排休。國(guó)家法定節(jié)假日正常休息。 4、享有社保補(bǔ)貼，帶薪年假，旅游機(jī)會(huì)，節(jié)日福利等。管理方向:客服代表一帶教師傅一客服班長(zhǎng)一客服領(lǐng)班一項(xiàng)目主管一運(yùn)營(yíng)總監(jiān)一總經(jīng)理一公司合伙人專(zhuān)業(yè)方向:客服代表一帶教師傅一培訓(xùn)師一培訓(xùn)精英一培訓(xùn)領(lǐng)班主管一部門(mén)經(jīng)理一公司合伙人工作地址:西鄉(xiāng)塘明秀東路238-3號(hào)801

22小時(shí)前; 客服（南寧）
4000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西科康科技集團(tuán)有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司展廳、體驗(yàn)室日常管理。 2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)接待、引見(jiàn)及產(chǎn)品咨詢(xún)回復(fù)處理，執(zhí)行公司接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。 3、參與籌備開(kāi)展公司壯醫(yī)水蛭療法培訓(xùn)事宜。 4、負(fù)責(zé)處理訂單、數(shù)據(jù)錄及售后客戶(hù)投訴及回訪工作，做好線上線下客戶(hù)維護(hù)。 5、協(xié)助預(yù)約、提醒、回訪、線上線下市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)。任職資格： 1、1年以上通訊、醫(yī)院、醫(yī)美、體檢中心等銷(xiāo)售客服行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有護(hù)士工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2、較強(qiáng)的責(zé)任心、忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神。 3、有良好的服務(wù)意識(shí)和溝通技巧，親和力強(qiáng)，有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，服從公司工作安排。 4、電腦操作熟練。

22小時(shí)前

黃先生; 高薪網(wǎng)絡(luò)客服
3000-8000元

南寧-青秀區(qū)-麗原·天際

南寧漢創(chuàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

一、職位描述 1.office軟件的基本操作，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理指導(dǎo)下完成公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)宣傳任務(wù)。 2.運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的各種方法，實(shí)現(xiàn)指定網(wǎng)絡(luò)推廣任務(wù)。 3.負(fù)責(zé)公司組織營(yíng)銷(xiāo)策劃執(zhí)行，拓展客戶(hù)合作，整合客戶(hù)資源。 4、通過(guò)在線平臺(tái)回答客戶(hù)咨詢(xún)，解決客戶(hù)疑難，并協(xié)助客戶(hù)下單；　 5、具有良好的服務(wù)意識(shí)和應(yīng)答技巧向客戶(hù)介紹，促成客戶(hù)在線訂單,提高客戶(hù)成交率； 6、為客戶(hù)提供售后服務(wù)，及時(shí)解決客戶(hù)提出的問(wèn)題，滿(mǎn)足客戶(hù)需求，無(wú)需任何經(jīng)驗(yàn)，前期有經(jīng)理培訓(xùn)指導(dǎo)。二、福利基本工資+績(jī)效提成+進(jìn)步獎(jiǎng)+補(bǔ)助+年節(jié)福利+年終獎(jiǎng)+年假，試用期一個(gè)月。底薪2500元底薪加提成可達(dá)3000元-13000元。三、工作時(shí)間 8小時(shí)行政班，周末輪休，法定節(jié)假日放假。

22小時(shí)前

關(guān)嵐嵐; 技術(shù)支持客服（覃塘區(qū)）
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)-金祿大廈

廣西一碼通信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

一、崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)線上線下業(yè)務(wù)答疑、根據(jù)公司推廣的業(yè)務(wù)為用戶(hù)使用進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。 1、根據(jù)公司培養(yǎng)方案完成相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式，熟練使用各類(lèi)產(chǎn)品應(yīng)用功能及配置； 2、負(fù)責(zé)在項(xiàng)目落地過(guò)程中，對(duì)各級(jí)管理員、角色管理及應(yīng)用的操作培訓(xùn)； 3、組建客戶(hù)服務(wù)群，落實(shí)客戶(hù)維護(hù)及線上支撐相關(guān)工作； 4、為線上客服提供必要的技術(shù)支持。二、崗位要求： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 2、責(zé)任心強(qiáng)，注重團(tuán)隊(duì)合作，具備良好的溝通能力。 3、良好的服務(wù)意識(shí)。 4、能接受廣西區(qū)內(nèi)短期出差。三、薪資福利 3000-4000，具體*** 四、上班地址貴港市覃塘區(qū)覃塘鎮(zhèn)金港大道荷美創(chuàng)業(yè)孵化基地205

22小時(shí)前

黃女士; 居家辦公無(wú)需面試
3000-6000元

在家辦公 18-30歲

東莞市星漁文化傳媒有限公司

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多人連麥語(yǔ)音聊天，適合待業(yè)者，學(xué)生，前臺(tái)，客服，銷(xiāo)售，工人，自由職業(yè)，文職，IT,售前，售后，網(wǎng)絡(luò)客服，售前，等人員都可以 [工作介紹] 1.操作簡(jiǎn)單方便不需要學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn) 2.主要和粉絲游客，互動(dòng)聊天，話(huà)題不限《綠色健康》即可 3.公司提供運(yùn)營(yíng)，推流 [時(shí)間要求] 有3小時(shí)，6小時(shí)，時(shí)間自由選擇 [人員要求] 年齡18-35 [薪資待遇] 1.個(gè)人提成當(dāng)天結(jié)算。 2.三小時(shí)平均月收入三千~六千 3.六小時(shí)平均月收入八千~三萬(wàn) 注意本工作無(wú)任何報(bào)名費(fèi)，培訓(xùn)費(fèi)，入會(huì)費(fèi)，保證金等，完全免費(fèi)，ps;收費(fèi)的都是騙子新手小白無(wú)基礎(chǔ)都可

2025-08-06

曹小姐

人力資源總監(jiān); 綜合客服（西鄉(xiāng)塘區(qū)）
4000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西大學(xué)

廣西利澳物業(yè)服務(wù)有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé)： 1、巡檢樓棟，關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)環(huán)境； 2、負(fù)責(zé)接待顧客來(lái)訪，受理客戶(hù)意見(jiàn)、建議及時(shí)落實(shí)整改與回復(fù)； 3、處理客戶(hù)投訴，記錄并跟進(jìn)處理結(jié)果，維護(hù)業(yè)主關(guān)系； 4、負(fù)責(zé)住戶(hù)物業(yè)管理費(fèi)的催繳； 5、跟進(jìn)內(nèi)客戶(hù)裝修進(jìn)展，及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問(wèn)題；協(xié)助開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)。 6、前臺(tái)日常來(lái)電接聽(tīng)、投訴處理、來(lái)訪接待、物業(yè)各類(lèi)業(yè)務(wù)辦理、各類(lèi)物業(yè)費(fèi)收取、報(bào)表編制等工作。任職要求： 1、25歲以上，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、大專(zhuān)以上學(xué)歷，熟悉電腦操作及常用辦公軟件使用。 3、有較強(qiáng)的溝通能力及協(xié)調(diào)能力，工作熱情主動(dòng)有耐心，有良好的服務(wù)意識(shí)。待遇：基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)+過(guò)節(jié)費(fèi)+帶薪年假；工作時(shí)間： 8:30-18:00，7.5小時(shí)制，月休6天

2025-08-06

黃女士; 客服特派員
6000-11000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西桂晟通通訊科技有限公司

工作內(nèi)容:送貨上門(mén)幫客戶(hù)激活電子產(chǎn)品。要求自備汽車(chē)、新能源汽車(chē)、72伏電動(dòng)車(chē)、有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn) 底薪+提成，月收6500-8000，月休4天，朝九晚六薪資詳情薪資范圍:6000-11000元/月職位底薪:2000元1月

2025-08-06; 客服實(shí)習(xí)生
2000-3000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧杉杉奧特萊斯商業(yè)廣場(chǎng)有限公司

批發(fā)/零售

工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)接待來(lái)訪顧客，解答咨詢(xún)問(wèn)題，提供指引服務(wù)，接聽(tīng)服務(wù)熱線電話(huà)，記錄并反饋客戶(hù)需求。 2、受理顧客投訴，記錄投訴內(nèi)容并跟進(jìn)處理結(jié)果，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度，協(xié)助進(jìn)行客戶(hù)回訪，收集客戶(hù)反饋并整理歸檔。 3、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的衛(wèi)生整理，保持環(huán)境整潔，收發(fā)快遞、信件、文件等，并做好登記管理，協(xié)助辦理VIP卡、會(huì)員積分兌換等相關(guān)業(yè)務(wù)。 4、信息記錄與數(shù)據(jù)整理，記錄客戶(hù)信息、投訴內(nèi)容及處理結(jié)果，整理并歸檔，協(xié)助完成每日數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和報(bào)表整理。 5、協(xié)助活動(dòng)與運(yùn)營(yíng)支持，配合商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)，協(xié)助贈(zèng)品發(fā)放及登記，協(xié)助處理緊急事件，如設(shè)備故障、顧客突發(fā)情況等。 6、參加公司組織的培訓(xùn)，熟悉商場(chǎng)布局、品牌分布及服務(wù)流程。 7、學(xué)習(xí)客戶(hù)服務(wù)技巧，提升溝通能力和應(yīng)變能力。 8、完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性工作，如協(xié)助會(huì)議安排、活動(dòng)執(zhí)行等。任職要求： 1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理、酒店管理、新聞播音等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 2、性別不限，男生身高170CM以上，女士160CM以上； 3、對(duì)零售業(yè)、商業(yè)感興趣，形象好氣質(zhì)佳，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，性格開(kāi)朗，具有靈活應(yīng)變能力，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，能熟練使用辦公軟件等； 4、2025年畢業(yè)應(yīng)屆生，實(shí)習(xí)3個(gè)月以上。上班時(shí)間：結(jié)合商業(yè)營(yíng)業(yè)時(shí)間的特殊性，崗位為輪班制，非固定節(jié)假日或周末休息。

2025-08-06