職位描述
一、工作內(nèi)容:
對(duì)逾期客戶進(jìn)行電話提醒,溝通促進(jìn)客戶保持良好的征信記錄;結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn),對(duì)測試的產(chǎn)品、系統(tǒng)功能、話術(shù)等反饋測試意見和建議。
二、工作時(shí)間:
早上9:30-12:30、下午14:30-18:30(中午休息2小時(shí)),國家法定節(jié)假日正常放假;月休6天
三、薪酬福利:
1、薪資構(gòu)成:無責(zé)任底保薪資2300-2800+高于同行業(yè)提成+全勤+五險(xiǎn)一金+年底雙薪+月度、季度、年度獎(jiǎng)金+工齡工資;
試用期(1-2個(gè)月)綜合薪資平均為3000-5000元,轉(zhuǎn)正后綜合薪資平均為5000-8000元,高者可達(dá)8000-12000元;
2、培訓(xùn):專業(yè)的崗前培訓(xùn)部培訓(xùn)及在職專人輔導(dǎo),能力優(yōu)秀者公司幫購買第6險(xiǎn);
3、其他福利:
人性化管理的企業(yè)文化,專業(yè)而不壓抑的工作氛圍,有活力的團(tuán)隊(duì)和敬業(yè)負(fù)責(zé)的管理層;
崗前培訓(xùn)、節(jié)假日福利、生日福利、年底雙薪、年終獎(jiǎng);
每月一次評(píng)級(jí)晉升、每年1-3次優(yōu)秀員工公費(fèi)旅游、團(tuán)建活動(dòng);
有趣的節(jié)假日活動(dòng),如包場看電影、戶外燒烤、聚餐等;
舒適的辦公環(huán)境,優(yōu)美的辦公條件;
四、晉升渠道:公開透明 專員-團(tuán)隊(duì)組長-主管-部門總監(jiān)
公司簡介
廣西萬乘企業(yè)簡介
萬乘金融服務(wù)集團(tuán)(WFSG)由著名投資家何伯權(quán)先生與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)共同投資創(chuàng)建,專業(yè)從事銀行外包業(yè)務(wù)。集團(tuán)成立于2008年1月8日,注冊資本人民幣4200萬元。目前集團(tuán)已在全國95個(gè)城市設(shè)立了94家分公司及15家辦事處,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到109個(gè),是中國大陸名列前茅的金融服務(wù)外包商。萬乘以卓越的外包能力、專業(yè)的風(fēng)控水準(zhǔn)贏取信任,以周到的流程設(shè)計(jì)、貼身的客戶服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值。
深圳萬乘聯(lián)合投資有限公司廣西分公司是萬乘金融服務(wù)集團(tuán)旗下的分公司。于2010年6月28日經(jīng)廣西南寧市工商行政管理局批準(zhǔn)成立。
公司位于南寧市青秀區(qū)佛子嶺路18號(hào)5A級(jí)辦公樓德利·東盟國際文化廣場A2辦公樓18層,辦公場所2600多平米,現(xiàn)有員工200多名。
公司的業(yè)務(wù)范圍包括服務(wù)外包和產(chǎn)品外包兩個(gè)方面。服務(wù)外包主要是:為銀行及非銀貸款機(jī)構(gòu)信用卡違約及個(gè)貸不良提供解決方案,承擔(dān)銀行及非銀貸款機(jī)構(gòu)貸款客戶的征信調(diào)查、資產(chǎn)管理、客戶關(guān)系管理,同時(shí),為企業(yè)應(yīng)收帳款提供解決方案,并為企業(yè)提供信用報(bào)告;產(chǎn)品外包主要是:為銀行組織消費(fèi)貸款客戶資源、提供融資性擔(dān)保服務(wù)、為終端客戶提供融資及理財(cái)咨詢服務(wù)。
深圳萬乘聯(lián)合投資有限公司廣西分公司已成立十四年,建立了一套完善的薪酬激勵(lì)制度和晉升方案,業(yè)務(wù)已經(jīng)在廣西處于領(lǐng)先的地位。公司與多家銀行合作已經(jīng)形成了良好而穩(wěn)定的合作關(guān)系。現(xiàn)公司因業(yè)務(wù)擴(kuò)展需要,面向社會(huì)誠聘英才!
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市青秀區(qū)佛子嶺路18號(hào)德利·東盟國際文化廣場A2辦公樓18層(宜尚酒店旁) 查看上班路線
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家裝網(wǎng)絡(luò)客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲上門客戶500元/戶!?。?主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時(shí)跟進(jìn); 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會(huì)用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn),開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對(duì)工作有激情,勇于面對(duì)挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資待遇:上門客戶提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績年終獎(jiǎng) 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時(shí)間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)5小時(shí)前巫女士人事
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私域客服(線上客服)4000-5000元南寧-青秀區(qū)廣西聚量互聯(lián)科技有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)上班時(shí)間:9:00-12:00;14:00-18:00,大小周休息,法定假休息,定薪+提成。 一、崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司短視頻業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到私域(如微信)的客戶咨詢、答疑、成交等業(yè)務(wù); 2、及時(shí)回復(fù)客戶的咨詢,明確客戶需求,推銷公司在售項(xiàng)目,確保成交的順利完成; 3、收集整理在售項(xiàng)目信息,完善項(xiàng)目資料,形成專業(yè)統(tǒng)一話術(shù)模版; 4、做好客戶的跟蹤服務(wù),積極解決客戶的問題,維護(hù)好客戶關(guān)系; 5、與團(tuán)隊(duì)合作,共同達(dá)成服務(wù)目標(biāo),提升客戶的滿意度; 二、任職條件: 1、大專及以上學(xué)歷,熟悉電腦和手機(jī)的線上操作,熟悉網(wǎng)絡(luò)聊天工具; 2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備良好的服務(wù)意識(shí)、溝通能力和解決問題能力; 3、有短視頻運(yùn)營線上轉(zhuǎn)私域的客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。15小時(shí)前5257491@qq.com
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吧臺(tái)客服4000-5000元南寧-良慶區(qū)廣西悅恒項(xiàng)目管理有限公司機(jī)械/設(shè)備/重工1、年齡35歲下,身高165cm以上; 2、品貌佳、氣質(zhì)好,思維活躍敏捷,普通話標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的溝通能力與執(zhí)行力; 3、負(fù)責(zé)提供茶水和果盤服務(wù)等,具有烘焙、果飲制作茶藝制作技能者優(yōu)先; 4、具有服務(wù)意識(shí),有酒店服務(wù)或案場服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者及退伍軍人優(yōu)先。15小時(shí)前房住學(xué)
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聯(lián)通客服話務(wù)崗(本部)4000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)中富通集團(tuán)股份有限公司廣西分公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備聯(lián)通客服話務(wù)崗 一、工作職責(zé):負(fù)責(zé)為10010人工熱線客戶提供查詢、咨詢、投訴、用戶回訪、來電營銷、業(yè)務(wù)辦理等相關(guān)工作,負(fù)責(zé)客戶的電話回訪,對(duì)出現(xiàn)的客戶爭議進(jìn)行化解和處理。 二、職位要求 學(xué)歷:高中/中專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,歡迎應(yīng)屆大專畢業(yè)實(shí)習(xí)生。 年齡:18周歲以上,男女不限。 其他:具備基本電腦打字能力,喜歡與人溝通、耐心,具有親和力,接受輪班工作制度。15小時(shí)前馮輝洋
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電商客服2000-3000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧諾博儀器儀表有限公司儀器儀表/工業(yè)自動(dòng)化工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)利用各種平臺(tái)聊天工具在線接待顧客的購物咨詢(公司淘寶,阿里巴巴等); 2 、負(fù)責(zé)核實(shí)、處理顧客下達(dá)到后臺(tái)系統(tǒng)的訂單; 3、負(fù)責(zé)解答客戶安裝、使用過程中的問題; 4、負(fù)責(zé)客服回訪與跟跟蹤維護(hù); 5、配合完成其它相關(guān)工作。 招聘要求: 1、大專以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、有強(qiáng)烈的責(zé)任感和高效的執(zhí)行力,能夠適應(yīng)工作壓力; 3、擅長通過在線聊天工具和電話溝通、交流; 4、電子商務(wù)專業(yè),有電商背景。熟練計(jì)算機(jī)基本知識(shí)及操作,能夠熟練使用文檔處理工具。 工作時(shí)間:每周工作五天,早上8:00-12:00,下午13:00-17:30,周末雙休。 薪酬待遇:底薪+房補(bǔ)+飯補(bǔ)+績效+社保 工作地點(diǎn):南寧高新區(qū)高新四路5號(hào)綜合樓西面三樓諾博公司15小時(shí)前覃女士
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電商客服專員3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西吉運(yùn)二手車市場自己覺得合適再投簡歷,非誠,謝謝! 公司待遇: 1、豐富的公司員工活動(dòng) (聚餐、KTV、旅游、郊游等); 2、 上班時(shí)間:9:00~12:00 ;14:00~18:00 周末雙休(按國家節(jié)假日休息); 3、 工資:3000~4000無責(zé)底薪+高提成+獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng)+五險(xiǎn)+其他福利; 正常3000~4000、認(rèn)真4000~6000、努力6000~8000、拼搏8000~10000以上! 崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)線上店鋪售前售后工作,為客戶解答疑惑,促進(jìn)成交,以及處理客戶售后退換貨、物流、質(zhì)量問題等工作2、售前:能熟悉店鋪各類商品名稱以及對(duì)應(yīng)的細(xì)節(jié)及賣點(diǎn),了解客戶需求引導(dǎo)達(dá)成銷售 3、售后:為客戶解決售后相關(guān)的問題,售后問題如:物流問題、質(zhì)量問題、錯(cuò)漏發(fā)問題、退貨換貨問題等4、積極主動(dòng)和配合完成上級(jí)分配的其他工作安排。 崗位要求 1、對(duì)電商行業(yè)感興趣,打字速度50字/分鐘及以上,熟悉電腦操作; 2、性格開朗自信熱情,有電商客服經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮(優(yōu)秀實(shí)習(xí)生/應(yīng)屆生也可以考慮) 3、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行力,具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)、溝通能力、表達(dá)能力、抗壓能力.15小時(shí)前蔡經(jīng)理
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網(wǎng)絡(luò)客服人員3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)自己覺得合適再投簡歷,非誠,謝謝! 本公司因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,擬招聘網(wǎng)絡(luò)客服人員若干名。 公司待遇: 1、 帶薪培訓(xùn),入職免費(fèi)培訓(xùn),專人交會(huì)上手; 2、 豐富的公司員工活動(dòng) (聚餐、KTV、旅游、郊游等); 3、 上班時(shí)間:9:00~12:00 ;14:00~18:00 周末雙休; 4、 工資:無責(zé)底薪2500/3500/4000+高提成+獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng)+五險(xiǎn)+其他福利; 任職資格 大專及以上學(xué)歷,熟悉電話網(wǎng)絡(luò)等推廣方式。 具備優(yōu)秀的溝通能力和銷售技巧,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利。 富有開扣精神和良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí),有良好的學(xué)習(xí)能力、協(xié)調(diào)能力。 工作踏實(shí)負(fù)責(zé)。 具備良好的網(wǎng)絡(luò)銷售技巧,對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售的系統(tǒng)管理有一定經(jīng)驗(yàn),能管理及發(fā)展客戶,熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售的各類軟件使用,有較強(qiáng)的銷售意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。 有較強(qiáng)的溝通能力及良好的職業(yè)道德,工作耐心、細(xì)致、認(rèn)真,有創(chuàng)業(yè)精神,能承受一定的工作壓力。 ###形象好,氣質(zhì)佳,有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先入取。###15小時(shí)前蔡經(jīng)理
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銷售客服(雙休)6000-8000元南寧-青秀區(qū)廣西鑫浩國工程咨詢有限公司計(jì)算機(jī)軟件(一)崗位職責(zé): 1、為企業(yè)、政府單位提供咨詢服務(wù)工作。 2、對(duì)公司固有資源進(jìn)行跟進(jìn)和后期服務(wù)工作。 3、定期與所負(fù)責(zé)的單位進(jìn)行聯(lián)系。 (二)任職條件 1、有電話銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,大專以上學(xué)歷,優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可; 2、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力; 3、抗壓力強(qiáng),有主動(dòng)服務(wù)意識(shí),注重團(tuán)隊(duì)合作 ; 4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力; 5、有保險(xiǎn)/房地產(chǎn)/電話客服等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; (三)薪酬待遇:底薪(3500-4000)+績效獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng)+年終獎(jiǎng)+社保,表現(xiàn)優(yōu)秀者,年薪20W以上不是問題; ★其它福利待遇: 1)雙休,享受國家法定帶薪假日,春節(jié)放假可達(dá)12天或以上; 2)每年享有公司組織的優(yōu)秀員工或?qū)m?xiàng)優(yōu)秀業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)。 3)正式享有一次公司組織的旅游或相關(guān)的集體戶外活動(dòng); 4)員工生日享有公司的生日紅包;15小時(shí)前寧女士
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本地投訴處理員(本部)3000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)中富通集團(tuán)股份有限公司廣西分公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備一、 工作職責(zé):負(fù)責(zé)對(duì)受理客服熱線、營業(yè)廳(含合作廳)、維系/服務(wù)經(jīng)理、電子渠道(含網(wǎng)上營業(yè)廳、手機(jī)營業(yè)廳、短信營業(yè)廳、在線客服等)等渠道提交的各類工單進(jìn)行復(fù)核派單、處理、反饋,形成閉環(huán)管理,根據(jù)業(yè)務(wù)流程、工作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范處理,同時(shí)負(fù)責(zé)所派發(fā)的工單質(zhì)量、處理時(shí)限進(jìn)行監(jiān)督; 二、 職位要求: 1、 中專及以上學(xué)歷,18-35歲,專業(yè)不限,男女不限。 2、 打字速度30字/分鐘,掌握計(jì)算機(jī)基本操作。 3、 具有良好的服務(wù)意識(shí);善于與人溝通,應(yīng)變能力較強(qiáng)。 4、 可接收應(yīng)屆畢業(yè)生。15小時(shí)前馮輝洋
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物業(yè)案場客服/領(lǐng)班4000-5000元南寧-良慶區(qū)上海盛高物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司房地產(chǎn)開發(fā)任職要求: 1、身高163CM以上,年齡28歲以下,氣質(zhì)形象佳,能接受妝容和發(fā)型要求; 2、普通話流利,親和力強(qiáng),具備良好的溝通能力; 3、良好的服務(wù)意識(shí)、職業(yè)操守; 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 崗位職責(zé):崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)案場日常接待工作; 2、吧臺(tái)出品制作及物資管理。15小時(shí)前唐小姐
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- 深圳萬乘聯(lián)合投資有限公司廣西分公司
- 所在行業(yè) 投資
- 成立時(shí)間 14年(2010年11月9日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 100-499人
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該公司其他職位
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銀行風(fēng)控業(yè)務(wù)主管(同行經(jīng)驗(yàn))
¥10000-15000元
南寧-青秀區(qū)-鳳嶺·在水一方 -
坐班客服
¥4000-8000元
南寧-青秀區(qū)-鳳嶺·在水一方 -
銀行不良資產(chǎn)管理員
¥6000-8000元
南寧-青秀區(qū)-鳳嶺·在水一方 -
外呼客服(五險(xiǎn)一金)
¥5000-9000元
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客服專員(固休)
¥6000-8000元
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