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職位描述

無銷售性質(zhì)！無銷售性質(zhì)！

1、工資4500元

2、上班時間：8:00~17:00；9:00~18:00；13:30~21:30（輪班制，每班8小時，月休8天）；

3、福利：五險、免費午餐、節(jié)日福利、交通補貼、團建活動、年休假、工齡工資等，根據(jù)公司效益，還有年終獎金；

4、晉升通道：組員——組長——主管——經(jīng)理，半年即可獲得晉升機會。

5、團隊成員95后，無需擔心職場的勾心斗角，一切以業(yè)績結(jié)果為導(dǎo)向。

一、崗位職責：

1、負責商家接待，包括群接待、在線接待和電話接待，按時按質(zhì)完成接待；

2、負責處理各類售后和賠償問題，溝通協(xié)調(diào)各方達成一致；

3、負責日常配單工作，電聯(lián)師傅溝通接單事宜直至師傅完成接單；

二、任職要求：

1、全日制大專及以上學歷，電腦打字速度50字/分以上，年齡23-35歲；（以上為硬性條件！）

2、電商平臺電話客服經(jīng)驗1年以上，有售后處理方面經(jīng)驗、有賠償處理經(jīng)驗；

3、有良好的溝通表達能力，語言表達邏輯清晰，反應(yīng)靈敏；

4、具備一定的獨立處理事情的能力，服務(wù)意識強，有責任心和耐心。

公司簡介

廣西小象班班信息科技有限公司2020年成立于廣西首府南寧市.注冊資金200萬元.是一家集研發(fā).推廣數(shù)字化產(chǎn)品及服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè).
     公司實力打造“小象班班”全國安裝維修服務(wù)平臺.是一個專注于家居售后“安裝無憂”的上門安裝服務(wù)的BtoB互聯(lián)網(wǎng)平臺.平臺目前開展的業(yè)務(wù)有指紋鎖.燈具.家具.衛(wèi)浴.墻紙.地板.門窗.浴霸.集成吊頂.晾衣架.窗簾.家電等家居建材上門安裝服務(wù).為全國家居建材電商解決“最后一公里”的配送.安裝和維修難題.
      小象班班平臺自搭建以來.發(fā)展勢如破竹.至今平臺累計入駐專業(yè)認證技能服務(wù)者(師傅)已超過200萬.業(yè)務(wù)范圍覆蓋全國600多個城市.3000多個縣區(qū).全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域覆蓋超99%.還與京東等各大電商平臺有長期合作.是國內(nèi)專業(yè)與口碑兼具的家居建材上門安裝服務(wù)平臺.
      如果您認為自己是優(yōu)秀的.請加入廣西小象班班.我們將為您提供:
      1.薪酬回報:提供極具競爭力的薪酬待遇及激勵機制.高于同行業(yè)平均水平,
      2.教育培訓(xùn):為員工定期提供所需的專業(yè)知識和技能培訓(xùn),
      3.職業(yè)發(fā)展:入職半年以上.表現(xiàn)突出可晉升管理崗位.大量管理崗位虛位以待,
      4.按國家法律法規(guī)為員工購買社會保險.享受法定的帶薪年休假.婚假.產(chǎn)假.護理假.喪假等,
      5.提供免費工作餐,
      6.傳統(tǒng)節(jié)假日禮品+節(jié)日禮金
      7.不定期組織各類文體活動.豐富員工生活,
      我們的員工以95+后為主.氛圍超級好.是一只年輕有活力.有朝氣的團隊!
      在這里.你不必擔心職場的勾心斗角.不必迎合他人.我們不來這一套!
      在這里.只需要你認同:我們是一個團隊!!!
      在這里.你不一定要開朗歡樂.也可以溫和安靜,不一定要有趣好玩.也可以嚴謹認真.我們尋求多元化的個性.你可以盡情發(fā)揮.但我們需要你在工作上全力以赴.
      還等什么?我們期待你的簡歷.

▲特別提醒:
      一.您可以將個人簡歷資料直接在本網(wǎng)頁上進行投遞.或以Email形式投遞到公司電子郵箱(詳見聯(lián)系方式內(nèi)郵箱地址).我們將在收取資料3日內(nèi)給予回復(fù),
      二.逾期沒有回復(fù).您可以做其他選擇.我們將把您的資料納入“人才儲備庫”.有相應(yīng)適合崗位時.我們會再次與您聯(lián)系,
      三.如對公司職位情況需進一步咨詢.可咨詢我司人力資源部.聯(lián)系電話:18172****39
       感謝您對廣西小象班班信息科技有限公司的關(guān)注.我們期待您的加入!

上班地點

工作地址：南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)安吉萬達B座17樓1733 查看上班路線

可能感興趣的職位: 電商客服
3500-6000元·13薪

南寧-興寧區(qū)

南寧落金雨國際貿(mào)易有限公司

貿(mào)易/進出口

?崗位職責? 負責電商平臺訂單的審核、跟蹤及處理，確保訂單信息準確無誤；對接客戶咨詢，解答售后問題，處理退換貨、物流異常等事宜；維護客戶關(guān)系，提升客戶滿意度，建立長期合作信任；整理訂單數(shù)據(jù)，協(xié)助優(yōu)化售后流程及服務(wù)標準。無銷售工作內(nèi)容，純客服，全南寧招聘，無辦公地點要求可居家辦公。 ?任職要求? ?學歷?：高中及以上學歷，熟悉使用電腦軟件優(yōu)先； ?經(jīng)驗?：應(yīng)屆生或無客服/售后工作經(jīng)驗均可，可培訓(xùn)； ?技能?：熟練使用辦公軟件，具備良好的溝通能力和服務(wù)意識；

1小時前

夏經(jīng)理

人事經(jīng)理; 家裝網(wǎng)絡(luò)客服
5000-8000元

南寧-青秀區(qū) 18-50歲

廣西中宅建筑裝飾工程集團有限責任公司

建筑與工程

上門客戶500元/戶！?。?主要崗位職責： 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù)，挖掘客戶需求； 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶，定時跟進； 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù)； 3.配合設(shè)計師跟進到店客戶，維護客戶關(guān)系； 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn)； 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。基本任職資格： 1.有銷售工作經(jīng)驗，開朗活潑者優(yōu)先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達能力、應(yīng)變能力； 3.對工作有激情，勇于面對挑戰(zhàn)，能抗壓。薪資待遇：上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎晉升空間：網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。上班時間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。工作及面試地點：南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達

7小時前

巫女士

人事; 技術(shù)支持客服（覃塘區(qū)）
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)-金祿大廈

廣西一碼通信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

一、崗位職責：負責線上線下業(yè)務(wù)答疑、根據(jù)公司推廣的業(yè)務(wù)為用戶使用進行相應(yīng)的培訓(xùn)。 1、根據(jù)公司培養(yǎng)方案完成相應(yīng)的專業(yè)知識、系統(tǒng)學習公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識，熟悉平臺運營模式，熟練使用各類產(chǎn)品應(yīng)用功能及配置； 2、負責在項目落地過程中，對各級管理員、角色管理及應(yīng)用的操作培訓(xùn)； 3、組建客戶服務(wù)群，落實客戶維護及線上支撐相關(guān)工作； 4、為線上客服提供必要的技術(shù)支持。二、崗位要求： 1、大專及以上學歷，工商管理、市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、責任心強，注重團隊合作，具備良好的溝通能力。 3、良好的服務(wù)意識。 4、能接受廣西區(qū)內(nèi)短期出差。三、薪資福利 3000-4000，具體*** 四、上班地址貴港市覃塘區(qū)覃塘鎮(zhèn)金港大道荷美創(chuàng)業(yè)孵化基地205

16小時前

黃女士; 移動客服
3000-7000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 18-45歲

廣西馨辰雨人力資源有限公司

人力資源

招移動客服10人（雙休，行政班，優(yōu)先寶媽） 1.負責給移動新老客戶講解新優(yōu)惠活動，提供客戶專業(yè)的業(yè)務(wù)服務(wù)與咨詢 2.公司提供精準客戶，無需自己開發(fā) 3.無需經(jīng)驗，帶薪培訓(xùn) 崗位要求： 1.年齡：優(yōu)先寶媽，上下班時間可根據(jù)接娃時間調(diào)整，20-45歲會說普通話，熱愛外呼工作，服從工作安排，樂觀開朗，吃苦耐勞，溝通能力強 2.會基礎(chǔ)電腦薪資待遇： 1.2000（無責底薪+提成，綜合工資4000-8000上不封頂+社保+節(jié)假日+福利+帶薪年假+培訓(xùn)+晉升空間 2.上班時間：08:50-12:30 14:10-17:30（寶媽可協(xié)調(diào)上下班時間） 3.周六，周日雙休，法定節(jié)假日正常休息！ 4.地址：江南萬達

2025-05-06

韋麗珍

總經(jīng)理; 網(wǎng)絡(luò)客服
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)-夢之島水晶城

廣西元萬電子商務(wù)有限公司

工作時間：9：00-18：00(7小時行政班)，享受國家法定節(jié)假日等公司福利： 1、公司提供客戶資源；不需要外跑辦公室坐班 3、底薪+豐厚提成+豐厚獎金+全勤獎＋其他補貼 4、員工生日驚喜和過節(jié)禮品獎金等； 5、工齡工資(逐年遞增)+帶薪公休(1年7天， 2年10天，3年以上13天) 崗位職責： 1、主要負責公司產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的銷售； 2、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本的定價，線上接受客戶咨詢，為顧客解答疑惑并推薦合適的產(chǎn)品； 3、簡單的售后工作； 4、客戶反饋問題處理，退換貨處理等； 5、無需外跑，擅長使用網(wǎng)絡(luò)聊天軟件。任職要求： 1、會基本電腦，不限專業(yè)。 2、不限經(jīng)驗。(入職有專業(yè)帶薪培訓(xùn)) 3、工作仔細認真、態(tài)度端正、責任心強、為人正直。 4、有較強的溝通能力和表達能力。 5、服從領(lǐng)導(dǎo)安排。公司提供大量客戶資源，高額度提成！不定時發(fā)放現(xiàn)金獎勵(200-1000不等)新入職薪資4K-6K，轉(zhuǎn)正后6K-1W敢于挑戰(zhàn)請投遞簡歷，期待您的加入

2025-05-05

劉日萍; 電商客服
3000-4000元

南寧-江南區(qū)

南寧銅之心工藝品有限公司

家具/家電/工藝品/玩具

崗位職責： 1.通過聊天工具的方式，負責銷售平臺在線和顧客售后問題的解答，受理客戶投訴，安撫客戶遇到的問題，不將投訴升級，保證客戶投訴得到妥善解決； 2.負責處理客戶退款等工作，維護好店鋪的售后指標； 3.負責售前客服訂單準確性的審核工作； 4.負責客戶查件工作，同時將訂單具體的物流狀態(tài)反饋給客戶，對客戶的不滿情緒進行安撫； 5.負責與快遞、倉庫等第三方溝通關(guān)于訂單和客戶反饋的問題； 6.負責客戶發(fā)票的安排和郵寄工作； 7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。工作職責： 1.思維敏捷，有服務(wù)意識，有較強的理解溝通及應(yīng)變能力； 2.熱愛電商及健康行業(yè)，喜歡與人溝通交流。有責任心，能夠持續(xù)接受工作壓力和挑戰(zhàn)； 3.有良好的服務(wù)意識，素質(zhì)修養(yǎng)高，對待工作細心耐心，對待顧客熱情周到，能夠在工作中不斷充實自己； 4.熟練運用電子商務(wù)平臺原理及操作模式，熟悉拼多多操作流程（商品管理、交易流程、支付流程、評價系統(tǒng)、投訴系統(tǒng)等）拼多多客服經(jīng)驗者優(yōu)先； 5.電腦操作熟練，打字速度快（最少50字/分鐘）； 6.具有較強的責任感和團隊合作意識，愿與公司一起發(fā)展。上班時間：白班:8:00-18:00（休息時間：12:00-14:00）

2025-05-05

潘素劍; 大夜班客服咨詢
4000-8000元

南寧-興寧區(qū)

南寧東大中醫(yī)肛腸醫(yī)院有限公司

醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生

崗位職責： 1.主要工作為負責解答網(wǎng)絡(luò)患者的相關(guān)問題任職要求：年齡18-28 1.懂基本的電腦相關(guān)操作，打字速度1分鐘50以上。 2.有相關(guān)客服、銷售、導(dǎo)購等經(jīng)驗者優(yōu)先（沒有也可以）。 3.?？?、本科、應(yīng)屆畢業(yè)生相關(guān)專業(yè)醫(yī)藥藥學等優(yōu)先考慮。 4.喜歡挑戰(zhàn)自我，挑戰(zhàn)高薪的欲望。 5.自信，有恒心，良好的心態(tài)，能承受一定的壓力。 6.上班時間為：凌辰00：00點到早上8：00 福利： 1.帶薪培訓(xùn)，有無經(jīng)驗都可以，1對1專業(yè)指導(dǎo)。 2.包食宿，公司包食宿，一日2餐。

2025-05-05

覃女士

人事主管; 四六級電商客服
3000-4000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-東盟財經(jīng)廣場

南寧市欣程科技有限公司

1.我們公司為跨境電商行業(yè)，目前該崗位做的是東南亞地區(qū)的抖音（tiktok）平臺的運營，我們是真誠招聘，人事沒有面試kpi，希望你能了解有效信息后我們再邀約面試這樣不會浪費我們彼此寶貴時間。 2.我們希望你是明確將跨境電商行業(yè)作為自己未來長期深耕發(fā)展的行業(yè)，無考公，考研，考編，短期過渡想法。 3.我們的工作內(nèi)容比較飽和，沒有時間畫餅，我們希望工作時應(yīng)簡潔有效溝通，希望你的性格是比較外向能夠遇到事情能夠主動溝通提問，也希望你能有一定的主見，可以在培訓(xùn)和同事的友好幫助下可以快速獨立做好自己的工作。一、該崗位工作內(nèi)容： 1.tiktok店鋪運營維護產(chǎn)品鏈接優(yōu)化 2.回復(fù)客戶郵件及時處理訂和庫存 3.產(chǎn)品開發(fā)與產(chǎn)品市場容量調(diào)查 4.達人帶貨邀約，發(fā)送樣品給客戶轉(zhuǎn)正要求：能夠獨立有效完成以上四個板塊的其中兩項任職要求： 1、大專及以上學歷有英語四級。Word，Excel熟悉使用； 2、接受24年應(yīng)屆生或無經(jīng)驗小白，性格外向，開朗 3、可獨立工作，主動溝通工作、具有良好的團隊合作精神 4、良好的學習及抗壓能力，責任心強，心態(tài)積極，思維活躍。福利待遇： 1.試用期三個月：無責底薪2800+500固定補貼+100全勤+績效獎金轉(zhuǎn)正：無責底薪3300+500飯補+100全勤+提成+績效獎金 2、依法享受國家法定節(jié)假日，以及廣西節(jié)假日。在公司連續(xù)服務(wù)滿半年的員工享受帶薪年假3天； 3、國家法定節(jié)假日端午、中秋、三八婦女節(jié)發(fā)放福利 4、統(tǒng)一給員工購買五險； 5、年終優(yōu)秀員工評選、總經(jīng)理特別獎、年終聚餐； 6、平時零食不斷 7、交通便利，公司臨近地鐵口，讓您不用把時間浪費在通勤上，專心搞錢 8、工作氛圍：公司大多00后，工作氛圍歡樂，同事相處融洽，互幫互助工作時間：9：10-12:00 ，13:30-18:10 （單雙周）周末月休6-8天上班地址：南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)大學東路東盟財經(jīng)廣場1棟801 注：一號樓是和庫迪咖啡和售樓中心，非3號樓有酒店餐飲。

2025-05-05

趙明清; 電商客服主管
4000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-瀚林雅筑

廣西壹豐物資有限公司

儀器儀表/工業(yè)自動化

電商客服要求工作經(jīng)營1年以上急招有提成單休+調(diào)休要有經(jīng)驗的，小白勿擾我司招長期的工作不穩(wěn)定的勿擾要求會處理售后糾紛，和銷售話術(shù)之類的基本能力

2025-05-05

岳存全; 客服運營主管(J10024)
8000-12000元

南寧-良慶區(qū)

杭州來贊寶電子商務(wù)有限公司

工作職責: 1、負責客服團隊日常工作，合理協(xié)調(diào)一線客服工作班次，做好內(nèi)部團隊激勵工作； 3、帶領(lǐng)團隊負責在線服務(wù)，及時收集客戶的信息及建議并及時反饋； 4、協(xié)助客服中心的客戶投訴處理，快速應(yīng)對客戶各渠道的投訴解決； 5、定期向上級匯報團隊管理情況，負責團隊的管理和協(xié)調(diào)工作； 6、協(xié)助客服經(jīng)理制定協(xié)調(diào)和定期優(yōu)化相關(guān)的業(yè)務(wù)流程，確保團隊按最新業(yè)務(wù)流程輸出； 7、需要及時發(fā)現(xiàn)和解決流程中的問題，確保業(yè)務(wù)能夠順暢進行； 8、協(xié)助經(jīng)理做數(shù)據(jù)分析和報告，對客戶服務(wù)數(shù)據(jù)進行分析，從中發(fā)現(xiàn)問題并制定相應(yīng)的措施和計劃； 9、需要與合作伙伴進行溝通和協(xié)作，協(xié)調(diào)各方面的工作和資源，確保項目能夠順利完成； 10、維護與老客戶的良好關(guān)系，定期回訪/拜訪，確保項目的后期跟進，包括對合同、報價、售后等管理工作。任職資格: 1、國內(nèi)大型電商客服企業(yè)工作經(jīng)歷，熟悉客服、運營工作流程及考評指標；熟悉客服運營（在線+呼叫）方面的專業(yè)知識（KPI、排班、培訓(xùn)、質(zhì)檢等）； 2、大專以及以上學歷，有優(yōu)秀的客戶服務(wù)一線工作經(jīng)歷，三年以上客服運營管理經(jīng)驗，管理人數(shù)在50人以上； 3、良好的領(lǐng)導(dǎo)能力，指導(dǎo)能力及監(jiān)管管理能力，優(yōu)秀的客戶處理技巧和經(jīng)驗； 4、良好的數(shù)據(jù)分析能力； 5、良好的業(yè)務(wù)規(guī)范文字化能力，輸出各種場景下的SOP及培訓(xùn)、落地、監(jiān)督、考核方案； 6、良好的溝通表達能力，有創(chuàng)新思維，責任感強、扛得住壓力，能快速學習電商新業(yè)務(wù)模塊并靈活的應(yīng)用； 7、有Lazada、shopee、AE、Temu等電商平臺客服及運營工作經(jīng)驗優(yōu)先，有東南亞語言能力優(yōu)先。

2025-05-05

林杰