職位描述
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工作內(nèi)容:
1.熟悉物業(yè)公司各項(xiàng)管理制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其它部門的工作職能、工作范圍;
2.與住戶保持良好的關(guān)系,定期開展回訪工作,向住戶解釋說明物業(yè)公司的有關(guān)管理工作細(xì)則、管理公約、住戶手冊(cè)等,能靈活正確運(yùn)用國家有關(guān)的法令法規(guī)和公司的有關(guān)規(guī)定,巧妙的處理好每件事情,維護(hù)公司的利益和聲譽(yù);
3.熟悉園區(qū)環(huán)境及各種配套設(shè)施的公共設(shè)施的位置,各樓宇的外觀結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、入住率等樓宇的綜合情況;
4.全面負(fù)責(zé)收樓及收樓后的遺留工程以及日常維修工程的跟進(jìn)完成,受理業(yè)主在保修期內(nèi)的房屋維保修事項(xiàng),及時(shí)聯(lián)系或發(fā)函施工單位處理;
5.定期檢查空置單元,發(fā)現(xiàn)需整改事項(xiàng)及時(shí)聯(lián)系施工單位處理;
6.受理前臺(tái)傳達(dá)的工作信息,接受住戶提出的投訴或服務(wù)要求,及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地了解,經(jīng)有效分析后轉(zhuǎn)交相關(guān)職能部門跟進(jìn)處理;
7.負(fù)責(zé)起草對(duì)住戶發(fā)出的溫馨提示、通知、通告等文件,督促各部門通告按序張告及歸檔,包括文本格式、定期拆撕等;
8.全面負(fù)責(zé)各區(qū)車位管理工作。更新各區(qū)車位表及變更資料、催繳車位費(fèi),分析車位租賃管理問題,制定管理方案?,F(xiàn)場(chǎng)了解各區(qū)車位租賃情況,跟蹤噴牌、擦牌等工作情況,處理有關(guān)漏費(fèi)、欠費(fèi)、逃費(fèi)等問題;定期更新各區(qū)車位表,如半年度或一年度更換一次車位表,視車位表的使用情況而定;
9.協(xié)助組織、開展社區(qū)文化活動(dòng)和宣傳工作;
10、協(xié)助安管部、工程部處理突發(fā)事件,并及時(shí)上報(bào)管理中心上級(jí)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷、物業(yè)管理、酒店管理專業(yè);(有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)可放寬)
2、辦公軟件操作熟練,對(duì)數(shù)字敏感;
3、有良好的溝通能力,懂得商務(wù)禮儀;
4、女身高158CM以上,男身高168M以上,五官端正。
公司簡介
龍光集團(tuán)成立于1996年,是集房地產(chǎn)開發(fā)運(yùn)營、交通投資建設(shè)、金融服務(wù)等產(chǎn)業(yè)于一體的大型綜合性民營企業(yè)集團(tuán)。2017年?duì)I業(yè)收入逾500億元人民幣,總資產(chǎn)規(guī)模超過1600億元。旗下龍光地產(chǎn)(3380.HK),2016年躋身《福布斯》「亞太區(qū)最佳上市公司50強(qiáng)」,2017年位居《財(cái)富》中國500強(qiáng)企業(yè)排行榜第295位、2018年中國房地產(chǎn)百強(qiáng)企業(yè)第26位、「中國房地產(chǎn)百強(qiáng)企業(yè)—盈利性TOP10」第4位。
龍光地產(chǎn)以住宅開發(fā)為核心,發(fā)展商業(yè)運(yùn)營、文旅地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)、教育產(chǎn)業(yè)、健康產(chǎn)業(yè)、物業(yè)服務(wù)、租賃服務(wù)等八大業(yè)務(wù),通過整合內(nèi)外部資源,發(fā)揮各版塊協(xié)同效應(yīng),提升集團(tuán)的整體綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
廣東龍光集團(tuán)物業(yè)管理有限公司(以下簡稱“龍光物業(yè)”)是龍光集團(tuán)屬下具有獨(dú)立法人資格的企業(yè)。公司創(chuàng)建于1992年,具有國家壹級(jí)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì),2015年躋身中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè),2016年物業(yè)管理品牌價(jià)值50強(qiáng)躍居31位。公司2002年通過ISO9001質(zhì)量管理體系審核認(rèn)證,是粵東地區(qū)最先通過ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證的物業(yè)管理企業(yè),是物業(yè)管理企業(yè)引入質(zhì)量管理概念的先鋒。
公司管理采用由總部至區(qū)域及分公司再到物業(yè)管理中心的三級(jí)管理模式。目前,公司在管人員6000余人,擁有物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程管理、經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員百余人。公司設(shè)有總經(jīng)理室和七個(gè)職能中心,分別為:人力資源及行政管理中心、財(cái)務(wù)管理中心、品質(zhì)管理中心、技術(shù)支持中心、數(shù)據(jù)與信息中心、品牌管理中心、經(jīng)營拓展中心。
龍光物業(yè)自建立以來,深耕于中國經(jīng)濟(jì)最繁榮的珠三角區(qū),歷經(jīng)26年風(fēng)雨征程,開拓出20城135個(gè)項(xiàng)目的規(guī)模。目前直管的項(xiàng)目主要分布在深圳、廣州、汕頭、南寧、桂林、珠海、佛山、順德、東莞、惠州、防城港、成都、???、肇慶、江門、陽江、清遠(yuǎn)、湛江、河源、蘇州等城市。
龍光物業(yè)在管項(xiàng)目覆蓋商業(yè)、酒店、寫字樓、小區(qū)住宅、高層公寓、花園洋房及別墅等,提供前期介入、入伙交樓、正常管理等一系列物業(yè)管理服務(wù)。目前管理范圍以珠三角為主,并已逐漸拓展至長三角領(lǐng)域。服務(wù)人口已突破90萬余人,管理面積超過4000萬平方米。
龍光物業(yè)整合內(nèi)部資源,對(duì)外拓展外接物業(yè)管理項(xiàng)目,并分別于2017年9月和2018年9月,與汕頭市尚悅軒物業(yè)管理有限公司和汕頭市金煌房地產(chǎn)開發(fā)有限公司分別簽訂了聯(lián)合管理協(xié)議,龍光物業(yè)已然邁出了外接項(xiàng)目業(yè)務(wù)和品牌輸出的步伐,開啟了市場(chǎng)多元化發(fā)展的新時(shí)代。
龍光物業(yè)南寧分公司目前所接管的普羅旺斯、水悅龍灣、君御華府、君悅?cè)A庭、玖瓏湖小區(qū)。公司針對(duì)普羅旺斯社區(qū)及水悅龍灣的建筑特色和本地的風(fēng)土人情,制定出一套完整的管理方案,按照五星級(jí)酒店管理標(biāo)準(zhǔn)對(duì)小區(qū)進(jìn)行人性化、智能化、規(guī)范化管理,以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目的,為業(yè)主創(chuàng)造方便、整潔、安全、清靜的居住環(huán)境。
龍光物業(yè)歡迎有識(shí)之士攜手龍光,共創(chuàng)輝煌偉業(yè),成就光榮夢(mèng)想。
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)龍光水悅龍灣 查看上班路線
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家裝網(wǎng)絡(luò)客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲上門客戶500元/戶!?。?主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時(shí)跟進(jìn); 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會(huì)用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn),開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對(duì)工作有激情,勇于面對(duì)挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資待遇:上門客戶提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績年終獎(jiǎng) 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時(shí)間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)1小時(shí)內(nèi)巫女士人事
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案場(chǎng)會(huì)務(wù)客服5000-6000元南寧-武鳴區(qū)招商局物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心一、崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)各項(xiàng)會(huì)議接待等相關(guān)會(huì)議活動(dòng)接待服務(wù)工作; 2、會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理; 3、客戶服務(wù)和接待講解工作; 二、任職要求: 1、33歲以下,大專以上學(xué)歷,身高168cm以上; 2、形象氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn),具備基本的禮儀禮貌知識(shí),工作積極主動(dòng),責(zé)任感強(qiáng),熟悉商務(wù)禮儀,善于交流溝通; 3、責(zé)任心強(qiáng),做事認(rèn)真負(fù)責(zé),服從公司工作安排; 4、旅游及酒店管理專業(yè),2年以上同等崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有案場(chǎng)和會(huì)務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。9小時(shí)前陳女士
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在線英文專員【五險(xiǎn)一金】5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司南寧分公司專業(yè)服務(wù)/咨詢【工作職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)某知名潮流玩具品牌在官網(wǎng)、亞馬遜、TIKTOK、 SHOPEE、 Lazada、速賣通等電商平臺(tái)上的在線服務(wù); 2、負(fù)責(zé)用戶在購買商品的售前、售中、售后的問題咨詢、客戶投訴,咨詢支持以及其他客服協(xié)助; 3、其他客服支持工作。 【職位要求】 1、 大專及以上學(xué)歷; 2、 英文讀寫熟練; 3、有良好的溝通能力,具有客戶服務(wù)意識(shí); 4、有跨境電商經(jīng)驗(yàn)尤佳 【工作時(shí)間】 輪班制,每天8小時(shí),月休8天 【薪資福利】 1. 收入穩(wěn)定有保障,每月7號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪,月薪4-5千,含固定薪資 +語言津貼+績效+餐交補(bǔ); 2. 享受優(yōu)厚的福利體系:繳納五險(xiǎn)一金,享受帶薪年假、節(jié)日福利、生日福利、年度免費(fèi)體檢等; 3. 職業(yè)發(fā)展:帶薪培訓(xùn)、快速掌握崗位技能;晉升速度快,發(fā)展機(jī)會(huì)公平; 4. 高檔舒適辦公環(huán)境:提供員工餐廳、微波爐、冰箱、飲水機(jī)等設(shè)施; 5. 豐富多彩的員工活動(dòng):員工聚餐、年度體檢、節(jié)日晚會(huì)、旅游活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、優(yōu)秀員工表彰活動(dòng)等; 【工作地址】 1、地址:南寧市高新區(qū)高科路8號(hào)南寧創(chuàng)客城1號(hào)樓B2座2樓 2、 交通路線: 1) 地鐵3號(hào)線到創(chuàng)業(yè)路站B出口 2) 公交車707路振興高科路口下或100路高科振興路口下) 3) 電動(dòng)車免費(fèi)停放,有充電樁9小時(shí)前黎經(jīng)理
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會(huì)務(wù)客服實(shí)習(xí)生(2026屆)2000-3000元南寧-青秀區(qū)招商局物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心招聘崗位:會(huì)務(wù)客服實(shí)習(xí)生(民族廣場(chǎng)) 一、工作職責(zé): 1.負(fù)責(zé)來訪客戶的登記掃碼、指引等,展示良好的形象; 2.負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)保障,包括會(huì)議室預(yù)定及會(huì)議協(xié)調(diào),提供會(huì)務(wù)茶水、活動(dòng)、接待類支持等; 3.負(fù)責(zé)會(huì)議室配置物品及資產(chǎn)管理、擺放規(guī)整及環(huán)境衛(wèi)生清潔管理監(jiān)督; 4.對(duì)接業(yè)務(wù)需求部門,擺放會(huì)議資料、茶水、紙筆等物品,制作會(huì)議名牌,檢查會(huì)議設(shè)備等; 5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 二、任職要求: 2026屆畢業(yè)生,凈身高165cm以上,形象好,氣質(zhì)佳,有客戶服務(wù)基礎(chǔ)技巧及禮儀等優(yōu)先考慮。 實(shí)習(xí)津貼2500,行政班、雙休、節(jié)日福利9小時(shí)前陳女士
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跨境電商客服(越南語)3000-5000元南寧-青秀區(qū)華鴻水務(wù)集團(tuán)有限公司電力/水利崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)處理來自越南客戶的在線咨詢,提供售前、售中和售后服務(wù),解答客戶疑問并促成交易。 2、快速處理客戶的反饋與投訴,提高服務(wù)體驗(yàn)。 3、對(duì)于異常問題及時(shí)收集并且向上級(jí)反饋。 4、鏈接供應(yīng)商,提高用戶售前轉(zhuǎn)化,降低售后成本。 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷(越南語專業(yè))。 2、一定的越南語能力,具備交流、讀寫能力,了解越南法律者優(yōu)先。 3、耐心細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng);有良好的協(xié)作和服務(wù)意識(shí);有良好的溝通能力、隨機(jī)應(yīng)變能力、問題解決能力、抗壓能力;了解基本的電子商務(wù)平臺(tái)操作規(guī)則。 4、熟練使用MS Office工具。 5、具備較強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心,具備較強(qiáng)溝通能力和資源整合能力,獨(dú)立工作能力。9小時(shí)前宋先生
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電信回訪客服(行政崗)4000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西興之諾通訊有限公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備面試地址:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)大學(xué)東路98號(hào)世貿(mào)西城D座2902室(地鐵1號(hào)線廣西大學(xué)站G出口) 一、工作內(nèi)容: 1、查看電信系統(tǒng)后臺(tái)下發(fā)的老用戶,對(duì)于天翼手機(jī)合約套餐、寬帶即將到期的用戶進(jìn)行回訪; 2、確認(rèn)老用戶續(xù)約后,安排客戶經(jīng)理上門給用戶進(jìn)行簽約; 3、為電信老用戶提供服務(wù)支持與解決方案; 4、使用系統(tǒng)電話回訪,配置專屬坐席。 二、任職資格: 1、年齡20-40周歲,男女不限,學(xué)歷不限 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),會(huì)簡單的電腦操作; 3、上進(jìn)心與責(zé)任心,熱愛銷售,性格開朗; 4、不排斥打電話工作 三、工作時(shí)間: 9:00-12:30 , 14:30-18:00 一天上班7小時(shí),周日休息 享受國家法定節(jié)假日 四、福利待遇: 無責(zé)底薪2000+績效500+全勤獎(jiǎng)100+提成+日完成獎(jiǎng)金+月完成獎(jiǎng)金(薪資范圍4000--8000) (提成按完成的積分,最高150%的系數(shù)) 購買五險(xiǎn)+全包商業(yè)意外險(xiǎn) 節(jié)日福利 不定期團(tuán)建9小時(shí)前
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急招電信續(xù)約客服6000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院明秀校區(qū)廣西興之諾通訊有限公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)對(duì)即將套餐合約到期的電信用戶,進(jìn)行回訪,跟客戶確認(rèn)續(xù)約時(shí)間、地點(diǎn); 2、回訪電信老用戶,告知目前續(xù)約贈(zèng)送手機(jī)、家電活動(dòng),邀請(qǐng)客戶續(xù)簽套餐合約。 3、工作簡單輕松,不含銷售性質(zhì)。 崗位要求:1、年齡20--40歲; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn); 3、能接受打電話的工作; 福利待遇:底薪2500+提成(按積分核算,系數(shù)最高1.3倍)+獎(jiǎng)金(每單20-30元)工資范圍6000--10000,多勞多得 工作時(shí)間:早上9點(diǎn)--下午6點(diǎn),中午休息2小時(shí),固定周日休息,法定節(jié)假日正常放假 面試地址:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)城市碧園A座2樓9小時(shí)前
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電信客服(4--6K)5000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西興之諾通訊有限公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備本崗位屬于電信回訪類,不含銷售性質(zhì),有業(yè)績要求 崗位職責(zé):1、打電話回訪電信即將到期的合約用戶,告知用戶,他的合約到期了,目前續(xù)約贈(zèng)送的手機(jī),詢問用戶是否續(xù)約; 2、派單給客戶經(jīng)理上門簽約; 3、目前做續(xù)約業(yè)務(wù)、購機(jī)包業(yè)務(wù)、話補(bǔ)業(yè)務(wù) 崗位要求:1、不排斥打電話,會(huì)簡單的電腦操作 2、年齡22歲以上 薪資待遇:底薪2000+全勤+提成(每單50--120)+獎(jiǎng)金(日獎(jiǎng)金、連續(xù)完成獎(jiǎng)金、月完成獎(jiǎng)金),綜合收入4k---6k 工作時(shí)間:9:00--18:00,中午休息2小時(shí),固定禮拜天休息,法定節(jié)假日正常放假,過年放假11天 福利待遇:節(jié)日福利、商業(yè)險(xiǎn)9小時(shí)前
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續(xù)約回訪客服(每天提成100--300)6000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院明秀校區(qū)廣西興之諾通訊有限公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備工作內(nèi)容:電話回訪合約快到期的中國電信老用戶通知續(xù)簽寬帶套餐贈(zèng)送手機(jī)或禮品,登記好上門時(shí)間,派單給配送員上門辦理。 公司提供精準(zhǔn)客戶資源,接受無經(jīng)驗(yàn),入職有培訓(xùn)。室內(nèi)辦公,不需要外出 崗位要求:1、年齡20-45歲;普通話標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)簡單的電腦操作;不排斥打電話。 福利待遇:無責(zé)底薪2000+績效500+全勤100+提成+獎(jiǎng)金(有日完成獎(jiǎng)、連續(xù)完成獎(jiǎng))薪資范圍4K---7K;能力強(qiáng)的收入過萬 工作時(shí)間:上午9點(diǎn)-12點(diǎn)半,下午2點(diǎn)半--6點(diǎn),午休2小時(shí),不加班!固定周日休息,法定節(jié)假日正常放假。公司有微波爐冰箱,可自帶午餐 工作地點(diǎn):南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)城市碧園A座2樓9小時(shí)前
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熟手通信外呼客服(高提成)5000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院明秀校區(qū)廣西興之諾通訊有限公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備工作內(nèi)容:電話回訪合約快到期的中國電信老用戶通知續(xù)簽寬帶套餐贈(zèng)送手機(jī)或禮品,登記好上門時(shí)間,派單給配送員上門辦理。 公司提供精準(zhǔn)客戶資源,接受無經(jīng)驗(yàn),入職有培訓(xùn)。室內(nèi)辦公,不需要外出 崗位要求:1、年齡20-45歲;普通話標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)簡單的電腦操作;不排斥打電話。 福利待遇:無責(zé)底薪2000+績效500+全勤100+提成+獎(jiǎng)金(有日完成獎(jiǎng)、連續(xù)完成獎(jiǎng))薪資范圍4K---7K;能力強(qiáng)的收入過萬 工作時(shí)間:上午9點(diǎn)-12點(diǎn)半,下午2點(diǎn)半--6點(diǎn),午休2小時(shí),不加班!固定周日休息,法定節(jié)假日正常放假。公司有微波爐冰箱,可自帶午餐 工作地點(diǎn):南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)城市碧園A座9小時(shí)前
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- 廣東龍光集團(tuán)物業(yè)管理有限公司南寧分公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)開發(fā)/物業(yè)
- 成立時(shí)間 18年(2006年12月21日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 500-999人
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區(qū)域安全經(jīng)理(雙休五險(xiǎn)一金)職能
¥8000-9000元
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¥6000-7000元
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工程主管(玖譽(yù)湖)
¥6000-7000元
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物業(yè)弱電工(天曜)
¥4000-5000元
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