職位描述
一、崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)受理業(yè)務(wù)的來電、來訪,以及根據(jù)業(yè)務(wù)咨詢、投訴、報(bào)修、建議與 求助,調(diào)度相關(guān)崗位進(jìn)行處理;
2.協(xié)助進(jìn)行交付區(qū)域業(yè)主檔案管理、鑰匙管理、交付手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理,負(fù)責(zé)物品放行、業(yè)主卡(門禁卡、月??ā⑴R???及相關(guān)手續(xù)辦理;
3.按照體系文件要求,為住戶辦理入住手續(xù),指導(dǎo)住戶規(guī)范填寫入住資料,定期將資料整理、核對、登記后存檔;負(fù)責(zé)辦理住戶裝修手續(xù),收集資料,嚴(yán)格審核裝修施工資格和裝修工人證件,辦理裝修許可及出入證;
4.負(fù)責(zé)收集整理更新所管理樓棟業(yè)主信息,并及時(shí)存檔;
5.定時(shí)巡查轄區(qū)范圍內(nèi)樓宇狀況、公共設(shè)施等,發(fā)現(xiàn)不正常情況及時(shí)處理并做記錄上報(bào),監(jiān)督整改落實(shí);
6.負(fù)責(zé)接待業(yè)主(住戶)有關(guān)住房方面的咨詢,積極做好住戶巡訪工作,主動上門為孤寡老幼戶、困難戶提供服務(wù),與住戶建立和維持良好的關(guān)系;
7.參與新房驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映處理;負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)、水費(fèi)、停車費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的催收繳和提醒工作。
二、任職要求:
形象氣質(zhì)佳,有親和力;有一定協(xié)調(diào)溝通能力,具有較強(qiáng)與客戶打交道經(jīng)驗(yàn),對物業(yè)行業(yè)有一定的了解,有小區(qū)物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)等優(yōu)先考慮。
公司簡介
廣西安信物業(yè)服務(wù)有限公司(下稱“安信物業(yè)”)成立于2010年9月,是廣西北投產(chǎn)城投資集團(tuán)有限公司(原廣西北投地產(chǎn)集團(tuán)有限公司)旗下全資子公司,隸屬于中國500強(qiáng)企業(yè)廣西北部灣投資集團(tuán)有限公司。
安信物業(yè)是北投產(chǎn)城集團(tuán)全產(chǎn)業(yè)鏈條的重要一環(huán),是北投產(chǎn)城品牌的重要組成部分,擁有國家一級物業(yè)管理等物業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務(wù)相關(guān)資質(zhì),已通過ISO9001國際質(zhì)量體系、ISO14001環(huán)境管理體系、職業(yè)健康與安全三合一體系認(rèn)證,是廣西房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會物業(yè)管理專業(yè)委員會理事單位。
安信物業(yè)本部設(shè)在南寧,下設(shè)17個(gè)分支機(jī)構(gòu),接管項(xiàng)目分布在南寧、北海、欽州、防城港、賀州、東興等地,服務(wù)面積約620萬平方米。
目前安信物業(yè)的在管項(xiàng)目有:南寧吉祥·鳳景灣、鳳景灣、北投集團(tuán)教育培訓(xùn)基地、北投大廈、廣西能源大廈,防城港·鳳景灣,欽州北投鳳景灣,北海北投觀海灣、北投觀海上城、北投(北海)科技園,東興北侖華府、法式天地樓、東興邊民互市貿(mào)易區(qū)、中越人民友誼公園,賀州北投紫云鳳景灣等項(xiàng)目,服務(wù)業(yè)態(tài)涵蓋住宅小區(qū)、商務(wù)寫字樓、口岸邊貿(mào)區(qū)、工業(yè)園區(qū)、商業(yè)街區(qū)、市政公園、旅游度假區(qū)等,“好物業(yè)·有安信”的品牌形象逐漸深入人心。
安信物業(yè)秉承“愛心管理,貼心服務(wù),讓業(yè)主安心、暖心、舒心”的“五心”理念,不斷提升服務(wù)品質(zhì)和管理水平,2021-2023年連續(xù)三年榮膺“中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)”,榮獲廣西全區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)行業(yè)技能競賽(房地產(chǎn)業(yè))三等獎、2023中國國有物業(yè)服務(wù)優(yōu)秀企業(yè)、2022中國案場物業(yè)服務(wù)優(yōu)秀品牌、2022中國物業(yè)管理名企獎、廣西物業(yè)服務(wù)本土企業(yè)服務(wù)力TOP1等榮譽(yù),所服務(wù)的南寧鳳景灣小區(qū)、防城港·鳳景灣小區(qū)還獲自治區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳評選為2021年度廣西“美好家園”小區(qū),防城港·鳳景灣小區(qū)獲防城港市城市管理監(jiān)督局評為防城港市園林式小區(qū),鳳景灣小區(qū)、北投大廈獲南寧市物業(yè)行業(yè)協(xié)會評為2021年度南寧市物業(yè)服務(wù)示范項(xiàng)目。
未來,安信物業(yè)將通過“強(qiáng)素質(zhì)、建標(biāo)準(zhǔn)、重監(jiān)管、保合規(guī)、嚴(yán)獎懲、降成本、拓經(jīng)營”等措施,在抓好服務(wù)提升的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場開拓,進(jìn)一步悟透“五心”理念,努力實(shí)現(xiàn)安信物業(yè)公司更高質(zhì)量、更有效率、更可持續(xù)的發(fā)展,為北投集團(tuán)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展注入新的活力,為“創(chuàng)世界500強(qiáng) 樹廣西新標(biāo)桿”這一北投集團(tuán)的“新使命”作出新的貢獻(xiàn)。
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧 青秀區(qū) 民族大道 查看上班路線
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家裝網(wǎng)絡(luò)客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲上門客戶500元/戶?。?! 主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時(shí)跟進(jìn); 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn),開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資待遇:上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時(shí)間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)8小時(shí)前巫女士人事
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客服部經(jīng)理5000-6000元南寧-青秀區(qū)-桂鹽大廈廣西中庭裝飾工程集團(tuán)有限責(zé)任公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司客訴事件的處理、督辦及跟進(jìn),維護(hù)客戶滿意度; 2、對客戶反饋信息進(jìn)行篩選、登記、整理、轉(zhuǎn)單,編制客戶跟進(jìn)報(bào)表; 3、收集客服部所需相關(guān)資料信息,編制客服部各項(xiàng)報(bào)表; 4、對本部門員工進(jìn)行考核與評估,培訓(xùn),提升部門人員工作效率。 任職資格: 1、性別不限,大專以上學(xué)歷,25-35歲; 2、3年以上工作經(jīng)驗(yàn),有客服等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、有一定的社會閱歷,有能力妥善處理客訴事件; 4、形象氣質(zhì)好,舉止大方,有較強(qiáng)的溝通能力、服務(wù)意識和高度的責(zé)任心。17小時(shí)前陳女士
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網(wǎng)絡(luò)客服專員3000-8000元南寧-興寧區(qū)-綠都商廈崗位職責(zé): 1:根據(jù)公司提供的客戶資源,用線上聊天工具主動溝通客戶,介紹公司產(chǎn)品并銷售,無需外跑、出差、辦公室辦公。 2:處理日常客戶的訂單及跟蹤服務(wù),協(xié)調(diào)做好客戶的反饋等數(shù)據(jù)整理匯總、更新。 3:按時(shí)完成公司及團(tuán)隊(duì)制定的個(gè)人銷售任務(wù)和指標(biāo)。 崗位要求: 1:年滿18歲以上 2:有良好的團(tuán)隊(duì)意識,工作積極認(rèn)真 薪資待遇: 1:試用期無責(zé)底薪3100+全勤200+加入團(tuán)隊(duì)可享受20%-50%的提成,綜合薪資5000到20000。 2:工作時(shí)間:周一到周六 9:00-12:30~2:00-19:00(中午休息1.5h) 公司福利: 1:不定期組織團(tuán)建 2:生日福利、每周三下午茶 3:國內(nèi)外旅游,帶薪年假 4:年終獎、工齡獎、業(yè)績達(dá)成獎等各種獎金拿到手軟 5:公司有微波爐,冰箱,可帶餐。 6:法定節(jié)假日放假 7:晉升空間大17小時(shí)前王鴻瀟
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客服管家(西鄉(xiāng)塘區(qū))4000-5000元南寧-青秀區(qū)-盛天茗城廣西利澳物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1、每日巡檢責(zé)任區(qū)域內(nèi)樓棟,關(guān)注現(xiàn)場品質(zhì)環(huán)境; 2、負(fù)責(zé)接待顧客來訪,受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見、建議及時(shí)落實(shí)整改與回復(fù); 3、處理客戶投訴,記錄并跟進(jìn)處理結(jié)果,維護(hù)業(yè)主關(guān)系; 4、負(fù)責(zé)區(qū)域住戶物業(yè)管理費(fèi)的催繳; 5、跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)客戶裝修進(jìn)展,及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問題;協(xié)助開展社區(qū)文化活動。 任職要求: 1、有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉電腦操作及常用辦公軟件使用。 3、有較強(qiáng)的溝通能力及協(xié)調(diào)能力,工作熱情主動有耐心,有良好的服務(wù)意識。 待遇:基本工資+績效獎金+五險(xiǎn)+帶薪年假; 工作地點(diǎn):安陽路11號(盛天時(shí)代)、衡陽西路(盛天世家)、心圩江東路8號(盛天尚都)三選一17小時(shí)前黃女士
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案場接待客服4000-5000元南寧-青秀區(qū)-恒大蘋果園廣西恒生置地有限責(zé)任公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)售樓部迎賓接待工作 任職要求:18-23歲,身高163cm以上,初中以上學(xué)歷,五官端正,具有一定溝通協(xié)調(diào)能力,有物業(yè)案場客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 工作時(shí)間:8:30-18:00 工作地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)青環(huán)路82號唐樾青山售樓部 ?17小時(shí)前盧珍麗
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辦公室客服(可接受實(shí)習(xí)生)3000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西申恒商務(wù)服務(wù)有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢可接受實(shí)習(xí)生,朝九晚六,可提供蓋三方 崗位職責(zé): 1、通過電話和微信維護(hù)老客戶(公司提供), 維持客戶關(guān)系; 2、無需外出辦理業(yè)務(wù),純辦公室辦公,有獨(dú)立辦公桌。 任職資格: 1、溝通能力較佳、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動、有上進(jìn)心,細(xì)心。 薪資待遇: 1、無責(zé)底薪2000 +獎金+提成(看個(gè)人能力,根據(jù)個(gè)人工作能力決定高薪)月綜合收入3500--5000不等 2、工作氛圍輕松愉快,良好的辦公環(huán)境,同事都是90后,00后,友好相處,相互幫助; 3、新年舉辦年會,不定期舉辦團(tuán)建,聚餐、燒烤活動,不定時(shí)下午茶; 工作時(shí)間: 上午9:00-12:00下午14:00-18:00 上六休一17小時(shí)前唐靈波
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化妝品/護(hù)膚品客服3000-4000元南寧-江南區(qū)-江南萬達(dá)廣場南寧市佰佰壹貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口一、工作內(nèi)容 1、利用伊的家商城、淘寶、天貓、京東 、1號店、QQ、微信等網(wǎng)絡(luò)渠道 對產(chǎn)品進(jìn)行銷售; 2、自主運(yùn)用各種聊天軟件拓展新客戶,維護(hù)老客戶; 3、日常通過QQ,微信,微博等社交軟件與客戶進(jìn)行溝通,解決客戶的問 題; 4、通過公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶與客戶進(jìn)行溝通。負(fù)責(zé)解決客戶問題,引導(dǎo)客 戶購買產(chǎn)品; 二、職位要求: 1、18~26歲,專業(yè)不限 ; 2、有無經(jīng)驗(yàn)均可。有專人培訓(xùn),一對一指導(dǎo); 3、性格外向,表達(dá)能力強(qiáng),親和力;17小時(shí)前韋航
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上班不累 打打字 聊聊天就下班4000-9000元南寧-江南區(qū)-江南萬達(dá)廣場南寧市佰佰壹貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口崗位要求: 1:17-25歲,高中以上學(xué)歷,可接受應(yīng)屆生 2:熟悉電腦,無經(jīng)驗(yàn)也可,由組長一對一教 3:性格外向,表達(dá)能力強(qiáng),積極勤奮 4:能快速融入團(tuán)隊(duì),抗壓能力強(qiáng),我們可以培養(yǎng)。 5:心態(tài)積極向上,陽光、有理想、有激情、喜歡溝通 崗位職責(zé): 1:通過與客戶溝通了解客戶需求,滿足客戶需求 2:日常通過微信進(jìn)行與客戶溝通, 3:銷售方式以網(wǎng)絡(luò)為主、不用外出跑業(yè)務(wù),客戶公司提供 待遇福利: 1:每月員工福利:員工聚餐,員工生日會,節(jié)日晚會旅游活動,優(yōu)秀員工表彰活動等等 2:國家法定節(jié)假日統(tǒng)一休假,還有帶薪年假,帶薪休假 3:入職達(dá)到目標(biāo),可提前轉(zhuǎn)正,或在職一個(gè)月自動轉(zhuǎn)正,享受正式員一樣的福利和待遇。 4:薪資結(jié)構(gòu):無責(zé)任底薪+提成+各類獎金(HR表示獎金會拿到你手軟) 5:崗前培訓(xùn),在職培訓(xùn),管理能力等專業(yè)培訓(xùn) 6:公司周邊交通方便,生活便利,公司環(huán)境好 上班時(shí)間:9:00-12:00 1:30-6:30,周一至周六上班,周日固定休息。17小時(shí)前韋航
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辦公室客服(地鐵口)4000-8000元南寧-興寧區(qū)-人民商廈南寧伊貝姿貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口15年老企業(yè),不封頂薪資,公平晉升 能者上如果你想要輕松、活躍的上班氛圍,我們有!如果你想要透明、公開、公平的晉升制度,我們有! 工作描述 1、公司提供精準(zhǔn)客戶,不需要自己找。 2、通過微信小程序,或者淘寶 天貓 京東官方旗艦店等方式與客戶進(jìn)行溝通,完成客戶咨詢,達(dá)成訂單 3、跟蹤意向客戶,完成客戶訂單轉(zhuǎn)化,做好后續(xù)工作性格開朗,能說能聊,可以盡快與客戶打好關(guān)系 崗位職責(zé): 1.學(xué)歷中專以上,性別不限,有無經(jīng)驗(yàn)均可,18-27周歲之間的有志青年。 2.為人正直,工作認(rèn)真,執(zhí)行力強(qiáng),能夠全面配合公司管理工作。 3.愿意從基層做起,有對工作認(rèn)真的態(tài)度 4.不甘于現(xiàn)狀,敢于挑戰(zhàn)高薪,對自己的人生有夢想,有規(guī)劃、有抱負(fù)、渴望成為職業(yè)經(jīng)理人,有強(qiáng)烈的欲望主宰自己的人生以及工作道路的人。 如果您向往年輕時(shí)候創(chuàng)業(yè)一番事業(yè)。請加入我們,金錢更青睞拼搏的人! 無經(jīng)驗(yàn)者公司免費(fèi)帶薪培訓(xùn),教到完全掌握為止。 公司鄭重承諾:不收取任何費(fèi)用。 福利待遇: 1.工作時(shí)間:9:00-12:30 14:00-18:30,法定節(jié)假日統(tǒng)一休息 2.總薪酬=底薪+提成+獎金+節(jié)日福利,帶薪休假,旅游 精英階段平均收入4000~6000.組長階段 6000~1.2W,主管收入:1W+,事業(yè)合伙人,六位數(shù)不是問題 晉升空間:業(yè)務(wù)員-組長-主管-公司合伙人(自主創(chuàng)業(yè))17小時(shí)前農(nóng)雪彩
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客服管家(興寧區(qū))4000-5000元南寧-青秀區(qū)-盛天茗城廣西利澳物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1、每日巡檢責(zé)任區(qū)域內(nèi)樓棟,關(guān)注現(xiàn)場品質(zhì)環(huán)境; 2、負(fù)責(zé)接待顧客來訪,受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見、建議及時(shí)落實(shí)整改與回復(fù); 3、處理客戶投訴,記錄并跟進(jìn)處理結(jié)果,維護(hù)業(yè)主關(guān)系; 4、負(fù)責(zé)區(qū)域住戶物業(yè)管理費(fèi)的催繳; 5、跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)客戶裝修進(jìn)展,及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問題;協(xié)助開展社區(qū)文化活動。 任職要求: 1、30歲以上,有生活閱歷、工作閱歷、社會閱歷。 2、中?;蚋咧幸陨蠈W(xué)歷,熟悉電腦操作及常用辦公軟件使用。 3、有較強(qiáng)的溝通能力及協(xié)調(diào)能力,工作熱情主動有耐心,有良好的服務(wù)意識。 4、有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 待遇:基本工資+績效獎金+五險(xiǎn)+工作餐+過節(jié)費(fèi)+帶薪年假; 工作地點(diǎn):昆侖大道58號(盛天東郡) 工作時(shí)間: 8:30-18:00,7.5小時(shí)制17小時(shí)前黃女士
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行業(yè)招聘

- 廣西安信物業(yè)服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 物業(yè)
- 成立時(shí)間 14年(2010年9月1日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 50-100人
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