職位描述
崗位職責:
1.負責客服中心各項業(yè)務指標的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及追蹤達成;
2.責減免審核及簽報申請;
3.負責對接總部并宣導下達相關政策;
4.負責賬戶分配及傭金對接;
5.負責三級機構的協(xié)調(diào)管理;
6.領導交辦的其他事項。
任職要求:
1.本科及本科以上學歷
2.1年以上財務、會計、金融銀行、小貸公司、擔保公司等風控從業(yè)經(jīng)驗,優(yōu)秀畢業(yè)生亦可。
3.具備數(shù)據(jù)統(tǒng)計能力,熟練使用Office辦公軟件,善于溝通協(xié)調(diào)。
4.掌握風控基礎業(yè)務,具有一定的賬戶管理經(jīng)驗。
公司簡介
平安普惠金融業(yè)務集群(以下簡稱“平安普惠”)以創(chuàng)新的科技和卓越客戶體驗,為廣大個人和小微型企業(yè)提供專業(yè)的貸款服務,助力中國實體經(jīng)濟發(fā)展。
2005年中國平安于深圳開展個人消費金融業(yè)務;2007年成立信用保證保險事業(yè)部, 設立"保證保險+銀行貸款"的業(yè)務模式,幫助個人及小微企業(yè)客戶獲取無抵押貸款;2010年設立平安直通貸,開展貸款產(chǎn)品的線上銷售服務;2011年成立陸金所發(fā)展P2P業(yè)務;2014年收購富登融保,拓展小微企業(yè)市場。
2015年,平安信保業(yè)務、平安直通貸款業(yè)務、陸金所轄下的P2P小額信用貸款業(yè)務及富登融保業(yè)務,整合成立平安普惠金融業(yè)務集群,專注解決個人和小微型企業(yè)的消費金融需求。
平安普惠歷經(jīng)發(fā)展,在綜合實力、公司治理等方面已成長為金融行業(yè)專業(yè)典范。卓越的國際化管理團隊,擁有豐富的管理經(jīng)驗;專業(yè)的風險管理團隊,通過引入遠程面談、大數(shù)據(jù)客戶評分、反欺詐掃描等先進技術手段,不斷提高風險管控能力,提升審批時效;豐富的無抵押、有抵押貸款產(chǎn)品,以更低成本為普羅大眾提供更多優(yōu)質貸款選擇;先進的互聯(lián)網(wǎng)技術及創(chuàng)新能力,不斷提升服務水平。同時,平安普惠擁有超過4萬人的線下銷售和服務團隊,分布于全國200余個城市超過570家網(wǎng)點。線上超過3000人的遠程銷售服務團隊,7*24小時為個人及小微企業(yè)客戶提供專業(yè)的消費金融服務,并為客戶提供愉悅、簡單的貸款互動體驗;強大的外部商務合作能力,構建起貸款生態(tài)系統(tǒng)。
目前平安普惠已成為超1000萬客戶的信任之選,并幫助他們獲取超過1200億元的貸款,交易規(guī)模居全國前列。平安普惠的放款速度迅捷,不斷提升客戶的滿意度。平安普惠也會繼續(xù)秉承“信任就是力量”的品牌理念,憑借深度洞察,發(fā)掘客戶值得信賴的一面。
未來,平安普惠將在平安3.0時代的背景下,通過互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新技術,以更加開放的姿態(tài),發(fā)揮綜合優(yōu)勢,攜手全社會、全行業(yè)共建普惠金融生態(tài)圈,為廣大小微型企業(yè)和個人客戶提供更加優(yōu)質的貸款服務,打造全球貸款客戶信賴的消費金融品牌。
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家裝網(wǎng)絡客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲廣西中宅建筑裝飾工程集團有限責任公司建筑與工程每個月10號準時發(fā)薪?。?! 上門客戶500元/戶,到店即可!?。?主要崗位職責: 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務,挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時跟進; 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務; 3.配合設計師跟進到店客戶,維護客戶關系; 4.接受公司有關業(yè)務知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務流程等方面的培訓; 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗,開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達能力、應變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資架構:底薪+簽單提成+業(yè)績獎金+年終獎,活動結束發(fā)獎金! 崗位有責底薪5100元,男員工月休4-5天,女員工月休5-6天,節(jié)假日補休,每月十號發(fā)工資! 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點:南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達10小時前巫女士人事
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花唄借唄逾期提醒客服6000-9000元南寧-青秀區(qū)【薪資待遇】 無責底薪2500~3500+高提成+激勵獎金+五險一金,試用期工資平均在4000~5500,轉正后平均工資在6000~9000,上不封頂 【工作內(nèi)容】 1、承接螞蟻花唄借唄合法委托,對逾期客戶進行電話提醒; 2、負責與花唄借唄客戶進行電話、短信溝通,協(xié)商還款事項并登記跟進記錄。 3、無需外出,不含任何銷售性質; 【崗位要求】 1、男女不限,年齡20-40歲,有無經(jīng)驗均可; 2、具有較強的溝通表達能力,能掌握基礎的電腦辦公軟件; 3、無重大不良記錄,征信無不良記錄; 4、工作態(tài)度良好、服從管理; 5、有過銀行信用卡、保險、銷售行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。 【工作時間】 周一至周五9:00-18:30,中午休息1.5h;周六9:30-17:00,中午休息2h;固定周日休息。 【其他福利】 1、完善的帶薪培訓,能盡快帶你上手出產(chǎn)能; 2、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、法定節(jié)假日、公司下午茶、團建活動、生日福利等; 3、晉升渠道:專員-組長-高級組長-主管-經(jīng)理(分公司合伙人)。 上班地址:青秀萬達甲2棟38樓3821 乘車路線:地鐵:3號線濱湖路站A出口步行10分鐘 公交:東葛濱湖路口(52路、20路、76路、B44路、B85路、607路、K6路、B17路、B608路、B11路)步行3分鐘19小時前肖欽煒
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螞蟻客服管家【通時獎勵+不含銷售】6000-10000元南寧-青秀區(qū)薪資待遇: 無責底薪+業(yè)績回款提成+加班補貼+五險一金+激勵獎金+年終獎,試用期綜合薪資4k-5.5k,轉正后綜合薪資6k-9k,優(yōu)秀者過萬。 工作內(nèi)容: 1、無需外出,不含銷售性質; 2、負責與花唄借唄逾期客戶進行電話溝通,指導客戶合理還款,幫助客戶維護個人信譽。 3、按照合規(guī)要求跟進、處理案件,確保案件回收率,合理管控風險,杜絕有效投訴。 崗位要求: 1、男女不限,年齡20-40歲,有無經(jīng)驗均可; 2、中專及以上學歷; 3、溝通表達順暢,能承受一定的工作壓力; 4、無重大不良記錄,無不良征信記錄; 5、能掌握基本的電腦辦公軟件,工作態(tài)度良好,服從管理。 工作時間: 周一至周五9:00-18:30,中午休息1.5h;周六9:30-17:00,中午休息2h。 其他福利: 1、完善的帶薪培訓,能盡快帶你上手出產(chǎn)能; 2、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、法定節(jié)假日、公司下午茶、團建活動、生日福利等; 3、廣闊晉升渠道:專員-組長-高級組長-主管-經(jīng)理(分公司合伙人)。 上班地址:青秀萬達甲2棟38樓3821 乘車路線:地鐵:3號線濱湖路站A出口步行10分鐘 公交:東葛濱湖路口(52路、20路、76路、B44路、B85路、607路、K6路、B17路、B608路、B11路)步行3分鐘19小時前肖欽煒
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逾期提醒客服(急召無責3700)5000-8000元南寧-青秀區(qū)深圳市九易信息科技有限公司南寧分公司計算機硬件一、崗位職責: 1、通過電話與相關客戶聯(lián)絡溝通,提醒并督促逾期客戶還款; 2、不外出,純室內(nèi)辦公,不包含銷售性質! 二、任職要求: 1、20-35歲,不限男女?。?2、專業(yè)不限、工作經(jīng)驗不限,帶薪培訓,提供專門的崗前培訓,上崗有老員工一對一帶。 3、普通話流利,溝通能力好,會基本電腦辦公。 4、無征信不良,無犯罪記錄!??! 三、薪資待遇: 試用期1-3個月,綜合薪資3700/月+提成+五險, 四、上班時間: 上班時間:9:00-18:00,午休1.5小時,月休4天,享受法定節(jié)假日 五、公司優(yōu)勢: 1、晉升機制:正式員工--團隊組長--部門主管-部門經(jīng)理; 2、良好的工作氛圍,積極向上的團隊; 4、公司提供帶薪培訓 4、提供空調(diào),每周下午茶零食,法定節(jié)假日禮品 15號準時發(fā)薪資,從不拖欠薪資; 上班地點:西鄉(xiāng)塘區(qū),青秀萬達 就近安排19小時前
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電商客服3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西南寧格恩特生物科技有限公司計算機硬件1.有多電商平臺客服經(jīng)驗 2.負責線上店鋪接待在線咨詢,為客戶解答疑惑,促進成交,以及處理客戶售后退換貨、物流、質量問題等工作 3.快遞問題件熟悉跟進 4.打字速度60字/分鐘以上 5.熟悉Erp系統(tǒng)優(yōu)先 6.直播中控回復19小時前李炎群
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電商客服3000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西如熙信息科技有限公司計算機硬件《全職崗位!不接受居家辦公!不接受兼職!不接受寒暑假工!》 年齡要求:18歲-28歲,不符合要求,請勿打擾! 崗位職責: 1、淘寶天貓唯品會拼多多等各大電商購物平臺店鋪在線接待客服; 2、負責公司在天貓/京東等店鋪的日常產(chǎn)品問題接待回復,需熟悉平臺店鋪規(guī)則,管理店鋪評價,維護店鋪形象; 3、及時回復客戶信息,解答客戶相關疑問指導客戶下單,并促成訂單; 4、 做好意向客人的跟蹤服務并積極解決客戶問題,根據(jù)公司客服系統(tǒng)完成客情維護并做好相關售后服務。 任職要求: 1、抗壓能力比較強,性格開朗樂觀最好是社牛,需要能說會道; 2、喜歡電商行業(yè)喜歡購物,熟悉網(wǎng)絡消費者的購物習慣和購物心理; 3、不限專業(yè)及經(jīng)驗,打字速度快的來慢的也可以練; 4、辦公室坐班,不需要外出,不接受異地辦公及暑假工; 上班時間:早班:8點-17點 中班:13點-22點 晚班:15點-12點 不需要上大夜班;單休 【薪資福利及其他】 1、基礎客服無責底薪+崗位工資+績效+全勤+工齡工資等;資深客服薪資可談; 2、入職享有帶薪員工培訓。 3、生日會、下午茶、團建活動豐富多彩。19小時前傅小姐
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電商客服專員(不打電話福利氛圍好)3000-7000元南寧-興寧區(qū)-萬達商業(yè)廣場南寧雅尚電子商務有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務客戶轉化率提成;營業(yè)額階梯式提成;超額提成等19小時前覃仕萍
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急招逾期提醒客服(無責37004000-8000元南寧-青秀區(qū)深圳市九易信息科技有限公司南寧分公司計算機硬件一、崗位職責: 1、通過電話與相關客戶聯(lián)絡溝通,提醒并督促逾期客戶還款; 2、不外出,純室內(nèi)辦公,不包含銷售性質?。。?! 二、任職要求: 1、20-35歲,不限男女?。。?2、專業(yè)不限、工作經(jīng)驗不限,帶薪培訓,提供專門的崗前培訓,上崗有老員工一對一帶。 3、普通話流利,溝通能力好,會基本電腦辦公。 三、薪資待遇: 試用期1-3個月,無責薪資3700/月+高提成+五險,提成階梯式,上不封頂?。。。?! 四、上班時間: 上班時間:9:00-18:00,午休1.5小時,月休4天,享受法定節(jié)假日 五、公司優(yōu)勢: 1、晉升機制:正式員工--團隊組長--部門主管-部門經(jīng)理; 2、良好的工作氛圍,積極向上的團隊; 4、公司提供帶薪培訓 4、提供空調(diào),每周下午茶零食,法定節(jié)假日禮品 5、15號準時發(fā)薪資,從不拖欠薪資;19小時前
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運營客服(無責底薪)4000-9000元南寧-良慶區(qū)(公司是做線上民宿運營的,真實且正規(guī)) 一、工作內(nèi)容:公司提供意向客服資源,通過線上溝通聯(lián)系閑置房源客戶到訪公司,做好邀約。后端有專業(yè)談單對你的邀約進行簽約,成單。 二、上班時間:9:00-12:00,14:00-18:00。 三、薪資待遇: 3300無責底薪+提成(銷售提成按照開單金額的2%-3%,業(yè)績越高提成越高)+簽單額外獎勵500/單 四、銷售行業(yè)中絕對正規(guī)的民宿運營公司!!!公司環(huán)境優(yōu)美,人際關系融洽,領導親和,看中銷售人員的發(fā)展。 五、工作簡單,接受小白,全程手把手教會,上手快,新公司,晉升渠道完全打開,下午茶配備到位。 各種提成,每天邀約獎,開單量,銷冠獎,你只需要做,公司對你的付出給予相應的回報。 新人工資月均7K+,業(yè)績好的1.2-1.5w+,還在找工作的小伙伴可以聯(lián)系我哦~19小時前吳輝
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急招朝陽人事客服+可實習生+辦公室坐班3000-5000元南寧-興寧區(qū)工作內(nèi)容:通過招聘平臺58、boss等發(fā)布招聘信息,邀約求職者到公司或者站點面試,負責求職者邀約。崗位職責:負責公司員工員工招聘任職資格: 1、學歷不限, 2、溝通能力強,能吃苦耐勞, 3、服從工作安排 4、會基礎的電腦表格基礎 薪資福利: 1、無責任底薪2000+招聘提成+公司出電話卡 2、工作自由輕松。 3、人事專員平均薪資5-6K,多勞多得,旺季月入上萬,淡季4-5K。工作時間: 1、上午10:00-18:00 2、每月休息4天,自由調(diào)休。工作地點:朝陽民生19小時前甄朝平
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- 成立時間 9年(2016年2月22日)
- 企業(yè)性質 有限責任
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