職位描述
反應靈敏.表達流暢.務實堅韌.好學進取.善于溝通.
上班時間:9:00-12:30.14:30-18:00 . 上六休一 . 法定節(jié)假日正常放假
工作地點:高新區(qū)科園大道科園東五路4號南寧軟件園6樓618室
聯(lián)系人:李主管 18878****99
公司簡介
廣西塑造通訊科技有限責任公司
一、簡介
廣西塑造通訊科技有限責任公司(以下簡稱塑造通訊)成立于2015年9月,注冊資金500萬元,經(jīng)營范圍通訊科技的開發(fā)及轉(zhuǎn)讓,網(wǎng)絡(luò)綜合布線及計算機系統(tǒng)集成,網(wǎng)頁設(shè)計,多媒體系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)的安裝銷售,網(wǎng)絡(luò)工程,多互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的投資等相關(guān)項目。
公司于2016年3月結(jié)合三大運營商(移動通訊、聯(lián)通通訊、電信通訊)集手機銷售、合約機業(yè)務、話費存送、寬帶業(yè)務、積分兌換等相關(guān)綜合業(yè)務。本著客戶三個滿意為基本原則(質(zhì)量滿意、技術(shù)滿意、服務滿意),秉著誠信經(jīng)營,以客為本,服務至上的宗旨,在短短半年時間里獲得了廣大消費者的認可以及同行的認同!
二、企業(yè)文化
誠信經(jīng)營 以客為本
合一流團隊 建一流品牌
造質(zhì)量為前提 以服務求生存
塑造人的品質(zhì) 建立管理的根基
三、企業(yè)定位
公司定位于提供一流的服務,以客為本;我們利用洪荒之力去嘗試和創(chuàng)造,所期望得到客戶更好的服務體驗,塑造百年企業(yè);
四、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃
以企業(yè)定位為標準,集國內(nèi)三大運營商(移動、電信、聯(lián)通)業(yè)務為基礎(chǔ),打造特色服務,特色科學管理機制、特色用戶體驗,建立長期的戰(zhàn)略合作伙伴,學習先進企業(yè)的管理文化,塑造自我核心競爭力,發(fā)揮綜合優(yōu)勢,互助聯(lián)合、揚長避短,穩(wěn)中求進,未來將實現(xiàn)線上線下交互性體驗的具備特色的90年后企業(yè)。
五、企業(yè)理念
誠信經(jīng)營:誠信經(jīng)營是立本的根基,塑造一流的經(jīng)營理念,是我們企業(yè)立足之根本,更是企業(yè)不斷獲取發(fā)展空間的捷徑之路;
倡導競爭上位:相互競爭是企業(yè)生存和員工發(fā)展的唯一捷徑;
合一流團隊:任何一個人的力量都是渺小的,只有融入團隊,只有與團隊一起奮斗,你才實現(xiàn)個人價值的最大化,你才能成就自己的卓越!
合作發(fā)展:與同行合作,在合作中快速發(fā)展;與廣大用戶合作,在服務中不斷提高自身水平;注重公司內(nèi)部合作,強調(diào)團隊精神,相互信任和有效溝通;
企業(yè)與員工雙贏策略:鼓勵員工忠誠于公司的事業(yè),建立企業(yè)與員工雙贏策略。
六、專業(yè)團隊
在這里,我們都是一批有活力的年輕人,無論你是80后、90后,只要你有活力,我們將接受你的不羈,接受你的穩(wěn)重,同時也接受你的初入社會懵懂,只要你愿意嘗試,機會永遠留給有準備和有想法的人,歡迎加入我們年輕活力的團隊,我們將給你不一樣的精彩舞臺!
七、公司薪酬
公司在為員工提供行業(yè)內(nèi)保持具有競爭力的薪酬,鼓勵能者多勞,體現(xiàn)多勞多得,功有所獎,劣有所罰。員工均有機會參與公司內(nèi)每年定期或不定期舉行的各項活動,例如公司年終聚餐抽獎活動、郊游等。
八、公司規(guī)模
公司目前旗下有四個辦公室,員工人數(shù)達60人以上。辦公室面積總和達到500平方米,位于美麗南寧市三個大區(qū)(青秀區(qū)、興寧區(qū)、西鄉(xiāng)塘區(qū));
九、晉升空間
晉升空間/管理方向:組長--主管--項目經(jīng)理;
每年有1-2次晉升機會。
十、目前公司地址
1.高新區(qū)科園東五路4號南寧軟件園618-620室;
2.西鄉(xiāng)塘區(qū)明秀西路城市碧園C10棟202;
3.江南區(qū)亭江路28號新10+1廣場3號樓4樓
上班地點

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電商客服3500-6000元·13薪南寧-興寧區(qū)南寧落金雨國際貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口?崗位職責? 負責電商平臺訂單的審核、跟蹤及處理,確保訂單信息準確無誤; 對接客戶咨詢,解答售后問題,處理退換貨、物流異常等事宜; 維護客戶關(guān)系,提升客戶滿意度,建立長期合作信任; 整理訂單數(shù)據(jù),協(xié)助優(yōu)化售后流程及服務標準。 無銷售工作內(nèi)容,純客服,全南寧招聘,無辦公地點要求可居家辦公。 ?任職要求? ?學歷?:高中及以上學歷,熟悉使用電腦軟件優(yōu)先; ?經(jīng)驗?:應屆生或無客服/售后工作經(jīng)驗均可,可培訓; ?技能?:熟練使用辦公軟件,具備良好的溝通能力和服務意識;1小時內(nèi)夏經(jīng)理人事經(jīng)理
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家裝網(wǎng)絡(luò)客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲廣西中宅建筑裝飾工程集團有限責任公司建筑與工程上門客戶500元/戶?。。?主要崗位職責: 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務,挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時跟進; 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務; 3.配合設(shè)計師跟進到店客戶,維護客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務流程等方面的培訓; 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗,開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達能力、應變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資待遇:上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點:南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達1小時內(nèi)巫女士人事
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移動客服3000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 18-45歲廣西馨辰雨人力資源有限公司人力資源招移動客服10人(雙休,行政班,優(yōu)先寶媽) 1.負責給移動新老客戶講解新優(yōu)惠活動,提供客戶專業(yè)的業(yè)務服務與咨詢 2.公司提供精準客戶,無需自己開發(fā) 3.無需經(jīng)驗,帶薪培訓 崗位要求: 1.年齡:優(yōu)先寶媽,上下班時間可根據(jù)接娃時間調(diào)整,20-45歲會說普通話,熱愛外呼工作,服從工作安排,樂觀開朗,吃苦耐勞,溝通能力強 2.會基礎(chǔ)電腦 薪資待遇: 1.2000(無責底薪+提成,綜合工資4000-8000上不封頂+社保+節(jié)假日+福利+帶薪年假+培訓+晉升空間 2.上班時間:08:50-12:30 14:10-17:30(寶媽可協(xié)調(diào)上下班時間) 3.周六,周日雙休,法定節(jié)假日正常休息! 4.地址:江南萬達1小時內(nèi)韋麗珍總經(jīng)理
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網(wǎng)絡(luò)客服5000-6000元南寧-青秀區(qū)-夢之島水晶城工作時間:9:00-18:00(7小時行政班),享受國家法定節(jié)假日等 公司福利: 1、公司提供客戶資源;不需要外跑辦公室坐班 3、底薪+豐厚提成+豐厚獎金+全勤獎+其他補貼 4、員工生日驚喜和過節(jié)禮品獎金等; 5、工齡工資(逐年遞增)+帶薪公休(1年7天, 2年10天,3年以上13天) 崗位職責: 1、主要負責公司產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的銷售; 2、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本的定價,線上接受客戶咨詢,為顧客解答疑惑并推薦合適的產(chǎn)品; 3、簡單的售后工作; 4、客戶反饋問題處理,退換貨處理等; 5、無需外跑,擅長使用網(wǎng)絡(luò)聊天軟件。 任職要求: 1、會基本電腦,不限專業(yè)。 2、不限經(jīng)驗。(入職有專業(yè)帶薪培訓) 3、工作仔細認真、態(tài)度端正、責任心強、為人正直。 4、有較強的溝通能力和表達能力。 5、服從領(lǐng)導安排。 公司提供大量客戶資源,高額度提成!不定時發(fā)放現(xiàn)金獎勵(200-1000不等)新入職薪資4K-6K,轉(zhuǎn)正后6K-1W敢于挑戰(zhàn)請投遞簡歷,期待您的加入18小時前劉日萍
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電商客服3000-4000元南寧-江南區(qū)南寧銅之心工藝品有限公司家具/家電/工藝品/玩具崗位職責: 1.通過聊天工具的方式,負責銷售平臺在線和顧客售后問題的解答,受理客戶投訴,安撫客戶遇到的問題,不將投訴升級,保證客戶投訴得到妥善解決; 2.負責處理客戶退款等工作,維護好店鋪的售后指標; 3.負責售前客服訂單準確性的審核工作; 4.負責客戶查件工作,同時將訂單具體的物流狀態(tài)反饋給客戶,對客戶的不滿情緒進行安撫; 5.負責與快遞、倉庫等第三方溝通關(guān)于訂單和客戶反饋的問題; 6.負責客戶發(fā)票的安排和郵寄工作; 7.完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務。 工作職責: 1.思維敏捷,有服務意識,有較強的理解溝通及應變能力; 2.熱愛電商及健康行業(yè),喜歡與人溝通交流。有責任心,能夠持續(xù)接受工作壓力和挑戰(zhàn); 3.有良好的服務意識,素質(zhì)修養(yǎng)高,對待工作細心耐心,對待顧客熱情周到,能夠在工作中不斷充實自己; 4.熟練運用電子商務平臺原理及操作模式,熟悉拼多多操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、評價系統(tǒng)、投訴系統(tǒng)等)拼多多客服經(jīng)驗者優(yōu)先; 5.電腦操作熟練,打字速度快(最少50字/分鐘); 6.具有較強的責任感和團隊合作意識,愿與公司一起發(fā)展。 上班時間: 白班:8:00-18:00(休息時間:12:00-14:00)18小時前潘素劍
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大夜班客服咨詢4000-8000元南寧-興寧區(qū)南寧東大中醫(yī)肛腸醫(yī)院有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生崗位職責: 1.主要工作為負責解答網(wǎng)絡(luò)患者的相關(guān)問題 任職要求:年齡18-28 1.懂基本的電腦相關(guān)操作,打字速度1分鐘50以上。 2.有相關(guān)客服、銷售、導購等經(jīng)驗者優(yōu)先(沒有也可以)。 3.???、本科、應屆畢業(yè)生相關(guān)專業(yè)醫(yī)藥藥學等優(yōu)先考慮。 4.喜歡挑戰(zhàn)自我,挑戰(zhàn)高薪的欲望。 5.自信,有恒心,良好的心態(tài),能承受一定的壓力。 6.上班時間為:凌辰00:00點到早上8:00 福利: 1.帶薪培訓,有無經(jīng)驗都可以,1對1專業(yè)指導。 2.包食宿,公司包食宿,一日2餐。18小時前覃女士人事主管
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客服運營主管(J10024)8000-12000元南寧-良慶區(qū)工作職責: 1、負責客服團隊日常工作,合理協(xié)調(diào)一線客服工作班次,做好內(nèi)部團隊激勵工作; 3、帶領(lǐng)團隊負責在線服務,及時收集客戶的信息及建議并及時反饋; 4、協(xié)助客服中心的客戶投訴處理,快速應對客戶各渠道的投訴解決; 5、定期向上級匯報團隊管理情況,負責團隊的管理和協(xié)調(diào)工作; 6、協(xié)助客服經(jīng)理制定協(xié)調(diào)和定期優(yōu)化相關(guān)的業(yè)務流程,確保團隊按最新業(yè)務流程輸出; 7、需要及時發(fā)現(xiàn)和解決流程中的問題,確保業(yè)務能夠順暢進行; 8、協(xié)助經(jīng)理做數(shù)據(jù)分析和報告,對客戶服務數(shù)據(jù)進行分析,從中發(fā)現(xiàn)問題并制定相應的措施和計劃; 9、需要與合作伙伴進行溝通和協(xié)作,協(xié)調(diào)各方面的工作和資源,確保項目能夠順利完成; 10、維護與老客戶的良好關(guān)系,定期回訪/拜訪,確保項目的后期跟進,包括對合同、報價、售后等管理工作。 任職資格: 1、國內(nèi)大型電商客服企業(yè)工作經(jīng)歷,熟悉客服、運營工作流程及考評指標;熟悉客服運營(在線+呼叫)方面的專業(yè)知識(KPI、排班、培訓、質(zhì)檢等) ; 2、大專以及以上學歷,有優(yōu)秀的客戶服務一線工作經(jīng)歷 ,三年以上客服運營管理經(jīng)驗,管理人數(shù)在50人以上; 3、良好的領(lǐng)導能力,指導能力及監(jiān)管管理能力,優(yōu)秀的客戶處理技巧和經(jīng)驗; 4、良好的數(shù)據(jù)分析能力; 5、良好的業(yè)務規(guī)范文字化能力,輸出各種場景下的SOP及培訓、落地、監(jiān)督、考核方案; 6、良好的溝通表達能力,有創(chuàng)新思維,責任感強、扛得住壓力,能快速學習電商新業(yè)務模塊并靈活的應用; 7、有Lazada、shopee、AE、Temu等電商平臺客服及運營工作經(jīng)驗優(yōu)先,有東南亞語言能力優(yōu)先。18小時前林杰
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不銷售+五險一金+銀行服務客服(4-6K)4000-6000元南寧-良慶區(qū)【崗位要求】 1、識別潛在客戶,維護客戶關(guān)系,電話與企微處理客戶問題并協(xié)助客戶解決問題,受理客戶投訴及表揚,記錄客戶意見與建議。 2、18-35周歲,大專及以上學歷,彈性工作時間7*24小時,每天工時8h,休6-8天(排休)。溝通表達能力好,普通話流利; 【薪資】有五險一金,試用期綜合工資4000元,轉(zhuǎn)正期綜合工資5000~6000元。 面試地址:南寧市良慶區(qū)榮華五象智富8棟-鴻聯(lián)九五(廣西)交付中心 工作地點:廣西南寧五象交通銀行大廈(總部基地C口出往前200米)18小時前許永豐
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電商客服主管6000-9000元南寧-江南區(qū)廣西南寧市念恩健康管理有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生崗位職責 1、負責客服團隊日常管理、包括客服人員產(chǎn)品和銷售技巧培訓; 2、帶領(lǐng)客服團隊完成銷售任務,提高成交率、服務品質(zhì)、降低退款率及投訴率; 3、制定客服管理制度、客服工作流程與用語規(guī)范; 4、合理配置客服上班班次; 5、建立并完善客服崗位工作內(nèi)容及績效考核方案; 6、登記、收集咨詢客戶信息,整理每日、周、月接待售前、售后數(shù)據(jù)統(tǒng)計; 7、負責售后退貨包裹驗收、補發(fā)換貨; 8、協(xié)調(diào)客服部與其他部門的合作,配合執(zhí)行各種店鋪及上級交代的其他事宜。 任職要求: 1、1年以上同等崗位工作經(jīng)驗; 2、精通天貓規(guī)則及購物流程; 3、工作細心、有耐心,心理承受能力強; 4、溝通協(xié)調(diào)能力強,具備較強的客戶服務意識。 公司福利: 餐補、全勤獎、社保、意外險、節(jié)假日禮品、多樣化下午茶、團建聚餐、轟趴、戶外拓展活動; 3、個人發(fā)展:階段性專業(yè)技能培訓、表現(xiàn)優(yōu)秀者提供外訓課程學習,以及良好的晉升機會 4、工作環(huán)境:清新自然的園區(qū)、寫字樓舒適敞亮的辦公環(huán)境; 4、上班時間:8:30-12:30,14:00-18:00,每周休一天 公司介紹: 念恩電商于2015年成立,公司位于廣西南寧市江南區(qū)。創(chuàng)業(yè)園區(qū)環(huán)境,寫字樓辦公,交通便利,鄰近大型商超。公司專注中醫(yī)養(yǎng)生類產(chǎn)品,有多家天貓旗艦店、京東、拼多多、抖音等渠道都有店鋪,在主營類目排名靠前,其中天貓店鋪在七層。 擁有自己的工廠,目前電商團隊規(guī)模超過50人,有自己的產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計團隊,公司致力于給員工提供更好的工作、學習環(huán)境以及生活條件,內(nèi)部有完善的轉(zhuǎn)崗晉升機制通道。公司自有電商學院定期內(nèi)訓專業(yè)技能培訓,還有外送學習機會。希望與優(yōu)秀的您一起同行。 意志不堅、好高騖遠、眼高手低、心態(tài)不正者,請謹慎投遞!18小時前鄧琳薏
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微信客服(早九晚六)4000-8000元南寧-興寧區(qū)-萬達商業(yè)廣場南寧雅尚電子商務有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務誠 信 招 聘!??! 崗位職責: 1、根據(jù)公司提供的意向精準客戶進行回訪,促成二次以上的交易; 2、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本的價格,微信上接受客戶咨詢,維護客戶關(guān)系,以專業(yè)度打動客戶; 3、簡單的售后工作; 4、客戶反饋問題處理,退換貨處理等; 5、無需外跑,熟悉電腦操作,會打字,有一定責任心。 薪資待遇:無責薪資2500+雙提成+出單套餐獎金(50-1500不等)+周銷量獎(50-1000不等)+績效獎勵500/月+個人超額獎等構(gòu)成。 試用期1個月,正常享受業(yè)績提成獎金等福利. 公司提供大量精準客戶資源,成交率高,高提成! (綜合薪資4000-10000上不封頂,只要你肯努力?。?新入職薪資4K-5K,轉(zhuǎn)正后5K-1W 敢于挑戰(zhàn)請投遞簡歷,歡迎您的加入 我們崗位上班時間:9:00-12:00 13:30-18:00 周末統(tǒng)一休息一天,節(jié)假日放假,每年至少12天的超長帶薪年假。 我們?yōu)槟峁?1、公司提供無限精準客戶資源及工作工具,無需自己開發(fā),室內(nèi)線上文字溝通開展工作; 2、帶薪入職培訓(主管經(jīng)理一對一跟帶); 3、無責底薪+雙提成+出單現(xiàn)金獎+績效+補貼+餐補等; 4、員工生日驚喜和過節(jié)禮品獎金等; 5、工資每月10號按時發(fā)放,從無拖欠。 任職要求: 1、年齡21-35歲,會用電腦,不限專業(yè)。 2、不限經(jīng)驗。(入職有專業(yè)帶薪培訓) 3、工作仔細認真、責任心強、為人正直。 4、有較強的溝通能力。 5、服從領(lǐng)導安排。 面試時間:上午10:00-11:30 下午2:00-4:30 地址:青秀區(qū)民族大道41號國貿(mào)中心A座27樓2710(公交,地鐵都能直達)18小時前覃仕萍
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