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職位描述

【工作內(nèi)容】：

1）負(fù)責(zé)小區(qū)日常運(yùn)作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作；

2）就本轄區(qū)出現(xiàn)的問(wèn)題組織協(xié)調(diào)各部門(mén)進(jìn)行處理，針對(duì)問(wèn)題可提出整改意見(jiàn)；

3）負(fù)責(zé)本轄區(qū)業(yè)主的投訴受理及協(xié)調(diào)解決；

4）負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)受理本轄區(qū)住戶(hù)的咨詢(xún)、投訴、建議；

5）負(fù)責(zé)配合前臺(tái)跟進(jìn)本管轄區(qū)域的報(bào)修跟單工作；

6）處理公共部位的各種違章情況；

7）收集住戶(hù)的情況，完善住戶(hù)檔案；

8）負(fù)責(zé)本管轄區(qū)域的裝修管理；

9）負(fù)責(zé)定期向住戶(hù)催繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi);

10）禮貌對(duì)待每一位住戶(hù)、保持與住戶(hù)的良好關(guān)系，努力壯大忠誠(chéng)客戶(hù)；

11）對(duì)客戶(hù)守信，保護(hù)客戶(hù)隱私，為客戶(hù)分憂(yōu)，堅(jiān)守職業(yè)道德;

12）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

【任職要求】：

1）22-32歲，大專(zhuān)以上學(xué)歷，身高162CM以上；身高170CM以上；

2）有較好的溝通能力；

3）有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用。

【工作時(shí)間】：8:30-12:00 14:00-18:00 ，月休4天

【薪資福利】：五險(xiǎn)一金+餐補(bǔ)+高溫補(bǔ)貼+過(guò)節(jié)費(fèi)+加班補(bǔ)助+通訊補(bǔ)貼+學(xué)歷提升補(bǔ)助+團(tuán)建活動(dòng)

【上班地點(diǎn)】：青秀區(qū)東葛路117號(hào)龍光.玖瓏華府項(xiàng)目

【附近地鐵站】：搭乘地鐵3號(hào)線(xiàn)至東葛路站（A2口），步行749米到達(dá)龍光玖瓏華府

公司簡(jiǎn)介

龍光集團(tuán)成立于1996年，是集房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)、交通投資建設(shè)、金融服務(wù)等產(chǎn)業(yè)于一體的大型綜合性民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)。2017年?duì)I業(yè)收入逾500億元人民幣，總資產(chǎn)規(guī)模超過(guò)1600億元。旗下龍光地產(chǎn)（3380.HK），2016年躋身《福布斯》「亞太區(qū)最佳上市公司50強(qiáng)」，2017年位居《財(cái)富》中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)排行榜第295位、2018年中國(guó)房地產(chǎn)百?gòu)?qiáng)企業(yè)第26位、「中國(guó)房地產(chǎn)百?gòu)?qiáng)企業(yè)—盈利性TOP10」第4位。
龍光地產(chǎn)以住宅開(kāi)發(fā)為核心，發(fā)展商業(yè)運(yùn)營(yíng)、文旅地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)、教育產(chǎn)業(yè)、健康產(chǎn)業(yè)、物業(yè)服務(wù)、租賃服務(wù)等八大業(yè)務(wù)，通過(guò)整合內(nèi)外部資源，發(fā)揮各版塊協(xié)同效應(yīng)，提升集團(tuán)的整體綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
廣東龍光集團(tuán)物業(yè)管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“龍光物業(yè)”）是龍光集團(tuán)屬下具有獨(dú)立法人資格的企業(yè)。公司創(chuàng)建于1992年，具有國(guó)家壹級(jí)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)，2015年躋身中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)，2016年物業(yè)管理品牌價(jià)值50強(qiáng)躍居31位。公司2002年通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系審核認(rèn)證，是粵東地區(qū)最先通過(guò)ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證的物業(yè)管理企業(yè)，是物業(yè)管理企業(yè)引入質(zhì)量管理概念的先鋒。
公司管理采用由總部至區(qū)域及分公司再到物業(yè)管理中心的三級(jí)管理模式。目前，公司在管人員6000余人，擁有物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人員以及工程管理、經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)類(lèi)的專(zhuān)職管理和技術(shù)人員百余人。公司設(shè)有總經(jīng)理室和七個(gè)職能中心，分別為：人力資源及行政管理中心、財(cái)務(wù)管理中心、品質(zhì)管理中心、技術(shù)支持中心、數(shù)據(jù)與信息中心、品牌管理中心、經(jīng)營(yíng)拓展中心。
龍光物業(yè)自建立以來(lái)，深耕于中國(guó)經(jīng)濟(jì)最繁榮的珠三角區(qū)，歷經(jīng)26年風(fēng)雨征程，開(kāi)拓出20城135個(gè)項(xiàng)目的規(guī)模。目前直管的項(xiàng)目主要分布在深圳、廣州、汕頭、南寧、桂林、珠海、佛山、順德、東莞、惠州、防城港、成都、?？?、肇慶、江門(mén)、陽(yáng)江、清遠(yuǎn)、湛江、河源、蘇州等城市。
龍光物業(yè)在管項(xiàng)目覆蓋商業(yè)、酒店、寫(xiě)字樓、小區(qū)住宅、高層公寓、花園洋房及別墅等，提供前期介入、入伙交樓、正常管理等一系列物業(yè)管理服務(wù)。目前管理范圍以珠三角為主，并已逐漸拓展至長(zhǎng)三角領(lǐng)域。服務(wù)人口已突破90萬(wàn)余人，管理面積超過(guò)4000萬(wàn)平方米。
龍光物業(yè)整合內(nèi)部資源，對(duì)外拓展外接物業(yè)管理項(xiàng)目，并分別于2017年9月和2018年9月，與汕頭市尚悅軒物業(yè)管理有限公司和汕頭市金煌房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司分別簽訂了聯(lián)合管理協(xié)議，龍光物業(yè)已然邁出了外接項(xiàng)目業(yè)務(wù)和品牌輸出的步伐，開(kāi)啟了市場(chǎng)多元化發(fā)展的新時(shí)代。
 龍光物業(yè)南寧分公司目前所接管的普羅旺斯、水悅龍灣、君御華府、君悅?cè)A庭、玖瓏湖小區(qū)。公司針對(duì)普羅旺斯社區(qū)及水悅龍灣的建筑特色和本地的風(fēng)土人情，制定出一套完整的管理方案，按照五星級(jí)酒店管理標(biāo)準(zhǔn)對(duì)小區(qū)進(jìn)行人性化、智能化、規(guī)范化管理，以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目的，為業(yè)主創(chuàng)造方便、整潔、安全、清靜的居住環(huán)境。
龍光物業(yè)歡迎有識(shí)之士攜手龍光，共創(chuàng)輝煌偉業(yè)，成就光榮夢(mèng)想。

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)龍光水悅龍灣查看上班路線(xiàn)

可能感興趣的職位: 客服管家（住宅）
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

上海盛高物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)日常業(yè)主接待和投訴處理、跟進(jìn)； 2、業(yè)主關(guān)系維護(hù)，物業(yè)費(fèi)催繳； 3、管轄區(qū)內(nèi)公共區(qū)域巡查和管理； 4、社區(qū)活動(dòng)的協(xié)助開(kāi)展。任職資格： 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，年齡35歲以下； 2、氣質(zhì)形象佳，溝通能力好，有物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。工作地點(diǎn)：良慶綠地國(guó)際花都

1小時(shí)前

唐小姐; 客服管家（江南明陽(yáng)）
4000-5000元

南寧-江南區(qū)

上海盛高物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)

（工作地點(diǎn)在江南吳圩，不接受工作地點(diǎn)勿投）崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主接待和投訴處理、跟進(jìn)； 2、業(yè)主關(guān)系維護(hù)，物業(yè)費(fèi)催繳； 3、管轄區(qū)內(nèi)公共區(qū)域巡查和管理； 4、社區(qū)活動(dòng)的協(xié)助開(kāi)展。任職資格： 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，年齡35歲以下； 2、氣質(zhì)形象佳，溝通能力好，有物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

1小時(shí)前

唐小姐; 寫(xiě)字樓客服（商業(yè)）
4000-5000元

南寧-青秀區(qū)

上海盛高物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)

工作職責(zé)：負(fù)責(zé)高端寫(xiě)字樓服務(wù)咨詢(xún)，客戶(hù)關(guān)系維護(hù)和接待工作。 35歲以下，身高162CM以上，氣質(zhì)形象好，有物業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

1小時(shí)前

唐小姐; 家裝網(wǎng)絡(luò)客服
5000-8000元

南寧-青秀區(qū) 18-50歲

廣西中宅建筑裝飾工程集團(tuán)有限責(zé)任公司

建筑與工程

上門(mén)客戶(hù)500元/戶(hù)！?。?主要崗位職責(zé)： 1.與公司推廣的線(xiàn)上咨詢(xún)客戶(hù)溝通裝修業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)需求； 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶(hù)，定時(shí)跟進(jìn)； 3.邀約客戶(hù)到店洽談裝修業(yè)務(wù)； 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶(hù)，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系； 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn)； 5.會(huì)用抖音、小紅書(shū)等自媒體拓展客戶(hù)。基本任職資格： 1.有銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)朗活潑者優(yōu)先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力； 3.對(duì)工作有激情，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，能抗壓。薪資待遇：上門(mén)客戶(hù)提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績(jī)年終獎(jiǎng) 晉升空間：網(wǎng)銷(xiāo)專(zhuān)員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。上班時(shí)間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。工作及面試地點(diǎn)：南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)

2025-08-01

巫女士

人事; 泰語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)客服
5000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)元?dú)怄溇W(wǎng)絡(luò)服務(wù)部（個(gè)體工商戶(hù)）

針對(duì)泰國(guó)市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)，以客服工作會(huì)用到泰語(yǔ)或國(guó)語(yǔ)來(lái)溝通，同時(shí)會(huì)有很多行業(yè)溝通內(nèi)容包括旅游金融購(gòu)物等工作，具體內(nèi)容需要團(tuán)隊(duì)來(lái)安排。工作技能：熟練使用電腦打字和基本應(yīng)用。需要一定的溝通能力。

2025-08-01; 客服管家（南寧縵云）
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)-麗紫歡樂(lè)水世界

怡家園（廈門(mén)）物業(yè)管理有限公司南寧分公司

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)

職位描述：（一）報(bào)事管理 1、報(bào)事接待及處理 2、報(bào)事評(píng)價(jià)及差評(píng)回訪(fǎng) 3、投訴處理（二）客戶(hù)關(guān)系維護(hù) 1、業(yè)主訪(fǎng)談及日常關(guān)系維護(hù) 2、服務(wù)設(shè)計(jì) 3、配合管家中心開(kāi)展社區(qū)活動(dòng) 4、裝修的辦理及跟進(jìn)溝通（三）費(fèi)用收繳 1、收取片區(qū)物業(yè)費(fèi)用，并引導(dǎo)業(yè)主線(xiàn)上繳費(fèi) 2、配合財(cái)務(wù)對(duì)片區(qū)/項(xiàng)目欠費(fèi)分析、費(fèi)用檢核，歷史欠費(fèi)戶(hù)催繳等（四）線(xiàn)上運(yùn)營(yíng) 1、推動(dòng)業(yè)主對(duì)的使用線(xiàn)上，如：線(xiàn)上繳費(fèi)、報(bào)事 2、結(jié)合業(yè)主個(gè)性化服務(wù)的需求，推廣線(xiàn)上產(chǎn)品 3、將服務(wù)與銷(xiāo)售結(jié)合，影響業(yè)主在線(xiàn)上消費(fèi) 職位要求： 1、30歲以下，160cm，良好的氣質(zhì)形象（身高條件可根據(jù)個(gè)人整體條件適當(dāng)放寬） 2、大專(zhuān)學(xué)歷以上，熟練使用電腦； 2、誠(chéng)實(shí)守信，有較好的溝通能力、服務(wù)意識(shí)； 3、行業(yè)不限，考慮應(yīng)屆畢業(yè)生，有物業(yè)、商業(yè)、酒店、餐飲等服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

2025-08-01

葉先生; 客服部經(jīng)理
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)

廣西中庭裝飾工程集團(tuán)有限責(zé)任公司

家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司客訴事件的處理、督辦及跟進(jìn)，維護(hù)客戶(hù)滿(mǎn)意度； 2、對(duì)客戶(hù)反饋信息進(jìn)行篩選、登記、整理、轉(zhuǎn)單，編制客戶(hù)跟進(jìn)報(bào)表； 3、收集客服部所需相關(guān)資料信息，編制客服部各項(xiàng)報(bào)表； 4、對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行考核與評(píng)估，培訓(xùn)，提升部門(mén)人員工作效率。任職資格： 1、性別不限，大專(zhuān)以上學(xué)歷，25-35歲； 2、3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有客服等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、有一定的社會(huì)閱歷，有能力妥善處理客訴事件； 4、形象氣質(zhì)好，舉止大方，有較強(qiáng)的溝通能力、服務(wù)意識(shí)和高度的責(zé)任心。

2025-08-01

陳女士; 客服部經(jīng)理
5000-6000元

南寧-江南區(qū)

廣西桂科院康脈生物科技有限公司

批發(fā)/零售

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)公司設(shè)置的各類(lèi)卡項(xiàng)及相關(guān)配套的管理； 2、負(fù)責(zé)客戶(hù)管理相關(guān)制度的制定并監(jiān)督執(zhí)行； 3、負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)鍵指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)與分析并上報(bào)至運(yùn)營(yíng)部進(jìn)行統(tǒng)一歸檔； 4、維護(hù)公司銷(xiāo)售渠道及客戶(hù)管理系統(tǒng)推廣； 5、負(fù)責(zé)客戶(hù)接待及管理，園區(qū)講解，對(duì)內(nèi)部的協(xié)調(diào)安排，與市場(chǎng)人員提前溝通接待流程； 6、負(fù)責(zé)審定并回訪(fǎng)客戶(hù)狀態(tài)、行為，收集客戶(hù)問(wèn)題并及時(shí)反饋； 7、負(fù)責(zé)外地代理商或客戶(hù)地接流程的管理，做好安排（如訂酒店、訂餐等）； 8、負(fù)責(zé)外省代理商或客戶(hù)的地接服務(wù)中各人員任務(wù)的制定與分配； 9、負(fù)責(zé)整體地接工作的組織與協(xié)調(diào)。崗位要求 1、年齡25-35歲，國(guó)家統(tǒng)招大專(zhuān)或以上學(xué)歷，熟悉電腦與辦公效率高，良好的商務(wù)禮儀及客戶(hù)服務(wù)意。 2、3年以上銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)助理、客服工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上中型企業(yè)電話(huà)銷(xiāo)售或客服經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)，有行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3、良好的銷(xiāo)售技能與電話(huà)銷(xiāo)售技巧及訂單索取能力，能夠有效的指導(dǎo)下屬開(kāi)展“訂單索取、客戶(hù)深度開(kāi)發(fā)、訂單受理、客戶(hù)服務(wù)、客戶(hù)投訴處理、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)"等工作。 4、能夠建立與完善客服管理體系(客戶(hù)政策操作手冊(cè)，售前、售中、售后管理流程或制度規(guī)范):能夠保好客戶(hù)管理與維護(hù);能做好客服團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理;能組織好客服部日常工作，計(jì)劃與執(zhí)行力強(qiáng)。 5、有激情和良好的主觀能動(dòng)性，結(jié)果導(dǎo)向意識(shí)強(qiáng):高度的責(zé)任心和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，工作細(xì)致、親和力強(qiáng)有耐心。

2025-08-01

卓女士; 網(wǎng)絡(luò)客服
5000-6000元

南寧-江南區(qū)

廣西風(fēng)熙文化傳媒有限公司

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崗位職責(zé)： 1：網(wǎng)絡(luò)客服，具備良好的溝通能力，以及語(yǔ)言組織能力，整合資源。 2：整理收集投放的內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，不斷優(yōu)化推廣策略 3：與客戶(hù)在線(xiàn)交流，解決客戶(hù)需求 4：在小紅書(shū)和抖音平臺(tái)找到目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行溝通 5：做好回訪(fǎng)工作，建立良好的客戶(hù)關(guān)系。

2025-08-01

人事部; 辦公室客服，早9晚6，不加班
7000-8000元

南寧-良慶區(qū)

廣西小優(yōu)財(cái)稅服務(wù)有限公司

本崗位，不加班，不加班、朝九晚六、有提成綜合8k以上，招全職 1、給精準(zhǔn)客戶(hù)資源，然后加微信，純客服不需要銷(xiāo)售 2、入職帶薪培訓(xùn) 職位要求: 有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可；工作時(shí)間: 周一到周五：早9晚6，周六：早10晚5；周末大小周休息法定節(jié)假日正常帶薪休息薪資福利: 底薪4000 +高提成+獎(jiǎng)金綜合薪資8k以上，有底保障，多勞多得?。?！入職會(huì)有帶薪培訓(xùn) 試用期1~3個(gè)月看個(gè)人能力晉升工作地址：良慶區(qū)，平安大廈（宜家對(duì)面，樓下是三號(hào)線(xiàn)地鐵直達(dá)）

2025-08-01