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職位描述

公司有自主護(hù)膚品品牌，主營(yíng)化妝品、身體護(hù)理產(chǎn)品等，我們唯才是用，實(shí)習(xí)生、應(yīng)屆畢業(yè)生都非常歡迎，我們是個(gè)年輕充滿(mǎn)朝氣的團(tuán)隊(duì)，歡迎有夢(mèng)想的朋友們加入！
崗位職責(zé)：
1、主要負(fù)責(zé)公司淘寶網(wǎng)店的在線(xiàn)客服工作，完成網(wǎng)上購(gòu)物的售前、售中、售后事宜；
2、售前：在線(xiàn)解答顧客產(chǎn)品疑問(wèn)，進(jìn)行產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)，及時(shí)、耐心回答顧客的相關(guān)咨詢(xún)。
3、售中：處理和跟進(jìn)訂單、安排發(fā)貨、物流狀態(tài)查詢(xún)等，并作好交接工作；
4、售后：客戶(hù)反饋問(wèn)題處理，退換貨處理，中差評(píng)處理等，以提升店鋪服務(wù)質(zhì)量和消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)；
5、非銷(xiāo)售，不需要拉客戶(hù)或電話(huà)推銷(xiāo)產(chǎn)品，主要在辦公室在線(xiàn)接待客戶(hù)咨詢(xún)。
任職要求：
1、有耐心、懂禮貌，能夠適應(yīng)一定的工作壓力。熱愛(ài)客服這個(gè)工作，愿意服務(wù)于顧客；
2、責(zé)任心強(qiáng)，能穩(wěn)定工作，不接受兼職；
3、熟悉淘寶的購(gòu)物流程，打字速度快、溝通能力強(qiáng)；偶爾要電話(huà)溝通，聲音好的優(yōu)先。
4、有客戶(hù)服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用，有語(yǔ)音客服經(jīng)驗(yàn)更佳（無(wú)經(jīng)驗(yàn)者也可以培養(yǎng)）；
5、表現(xiàn)優(yōu)異可提升店長(zhǎng)。
工作時(shí)間：
 上午9點(diǎn)——12點(diǎn)；下午13點(diǎn)——17點(diǎn)30；7.5小時(shí)/天
 公司實(shí)行“大小周”輪休制度，大周實(shí)行雙休，小周實(shí)行單休（周日休）
我們沒(méi)有學(xué)歷的束縛，但一定要有責(zé)任感、敢擔(dān)當(dāng)；
我們沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的限制，實(shí)習(xí)生、應(yīng)屆生我們都?xì)g迎，但一定要愛(ài)學(xué)習(xí)，肯上進(jìn)；
歡迎熱愛(ài)學(xué)習(xí)、樂(lè)于進(jìn)取、敢于承擔(dān)，對(duì)淘寶、電子商務(wù)感興趣，愿意和創(chuàng)業(yè)公司共同成長(zhǎng)和發(fā)展的年輕朋友加入我們！

公司簡(jiǎn)介

南寧妍溪化妝品有限公司是一家嶄新而富有生命力的公司，我們要組建的是一支年輕而充滿(mǎn)朝氣的團(tuán)隊(duì)，這里更是一個(gè)溫馨和洋溢著溫情的大家庭。
公司有獨(dú)立的化妝品品牌，專(zhuān)注于互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)，公司主營(yíng)化妝品、身體護(hù)理產(chǎn)品等。公司現(xiàn)處于起步期，發(fā)展空間無(wú)限，每個(gè)人都能創(chuàng)造大價(jià)值，每個(gè)人都能在自己的崗位上展示自己。我們是8090后團(tuán)隊(duì)，更注重人性化管理，我們努力營(yíng)造良好的工作氛圍，讓大家都能享受工作，熱愛(ài)工作，融入團(tuán)隊(duì)，無(wú)拘束感。

這個(gè)企業(yè)沒(méi)有公開(kāi)地址啵，您可以打電話(huà)問(wèn)問(wèn)。

可能感興趣的職位: 建行消費(fèi)貸遠(yuǎn)程客服
3000-6000元

南寧-江南區(qū)

廣西銀雁科技有限公司

崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù)，提供客戶(hù)專(zhuān)業(yè)的建行個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，引導(dǎo)客戶(hù)線(xiàn)下或線(xiàn)上辦理貸款業(yè)務(wù)。任職要求： 1、大專(zhuān)以上，40歲以下，優(yōu)秀可適當(dāng)放寬。 2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、電話(huà)溝通能力強(qiáng)，細(xì)致耐心，熱愛(ài)電銷(xiāo)工作。 3、服從工作安排，有客服、電銷(xiāo)、保險(xiǎn)金融銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。福利待遇： 1、保護(hù)期2個(gè)月，保護(hù)期應(yīng)發(fā)工資3500--4000--4500元，根據(jù)過(guò)往經(jīng)驗(yàn)及能力議定，出保護(hù)期之后按支用金額算提成（上不封頂） 2、上班時(shí)間：9:00-18:30 上五休二，入職繳納五險(xiǎn)，轉(zhuǎn)正購(gòu)買(mǎi)公積金，過(guò)節(jié)福利上班地址：中國(guó)建設(shè)銀行江南區(qū)呼叫中心（星光大道19號(hào)建銀咨詢(xún)樓7樓）

7小時(shí)前; 急招逾期提醒客服（無(wú)責(zé)3700
4000-8000元

南寧-青秀區(qū)

深圳市九易信息科技有限公司南寧分公司

計(jì)算機(jī)硬件

一、崗位職責(zé)： 1、通過(guò)電話(huà)與相關(guān)客戶(hù)聯(lián)絡(luò)溝通，提醒并督促逾期客戶(hù)還款； 2、不外出，純室內(nèi)辦公，不包含銷(xiāo)售性質(zhì)?。。。?二、任職要求： 1、20-35歲，不限男女?。?！ 2、專(zhuān)業(yè)不限、工作經(jīng)驗(yàn)不限，帶薪培訓(xùn)，提供專(zhuān)門(mén)的崗前培訓(xùn)，上崗有老員工一對(duì)一帶。 3、普通話(huà)流利，溝通能力好，會(huì)基本電腦辦公。三、薪資待遇：試用期1-3個(gè)月，無(wú)責(zé)薪資3700/月+高提成+五險(xiǎn)，提成階梯式，上不封頂！?。。。?四、上班時(shí)間：上班時(shí)間：9:00-18:00，午休1.5小時(shí)，月休4天，享受法定節(jié)假日五、公司優(yōu)勢(shì)： 1、晉升機(jī)制：正式員工--團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng)--部門(mén)主管-部門(mén)經(jīng)理； 2、良好的工作氛圍，積極向上的團(tuán)隊(duì)； 4、公司提供帶薪培訓(xùn) 4、提供空調(diào)，每周下午茶零食，法定節(jié)假日禮品 5、15號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪資，從不拖欠薪資；

7小時(shí)前; 無(wú)責(zé)3700急招逾期提醒客服
3000-8000元

南寧-青秀區(qū)

深圳市九易信息科技有限公司南寧分公司

計(jì)算機(jī)硬件

一、崗位職責(zé) 協(xié)助銀行及非銀金融機(jī)構(gòu)提醒客戶(hù)逾期賬款處理二、薪資待遇試用期：無(wú)責(zé)3700+提成+獎(jiǎng)金＋社保三、上班時(shí)間上班時(shí)間：9：00-18：00，午休1.5小時(shí)，周日休息，享受法定節(jié)假日四、公司優(yōu)勢(shì) 1、晉升機(jī)制：正式員工--團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng)--部門(mén)主管-部門(mén)經(jīng)理； 2、良好的工作氛圍，積極向上的團(tuán)隊(duì)； 4、公司提供帶薪培訓(xùn) 4、提供空調(diào)，每周下午茶零食，法定節(jié)假日禮品； 5、15號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪資，從不拖欠薪資；

7小時(shí)前; 網(wǎng)絡(luò)客服
6000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西富之房科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

了解客戶(hù)服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作

7小時(shí)前

李立慶; 工單客服
5000-8000元

南寧-興寧區(qū)

廣州承運(yùn)供應(yīng)鏈服務(wù)有限公司

1.負(fù)責(zé)單倉(cāng)全流程問(wèn)題閉環(huán)跟進(jìn)，通過(guò)工單監(jiān)控、相關(guān)方推動(dòng)、優(yōu)化流程等各種方式，確保問(wèn)題從提出到解決能滿(mǎn)足 SLA / OLA 管理規(guī)則; 2.機(jī)動(dòng)響應(yīng)突發(fā)共性/故障，能夠快速定位和通知相關(guān)方，關(guān)注并推動(dòng)解決排查卡點(diǎn)，組織話(huà)術(shù)同步給一線(xiàn)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)安撫客戶(hù); 3.組織相關(guān)方復(fù)盤(pán)會(huì)議，梳理故障過(guò)程，總結(jié)原因，梳理改善措施、評(píng)估影響范圍及定級(jí)定責(zé)，并*終能夠形成事故報(bào)告; 4.收集客觀(guān)完整的質(zhì)效數(shù)據(jù)，及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，衡量目標(biāo)，輸出日?qǐng)?bào)/周報(bào);

7小時(shí)前

杜于濤; 家裝網(wǎng)絡(luò)客服
5000-8000元

南寧-青秀區(qū) 18-50歲

廣西中宅建筑裝飾工程集團(tuán)有限責(zé)任公司

建筑與工程

每個(gè)月10號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪！?。?上門(mén)客戶(hù)500元/戶(hù)，到店即可?。?！主要崗位職責(zé)： 1.與公司推廣的線(xiàn)上咨詢(xún)客戶(hù)溝通裝修業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)需求； 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶(hù)，定時(shí)跟進(jìn)； 3.邀約客戶(hù)到店洽談裝修業(yè)務(wù)； 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶(hù)，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系； 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn)； 5.會(huì)用抖音、小紅書(shū)等自媒體拓展客戶(hù)。基本任職資格： 1.有銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)朗活潑者優(yōu)先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力； 3.對(duì)工作有激情，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，能抗壓。薪資架構(gòu)：底薪+簽單提成+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)，活動(dòng)結(jié)束發(fā)獎(jiǎng)金！崗位有責(zé)底薪5100元，男員工月休4-5天，女員工月休5-6天，節(jié)假日補(bǔ)休，每月十號(hào)發(fā)工資！晉升空間：網(wǎng)銷(xiāo)專(zhuān)員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。上班時(shí)間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。工作及面試地點(diǎn)：南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)

2025-09-06

巫女士

人事; 客服管家（建發(fā)和鳴）
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)

怡家園（廈門(mén)）物業(yè)管理有限公司南寧分公司

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)

職位描述：（一）報(bào)事管理 1、報(bào)事接待及處理 2、報(bào)事評(píng)價(jià)及差評(píng)回訪(fǎng) 3、投訴處理（二）客戶(hù)關(guān)系維護(hù) 1、業(yè)主訪(fǎng)談及日常關(guān)系維護(hù) 2、服務(wù)設(shè)計(jì) 3、配合管家中心開(kāi)展社區(qū)活動(dòng) 4、裝修的辦理及跟進(jìn)溝通（三）費(fèi)用收繳 1、收取片區(qū)物業(yè)費(fèi)用，并引導(dǎo)業(yè)主線(xiàn)上繳費(fèi) 2、配合財(cái)務(wù)對(duì)片區(qū)/項(xiàng)目欠費(fèi)分析、費(fèi)用檢核，歷史欠費(fèi)戶(hù)催繳等（四）線(xiàn)上運(yùn)營(yíng) 1、推動(dòng)業(yè)主對(duì)的使用線(xiàn)上，如：線(xiàn)上繳費(fèi)、報(bào)事 2、結(jié)合業(yè)主個(gè)性化服務(wù)的需求，推廣線(xiàn)上產(chǎn)品 3、將服務(wù)與銷(xiāo)售結(jié)合，影響業(yè)主在線(xiàn)上消費(fèi) 職位要求： 1、30歲以下，160cm，良好的氣質(zhì)形象（身高條件可根據(jù)個(gè)人整體條件適當(dāng)放寬） 2、大專(zhuān)學(xué)歷以上，熟練使用電腦； 2、誠(chéng)實(shí)守信，有較好的溝通能力、服務(wù)意識(shí)； 3、具備同等崗位1年以上工作經(jīng)驗(yàn)。

2025-09-06

葉先生; 英語(yǔ)線(xiàn)上客服帶薪培訓(xùn)五險(xiǎn)一金
5000-6000元

南寧-興寧區(qū)

廣西嘉勤信息咨詢(xún)有限公司

誠(chéng)聘英語(yǔ)在線(xiàn)客服5名！五險(xiǎn)一金+包工作餐！（一）工作內(nèi)容負(fù)責(zé)國(guó)際潮玩手辦大型購(gòu)物平臺(tái)的在線(xiàn)客服工作，與用戶(hù)在線(xiàn)文字溝通/郵件交流。提供售前、售中和售后服務(wù)，解答客戶(hù)疑問(wèn)，處理客戶(hù)反饋問(wèn)題與投訴，提高服務(wù)體驗(yàn)。（不含銷(xiāo)售性質(zhì)）（二）崗位要求 1、大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)證書(shū)、六級(jí)、專(zhuān)四、專(zhuān)八。雅思6分及以上，英文打字速度30個(gè)詞匯量/分鐘； 2、跨境電商/SHOPEE速賣(mài)通LAZADA等海外電商客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、半年及以上中文接聽(tīng)/在線(xiàn)客服/處理客戶(hù)投訴等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。（三）薪酬班時(shí) 薪資情況：5000~6000元/月；上班時(shí)間：9點(diǎn)-18點(diǎn)、15點(diǎn)-24點(diǎn)，月休6-7天員工福利：培訓(xùn)補(bǔ)貼、包工作餐、五險(xiǎn)一金、節(jié)日禮品、活動(dòng)獎(jiǎng)品等工作地址：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅賴(lài)路

2025-09-06; 案場(chǎng)客服（物業(yè)板塊）
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)

廣西恒大企業(yè)集團(tuán)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

【工作職責(zé)】 1、做好售樓部來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的迎賓工作。 2、維護(hù)案場(chǎng)吧臺(tái)環(huán)境整潔，為客戶(hù)提供茶水服務(wù)。 3、做好領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。【任職要求】 1、凈身高163cm以上，五官端正，形象氣質(zhì)佳（可接受條件優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)）有相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、年齡18歲～23歲，具備良好溝通能力、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)好。【工作地點(diǎn)】青秀區(qū)青環(huán)路82號(hào)唐樾青山營(yíng)銷(xiāo)中心【福利待遇】試用期帶薪培訓(xùn)3300+，轉(zhuǎn)正后綜合薪資4K+、有化妝補(bǔ)貼、高溫補(bǔ)貼、工齡工資等，包吃住。工作輕松，公司不定時(shí)團(tuán)建，節(jié)假日發(fā)放禮品，生日禮品等。

2025-09-06

集團(tuán)人力行政部; 電商客服主管
5000-8000元

南寧-青秀區(qū)

南寧重錘科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

【職位描述】 1、負(fù)責(zé)客服部門(mén)流程的制定、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行； 2、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的日常運(yùn)營(yíng)管理，合理分配工作任務(wù)； 3、主導(dǎo)客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)優(yōu)化項(xiàng)目，通過(guò)流程改進(jìn)、話(huà)術(shù)升級(jí)等措施降低退款率與客訴率，持續(xù)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度； 4、建立完善的客服培訓(xùn)機(jī)制，通過(guò)數(shù)據(jù)化分析優(yōu)化工作流程，定期開(kāi)展業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提升團(tuán)隊(duì)整體效能； 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。【任職要求】 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，3年以上電商行業(yè)客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉天貓/京東/抖音等平臺(tái)客服管理體系及規(guī)則（有TOP品牌從業(yè)背景優(yōu)先）； 2、具備品牌服務(wù)戰(zhàn)略思維，能將品牌調(diào)性融入服務(wù)全流程，有成功搭建或優(yōu)化客服SOP、培訓(xùn)體系的經(jīng)驗(yàn)； 3、精通電商商品知識(shí)及售后政策，擅長(zhǎng)通過(guò)數(shù)據(jù)（如響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)、售后處理時(shí)長(zhǎng)、重復(fù)投訴率等）診斷業(yè)務(wù)痛點(diǎn)并推動(dòng)改善； 4、優(yōu)秀的跨部門(mén)協(xié)調(diào)能力與抗壓能力，持有客戶(hù)服務(wù)相關(guān)（如CCMP、COPC等）者優(yōu)先； 5、有3C數(shù)碼類(lèi)目客服管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。【其他】薪資福利：底薪+提成+年終獎(jiǎng)勵(lì)+全勤，購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)；其他福利：依法享有國(guó)家法定節(jié)假日、病假、帶薪年休假、生日福利、節(jié)日禮品等；上班地址：南寧市邕寧區(qū)永福路33號(hào)南寧·啟迪東盟創(chuàng)新中心一層101室（TANCHJIM天使吉米）。

2025-09-06

姚*