職位描述

工作內(nèi)容:
1、旺旺在線與買家進(jìn)行有效溝通,及時(shí)并準(zhǔn)確的回復(fù)買家的咨詢,促成交易完成;
2、了解買家需求,向買家介紹寶貝的優(yōu)點(diǎn)、亮點(diǎn),引導(dǎo)買家順利完成購買;
3、配合解決售后遇到的各種問題;
4、處理淘寶網(wǎng)店日常事務(wù),包括網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、訂單管理,到貨跟蹤、中差評(píng)處理、投訴售后服務(wù)等工作;
5、核對(duì)訂單信息、物流信息和買家信息,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;
6、熟悉業(yè)務(wù)流程,及公司所銷售產(chǎn)品。
7、完成上級(jí)交辦的其它工作。
職位要求:
1、 工作有條理,認(rèn)真、細(xì)致、有耐心、有責(zé)任心、及良好的服務(wù)精神;2、 有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力,思維敏捷,有團(tuán)隊(duì)合作精神,能適應(yīng)較大的工作壓力;
3、 打字速度較快;
4、 了解淘寶銷售流程,熟悉淘寶規(guī)則,后臺(tái)操作及支付寶操作流程;
5、 吃苦耐勞,有上進(jìn)心,有淘寶客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;
硬性要求:
1.大專及以上學(xué)歷(學(xué)歷大專以下,本科生(非成人考)底薪比??粕?00元學(xué)歷補(bǔ)助)
2.性格開朗溫和,頭腦靈敏,能處理售前售后,能接聽客戶電話,有耐心 有上進(jìn)心,吃苦耐勞!
3.有過移動(dòng)、聯(lián)通、電信等電話類客服經(jīng)驗(yàn)工作者優(yōu)先,有淘寶客服工作 經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
4.性格好,優(yōu)秀的大專以上應(yīng)屆生可考慮。
5.性別要求:女,
6.試用期一個(gè)月2000元(經(jīng)驗(yàn)豐富者可以適當(dāng)上調(diào)及縮短試用時(shí)間),轉(zhuǎn)正后底薪2000元+300元社保補(bǔ)貼+銷售提成;底薪每年按10%遞增。
工作時(shí)間:
客服有2個(gè)班次,1、2班(8:00-16:00)在公司上,2班(16:00-24:00)在家上。輪班制度,每個(gè)月休4天。
(試用期一個(gè)月,試用期過后2班在家上) 。
店長(zhǎng)語錄:認(rèn)真只能把事情做對(duì),用心才能把事情做好!你可以是一張白紙,但是一定要有足夠的上進(jìn)心;你可以是一個(gè)老司機(jī),但是你得有激情,得謙遜對(duì)待自己的同事。能吃下小虧者,方能成大事!客服部目前有1人,公司工作環(huán)境普通,但是氣氛還不錯(cuò),年輕團(tuán)隊(duì)。自己的注冊(cè)品牌,自家開發(fā)的款式,兩個(gè)工廠,自己發(fā)貨。如果你也有激情,歡迎加入我們的團(tuán)隊(duì)。如果你能力突出,歡迎你來幫我分擔(dān)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

公司簡(jiǎn)介

公司是一家集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、加工于一體的專業(yè)化服裝公司。天貓、京東等平臺(tái)都有店鋪,平臺(tái)店鋪成立不到3年,已經(jīng)在同類型女裝產(chǎn)品銷售排名靠前,公司職員由3名發(fā)展到目前,公司規(guī)模已經(jīng)超過10名,各部門已經(jīng)逐漸成型(運(yùn)營(yíng)、推廣、客服、倉管),由于今年新開了一個(gè)天貓,美工人員緊缺,如果親對(duì)自己的技術(shù)自信并且有奮斗激情,歡迎加入我們的年輕小團(tuán)隊(duì)。
公司秉承“忘掉起點(diǎn),共同成長(zhǎng)、攜手共贏”的管理理念, “態(tài)度第一,團(tuán)隊(duì)第一”的原則,熱忱歡迎激情、求上進(jìn)、有能力的你加入,共創(chuàng)輝煌??!

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū) 18-50歲
上門客戶500元/戶?。。?主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時(shí)跟進(jìn); 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會(huì)用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn),開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對(duì)工作有激情,勇于面對(duì)挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資待遇:上門客戶提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績(jī)年終獎(jiǎng) 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時(shí)間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)
11小時(shí)前
巫女士
人事
南寧-良慶區(qū)
任職要求: 1、身高163CM以上,年齡28歲以下,氣質(zhì)形象佳,能接受妝容和發(fā)型要求; 2、普通話流利,親和力強(qiáng),具備良好的溝通能力; 3、良好的服務(wù)意識(shí)、職業(yè)操守; 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 崗位職責(zé):崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)案場(chǎng)日常接待工作; 2、吧臺(tái)出品制作及物資管理。
20小時(shí)前
唐小姐
南寧-青秀區(qū)-金祿大廈
廣西一碼通信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
一、崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)線上線下業(yè)務(wù)答疑、根據(jù)公司推廣的業(yè)務(wù)為用戶使用進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。 1、根據(jù)公司培養(yǎng)方案完成相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式,熟練使用各類產(chǎn)品應(yīng)用功能及配置; 2、負(fù)責(zé)在項(xiàng)目落地過程中,對(duì)各級(jí)管理員、角色管理及應(yīng)用的操作培訓(xùn); 3、組建客戶服務(wù)群,落實(shí)客戶維護(hù)及線上支撐相關(guān)工作; 4、為線上客服提供必要的技術(shù)支持。 二、崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、責(zé)任心強(qiáng),注重團(tuán)隊(duì)合作,具備良好的溝通能力。 3、良好的服務(wù)意識(shí)。 4、能接受廣西區(qū)內(nèi)短期出差。 三、薪資福利 3000-4000,具體*** 四、上班地址 貴港市覃塘區(qū)覃塘鎮(zhèn)金港大道荷美創(chuàng)業(yè)孵化基地205
2025-06-23
黃女士
南寧-興寧區(qū)-萬達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)
廣西文興科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
招聘崗位:移動(dòng)接聽熱線客服 崗位優(yōu)勢(shì):不用外呼,無業(yè)務(wù)壓力!配備專屬客服坐席,辦公環(huán)境舒適!有無經(jīng)驗(yàn)均可入職! 工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺(tái)上接聽10086人工熱線,為中國移動(dòng)用戶提供查詢?cè)捹M(fèi)、業(yè)務(wù)咨詢解答等電話服務(wù)(不用外呼,純接聽無業(yè)績(jī)要求)。 任職要求: 1、年齡18-40歲,男女不限,經(jīng)驗(yàn)不限。 2、會(huì)簡(jiǎn)單電腦操作,無嚴(yán)重地方口音。 工作時(shí)間: 根據(jù)移動(dòng)話務(wù)排班,每個(gè)班次工作8個(gè)小時(shí),沒有通宵夜班,上四天排休一天,月休6-7天。 薪資待遇: 1、底薪+接電話量提成+忙日電話補(bǔ)貼+班務(wù)補(bǔ)貼,月薪4000-8000,提成不設(shè)上限(接電話越多提成越高)。 2、培訓(xùn):公司為應(yīng)聘者免費(fèi)提供專業(yè)的崗前系統(tǒng)培訓(xùn)(帶薪培訓(xùn))。 3、文娛:會(huì)不定期舉辦戶外活動(dòng),如籃球、排球、燒烤、戶外拓展、新年晚會(huì)以及各類競(jìng)技比賽等。 4、福利:五險(xiǎn),節(jié)日禮品,年會(huì)晚宴,豐富的戶外活動(dòng),舒適的辦公環(huán)境。 5、入職后公司提供充足的崗前崗中培訓(xùn)和個(gè)人提升課程,給予員工廣闊的晉升空間。
2025-06-23
林小姐
南寧-青秀區(qū)
客服微信/電話溝通 沒有要求,小白也能做,試崗帶薪! 年齡;20-35主要是公司都是00和95后,就老板是95的,哈哈哈 上班時(shí)間9.30-12.302.30-6.30(月休6天)有經(jīng)驗(yàn)的薪資待遇可以面談 歡迎你們向我咨詢!!
2025-06-21
謝發(fā)沖
南寧-良慶區(qū)
1、協(xié)助業(yè)主辦理購房合同簽約、銀行按揭貸款、接待購房客戶,辦理預(yù)告登記手續(xù)、及整理簽約數(shù)據(jù)、房產(chǎn)證手續(xù)辦理等房地產(chǎn)售后相關(guān)工作。 2、大專以上學(xué)歷,熟悉辦公軟件,有吃苦耐勞的精神。 3、1年以上的房地產(chǎn)客服崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 4、具有優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力。 5、熟悉商品房按揭、網(wǎng)簽、備案等流程。 6、底薪+提成。 能適應(yīng)出差,工作地點(diǎn)就近安排,武鳴里建/桂平市光明西街/寧明縣
2025-06-21
李女士
南寧-良慶區(qū)
崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)集推進(jìn)團(tuán)連鎖寵物醫(yī)院服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程在分院的落地; 2、負(fù)責(zé)分院內(nèi)部日常運(yùn)營(yíng)管理:行政、結(jié)算、采購等; 3、負(fù)責(zé)寵物美容及商品銷售營(yíng)銷方案的策劃和推進(jìn),對(duì)美容和商品銷售負(fù)責(zé)。; 4、會(huì)員服務(wù)和經(jīng)營(yíng),定期組織回訪,提升客戶滿意度; 5、客服、美容團(tuán)隊(duì)的人員管理及培養(yǎng),團(tuán)隊(duì)技能提升,業(yè)績(jī)目標(biāo)設(shè)定和達(dá)成追蹤; 6、協(xié)助院長(zhǎng)完成上級(jí)交代其他方面的工作。 任職資格 1、大專及以上學(xué)歷,工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、性格開朗,積極上進(jìn),有較強(qiáng)的計(jì)劃能力、抗壓能力; 3、有銷售管理、服務(wù)管理1年以上經(jīng)驗(yàn)、擅長(zhǎng)客戶溝通和服務(wù); 4、了解客戶消費(fèi)心里,有優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)。
2025-06-21
韋小姐
在家辦公 18-30歲
多人連麥語音聊天,適合待業(yè)者,學(xué)生,前臺(tái),客服,銷售,工人,自由職業(yè),文職,IT,售前,售后,網(wǎng)絡(luò)客服,售前,等人員都可以 [工作介紹] 1.操作簡(jiǎn)單方便不需要學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn) 2.主要和粉絲游客,互動(dòng)聊天,話題不限《綠色健康》即可 3.公司提供運(yùn)營(yíng),推流 [時(shí)間要求] 有3小時(shí),6小時(shí),時(shí)間自由選擇 [人員要求] 年齡18-35 [薪資待遇] 1.個(gè)人提成當(dāng)天結(jié)算。 2.三小時(shí)平均月收入三千~六千 3.六小時(shí)平均月收入八千~三萬 注意 本工作無任何 報(bào)名費(fèi),培訓(xùn)費(fèi), 入會(huì)費(fèi),保證金等,完全免費(fèi),ps;收費(fèi)的都是騙子 新手小白無基礎(chǔ)都可
2025-06-20
曹小姐
人力資源總監(jiān)
南寧-青秀區(qū)-麗原·天際
一、職位描述 1.office軟件的基本操作,負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)理指導(dǎo)下完成公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷宣傳任務(wù)。 2.運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的各種方法,實(shí)現(xiàn)指定網(wǎng)絡(luò)推廣任務(wù)。 3.負(fù)責(zé)公司組織營(yíng)銷策劃執(zhí)行,拓展客戶合作,整合客戶資源。 4、通過在線平臺(tái)回答客戶咨詢,解決客戶疑難,并協(xié)助客戶下單;  5、具有良好的服務(wù)意識(shí)和應(yīng)答技巧向客戶介紹,促成客戶在線訂單,提高客戶成交率; 6、為客戶提供售后服務(wù),及時(shí)解決客戶提出的問題,滿足客戶需求,無需任何經(jīng)驗(yàn),前期有經(jīng)理培訓(xùn)指導(dǎo)。 二、福利 基本工資+績(jī)效提成+進(jìn)步獎(jiǎng)+補(bǔ)助+年節(jié)福利+年終獎(jiǎng)+年假,試用期一個(gè)月。 底薪2500元 底薪加提成可達(dá)3000元-13000元。 三、工作時(shí)間 8小時(shí)行政班,周末輪休,法定節(jié)假日放假。
2025-06-20
關(guān)嵐嵐
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西富之房科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作
2025-06-20
李立慶
深圳市花墻薇薇服飾有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
深圳市花墻薇薇服飾有限公司
所在行業(yè) 服飾
成立時(shí)間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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