機場物流客服

崗位職責： 1、按照公司要求及時審核并處理系統(tǒng)所提報的訂貨單據(jù)； 2、負責公司貨物的收發(fā)、配送協(xié)調(diào)、配送跟蹤等物流車輛相關工作； 3、配合并完成日常物流發(fā)貨工作； 4、跟蹤貨運的情況并及時反饋； 5、處理配送事宜及跟進回單； 6、完成上級領導交付的工作。 任職要求： 1、一年以上鋼材發(fā)貨車輛調(diào)度相關領域工作經(jīng)驗優(yōu)先； 2、具有較好的溝通能力、表達能力； 3、極強的責任心與條理性。 公司福利： 1、員工關懷：重大節(jié)日禮品福利、不定期豐盛下午茶； 2、社會保障：按規(guī)定為員工購買社會保險（公司全包，不扣除個人部分）； 3、享受公司自有食堂包午餐 ； 4、不定期員工活動，集體旅游； 5、享受員工免費體檢。 6、假期：節(jié)假日按照國家規(guī)定放假，過年至少15天假期。 上班時間：9:00-12:00,14:00-18:00，周日單休，包午餐； 上班地址：南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)安吉華爾街工谷南區(qū)

工作職責： 1.負責國際海運物流客戶的開發(fā)，完成銷售任務； 2.負責跟進客戶發(fā)貨的情況，及時處理相關問題； 3.負責與客戶保持聯(lián)系，做好客戶的維系。 任職資格： 1.有較強的責任心及抗壓能力，目標明確； 2.能使用英語進行一般的溝通交流； 3.有志于在國際貨代行業(yè)發(fā)展，喜歡從事銷售工作； 4.大?；蛞陨蠈W歷，物流管理、國際經(jīng)濟與貿(mào)易、英語、市場營銷等相關專業(yè)。

崗位職責： 1.負責日常電商平臺訂單配貨發(fā)貨與國內(nèi)外經(jīng)銷訂單物流發(fā)貨； 2.發(fā)貨訂單的庫存狀態(tài)管理、信息核對及貨物包裝； 3.物流運輸狀態(tài)跟進與理賠聯(lián)絡； 4.物流相關耗材的采購及物流運費賬單的處理； 5.日常發(fā)件數(shù)量統(tǒng)計； 6.關注天氣極高溫/極低溫不宜發(fā)貨情況和地區(qū)并向團隊同步預警； 7.每日往來快遞站寄/取公司部分郵件包裹。 8.完成部門領導布置的其他相關工作任務。 工作時間：周一至周六8:00-12:00，14:00-18:00，周日單休，需不定期出差。 工作地址：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)石埠街道忠樂路廣西樸原農(nóng)業(yè)科技有限公司（美麗南方內(nèi)） 福利待遇：底薪+績效+加班費綜合月薪資5~6k，繳納五險一金，提供免費一日三餐和單人間宿舍，有空調(diào)熱水獨立衛(wèi)生間。 任職條件： 1.中專及以學歷，有物流相關工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮； 2.熟練操作電腦，掌握excel基本數(shù)據(jù)統(tǒng)計處理技能； 3.需要駕駛電動三輪車，有駕駛證的優(yōu)先； 4.有客戶服務及全局意識，較強溝通能力及團隊協(xié)作意識。 公司簡介： 廣西樸原農(nóng)業(yè)科技有限公司成立于2018年底，主營珍奇植物的雜交選育、擴繁與銷售，是中外合資有限責任公司，擁有南寧、北京、普洱、文昌四個生產(chǎn)研發(fā)基地共600畝，生產(chǎn)溫室大棚30,000平方米，現(xiàn)代化組培室600平方米，員工近百人，總資產(chǎn)逾1億元人民幣。公司于2022年初得到知名投資機構(gòu)紀源資本GGV的投資，目前正值快速上升期，亟待優(yōu)秀人才加入。 公司直營淘寶店鋪獲評“潮流塊根多肉店鋪榜”TOP1，抖音店鋪正在快速上升，亟待優(yōu)秀人才的加入。 辦公地點在南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)美麗南方景區(qū)內(nèi)，自然環(huán)境優(yōu)美，治安良好，設施完善，包吃包住，伙食豐盛。 團隊90后為主，氛圍和諧，積極向上。

崗位職責： 1、 負責跟進國內(nèi)沿海散貨租賃船舶； 2、 與財務對接運費等費用的收支； 3、 與客戶簽訂合同及相關文件收發(fā)； 4、 處理航次執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題等。 任職要求： 1、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力； 2、具備同崗位工作經(jīng)驗，有一定的客戶資源者優(yōu)先； 3、積極上進，熱愛物流工作，有一定的抗壓能力。

崗位職責： 承接公司、園區(qū)對客戶服務的要求，站在客戶角度思考為客戶解決問題，落實迭代園區(qū)客戶服務工作的標準化，踐行“萬事有我在”的服務標準，急客戶之所急，做到服務有標準、事件有閉環(huán)、響應有速度、客訴中成長。 1、統(tǒng)籌及保障客戶的關鍵時刻：根據(jù)《新客戶入園保障方案》《高峰期保障方案》，在客戶新入園、高峰期時，提前與客戶確認需求，與運營、客戶拉通確認入園/高峰期保障方案，過程中快速響應、跟進客訴。 2、客訴管理：及時響應客戶投訴，不瞞報、不虛報，客訴100%關閉； 發(fā)現(xiàn)并總結(jié)客訴背后的真實原因，與各端口復盤提煉，持續(xù)迭代完善客戶服務機制流程，通過機制落實，實現(xiàn)客訴事前防范，事中控制蔓延，降低經(jīng)濟損失，事后復盤，避免問題的二次發(fā)生。 3、客戶滿意度提升：季度對園區(qū)客戶進行滿意度調(diào)研，發(fā)現(xiàn)園區(qū)運營中存在的問題，牽頭招商、運營制定改善計劃，持續(xù)提升園區(qū)客戶滿意度。 4、KA項目保障：根據(jù)園區(qū)KA客戶個性化需求，明確KA客戶服務對接人； 梳理客戶服務全流程需求，制定項目保障SOP，聯(lián)動運營，確保客戶順利承接落地。 5、客戶關系維護：與客戶建立并維持良好的日常溝通，在重要節(jié)日等關鍵節(jié)點，與銷售一同進行客戶拜訪，與客戶建立良好互動，落實客戶續(xù)約及二次開發(fā)，促成業(yè)務深度合作。 6、客戶合同管理：負責客戶合同的審核、執(zhí)行、歸檔等流程，做好客戶合同溝通與協(xié)調(diào)工作。 7、完成上級交代的其它工作任務。 崗位要求： 1、教育背景：大專及以上學歷； 2、工作經(jīng)驗：3年以上物流、市場營銷、國際貿(mào)易等領域客戶服務工作經(jīng)驗，具有冷鏈物流行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先； 3、工作技能：熟悉物流運營知識和客戶管理，具有項目管理經(jīng)驗，能夠推動運營質(zhì)量的改善； 4、工作能力：具有良好的溝通協(xié)調(diào)、數(shù)據(jù)分析能力，具備客戶服務意識，成本管控意識，思維敏捷，細致嚴格，洞察力強； 5、工具技能：熟練運用OFFICE等辦公軟件。 上班地點：南寧市良慶區(qū)金海路41號 有加班

l1.負責分子公司飼料原料/成品物流運輸管理； l2.負責飼料原料運輸保障供應； l3.負責飼料運輸在途安全； l4.負責進行物流線路規(guī)劃，控制物流成本； l5.負責子公司附近區(qū)域招標、合同執(zhí)行工作； 工作地可全國就近分配，8:00-17:00，提供免費住宿 緊缺分公司：湖南、湖北、廣東、廣西、江蘇、安徽、川渝