職位描述
主要崗位職責(zé):負(fù)責(zé)物業(yè)項目各物業(yè)管理階段的物業(yè)服務(wù)咨詢、客戶關(guān)系維系工作,致力提升業(yè)主滿意度。
任職資格:
1、物業(yè)管理、工程管理或其他管理類大專以上學(xué)歷;
2、3年以上全國知名物業(yè)管理企業(yè)或高端住宅小區(qū)客服團(tuán)隊管理經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),
3、具有優(yōu)秀的語言表達(dá)能力、溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力;
4、形象親和,有較強的服務(wù)意識和高度的責(zé)任心。
公司簡介
廣東碧桂園物業(yè)服務(wù)股份有限公司是碧桂園集團(tuán)旗下的子公司,成立于1992年,具備國家一級資質(zhì),與房地產(chǎn)開發(fā)、酒店、教育并列為四大業(yè)務(wù)板塊,被賦予重要的戰(zhàn)略地位——碧桂園集團(tuán)主席楊國強曾說,“物業(yè)管理是我們的明天”。經(jīng)過二十多年的磨礪與發(fā)展,碧桂園物業(yè)實現(xiàn)了跨越式發(fā)展,獲得全國“綜合百強企業(yè)”殊榮,并位居全國物業(yè)管理綜合實力前五。
目前公司業(yè)務(wù)橫跨3國、覆蓋26個省、直轄市、自治區(qū),大中型項目近300個,合同管理面積逾1.3億平方米,服務(wù)團(tuán)隊2.5萬多人,為逾300萬業(yè)主提供服務(wù)。
碧桂園物業(yè)擁有一支專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊和完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系、培訓(xùn)體系、服務(wù)品質(zhì)管控體系、績效激勵考核體系、銷售案場服務(wù)體系、預(yù)決算管理體系等,在業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了管理提升、技術(shù)進(jìn)步、模式創(chuàng)新、社區(qū)經(jīng)營、平臺發(fā)展等豐富的經(jīng)驗,與此同時公司引進(jìn)并實施服務(wù)品質(zhì)移動核查WIN系統(tǒng)、社區(qū)O2O平臺、業(yè)主圈層管理、社區(qū)微信平臺、房屋中介交易平臺、房屋代管業(yè)務(wù)、尾盤銷售業(yè)務(wù)等增值服務(wù),高效的成本控制機(jī)制和物業(yè)體系化服務(wù)帶來了高的業(yè)主滿意度,碧桂園物業(yè)2014年獨立第三方業(yè)主滿意率測評更達(dá)到了95.5%的好成績。
碧桂園物業(yè)倡導(dǎo)業(yè)主快樂生活,并積極引導(dǎo)業(yè)主、住戶成立社區(qū)業(yè)主團(tuán)體,為業(yè)主搭建一個培養(yǎng)興趣、發(fā)揮所長、娛樂健身的平臺,截至目前共誕生了超500個活躍的業(yè)主團(tuán)體,每年舉辦超10000場社區(qū)文化活動。業(yè)主團(tuán)體已經(jīng)成為碧桂園苑區(qū)一道獨特的風(fēng)景線,部分社團(tuán)還在當(dāng)?shù)貥O具影響力并成功融入地方文化,讓碧桂園社區(qū)幾十年來一直煥發(fā)著別樣的風(fēng)采。
碧桂園物業(yè)愿攜手更多住宅地產(chǎn)商及物業(yè)公司、政府及各類企事業(yè)單位、商業(yè)地產(chǎn)及旅游地產(chǎn)綜合體發(fā)展商,向社會輸出碧桂園科學(xué)先進(jìn)的管理模式、創(chuàng)新的服務(wù)體系,讓更多人享受到碧桂園物業(yè)優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)。
碧桂園物業(yè)進(jìn)駐廣西后,東風(fēng)吹,戰(zhàn)鼓擂,不斷吹響前進(jìn)的號角。截止目前,碧桂園在南寧、柳州、桂林、貴港、百色、玉林、北流、賀州、河池、梧州、北海、崇左、欽州等市陸續(xù)開展項目達(dá)二十多個。碧桂園物業(yè)廣西區(qū)域已不再是星星之火,正以燎原之勢開疆?dāng)U土。深厚的企業(yè)文化、廣闊的升職空間、優(yōu)厚的福利待遇,是高層次人才的您最好的發(fā)展平臺。2017,等您來指點江山,英雄論劍。
上班地點
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可能感興趣的職位
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物業(yè)運行5000-6000元南寧-青秀區(qū)崗位要求: 1、學(xué)歷與專業(yè):高中或中專及以上,暖通、制冷、自動化、電氣機(jī)電類工科專業(yè)優(yōu)先; 2、持證情況:具有電工作業(yè)證/弱電上崗證; 3、工作經(jīng)驗:2年以上暖通、電氣等設(shè)備設(shè)施系統(tǒng)維護(hù)經(jīng)驗。 4、專業(yè)能力:了解建筑機(jī)電設(shè)施系統(tǒng)運行基礎(chǔ)原理;具備團(tuán)隊管理及協(xié)調(diào)溝通能力;熟悉相關(guān)設(shè)施設(shè)備作業(yè)指導(dǎo)、應(yīng)急指導(dǎo)、維護(hù)指導(dǎo)要求。 5、其他綜合素質(zhì):有良好的團(tuán)隊精神、服務(wù)意識、動手能力強。 上班時間:兩班倒2025-06-16肖浩
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工程領(lǐng)班(物業(yè))5000-6000元南寧-青秀區(qū)-盛天茗城廣西利澳物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)項目工程班組管理工作,指導(dǎo)、監(jiān)督項目工程人員維修、保養(yǎng); 2、負(fù)責(zé)小區(qū)設(shè)備設(shè)施運行、巡檢、保養(yǎng)和維修等工作。定期組織部門培訓(xùn),提升團(tuán)隊技術(shù)水平; 3、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)施工區(qū)域規(guī)劃方案介入,交付區(qū)域設(shè)備設(shè)施承接查驗,重大問題、遺留問題統(tǒng)計分析并推動問題整改; 4、負(fù)責(zé)組織對電梯、消防、暖通空調(diào)等外委單位維保情況的監(jiān)督管理及重點事項溝通; 任職要求: 1、工程管理、機(jī)電、自動化專業(yè)類,中技以上學(xué)歷; 2、3年以上同崗位工作經(jīng)驗; 3、有物業(yè)住宅小區(qū)管理經(jīng)驗優(yōu)先; 4、有良好的溝通協(xié)助組織能力,熟悉辦公軟件使用。 薪資:5-6K 工作時間:08:15-12:00,14:00-18:00 福利:五險,高溫補貼,帶薪年假,年終獎、節(jié)日福利等 面試地址:南寧市青秀區(qū)青秀路9號盛天茗城(西門) 工作地址:南寧市盛天系樓盤(江南區(qū)、青秀區(qū))2025-06-16黃女士
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物業(yè)品質(zhì)經(jīng)理10000-12000元南寧-青秀區(qū)-盛天茗城廣西利澳物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé) 1、在品管總監(jiān)的指導(dǎo)下開展品質(zhì)管理工作,組織制定重點專項工作計劃,監(jiān)督、考核計劃執(zhí)行及完成情況; 2、負(fù)責(zé)分析業(yè)主各項訴求問題,制定滿意度提升舉措,組織落實開展,并指導(dǎo)、監(jiān)督舉措實施情況; 3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督開展物業(yè)費收繳工作,協(xié)助物業(yè)服務(wù)中心解決收費疑難問題,提高物業(yè)費收繳率; 4、負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心針對突發(fā)事件、安全管理責(zé)任事故、品牌風(fēng)險事件等重大事件的上報、處理工作,并安排跟進(jìn); 5、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌品質(zhì)檢查計劃的制定,組織開展品質(zhì)檢查工作,為物業(yè)服務(wù)中心各班組提供業(yè)務(wù)指導(dǎo),協(xié)助解決疑難管理問題等。 崗位要求: 1、物業(yè)從業(yè)5年以上,熟悉掌握物業(yè)服務(wù)工作內(nèi)容; 2、有交房統(tǒng)籌管理工作經(jīng)驗或物業(yè)服務(wù)評優(yōu)策劃、組織經(jīng)驗; 3、熟練掌握文件制度編寫、物業(yè)活動方案策劃; 4、熟練掌握物業(yè)管理行業(yè)法律法規(guī)、行業(yè)發(fā)展動態(tài)。 福利:五險一金+免費工作餐+節(jié)日福利+帶薪年假+年終獎; 工作時間:08:30-12:00,14:30-18:00,周末雙休 上班地點:青秀區(qū)青秀路9號盛天茗城利澳物業(yè)總部2025-06-16黃女士
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物業(yè)工程主管6000-7000元南寧-青秀區(qū)-盛天茗城廣西利澳物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心職位要求:1、中專以上文化,持《電工低/高壓》操作證;2、45歲以內(nèi),8年以上水電維修經(jīng)驗,從事物業(yè)、酒店水電維修工作5年以上,同職2年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗,熟悉物業(yè)工作流程及服務(wù)內(nèi)容,有團(tuán)隊帶領(lǐng)能力。 上班時間:行政班 薪資福利:高溫補貼+免費工作餐+五險一金+帶薪年假+節(jié)日福利 上班地點:青秀區(qū)、江南區(qū)可就近安排2025-06-16黃女士
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物業(yè)管家5000-6000元南寧-青秀區(qū)深圳市萬象美物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作內(nèi)容: 1、協(xié)助錄入部門工作數(shù)據(jù) 2、負(fù)責(zé)接聽業(yè)主的投訴電話,及時反映給予相關(guān)部門,并做好相應(yīng)的投訴記錄; 3、接待業(yè)主和訪客的來電來訪,調(diào)配資源解決業(yè)主問題; 4、催費工作等 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù) 招聘要求: 年齡:30歲以下 身高:160cm以上 學(xué)歷:中專以上 優(yōu)先有物業(yè)客服經(jīng)驗的 簡歷請附上照片2025-06-16人事部
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物業(yè)項目經(jīng)理6000-9000元南寧-青秀區(qū)北京市均豪物業(yè)管理股份有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、主持項目部日常管理與經(jīng)營工作,完成公司下達(dá)的經(jīng)營管理指標(biāo);按照服務(wù)合同及公司要求做好項目品質(zhì),提升客戶滿意度;打造核心團(tuán)隊,協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系,保證項目有序經(jīng)營。 2、負(fù)責(zé)項目部年度運營業(yè)務(wù)及行政秩序管理工作,完成產(chǎn)品線下達(dá)的管理指標(biāo)及目標(biāo)。 3、負(fù)責(zé)項目部年度主營業(yè)務(wù)及內(nèi)升性業(yè)務(wù)的經(jīng)營實施工作,確保完成公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)及目標(biāo)。 4、負(fù)責(zé)項目部合約服務(wù)執(zhí)行及品質(zhì)提升工作 5、負(fù)責(zé)項目部各類關(guān)系維善工作,維善與項目委托方、合作方的良好關(guān)系,定期匯報月度工作情況,保持密切聯(lián)系,拜訪溝通及時 要求: 1、25-45歲,性別不限,大專及以上學(xué)歷,5年以內(nèi)物業(yè)管理工作經(jīng)驗,3年以上園區(qū)類項目同職管理工作經(jīng)驗 2、具備較強的溝通談判及公共關(guān)系能力,能承擔(dān)較大的工作壓力。 3、退伍軍人優(yōu)先 該職位招2人,工作地址為南寧、柳州,對標(biāo)園區(qū)項目。 定性要求:有園區(qū)經(jīng)驗者,非誠勿擾,謝謝!2025-06-16韋女生
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物業(yè)管理專員4000-5000元南寧-良慶區(qū)一、崗位職責(zé): 1、日常物業(yè)費的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務(wù)項目,進(jìn)行跟蹤、驗證,處理業(yè)戶投訴。 3、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記。 6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。 二、任職資格: 1、38周歲以下,本科以上學(xué)歷,形象良好,具備良好的服務(wù)意識; 2、有物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗; 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗。 福利待遇:五險、月休六天、節(jié)假日福利、年度體檢2025-06-16王中琦
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(龍崗)物業(yè)工程主管-14薪6000-8000元南寧-良慶區(qū)-大唐國際中心廈門唐人嘉物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負(fù)責(zé)管轄小區(qū)工程條線統(tǒng)籌管理工作; 2、負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)施完善、設(shè)備養(yǎng)護(hù)、室內(nèi)維修工作,有計劃的組織檢查,進(jìn)行定期維保; 3、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)的調(diào)試、驗收和交接,全部工程資料的收集歸檔; 4、對下屬進(jìn)行培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo); 【任職要求】 1、工程類、機(jī)電一體化專業(yè),持有電工操作證,年齡28-40歲; 2、2年以上寫字樓或住宅物業(yè)工程主管同等崗位工作經(jīng)驗; 3、熟悉國家有關(guān)小區(qū)各種設(shè)備、設(shè)施的運行管理的法規(guī)、及安全使用規(guī)程,熟悉各種動力設(shè)備(強電、弱電、空調(diào)、電梯)的維修、保養(yǎng),并能及時排除故障; 4、具備高度的責(zé)任心、敬業(yè)精神與團(tuán)隊合作意識; 【工作時間】 行政班,月休6天2025-06-16
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物業(yè)管家3000-4000元南寧-良慶區(qū)-大唐國際中心廈門唐人嘉物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、物業(yè)費催收; 2、配合主管完成客服部其他工作; 3、有一定的抗壓能力及對客服務(wù)能力; 4、熟悉物業(yè)客服工作; 5、配合完成項目社區(qū)文化活動; 6、能按時完成公司指標(biāo)考核。2025-06-16
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物業(yè)租售專員5000-10000元南寧-良慶區(qū)-大唐國際中心廈門唐人嘉物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心【崗位職責(zé)】 1、為客戶提供二手房買賣及租賃、車位租售、新房代理和權(quán)證代辦等服務(wù); 2、負(fù)責(zé)客戶的接待與咨詢、帶看及介紹,開發(fā)并累積客戶與房源,匹配客戶需求; 3、完成相關(guān)手續(xù)辦理、合同材料存檔。 【任職要求】 1、36歲以下,大專及以上學(xué)歷; 2、一年以上二手房租售經(jīng)驗,精通二手房業(yè)務(wù)、代/理辦證流程及模式。 【作息時間】 08:30-12:00 14:00-18:00,月休6天 【薪資福利】 無責(zé)底薪3-3.5K+固定飯補10元/天+高傭金提成、入職繳納社醫(yī)保2025-06-16
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