職位描述
崗位描述:
1.對在管物業(yè)的現(xiàn)場服務(wù)工作質(zhì)量指標(biāo)、實(shí)施控制與跟蹤、實(shí)施結(jié)果檢驗(yàn)提出有效建議,確保在管物業(yè)現(xiàn)場服務(wù)工作質(zhì)量。
2.負(fù)責(zé)檢查、督導(dǎo)在管項目的品質(zhì)管理工作實(shí)施,協(xié)助完成月度、季度品質(zhì)核查,并為績效考核部門提供數(shù)據(jù)和依據(jù)。
3.指導(dǎo)各在管項目的常態(tài)管理、非常態(tài)管理以及突發(fā)事件應(yīng)急處理工作。
4.收集各在管項目的品質(zhì)周報表及工作任務(wù)書指標(biāo)完成情況季報表,做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作。
5.協(xié)助處理在管項目的重大客戶投訴和管理責(zé)任事故處理,跟進(jìn)不合格服務(wù)的改進(jìn)情況。
6.協(xié)助進(jìn)行供應(yīng)商的開發(fā)、評審工作。
7.協(xié)助完成每年客戶滿意度調(diào)查、客戶年度回訪工作,匯總、統(tǒng)計有關(guān)資料、數(shù)據(jù)等。
8.協(xié)助實(shí)施公司業(yè)務(wù)大比武、安全質(zhì)量服務(wù)月等重大活動,協(xié)助片區(qū)/區(qū)域完成創(chuàng)建物業(yè)管理示范項目的工作。
9.有醫(yī)院業(yè)態(tài)的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
10.完成上級交辦的其他工作。
任職資格:
1.25-35歲,大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);
2.3年以上物業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3.熟識各種業(yè)態(tài)物業(yè)生態(tài)鏈全過程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)業(yè)務(wù)管理了解設(shè)備設(shè)施運(yùn)行與管理;
4.具有較強(qiáng)的組織溝通協(xié)調(diào)能力及執(zhí)行力;
5.較強(qiáng)的文字功底良好的表達(dá)能力,較強(qiáng)的分析推斷能力;
6.具備很強(qiáng)的法律、品質(zhì)意識和風(fēng)險防范能力。
公司簡介
新大正物業(yè)集團(tuán)股份有限公司正式成立于1998年,發(fā)展于全國,為公共、園區(qū)、醫(yī)養(yǎng)、公園、場館、地鐵、航空機(jī)場、政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位辦公樓、學(xué)校、住宅、商場等多種類型的城市項目提供一體化綜合服務(wù),專注于中國未來智慧城市公共建筑與設(shè)施的管理和運(yùn)營。經(jīng)過20余年的快速發(fā)展,集團(tuán)擁有員工近20000人,管理300多個物業(yè)項目,管理服務(wù)面積近7000萬平方米,建立了學(xué)校物業(yè)、辦公物業(yè)、航空物業(yè)、公共物業(yè)、商住物業(yè)五大業(yè)務(wù)板塊,保安、保潔、設(shè)施、餐飲、商業(yè)顧問五大技術(shù)平臺,業(yè)務(wù)布局云南、貴州、四川、廣西、湖北、湖南、江蘇、河南、陜西、江西、浙江、北京、福建、天津、河北、廣東等17個省市。作為第三方物業(yè)專業(yè)公司,新大正物業(yè)集團(tuán)綜合實(shí)力位于重慶物業(yè)管理行業(yè)第3名、中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)第18名,是重慶市物業(yè)管理協(xié)會副會長單位,中國物業(yè)管理協(xié)會常務(wù)理事單位,國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位。2019年12月3日,新大正成功在深圳證券交易所掛牌上市,股票代碼002968,成為重慶第一家、國內(nèi)第二家登陸A股市場的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。未來,新大正物業(yè)懷抱“讓城市更美好”的使命,堅持以客戶為本、以員工為本、以可持續(xù)發(fā)展為本,以“基礎(chǔ)業(yè)務(wù)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”雙輪驅(qū)動,整合各類需求,不斷應(yīng)用智能設(shè)備和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),打造創(chuàng)新型物業(yè)服務(wù),助推智慧城市的建設(shè),協(xié)助實(shí)現(xiàn)信息交互,資源共享,立志成為中國智慧城市公共物業(yè)服務(wù)的領(lǐng)跑者。
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市青秀區(qū)廣西壯族自治區(qū)人民醫(yī)院 查看上班路線
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物業(yè)品質(zhì)專員5000-6000元南寧-邕寧區(qū)世茂天成物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司南寧分公司房地產(chǎn)開發(fā)工作內(nèi)容 1.開展品質(zhì)日常督導(dǎo)檢査工作,包括日常檢査,夜查,專項檢査等工作,出具書面報告,并跟進(jìn)整改進(jìn)展和復(fù)查; 2.主導(dǎo)項目品質(zhì)提升工作,提高全員的品質(zhì)意識及服務(wù)水平; 3.分管項目外包保安秩序管理工作; 4.負(fù)責(zé)日常社文活動開展及日常品宣工作; 5.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作; 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷,2年以上物業(yè)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn); 2.較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識,良好的溝通表達(dá)能力、較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力; 3.能獨(dú)立開展各項目品質(zhì)督導(dǎo)檢査工作,原則性強(qiáng)。熟悉物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程; 4.對品質(zhì)不良問題,有鍥而不舍的精神,具備幫助項目整改嚴(yán)重品質(zhì)問題的能力。9小時前謝女士
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物業(yè)管家5000-6000元南寧-青秀區(qū)深圳市萬象美物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作內(nèi)容: 1、協(xié)助錄入部門工作數(shù)據(jù) 2、負(fù)責(zé)接聽業(yè)主的投訴電話,及時反映給予相關(guān)部門,并做好相應(yīng)的投訴記錄; 3、接待業(yè)主和訪客的來電來訪,調(diào)配資源解決業(yè)主問題; 4、催費(fèi)工作等 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù) 招聘要求: 年齡:30歲以下 身高:160cm以上 學(xué)歷:中專以上 優(yōu)先有物業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)的 簡歷請附上照片9小時前人事部
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物業(yè)客服主管6000-8000元南寧-青秀區(qū)深圳市萬象美物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、全面負(fù)責(zé)客服部日常工作,按公司及管理處的要求帶領(lǐng)客服團(tuán)隊及時高效的完成各項工作; 2、做好客戶關(guān)系的維護(hù),及時促成物業(yè)費(fèi)等各項費(fèi)用收取指標(biāo)的達(dá)成; 3、配合管理處多經(jīng)業(yè)務(wù)的開展; 4、負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動的策劃實(shí)施評估; 5、其他公司、項目下發(fā)或領(lǐng)導(dǎo)安排的工作高效高質(zhì)完成。9小時前人事部
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物業(yè)工程主管5000-6000元南寧-青秀區(qū)北京市均豪物業(yè)管理股份有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心負(fù)責(zé)工程部內(nèi)相關(guān)管理事宜, 1.具備基本工程知識,保安、保潔及綠化養(yǎng)護(hù)常識 2、3年以上物業(yè)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 3、具備高、低壓電工證、特種社保安全證 該崗位招2名人員,工作地址柳州柳江縣或南寧五塘鎮(zhèn)京東物流園2025-10-11韋女生
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物業(yè)工程主管(南寧、柳州)5000-6000元南寧-青秀區(qū)北京市均豪物業(yè)管理股份有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心負(fù)責(zé)工程部內(nèi)相關(guān)管理事宜, 1.具備基本工程知識,保安、保潔及綠化養(yǎng)護(hù)常識 2、3年以上物業(yè)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 3、具備高、低壓電工證、特種社保安全證 該崗位招2名人員,工作地址柳州柳江縣或南寧五塘鎮(zhèn)京東物流園2025-10-11韋女生
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物業(yè)工程主管(裝修管理)7000-8000元南寧-武鳴區(qū)招商局物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心一、 崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)對商戶提交的二次裝修圖紙(包括消防、電氣、結(jié)構(gòu)、暖通等)進(jìn)行技術(shù)審核,確保其符合商場管理規(guī)定及國家相關(guān)規(guī)范。 2、協(xié)助商戶辦理政府部門的裝修報建、消防報審等手續(xù)。 3、對進(jìn)場裝修商戶進(jìn)行施工前技術(shù)交底,明確商場管理要求、施工時間、動火用電、材料運(yùn)輸?shù)纫?guī)定。 4、每日對裝修現(xiàn)場進(jìn)行巡查,監(jiān)督施工質(zhì)量、進(jìn)度、安全及文明施工情況,重點(diǎn)管控涉及結(jié)構(gòu)安全、消防安全及影響公共區(qū)域的作業(yè)。 5、嚴(yán)格監(jiān)督商戶對商場原有設(shè)施設(shè)備(如配電箱、消防噴淋、空調(diào)風(fēng)口等)的改動,確保其合規(guī)、安全。 6、全面監(jiān)督動火作業(yè)、高空作業(yè)、臨時用電等高風(fēng)險作業(yè),確保安全措施到位。檢查施工現(xiàn)場消防器材配備、材料堆放、垃圾清運(yùn)等,杜絕安全隱患。 7、與租戶、施工方、商場運(yùn)營部、安保部及政府相關(guān)部門保持良好溝通,協(xié)調(diào)解決裝修過程中的各類問題。對完工項目進(jìn)行綜合竣工驗(yàn)收,確保工程質(zhì)量達(dá)標(biāo),各項系統(tǒng)接入正常。 二、 任職資格要求 1、本科學(xué)歷,工民建、電氣工程、暖通空調(diào)、給排水、機(jī)電一體化等相關(guān)工程類專業(yè)。 2、具備 3年以上 商業(yè)綜合體、購物中心、高檔寫字樓或大型公建項目的物業(yè)工程管理經(jīng)驗(yàn),其中至少2年以上專注于商戶二次裝修管理崗位。 3、熟悉商業(yè)項目二次裝修的全流程管理,有成功管理多家知名品牌店鋪裝修經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4、精通規(guī)范: 熟悉國家及地方性的建筑設(shè)計、消防、電氣、環(huán)保等法律法規(guī)及驗(yàn)收規(guī)范。識圖與審圖能力: 能獨(dú)立、準(zhǔn)確地審核裝修施工圖、機(jī)電圖、消防圖,并能發(fā)現(xiàn)圖紙中的問題及與現(xiàn)場不符之處。 5、 持有 “安全管理負(fù)責(zé)人”或“建(構(gòu))筑物消防員” 等安全類證書者優(yōu)先。 6、軟件技能: 熟練使用AutoCAD查看圖紙,精通Office辦公軟件,能撰寫專業(yè)的工程報告。2025-10-10陳女士
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物業(yè)項目副經(jīng)理7000-8000元南寧-青秀區(qū)-恒大蘋果園廣西恒生置地有限責(zé)任公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)一、工作職責(zé): 1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)項目的運(yùn)營管理工作; 2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營方針與政策,制訂本項目的發(fā)展規(guī)劃并確定當(dāng)年度項目的總體工作計劃及實(shí)施細(xì)則,完成公司下達(dá)的經(jīng)營管理指標(biāo); 3、按照物業(yè)服務(wù)合同約定,完成物業(yè)管理區(qū)域的房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序,協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作; 4、負(fù)責(zé)本項目的日常管理工作,督促、指導(dǎo)員工履行崗位職責(zé),保證項目上各項工作的有序開展,并完成物業(yè)管理費(fèi)等應(yīng)收款項的催收工作; 5、定期自我檢查監(jiān)督各項工作計劃的實(shí)施情況,發(fā)現(xiàn)問題時,及時采取糾正措施及適當(dāng)?shù)念A(yù)防措施,發(fā)現(xiàn)有新的有效的管理方法時,及時總結(jié)分析,并向上級報告,提出合理推廣建議; 6、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,熱情接待客戶,及時處理客戶對物業(yè)服務(wù)的投訴,并做好記錄,定期組織實(shí)施服務(wù)對象滿意度調(diào)查活動,促進(jìn)公司與客戶間的溝通、協(xié)調(diào)并建立良好的合作關(guān)系。 二、任職要求: 1、本科及以上學(xué)歷,45周歲以內(nèi); 2、具備有5年以上的物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn); 3、熟悉國家及當(dāng)?shù)匚飿I(yè)行業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)、物業(yè)公司的管理制度及作業(yè)流程; 4、具有物業(yè)管理部門經(jīng)理證書、物業(yè)管理師證書者優(yōu)先考慮; 5、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和適應(yīng)性,具有良好的服務(wù)意識和溝通能力,熟練使用辦公軟件; 三、工作待遇 月薪7-7.5K,五險、生日禮品、節(jié)日福利; 四、工作地點(diǎn) 南寧市青秀區(qū)青環(huán)路82號 五、公司項目名稱 公司名稱:廣西東方置業(yè)投資有限公司 項目名稱:唐樾青山東方源林2025-10-10盧珍麗
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物業(yè)工程主管(西鄉(xiāng)塘區(qū))5000-6000元南寧-江南區(qū)廣東龍光集團(tuán)物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)部門的成本管理工作,進(jìn)行成本預(yù)測、計劃、控制、分析,督促員工降低消耗、節(jié)約費(fèi)用,協(xié)助做好服務(wù)中心業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成。 2、負(fù)責(zé)小區(qū)工程、水電設(shè)備和配套設(shè)施接管、驗(yàn)收工作。 3、負(fù)責(zé)小區(qū)水電公攤核算,有做過空置房,或負(fù)責(zé)過滾動交付小區(qū)的優(yōu)先; 4、跟進(jìn)監(jiān)督工程、配電設(shè)備、配套設(shè)施安裝和設(shè)備維修保養(yǎng)工作。 5、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督部門員工的工作,負(fù)責(zé)部門日常運(yùn)作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作。 6、根據(jù)《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理服務(wù)合同》的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真執(zhí)行各項工作要求。 7、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)部門的工作安排、員工培訓(xùn),并對部門員工的工作績效進(jìn)行考核。 任職要求: 1、40歲以下,大專以上學(xué)歷,1年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、持電工證; 3、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和溝通表達(dá)能力,能熟練使用電腦及辦公軟件。 薪資福利: 年薪7-8萬+餐補(bǔ)+節(jié)日補(bǔ)貼,購買五險一金 工作地點(diǎn):龍光物業(yè)西鄉(xiāng)塘區(qū)項目2025-10-10873128631@QQ.COM
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龍光物業(yè)-工程主管5000-6000元南寧-江南區(qū)廣東龍光集團(tuán)物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)部門的成本管理工作,進(jìn)行成本預(yù)測、計劃、控制、分析,督促員工降低消耗、節(jié)約費(fèi)用,協(xié)助做好服務(wù)中心業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成。 2、負(fù)責(zé)小區(qū)工程、水電設(shè)備和配套設(shè)施接管、驗(yàn)收工作。 3、負(fù)責(zé)小區(qū)水電公攤核算,有做過空置房,或負(fù)責(zé)過滾動交付小區(qū)的優(yōu)先; 4、跟進(jìn)監(jiān)督工程、配電設(shè)備、配套設(shè)施安裝和設(shè)備維修保養(yǎng)工作。 5、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督部門員工的工作,負(fù)責(zé)部門日常運(yùn)作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作。 6、根據(jù)《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理服務(wù)合同》的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真執(zhí)行各項工作要求。 7、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)部門的工作安排、員工培訓(xùn),并對部門員工的工作績效進(jìn)行考核。 任職要求: 1、40歲以下,大專以上學(xué)歷,1年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、持電工證; 3、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和溝通表達(dá)能力,能熟練使用電腦及辦公軟件。 薪資福利: 年薪7-8萬+餐補(bǔ)+節(jié)日補(bǔ)貼,購買五險一金 上班地點(diǎn):青秀區(qū)、西鄉(xiāng)塘區(qū)項目2025-10-10873128631@QQ.COM
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急聘! 物業(yè)客服主管6000-7000元南寧-江南區(qū)廣東龍光集團(tuán)物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心【職位描述】: 1、統(tǒng)籌客服部的業(yè)務(wù)工作,執(zhí)行服務(wù)中心有關(guān)業(yè)務(wù)工作的決定,組織客服部各項業(yè)務(wù)活動的實(shí)施; 2、負(fù)責(zé)安排物業(yè)接管、驗(yàn)收、入伙配合工作; 3、負(fù)責(zé)部門的成本管理工作,進(jìn)行成本預(yù)測、計劃、控制、分析,督促員工降低消耗、節(jié)約費(fèi)用,協(xié)助做好服務(wù)中心業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成; 4、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督部門員工的工作,負(fù)責(zé)部門日常運(yùn)作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作; 5、根據(jù)《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理服務(wù)合同》的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真執(zhí)行各項工作要求; 6、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)部門的工作安排、員工培訓(xùn),并對部門員工的工作績效進(jìn)行考核; 7、組織與住戶溝通聯(lián)系的各種節(jié)日活動,及時了解住戶的需求; 8、負(fù)責(zé)處理小區(qū)較大投訴事務(wù); 9、負(fù)責(zé)組織、安排物業(yè)各項收費(fèi)的催收工作; 10、督促部門員工嚴(yán)格執(zhí)行崗位工作操守,對客戶守信、保護(hù)客戶隱私、尊重每一位客戶; 11、積極配合經(jīng)理工作,安排落實(shí)好各項工作。 【任職要求】: 1、大專以上學(xué)歷,物業(yè)住宅類客服主管經(jīng)驗(yàn)3年以上,具有15萬㎡以上住宅類項目管理經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)管理及相關(guān)法律法規(guī); 2、態(tài)度端正、工作認(rèn)真仔細(xì)、責(zé)任心強(qiáng)、抗壓力強(qiáng)、敬業(yè)、熱情、自律; 3、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和溝通表達(dá)能力。 【工作時間】08:30-12:00,14:00-18:00,月休6天 【福利待遇】高溫補(bǔ)貼+包食宿,購買五險一金2025-10-10873128631@QQ.COM
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