職位描述

職位要求:
1、有一定的抗壓能力,靈活處理客人相關(guān)投訴;
2、有物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)者或物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先;
工作內(nèi)容:
1、客戶檔案管理;
2、處理客戶溝通、保修、投訴并做好登記回訪工作;
3、管理費(fèi)及其他費(fèi)用的收??;
4、數(shù)據(jù)錄入;
工作時(shí)間:
上午:8:30-12:00 下午:14:00-17:30 (單休)

公司簡介

廣西馨萬佳悅物業(yè)服務(wù)有限公司成立于2013年,是具有國家物業(yè)管理三級企業(yè)資質(zhì)的專業(yè)物業(yè)管理公司,注冊資本300萬元。公司成立以來,一直遵循“馨溝通、悅?cè)f家”的企業(yè)宗旨,發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,樹立了“以人為本-人性化管理、以客為尊-超越客戶滿意”的經(jīng)營理念,創(chuàng)立了具有馨萬佳悅特色的物業(yè)管理模式。
目前,馨萬佳悅物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目南寧市風(fēng)格雨林小區(qū)、北京華聯(lián)(南寧)購物廣場、廣西區(qū)黨委組織部生活區(qū)、南寧建筑科學(xué)研究院、駿景苑小區(qū)、廣寧大廈、金信苑小區(qū)、元亨園小區(qū)、田東佳業(yè)廣場、田陽江與城、田陽農(nóng)業(yè)局辦公區(qū)、田陽田園居、凌云縣人民醫(yī)院等多類型物業(yè)和商業(yè)項(xiàng)目,管理面積100多萬平米,同時(shí)開展物業(yè)智能化管理、物業(yè)服務(wù)咨詢、小區(qū)智能化管理、社區(qū)超市等多種經(jīng)營,積極在大廈管理、小區(qū)物業(yè)和政府機(jī)關(guān)、學(xué)校醫(yī)院、超大型商業(yè)物業(yè)、園林物業(yè)、工業(yè)物業(yè)、酒店物業(yè)管理等領(lǐng)域進(jìn)行拓展和擴(kuò)張,研究和實(shí)踐物業(yè)管理企業(yè)多種經(jīng)營新思路,業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭良好,前景廣闊。
公司建立之初就按照ISO9001:2000質(zhì)量管理體系和ISO14001:2004環(huán)境管理體系初步建立起規(guī)范的管理運(yùn)作模式,目前正積極申報(bào)兩項(xiàng)認(rèn)證體系,在企業(yè)管理與經(jīng)營中取得了良好的社會與經(jīng)濟(jì)效益。2014年4月風(fēng)格雨林項(xiàng)目獲得南寧市物業(yè)管理“文明示范小區(qū)”稱號,現(xiàn)正積極申報(bào)南寧市優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)示范達(dá)標(biāo)小區(qū)。

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可能感興趣的職位

南寧-江南區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)部門的成本管理工作,進(jìn)行成本預(yù)測、計(jì)劃、控制、分析,督促員工降低消耗、節(jié)約費(fèi)用,協(xié)助做好服務(wù)中心業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成。 2、負(fù)責(zé)小區(qū)工程、水電設(shè)備和配套設(shè)施接管、驗(yàn)收工作。 3、負(fù)責(zé)小區(qū)水電公攤核算,有做過空置房,或負(fù)責(zé)過滾動交付小區(qū)的優(yōu)先; 4、跟進(jìn)監(jiān)督工程、配電設(shè)備、配套設(shè)施安裝和設(shè)備維修保養(yǎng)工作。 5、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督部門員工的工作,負(fù)責(zé)部門日常運(yùn)作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作。 6、根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理服務(wù)合同》的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)工作要求。 7、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)部門的工作安排、員工培訓(xùn),并對部門員工的工作績效進(jìn)行考核。 任職要求: 1、40歲以下,大專以上學(xué)歷,1年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、持電工證; 3、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和溝通表達(dá)能力,能熟練使用電腦及辦公軟件。 薪資福利: 年薪7-8萬+餐補(bǔ)+節(jié)日補(bǔ)貼,購買五險(xiǎn)一金 上班地點(diǎn):青秀區(qū)、西鄉(xiāng)塘區(qū)項(xiàng)目
19小時(shí)前
873128631@QQ.COM
南寧-江南區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)部門的成本管理工作,進(jìn)行成本預(yù)測、計(jì)劃、控制、分析,督促員工降低消耗、節(jié)約費(fèi)用,協(xié)助做好服務(wù)中心業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成。 2、負(fù)責(zé)小區(qū)工程、水電設(shè)備和配套設(shè)施接管、驗(yàn)收工作。 3、負(fù)責(zé)小區(qū)水電公攤核算,有做過空置房,或負(fù)責(zé)過滾動交付小區(qū)的優(yōu)先; 4、跟進(jìn)監(jiān)督工程、配電設(shè)備、配套設(shè)施安裝和設(shè)備維修保養(yǎng)工作。 5、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督部門員工的工作,負(fù)責(zé)部門日常運(yùn)作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作。 6、根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理服務(wù)合同》的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)工作要求。 7、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)部門的工作安排、員工培訓(xùn),并對部門員工的工作績效進(jìn)行考核。 任職要求: 1、40歲以下,大專以上學(xué)歷,1年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、持電工證; 3、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和溝通表達(dá)能力,能熟練使用電腦及辦公軟件。 薪資福利: 年薪7-8萬+餐補(bǔ)+節(jié)日補(bǔ)貼,購買五險(xiǎn)一金 工作地點(diǎn):龍光物業(yè)西鄉(xiāng)塘區(qū)項(xiàng)目
19小時(shí)前
873128631@QQ.COM
南寧-江南區(qū)
【職位描述】: 1、統(tǒng)籌客服部的業(yè)務(wù)工作,執(zhí)行服務(wù)中心有關(guān)業(yè)務(wù)工作的決定,組織客服部各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動的實(shí)施; 2、負(fù)責(zé)安排物業(yè)接管、驗(yàn)收、入伙配合工作; 3、負(fù)責(zé)部門的成本管理工作,進(jìn)行成本預(yù)測、計(jì)劃、控制、分析,督促員工降低消耗、節(jié)約費(fèi)用,協(xié)助做好服務(wù)中心業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成; 4、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督部門員工的工作,負(fù)責(zé)部門日常運(yùn)作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作; 5、根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理服務(wù)合同》的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)工作要求; 6、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)部門的工作安排、員工培訓(xùn),并對部門員工的工作績效進(jìn)行考核; 7、組織與住戶溝通聯(lián)系的各種節(jié)日活動,及時(shí)了解住戶的需求; 8、負(fù)責(zé)處理小區(qū)較大投訴事務(wù); 9、負(fù)責(zé)組織、安排物業(yè)各項(xiàng)收費(fèi)的催收工作; 10、督促部門員工嚴(yán)格執(zhí)行崗位工作操守,對客戶守信、保護(hù)客戶隱私、尊重每一位客戶; 11、積極配合經(jīng)理工作,安排落實(shí)好各項(xiàng)工作。 【任職要求】: 1、大專以上學(xué)歷,物業(yè)住宅類客服主管經(jīng)驗(yàn)3年以上,具有15萬㎡以上住宅類項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)管理及相關(guān)法律法規(guī); 2、態(tài)度端正、工作認(rèn)真仔細(xì)、責(zé)任心強(qiáng)、抗壓力強(qiáng)、敬業(yè)、熱情、自律; 3、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和溝通表達(dá)能力。 【工作時(shí)間】08:30-12:00,14:00-18:00,月休6天 【福利待遇】高溫補(bǔ)貼+包食宿,購買五險(xiǎn)一金
19小時(shí)前
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南寧-江南區(qū)
工作內(nèi)容:在安全負(fù)責(zé)崗的指導(dǎo)下,帶領(lǐng)班組人員落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,確保執(zhí)勤期間轄區(qū)安全。1、負(fù)責(zé)制定安管小組人員管理與工作分工 2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場巡查,保證項(xiàng)目安全 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目消防管理 4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、高中或中專以上學(xué)歷,男:170cm以上,女:160cm以上。持中級消防證、退伍軍人或有相關(guān)安全管理專業(yè)者優(yōu)先 2、2年以上從事物業(yè)服務(wù)行業(yè)或酒店行業(yè)安管工作經(jīng)驗(yàn),1年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 3、有較好的文化修養(yǎng),熟悉物業(yè)服務(wù)相關(guān)法律法規(guī);車場收費(fèi)系統(tǒng)使用、外來人員識別技巧、車輛管理、消防管理;能協(xié)助安全負(fù)責(zé)人處理正常期項(xiàng)目的異常情況及突發(fā)事件,能管理好管轄區(qū)域安全服務(wù)品質(zhì),能合理分配正常期項(xiàng)目安全員的工作。
19小時(shí)前
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南寧-江南區(qū)
工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)小區(qū)公區(qū)設(shè)施設(shè)備巡檢、維修和維護(hù) 2、負(fù)責(zé)上門提供家政維修服務(wù) 3、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。職位要求 4、20-45歲以下,身體健康。 5、電工電子、電氣、樓宇自動化、機(jī)電、供配電等專業(yè)中專以上學(xué)歷,持電工上崗證。 6、有相關(guān)電路維修工作經(jīng)驗(yàn);精通強(qiáng)、弱電,熟悉樓宇智能化技術(shù),工作責(zé)任心強(qiáng)。 7、對物業(yè)、水電、住宅方面有一定的工作經(jīng)驗(yàn)。 8、會刮膩?zhàn)?,有物業(yè)公司工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 任職要求 1、年齡40歲以下,中專學(xué)歷以上,持電工證; 2、工作積極認(rèn)真,有負(fù)責(zé)心和耐心,并具備一定溝通協(xié)調(diào)能力; 3、有刮膩?zhàn)咏?jīng)驗(yàn),水電維修、弱電系統(tǒng)維護(hù)、電梯維保等工作經(jīng)驗(yàn),或相關(guān)物業(yè)工程維修工作經(jīng)驗(yàn), 待遇: 4000-4500+餐補(bǔ),(試用期3個月,試用期底薪85%) 晉升:工程領(lǐng)班-工程主管 工作時(shí)間:8:30-12 14:00-18:00 中班:12:00-20:00 相關(guān)福利:社保,婚假3天、產(chǎn)(陪)假、喪假、帶薪年假等 4、享受法定節(jié)日,如需要在崗工作,可享受三倍工資。
19小時(shí)前
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南寧-江南區(qū)
招聘監(jiān)控員 崗位職責(zé): 1、熟練掌握項(xiàng)目消防中心的各種設(shè)施設(shè)備的性能與操作。 2、接到各種系統(tǒng)發(fā)出的信號后,立即按規(guī)章程序處理,并作好記錄:消防中心設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),及時(shí)上報(bào),做好記錄,并跟進(jìn)維修或更換, 3、做好安全值班器材的交接和保管工作: 4、做好崗位的情況記錄及交接班工作。 任職要求: 1、中專以上學(xué)歷,持有中級消防證: 2、年齡20-45歲,身體健康、無違法、不良記錄、無紋身、形象好、可接受應(yīng)屆畢業(yè)生 3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、警校畢業(yè)或退伍軍人、消防兵優(yōu)先考慮: 4、每天12小時(shí)工作制,能適應(yīng)兩班倒工作。 5、該崗位要求持中級消防證上崗
19小時(shí)前
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南寧-江南區(qū)
物業(yè)工程維修員實(shí)習(xí)生工作內(nèi)容:1、遵守公司的各項(xiàng)工作制度,統(tǒng)一著工作服,端正服務(wù)態(tài)度。 2、根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)化要求完成小區(qū)日常水電維修工作。 3、嚴(yán)格按安全操作規(guī)程進(jìn)行操作。 4、工程部門表格、采購等工作。 5、配合各部門的報(bào)修和對小區(qū)的優(yōu)化改造。 6、接受公司領(lǐng)導(dǎo)對工作要求和監(jiān)督,及時(shí)完成上級安排各項(xiàng)工作任務(wù)。 崗位要求:18歲以上,持有電工證。薪資待遇:120元/天,包?。ㄋ娰M(fèi)均攤)。 7、要求是26屆畢業(yè)實(shí)習(xí)生,實(shí)習(xí)期一年 8、工作地點(diǎn)為:玖譽(yù)灣、玖云著、君悅?cè)A庭(優(yōu)先君悅?cè)A庭)
19小時(shí)前
873128631@QQ.COM
南寧-江南區(qū)
招聘監(jiān)控員 崗位職責(zé): 1、熟練掌握項(xiàng)目消防中心的各種設(shè)施設(shè)備的性能與操作。 2、接到各種系統(tǒng)發(fā)出的信號后,立即按規(guī)章程序處理,并作好記錄:消防中心設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),及時(shí)上報(bào),做好記錄,并跟進(jìn)維修或更換, 3、做好安全值班器材的交接和保管工作: 4、做好崗位的情況記錄及交接班工作。 任職要求: 1、中專以上學(xué)歷,持有消防證: 2、年齡20-45歲,身體健康、無違法、不良記錄、無紋身、形象好、可接受應(yīng)屆畢業(yè)生 3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、警校畢業(yè)或退伍軍人、消防兵優(yōu)先考慮: 4、每天12小時(shí)工作制,能適應(yīng)兩班倒工作。 5、該崗位要求持中級消防證上崗 三、待遇: 4200元+每月補(bǔ)貼100元,有高溫補(bǔ)貼、提供宿舍,包中餐晚餐、員工培訓(xùn)等福利。 四、上班地點(diǎn):南寧市良慶區(qū)龍光玖譽(yù)湖林湖組團(tuán)項(xiàng)目
19小時(shí)前
873128631@QQ.COM
南寧-江南區(qū)
薪資范圍:6000-8000元/月社保類型:五險(xiǎn)一金
19小時(shí)前
873128631@QQ.COM
物業(yè)管家
3000-4000元
南寧-江南區(qū)
1、負(fù)責(zé)小區(qū)日常運(yùn)作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作。 2、就本轄區(qū)出現(xiàn)的問題組織協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行處理,針對問題可提出整改意見。 3、負(fù)責(zé)本轄區(qū)業(yè)主的投訴受理及協(xié)調(diào)解決。 4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場受理本轄區(qū)住戶的咨詢、投訴、建議。 5、負(fù)責(zé)配合前臺跟進(jìn)本管轄區(qū)域的報(bào)修跟單工作。 6、處理公共部位的各種違章情況。 7、收集住戶的情況,完善住戶檔案。 8、負(fù)責(zé)本管轄區(qū)域的裝修管理。 9、負(fù)責(zé)定期向住戶催繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)。 10、禮貌對待每一位住戶、保持與住戶的良好關(guān)系,努力壯大忠誠客戶。 11、對客戶守信,保護(hù)客戶隱私,為客戶分憂,堅(jiān)守職業(yè)道德。 12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。 任職要求: 1、大專學(xué)歷,年齡20-35歲,身高160CM以上; 2、具有物業(yè)管理或服務(wù)行業(yè)接待經(jīng)驗(yàn)一年以上,熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī); 3、為人細(xì)心,熟悉基本的理解禮貌,具有一定的抗壓性。
19小時(shí)前
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廣西馨萬佳悅物業(yè)服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西馨萬佳悅物業(yè)服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 物業(yè)
成立時(shí)間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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