職位描述
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略、經(jīng)營目標(biāo)的需要和公司的政策,組織項目全體工作人員開展日常管理和服務(wù)工作,確保整體服務(wù)質(zhì)量不斷提升;
2、全面負(fù)責(zé)項目各項管理工作,做好項目組織架構(gòu)建設(shè)和部門文化建設(shè);
3、跟進項目架構(gòu)和實際工作需要,制定合理的部門人力資源規(guī)劃和合理配置人員建議;
4、負(fù)責(zé)處理重大投訴案件,并及時上報公司總部,協(xié)助跟蹤客戶投訴處理結(jié)果;
5、制定項目的各項工作計劃,并依據(jù)公司要求按推進時間督促實施;
6、組織制定項目的年度工作計劃和財務(wù)預(yù)算,對其實施和執(zhí)行情況進行跟蹤、控制、分析,保證項目工作的有效運轉(zhuǎn)和各項經(jīng)營管理責(zé)任目標(biāo)的完成。
7、建立、維護社會各有關(guān)單位、業(yè)主、供應(yīng)商、維保協(xié)作單位良好的公共關(guān)系,樹立良好的企業(yè)形象。
8、了解同行業(yè)發(fā)展動態(tài)及客戶的需求,提出建設(shè)性的服務(wù)調(diào)整方案。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷;了解行業(yè)有關(guān)政策、法規(guī),持物業(yè)經(jīng)理上崗證或注冊物業(yè)管理師證。
2、10年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,其中5年以上品牌物業(yè)綜合商業(yè)項目管理工作經(jīng)驗,3年以上同崗崗位工作經(jīng)驗;
3、熟悉各業(yè)態(tài)綜合商業(yè)物業(yè)的特征及其各階段的管理模式,熟知房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理行業(yè)法律法規(guī),具備物業(yè)項目整體運營規(guī)劃及實際管理技能;
4、對裝修、結(jié)構(gòu)、安全、綠化、清潔、消殺、機電維修有所了解,較強的物業(yè)管理能力;
5、有較強的領(lǐng)導(dǎo)力與組織能力,善于與人溝通協(xié)調(diào),抗壓能力強。
6、45周歲以下;大學(xué)專科及以上學(xué)歷;
7、熟悉物業(yè)項目運作,其中5年以上品牌物業(yè)綜合商業(yè)項目管理工作經(jīng)驗,3年以上同崗崗位工作經(jīng)驗;
8、有較強的組織、溝通、協(xié)調(diào)及處理應(yīng)急事件能力;
工作地點:柳州九洲國際 待遇12000-15000元/月
公司簡介
我公司是廣西九洲天龍投資有限公司旗下的子公司,九洲天龍投資有限公司是一家從事房地產(chǎn)、娛樂、物業(yè)服務(wù)的民營企業(yè),擁有員工近四千人。公司經(jīng)濟效益優(yōu)異,具有良好的成長性和可持續(xù)發(fā)展能力。我公司已分別在南寧東盟商務(wù)區(qū)、柳州CBD商務(wù)區(qū)核心位置投資近2億元購置了土地,開發(fā)包括5A級寫字樓、五星級酒店、商業(yè)等在內(nèi)的城市綜合體。
我公司柳州項目-柳州九洲國際大廈位于柳州CBD商務(wù)區(qū)核心區(qū),建筑面積10萬多平方米,樓高151米。該項目建成后將具有多種功能,配套設(shè)施完善,營運方式靈活,是集辦公、酒店、商業(yè)于一體的大型項目。目前,該項目進入施工階段,由我公司戰(zhàn)略合作伙伴世界500強企業(yè)——中鐵建設(shè)集團有限公司總承包。
我公司南寧項目-廣西九洲國際大廈位于南寧東盟商務(wù)區(qū)中新路1號(華潤中心旁),總建筑面積21多萬平方米、地下6層、地上71層、樓高318米,是集5A級寫字樓、五星級酒店、商業(yè)于一體的超高層大型項目,現(xiàn)工程已進入施工階段。
公司視人才為第一資源,將為其提供有競爭力的薪酬福利待遇、良好的發(fā)展平臺和廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。公司項目也將給您提供挑戰(zhàn)性的機會和難得的機遇。熱烈歡迎有志之士加盟公司,共創(chuàng)美好未來。
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梧州物業(yè)項目經(jīng)理5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西誠愉和物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心【崗位職責(zé)】 在集團分管副總管理下,負(fù)責(zé)項目日常管理工作。 【崗位要求】 1、從事項目經(jīng)理崗位3年以上,具有機關(guān)政府辦公樓管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮; 2、具備較強的行政管理能力和團隊管理能力,良好的職業(yè)操守,能夠帶領(lǐng)團隊提升; 3、熟知物業(yè)日?,F(xiàn)場管理規(guī)范工作流程,能夠獨立開展工作,進行日常物業(yè)事務(wù)管理; 4、熟悉物業(yè)管理有關(guān)制度文件,能單獨制定管理項目相關(guān)的制度、規(guī)定; 5、對品質(zhì)管理工作有很好的見解,并能對員工進行培訓(xùn)。21小時前
人事部 -
物業(yè)管理員(梧州項目)2000-3000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西誠愉和物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心職位要求: 1、男女不限,22-40歲,身高158以上,熟悉物業(yè)管理運作程序,熟悉國家或地方對物業(yè)管理行業(yè)的相關(guān)政策、法規(guī)和要求,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗; 2、具有較強的組織、協(xié)調(diào)、和口頭表達(dá)能力,性格活潑開朗,善于處理協(xié)調(diào)各種關(guān)系; 3、熟練運用Windows/Office word、execle等操作軟件,具有良好的服務(wù)意識,團隊合作意識。 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)小區(qū)的物業(yè)管理工作,包括巡場、糾正裝修違規(guī)行為、走訪、回訪住戶,征求、收集物業(yè)管理意見,改進管理服務(wù)工作; 2、負(fù)責(zé)項目設(shè)備設(shè)施監(jiān)督維護,做好小區(qū)安全防范,確保小區(qū)生活秩序、水電使用正常; 3、做好物業(yè)收費等各項服務(wù)工作,及時收集業(yè)主各類需求及信息反饋等; 4、及時響應(yīng)客戶咨詢投訴,對小區(qū)內(nèi)異常情況及時處理與上報,對異常人員進行排查與上報; 5、定期巡查裝修單位,檢查施工是否規(guī)范,把控裝修質(zhì)量,及時異常裝修情況; 6、管理項目與滿意度相關(guān)的評價、數(shù)據(jù),分析并改進服務(wù),維護公司的良好品牌形象。 上班時間:8:30-12:00,14:30-18:0021小時前
人事部 -
樓棟管家2001-3000元南寧-江南區(qū)廣東龍光集團物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、年齡20-40歲,男女不限,大專以上學(xué)歷。 2、三年以上物業(yè)、酒店或服務(wù)行業(yè)現(xiàn)場管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉物業(yè)各崗位操作流程,有較強的溝通、協(xié)調(diào)、語言、文字表達(dá)能力。21小時前
873128631@QQ.COM -
物業(yè)管理員(民政廳宿舍)2000-3000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西誠愉和物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心職位要求: 1、男女不限,22-40歲,身高158以上,熟悉物業(yè)管理運作程序,熟悉國家或地方對物業(yè)管理行業(yè)的相關(guān)政策、法規(guī)和要求,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗; 2、具有較強的組織、協(xié)調(diào)、和口頭表達(dá)能力,性格活潑開朗,善于處理協(xié)調(diào)各種關(guān)系; 3、熟練運用Windows/Office word、execle等操作軟件,具有良好的服務(wù)意識,團隊合作意識。 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)小區(qū)的物業(yè)管理工作,包括巡場、糾正裝修違規(guī)行為、走訪、回訪住戶,征求、收集物業(yè)管理意見,改進管理服務(wù)工作; 2、負(fù)責(zé)項目設(shè)備設(shè)施監(jiān)督維護,做好小區(qū)安全防范,確保小區(qū)生活秩序、水電使用正常; 3、做好物業(yè)收費等各項服務(wù)工作,及時收集業(yè)主各類需求及信息反饋等; 4、及時響應(yīng)客戶咨詢投訴,對小區(qū)內(nèi)異常情況及時處理與上報,對異常人員進行排查與上報; 5、定期巡查裝修單位,檢查施工是否規(guī)范,把控裝修質(zhì)量,及時異常裝修情況; 6、管理項目與滿意度相關(guān)的評價、數(shù)據(jù),分析并改進服務(wù),維護公司的良好品牌形象。 上班時間:8:30-12:00,14:30-18:0021小時前
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管家(小區(qū)物業(yè))3000-4000元南寧-江南區(qū)廣東龍光集團物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1.維護業(yè)主關(guān)系,提高管轄區(qū)域的客戶滿意度 2.根據(jù)月度指標(biāo)完成物業(yè)費催繳 3.負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的客戶投訴 4.監(jiān)督維修,環(huán)境及安防條線的工作服務(wù)質(zhì)量21小時前
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物業(yè)樓棟管家3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣東龍光集團物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)小區(qū)日常運作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作。 2、就本轄區(qū)出現(xiàn)的問題組織協(xié)調(diào)各部門進行處理,針對問題可提出整改意見。 3、負(fù)責(zé)本轄區(qū)業(yè)主的投訴受理及協(xié)調(diào)解決。 4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場受理本轄區(qū)住戶的咨詢、投訴、建議。 5、負(fù)責(zé)配合前臺跟進本管轄區(qū)域的報修跟單工作。 6、處理公共部位的各種違章情況。 7、收集住戶的情況,完善住戶檔案。 8、負(fù)責(zé)本管轄區(qū)域的裝修管理。 9、負(fù)責(zé)定期向住戶催繳物業(yè)服務(wù)費、水電費。 10、禮貌對待每一位住戶、保持與住戶的良好關(guān)系,努力壯大忠誠客戶。 11、對客戶守信,保護客戶隱私,為客戶分憂,堅守職業(yè)道德。 12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。 上班時間:行政班8:30-12:00,14:00-18:00;中班12:00-20:00,月休4天 備注:該崗位需要有物業(yè)工作經(jīng)驗21小時前
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樓棟管家4000-5000元南寧-青秀區(qū)世茂天成物業(yè)服務(wù)集團有限公司南寧分公司房地產(chǎn)開發(fā)1、負(fù)責(zé)接待單元業(yè)戶報修、投訴及相關(guān)事宜的跟進和回訪,確保業(yè)戶所提得問題及時得到解決; 2、負(fù)責(zé)單元內(nèi)各業(yè)戶物業(yè)管理費的收繳、催繳工作,確保實現(xiàn)既定的經(jīng)營指標(biāo); 3、負(fù)責(zé)單元內(nèi)業(yè)戶資料搜集及日常維護工作,確保業(yè)戶資料完整,信息得到及時更新; 4、跟進所轄區(qū)域維保消項工作,并做好業(yè)主的回訪,確??蛻魸M意度符合公司發(fā)展目標(biāo); 5、保持與業(yè)主的聯(lián)系,對業(yè)主進行定期走訪并征詢意見,完成業(yè)主的滿意度調(diào)查,并跟進其他部門處理,確保與業(yè)主的長期良好關(guān)系; 6、協(xié)調(diào)組織、督促跟進管理處各類服務(wù)活動,確保滿足客戶服務(wù)需求; 7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作內(nèi)容。 任職資格: 1、20-35歲. 2、大專以上學(xué)歷 3、熟悉物業(yè)客服部門相關(guān)操作流程,普通話標(biāo)準(zhǔn)、流暢。 4、其他要求:積極主動、責(zé)任心強、忠誠守信、工作嚴(yán)謹(jǐn)21小時前
謝女士 -
物業(yè)樓宇管家4000-5000元南寧-良慶區(qū)上海盛高物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司房地產(chǎn)開發(fā)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主接待和投訴處理、跟進; 2、業(yè)主關(guān)系維護,物業(yè)費催繳; 3、管轄區(qū)內(nèi)公共區(qū)域巡查和管理; 4、社區(qū)活動的協(xié)助開展。 任職資格: 1、大專以上學(xué)歷; 2、氣質(zhì)形象佳,溝通能力好,有物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗。 工作地點:南寧良慶區(qū)2025-10-26
唐小姐 -
物管員5000-6000元南寧-青秀區(qū)深圳市萬象美物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)萬達(dá)廣場(寫字樓或住宅)安全保衛(wèi)工作。 2、物業(yè)車輛出入、人員出入登記、檢查。 任職資格: 1、初中以上學(xué)歷,18-35周歲,身高175CM以上,身體健康,容貌端正,無不良嗜好; 2、良好的親和力,退伍軍人優(yōu)先考慮。 3、能接受倒班。 該崗位包住 面試地址:東葛路延長線118號青秀萬達(dá)廣場甲一棟寫字樓6樓 面試時間:周一至周五 9點~11點,14點~16點2025-10-25
人事部 -
鳳凰管家(副主管) (MJ007267)5000-6000元南寧-青秀區(qū)深圳市萬象美物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作內(nèi)容: 1、協(xié)助錄入部門工作數(shù)據(jù) 2、負(fù)責(zé)接聽業(yè)主的投訴電話,及時反映給予相關(guān)部門,并做好相應(yīng)的投訴記錄; 3、接待業(yè)主和訪客的來電來訪,調(diào)配資源解決業(yè)主問題; 4、催費工作等 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù) 6、有銷售經(jīng)驗或物業(yè)客服經(jīng)驗2025-10-25
人事部
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