職位描述

一、工作職責(zé):
1、負責(zé)完成項目下達的部門年度管理與經(jīng)營指標(biāo);
2、負責(zé)客服部前臺日常管理及事務(wù);
3、負責(zé)部門員工培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督、考核工作;
4、實施客戶滿意度調(diào)查;與客戶建立良好關(guān)系,宣傳公司的各類服務(wù)項目及了解客戶的實際需求;建立并維護重點客戶關(guān)系;
5、負責(zé)物業(yè)管理費、公攤水電費等各類費用的催繳工作;
6、協(xié)助社區(qū)活動專員開展公司各種社區(qū)公共關(guān)系文化活動的策劃、組織工作;
二、任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有一年以上住宅項目客服管理工作經(jīng)驗;
2、良好的溝通能力及抗壓能力,工作執(zhí)行力強,反應(yīng)迅速;
3、了解物業(yè)管理行業(yè)法規(guī);
4、熟悉使用辦公軟件。

公司簡介

廣州市天譽物業(yè)管理有限公司成立于2000年,隸屬香港上市企業(yè)“天譽置業(yè)”旗下公司。擁有國家一級物業(yè)服務(wù)資質(zhì),注冊資金5300萬人民幣,公司堅持以“客戶至上,服務(wù)第一”為宗旨,一直致力于規(guī)范、科學(xué)的管理方法來提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,強化內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)化管理,并通過了ISO9001質(zhì)量管理體系認證。公司目前業(yè)務(wù)遍及廣東、廣西、湖南、等省市,在管高檔物業(yè)有:南寧天譽花園、廣州天譽花園(二期)、廣州天譽商務(wù)大廈、廣州天譽半島、廣州東山華庭、順德譽暉花園、永州天譽華府等。

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工作地址: 南寧 查看上班路線

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物管員
5000-6000元
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1、負責(zé)萬達廣場(寫字樓或住宅)安全保衛(wèi)工作。 2、物業(yè)車輛出入、人員出入登記、檢查。 任職資格: 1、初中以上學(xué)歷,18-35周歲,身高175CM以上,身體健康,容貌端正,無不良嗜好; 2、良好的親和力,退伍軍人優(yōu)先考慮。 3、能接受倒班。 該崗位包住 面試地址:東葛路延長線118號青秀萬達廣場甲一棟寫字樓6樓 面試時間:周一至周五 9點~11點,14點~16點
15小時前
人事部
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容: 1、協(xié)助錄入部門工作數(shù)據(jù) 2、負責(zé)接聽業(yè)主的投訴電話,及時反映給予相關(guān)部門,并做好相應(yīng)的投訴記錄; 3、接待業(yè)主和訪客的來電來訪,調(diào)配資源解決業(yè)主問題; 4、催費工作等 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù) 6、有銷售經(jīng)驗或物業(yè)客服經(jīng)驗
15小時前
人事部
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容: 1、協(xié)助錄入部門工作數(shù)據(jù) 2、負責(zé)接聽業(yè)主的投訴電話,及時反映給予相關(guān)部門,并做好相應(yīng)的投訴記錄; 3、接待業(yè)主和訪客的來電來訪,調(diào)配資源解決業(yè)主問題; 4、催繳物業(yè)相關(guān)費用,辦理各項手續(xù); 5、處理投訴事件,維護業(yè)主關(guān)系,建設(shè)社區(qū)文化; 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù) 崗位要求: 1、身高160以上 2、熟悉物業(yè)客服工作流程; 3、有責(zé)任心,工作認真、細致、處事靈活,具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力; 4、簡歷請附上照片。
15小時前
人事部
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容: 1、協(xié)助錄入部門工作數(shù)據(jù) 2、負責(zé)接聽業(yè)主的投訴電話,及時反映給予相關(guān)部門,并做好相應(yīng)的投訴記錄; 3、接待業(yè)主和訪客的來電來訪,調(diào)配資源解決業(yè)主問題; 4、催繳物業(yè)相關(guān)費用,辦理各項手續(xù); 5、處理投訴事件,維護業(yè)主關(guān)系,建設(shè)社區(qū)文化; 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù) 崗位要求: 1、身高162以上 2、熟悉物業(yè)客服工作流程; 3、有責(zé)任心,工作認真、細致、處事靈活,具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力; 4、簡歷請附上照片。
15小時前
人事部
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大商匯國際建材城
1)負責(zé)轄區(qū)內(nèi)品質(zhì)檢查和整改提升; 2) 負責(zé)所管轄樓棟費用的收取,對欠費客戶進行定期催繳; 3)負責(zé)日常接待及來訪、來電工作,并為客戶提供物業(yè)相關(guān)服務(wù)的咨詢工作; 4)負責(zé)受理客戶的投訴,并做好投訴記錄; 5)完成上級交辦的其他工作。 任職要求: 1)37歲以下,高中以上學(xué)歷,表現(xiàn)優(yōu)異者可適當(dāng)放寬條件; 2)有1年以上物業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗或服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 3)有較好的親和力及溝通表達能力;服務(wù)意識較強,吃苦耐勞,工作認真負責(zé),團隊合作意識強。 福利待遇: 月休六天+餐補+高溫補貼+節(jié)日福利+帶薪休假+定期體檢+工齡獎+年終獎 工作地址:江南區(qū)新希望錦樾府
15小時前
陳靜
管家
6000-11000元
南寧
管家 職位職責(zé): 1.為高端家庭提供家庭管理訂制服務(wù)。 2.基本工作:家庭保潔、收納服務(wù)、膳食營養(yǎng)搭配和烹飪。 3.其他工作:包括護理、育兒、家庭教師、家庭生活用品采購、司機、記賬等一項或多項。 入職要求: 1.20-45歲,男女不限,形象端正,中專(高中)及以上學(xué)歷。 2.專業(yè)要求:保健護理、膳食營養(yǎng)、早教、幼教、酒店等相關(guān)專業(yè)或從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先。 3.知識要求:普通話標(biāo)準(zhǔn),對禮儀、家政服務(wù)有一定了解優(yōu)先。 (入職后由公司統(tǒng)一安排培訓(xùn)。無經(jīng)驗者愿意在家政服務(wù)業(yè)發(fā)展也可以。) 薪資待遇: 6000-15000元/月,公司統(tǒng)一培訓(xùn),也可協(xié)助考證;入職后公司會簽訂勞動合同,購買保險,解決后顧之憂! 上班時間: 上六休一,國家法定節(jié)假日帶薪休假。
15小時前
劉*
民宿租賃管家
5000-10000元
南寧-良慶區(qū)
(公司是做線上民宿運營的,真實且正規(guī)) 一、工作內(nèi)容:公司提供意向客服資源,通過線上溝通聯(lián)系閑置房源客戶到訪公司,做好邀約。后端有專業(yè)談單對你的邀約進行簽約,成單。 二、上班時間:9:00-12:00,14:00-18:00。(目前單休周一哦)目前處于銷售團隊的組建期間 請各位小伙伴諒解~ 三、薪資待遇: 3300無責(zé)底薪+提成(銷售提成按照開單金額的2%-3%拿提成,業(yè)績越高提成越高)+有效邀約獎勵100/個+簽單額外獎金500/單 四、銷售行業(yè)中絕對正規(guī)的民宿運營公司!!!公司環(huán)境優(yōu)美,人際關(guān)系融洽,領(lǐng)導(dǎo)親和,看中銷售人員的發(fā)展。 五、工作簡單,接受小白,全程手把手教會,上手快,新公司,晉升渠道完全打開,下午茶五險配備到位。 各種提成,每天邀約獎,開單量,銷冠獎,你只需要做,公司對你的付出給予相應(yīng)的回報。 新人工資月均7K+,業(yè)績好的1.2-1.5w+,工資真實可查詢,還在找工作的小伙伴可以聯(lián)系我哦~
15小時前
吳輝
24小時管家
5000-10000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
教育背景:大專及以上,優(yōu)秀者可放寬 崗位經(jīng)驗:有2-4年酒店管理崗位工作經(jīng)驗 崗位職責(zé):負責(zé)門店正常運營,可住店優(yōu)先
15小時前
藍桂東
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1、負責(zé)小區(qū)日常運作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作。 2、就本轄區(qū)出現(xiàn)的問題組織協(xié)調(diào)各部門進行處理,針對問題可提出整改意見。 3、負責(zé)本轄區(qū)業(yè)主的投訴受理及協(xié)調(diào)解決。 4、負責(zé)現(xiàn)場受理本轄區(qū)住戶的咨詢、投訴、建議。 5、負責(zé)配合前臺跟進本管轄區(qū)域的報修跟單工作。 6、處理公共部位的各種違章情況。 7、收集住戶的情況,完善住戶檔案。 8、負責(zé)本管轄區(qū)域的裝修管理。 9、負責(zé)定期向住戶催繳物業(yè)服務(wù)費、水電費。 10、禮貌對待每一位住戶、保持與住戶的良好關(guān)系,努力壯大忠誠客戶。 11、對客戶守信,保護客戶隱私,為客戶分憂,堅守職業(yè)道德。 12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。 上班時間:行政班8:30-12:00,14:00-18:00;中班12:00-20:00,月休4天 備注:該崗位需要有物業(yè)工作經(jīng)驗
15小時前
873128631@QQ.COM
樓棟管家
4000-5000元
南寧-青秀區(qū)
1、負責(zé)接待單元業(yè)戶報修、投訴及相關(guān)事宜的跟進和回訪,確保業(yè)戶所提得問題及時得到解決; 2、負責(zé)單元內(nèi)各業(yè)戶物業(yè)管理費的收繳、催繳工作,確保實現(xiàn)既定的經(jīng)營指標(biāo); 3、負責(zé)單元內(nèi)業(yè)戶資料搜集及日常維護工作,確保業(yè)戶資料完整,信息得到及時更新; 4、跟進所轄區(qū)域維保消項工作,并做好業(yè)主的回訪,確??蛻魸M意度符合公司發(fā)展目標(biāo); 5、保持與業(yè)主的聯(lián)系,對業(yè)主進行定期走訪并征詢意見,完成業(yè)主的滿意度調(diào)查,并跟進其他部門處理,確保與業(yè)主的長期良好關(guān)系; 6、協(xié)調(diào)組織、督促跟進管理處各類服務(wù)活動,確保滿足客戶服務(wù)需求; 7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作內(nèi)容。 任職資格: 1、20-35歲. 2、大專以上學(xué)歷 3、熟悉物業(yè)客服部門相關(guān)操作流程,普通話標(biāo)準(zhǔn)、流暢。 4、其他要求:積極主動、責(zé)任心強、忠誠守信、工作嚴謹
15小時前
謝女士
廣州市天譽物業(yè)管理有限公司南寧分公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣州市天譽物業(yè)管理有限公司南寧分公司
所在行業(yè) 物業(yè)
成立時間 11年(2014年3月13日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 100-499人

該公司其他職位

工程維修

¥4000-5000元

廣州-荔灣區(qū)

物業(yè)項目經(jīng)理

¥8000-10000元

廣州-荔灣區(qū)

物業(yè)監(jiān)控員

¥4000-5000元

廣州-荔灣區(qū)

物業(yè)管家

¥3000-4000元

南寧-良慶區(qū)

物業(yè)客服管家

¥3000-4000元

南寧-邕寧區(qū)
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