職位描述
崗位職責:
1、對樓宇轄區(qū)范圍內各部門工作進行檢查監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)問題并溝通協(xié)調處理。
2、受理、跟進業(yè)戶的建議或投訴,并為之答復、解決與回訪;收集匯總接待事務的類別頻次并進行分析。
3、做好客戶關系的維護:根據(jù)財務部核算的數(shù)據(jù)定時公示費用并完成繳費提醒及跟進;及時發(fā)送日常服務所涉及的溫馨提示及節(jié)假日問候等;定時協(xié)助組織開展社區(qū)活動。
4、收集規(guī)整業(yè)戶資料,做好業(yè)戶檔案的管理。
崗位要求:
1、端莊大方、有親和力,處事穩(wěn)健、能靈活應變,有責任心。
2、具備良好服務意識,有住宅、商業(yè)等樓棟管理經(jīng)驗或物業(yè)管理、酒店管理、市場營銷專業(yè)優(yōu)先考慮。
3、具備一定的文字功底。
福利待遇:
1、社保五險+商業(yè)意外險。
2、高溫、節(jié)日、結婚、生育等津貼;法定節(jié)假日300%加班費。
3、生日會、團建拓展、節(jié)日暖心禮品、定期體檢。
公司簡介
我公司成立于?2014?年,注冊資本人民幣一千萬元。公司成立以來,一直遵循“業(yè)主至上、服務第一”的企業(yè)宗旨,發(fā)揚“團結、務實、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,樹立了“以人為本-人性化管理、以客為尊-超越業(yè)主滿意”的經(jīng)營理念,?創(chuàng)立了具有杰能特色的物業(yè)管理模式。
目前,公司接管的物業(yè)管理項目類型包括住宅小區(qū)、甲級寫字樓、大型商住一體化等等,公司在管理不同物業(yè)類型中擁有豐富的實踐服務管理經(jīng)驗;技術專業(yè)性強,管理人才齊備,業(yè)務發(fā)展勢頭良好,前景廣闊。在短短的7年的發(fā)展歷程里,依托集團強大的人才與資本優(yōu)勢,公司按照ISO9000?質量管理體系初步建立起規(guī)范的管理運作模式,在企業(yè)管理與經(jīng)營中取得了良好的社會與經(jīng)濟效益。
公司發(fā)展不斷壯,設置有財務部、行政人事部、項目部等部門。公司自組建以來十分重視內部管理及員工教育,組織各部門人員認真學習物業(yè)管理的相關法律、法規(guī)、條例辦法,已經(jīng)建成了一套完善的管理制度、工作流程和崗位職責。通過科學的管理,為業(yè)主提供安全、文明、整潔、滿足業(yè)主需求并且持續(xù)改進的高品質物業(yè)管理服務。
同時,公司已形成了以人為本、和睦共存、“真誠、專業(yè)、服務、創(chuàng)新”的獨特文化理念,為企業(yè)的健康發(fā)展打下了厚實的人文基礎和強大的精神支柱。
發(fā)展是生存的永恒主題。公司在飛速的發(fā)展,迫切地需要干部,希望有識之士與我們一同與公司共發(fā)展。
上班地點
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)南寧市江南區(qū) 查看上班路線
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物業(yè)管理員3000-5000元南寧-青秀區(qū)-航洋國際城 中專以上南寧優(yōu)才網(wǎng)絡科技有限公司計算機軟件1.?負責業(yè)主日常接待(電話、現(xiàn)場),處理報修、投訴、咨詢等需求,跟蹤解決進度并及時反饋。 2.定期巡檢小區(qū)公共區(qū)域(樓道、綠化、設施等),記錄問題并協(xié)調維修團隊處理。 3.配合完成物業(yè)費催繳、停車管理、裝修巡查等其他日常工作。 任職要求: 1.?年齡23-50歲,中專及以上學歷,有物業(yè)相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2.?具備良好的溝通表達能力,能妥善處理業(yè)主訴求; 3.?責任心強,有服務意識,對業(yè)主態(tài)度熱情友善,做事耐心細致有條理。 4.持有物業(yè)管理相關證書或有物業(yè)管理經(jīng)驗的(如物業(yè)管理員上崗證,物業(yè)管理師證書等) 工作地址:南寧良慶區(qū)大沙田五象大道1小時內黃小姐
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物業(yè)管家(興寧區(qū))4000-5000元南寧-興寧區(qū)廣西利澳物業(yè)服務有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責: 1、每日巡檢責任區(qū)域內樓棟,關注現(xiàn)場品質環(huán)境; 2、負責接待顧客來訪,受理責任區(qū)域內客戶意見、建議及時落實整改與回復; 3、處理客戶投訴,記錄并跟進處理結果,維護業(yè)主關系; 4、負責區(qū)域住戶物業(yè)管理費的催繳; 5、跟進區(qū)域內客戶裝修進展,及時向物業(yè)服務中心反映需要解決的問題;協(xié)助開展社區(qū)文化活動。 任職要求: 1、30歲以上,有生活閱歷、工作閱歷、社會閱歷。 2、中?;蚋咧幸陨蠈W歷,熟悉電腦操作及常用辦公軟件使用。 3、有較強的溝通能力及協(xié)調能力,工作熱情主動有耐心,有良好的服務意識。 4、有同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 待遇:基本工資+績效獎金+五險+工作餐+過節(jié)費+帶薪年假; 工作時間: 8:30-18:00,7.5小時制,月休6天2025-08-06黃女士
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物業(yè)管家(江南區(qū))4000-5000元南寧-江南區(qū)廣西利澳物業(yè)服務有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責: 1、每日巡檢責任區(qū)域內樓棟,關注現(xiàn)場品質環(huán)境; 2、負責接待顧客來訪,受理責任區(qū)域內客戶意見、建議及時落實整改與回復; 3、處理客戶投訴,記錄并跟進處理結果,維護業(yè)主關系; 4、負責區(qū)域住戶物業(yè)管理費的催繳; 5、跟進區(qū)域內客戶裝修進展,及時向物業(yè)服務中心反映需要解決的問題;協(xié)助開展社區(qū)文化活動。 任職要求: 1、30歲以上,有生活閱歷、工作閱歷、社會閱歷。 2、中專或高中以上學歷,熟悉電腦操作及常用辦公軟件使用。 3、有較強的溝通能力及協(xié)調能力,工作熱情主動有耐心,有良好的服務意識。 4、有同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 待遇:基本工資+績效獎金+五險+過節(jié)費+帶薪年假; 工作時間: 8:30-18:00,7.5小時制,月休6天2025-08-06黃女士
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物業(yè)管理員3000-4000元南寧-青秀區(qū)工作內容 1、負責住宅小區(qū)的客戶服務管理,包括受理報修投訴及問詢; 2、與客戶保持良好溝通,處理客戶需求,完成收繳率目標; 3、定期進行公共區(qū)域巡查,監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生工作。 任職要求 1、具備物業(yè)管理相關經(jīng)驗,能夠熟練處理物業(yè)日常事務; 2、具有良好的溝通能力和服務意識,能夠提升住戶滿意度; 3、能夠承擔工作壓力,具備團隊合作精神,提供優(yōu)質的物業(yè)服務。2025-08-06
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物管員5000-6000元南寧-青秀區(qū)深圳市萬象美物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責: 1、負責萬達廣場(寫字樓或住宅)安全保衛(wèi)工作。 2、物業(yè)車輛出入、人員出入登記、檢查。 任職資格: 1、初中以上學歷,18-35周歲,身高175CM以上,身體健康,容貌端正,無不良嗜好; 2、良好的親和力,退伍軍人優(yōu)先考慮。 3、能接受倒班。 該崗位包住 面試地址:東葛路延長線118號青秀萬達廣場甲一棟寫字樓6樓 面試時間:周一至周五 9點~11點,14點~16點2025-08-05人事部
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青秀萬達樓棟管家5000-6000元南寧-青秀區(qū)深圳市萬象美物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作內容: 1、協(xié)助錄入部門工作數(shù)據(jù) 2、負責接聽業(yè)主的投訴電話,及時反映給予相關部門,并做好相應的投訴記錄; 3、接待業(yè)主和訪客的來電來訪,調配資源解決業(yè)主問題; 4、催繳物業(yè)相關費用,辦理各項手續(xù); 5、處理投訴事件,維護業(yè)主關系,建設社區(qū)文化; 6、完成領導交待的其它任務 崗位要求: 1、身高162以上 2、熟悉物業(yè)客服工作流程; 3、有責任心,工作認真、細致、處事靈活,具備較好的溝通協(xié)調能力; 4、簡歷請附上照片。2025-08-05人事部
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鳳凰管家(副主管) (MJ007267)5000-6000元南寧-青秀區(qū)深圳市萬象美物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作內容: 1、協(xié)助錄入部門工作數(shù)據(jù) 2、負責接聽業(yè)主的投訴電話,及時反映給予相關部門,并做好相應的投訴記錄; 3、接待業(yè)主和訪客的來電來訪,調配資源解決業(yè)主問題; 4、催費工作等 5、完成領導交待的其它任務 6、有銷售經(jīng)驗或物業(yè)客服經(jīng)驗2025-08-05人事部
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江南萬達物業(yè)樓棟管家5000-6000元南寧-青秀區(qū)深圳市萬象美物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作內容: 1、協(xié)助錄入部門工作數(shù)據(jù) 2、負責接聽業(yè)主的投訴電話,及時反映給予相關部門,并做好相應的投訴記錄; 3、接待業(yè)主和訪客的來電來訪,調配資源解決業(yè)主問題; 4、催繳物業(yè)相關費用,辦理各項手續(xù); 5、處理投訴事件,維護業(yè)主關系,建設社區(qū)文化; 6、完成領導交待的其它任務 崗位要求: 1、身高160以上 2、熟悉物業(yè)客服工作流程; 3、有責任心,工作認真、細致、處事靈活,具備較好的溝通協(xié)調能力; 4、簡歷請附上照片。2025-08-05人事部
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物業(yè)管家(中房翡翠灣)5000-6000元南寧-青秀區(qū)廣東中奧物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責: 1、負責部分前臺接待,受理業(yè)戶辦理繳費,報事報修等相關業(yè)務以及投訴處理,及時發(fā)現(xiàn)業(yè)戶問題并給予正確和滿意的回復; 2、按時監(jiān)督保潔綠化開展日常園區(qū)工作,日常巡查,上門查看工程事宜;辦理裝修、變更、放行等相關手續(xù); 3、負責物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作收繳物業(yè)費; 4、負責收集轄區(qū)內用戶資料,做好用戶檔案的管理; 5、配合同部門其他管家同事、項目負責人開展其他管理工作。 任職資格: 1、30-40周歲左右,五官清秀端正,形象氣質佳; 2、必須要有1年左右后期物業(yè)客服管家工作經(jīng)驗、有別墅物業(yè)客服經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 3、身體健康,有親和力,需要一定的抗壓能力和溝通能力; 4、有良好的語言表達和較強的溝通協(xié)調能力,工作踏實認真,有責任心; 5、大專以上學歷,旅游管理、高鐵乘務、酒店管理、物業(yè)管理等專業(yè)優(yōu)先考慮。 6、外貌條件優(yōu)秀者可以適當放寬條件。 薪資福利:包吃包住+五險一金+13薪,薪資5000(含績效) 工作時間:行政班,月休4天。 工作地點:南寧市青秀區(qū)(東盟商務區(qū))桂花路1號中房·翡翠灣小區(qū)2025-08-05余小姐
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物業(yè)管家(青秀區(qū)九熙府)4000-5000元南寧-良慶區(qū)工作職責: 1.?響應業(yè)主需求,維護關系,提升滿意度; 2.?負責物業(yè)費收繳; 3.?處理報事報修、投訴及回訪; 4.?協(xié)助辦理裝修手續(xù); 5.?巡查小區(qū),按服務標準協(xié)調解決問題。 崗位要求: 1.?有物業(yè)同崗位經(jīng)驗優(yōu)先; 2.?熟練使用辦公軟件; 3.?溝通能力好,耐心且有服務意識。 工作信息: 時間:8:30-18:00(午休2小時) 地點:南寧市青秀區(qū)合坡路18號九熙府小區(qū)(火車東站附近) 福利待遇: 薪資4-5K,入職交五險、有餐補、高溫補貼、帶薪年假、節(jié)日禮品、四季關懷等2025-08-05程玲
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- 廣西杰能物業(yè)服務有限責任公司
- 所在行業(yè) 電器/房地產(chǎn)/物業(yè)
- 成立時間 11年(2014年6月24日)
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --