職位描述

1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作;
  2、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料,做好用戶檔案的管理;
  3、負(fù)責(zé)公司服務(wù)熱線電話的值守,并收集掌握熱線電話的所有記錄,記錄報修情況和服務(wù)質(zhì)量,負(fù)責(zé)與業(yè)主、住戶聯(lián)絡(luò);
  4、負(fù)責(zé)業(yè)主、住戶來信、來訪、投訴等處理工作,及時做好回復(fù)、跟蹤、檢查工作;
  5、負(fù)責(zé)業(yè)主、住戶滿意度調(diào)查工作,做好關(guān)于業(yè)主、住戶滿意度調(diào)查的各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作;
  6、負(fù)責(zé)做好轄區(qū)內(nèi)對業(yè)主、住戶的宣傳工作,調(diào)查工作;
  7、對轄區(qū)內(nèi)舉行的各種活動進(jìn)行現(xiàn)場管理;
  8、對轄區(qū)內(nèi)外的公共設(shè)施、消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報進(jìn)行監(jiān)督管理;
  9、負(fù)責(zé)用戶進(jìn)出貨物的監(jiān)督管理;
  10、執(zhí)行公司的各項管理規(guī)章制度。
物業(yè)客服崗位要求如下:
  1、大學(xué)??苹蛞陨蠈W(xué)歷;
  2、3年以上專業(yè)物業(yè)管理經(jīng)驗及最少2年管理處日常事務(wù)工作經(jīng)驗;
  3、熟悉物業(yè)管理工作流程、條例及相關(guān)法律法規(guī),有豐富的物業(yè)工程、安保、保潔管理工作經(jīng)驗;
  4、具備獨立處理及跟進(jìn)管理日常管理事務(wù)的能力;
  5、有較強的語言表達(dá)及溝通能力,善于與客戶及相關(guān)政府部門溝通。

公司簡介

南寧市眾聯(lián)恒房地產(chǎn)項目管理有限責(zé)任公司成立于2007年,是廣西較早從事商業(yè)地產(chǎn)顧問服務(wù)的企業(yè)之一,主營業(yè)務(wù)涵蓋商業(yè)地產(chǎn)策劃顧問、商業(yè)地產(chǎn)銷售代理、商場招商、商業(yè)運營管理、商業(yè)地產(chǎn)融資、品牌連鎖加盟等。
南寧眾聯(lián)恒公司將公司的發(fā)展方向放到商業(yè)地產(chǎn)的后銷售服務(wù)以及運營上,從目前公司的十多個商業(yè)地產(chǎn)項目準(zhǔn)備籌劃推向市場,誠邀有商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)驗及專業(yè)才能的人才,把廣西的商業(yè)地產(chǎn)推向新的高度,實現(xiàn)個人收益、公司發(fā)展、社會價值的全面提升。
南寧眾聯(lián)恒公司是一個市場定位超前,前景廣闊、效率高效、相親如家的團隊,如果你有自己的事業(yè)夢,如果你想要施展才華的舞臺,歡迎你加入我們,聘的就是你??!

上班地點

工作地址: 同樂大道50號 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1、組織前臺接待、客服咨詢、各類報修工作跟進(jìn)維修及回訪工作; 2、組織項目物業(yè)服務(wù)費、車位服務(wù)費、水電費和其它相關(guān)費用的收繳工作; 3、負(fù)責(zé)項目業(yè)戶關(guān)系維護,并定期開展走訪業(yè)主走訪工作; 4、負(fù)責(zé)業(yè)主訴求及客戶投訴處理,協(xié)調(diào)其他部門處理重大投訴或訴求; 5、組織樓宇巡查、空置房巡查、鑰匙管理、資料歸檔等各項工作落實執(zhí)行情況檢查、監(jiān)督。 任職資格: 1、性別不限,25-35歲,大專以上學(xué)歷; 2、2年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī); 3、熟練掌握投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費催繳等相關(guān)工作流程; 4、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能、重大投訴事件處理能力、組織管理能力、良了的服務(wù)意識。
2025-06-04
岑先生
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1、定期對所管轄樓宇進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)處理; 2、負(fù)責(zé)物業(yè)費的催繳工作,達(dá)到公司收費目標(biāo); 3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)各類報修、維修、回訪等工作,提升業(yè)主滿意度; 4、協(xié)調(diào)處理突發(fā)應(yīng)急事件。 任職資格: 1、20-35歲,身高160cm以上,大專以上學(xué)歷。 2、有一年以上物業(yè)工作經(jīng)驗,條件特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件。 3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識,反應(yīng)靈敏,端莊大方; 4、具有較強的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)。 上班時間:8:30-12:00,14:00-17:30,月休5天,不包吃住,有員工食堂
2025-06-04
岑先生
南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家
崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)前臺區(qū)域衛(wèi)生清潔及氛圍布置; 2.注重禮貌禮儀微笑服務(wù); 3.每天跟進(jìn)預(yù)訂落實及開退房,檢查遠(yuǎn)期房態(tài)及時調(diào)整; 4.每天跟進(jìn)OTA點評,針對性回復(fù)客人反饋的點評信息; 5.處理應(yīng)對基礎(chǔ)客訴,超出處理氛圍及時反饋上級; 6.跟進(jìn)店內(nèi)營銷工作; 7.配合上級完成門店收入指標(biāo)。 月休四天加國家法定假
2025-06-03
管家
3000-4000元
南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家
一、崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)前臺區(qū)域衛(wèi)生清潔及氛圍布置 2.注重禮貌禮儀微笑服務(wù) 3.每天跟進(jìn)預(yù)訂落實及開退房,檢查遠(yuǎn)期房態(tài)及時調(diào)整 4.每天跟進(jìn)OTA點評,針對性回復(fù)客人反饋的點評信息 5.處理應(yīng)對基礎(chǔ)客訴,超出處理氛圍及時反饋上級 6.跟進(jìn)店內(nèi)營銷工作 7.配合上級完成門店收入指標(biāo)等 上班時間:(專職大夜休息時需要輪流頂崗夜班) 08~16:00 15:30~23:30 23:30~08:00 底薪:試用期2800+夜班補貼+全勤 轉(zhuǎn)正2800+200績效+全勤100+提成+工齡獎+夜班補貼 月休四天加國家法定假
2025-06-03
管家
6000-11000元
南寧-青秀區(qū)
廣西淵輝實業(yè)有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
管家 職位職責(zé): 1.為高端家庭提供家庭管理訂制服務(wù)。 2.基本工作:家庭保潔、收納服務(wù)、膳食營養(yǎng)搭配和烹飪。 3.其他工作:包括護理、育兒、家庭教師、家庭生活用品采購、司機、記賬等一項或多項。 入職要求: 1.20-45歲,男女不限,形象端正,中專(高中)及以上學(xué)歷。 2.專業(yè)要求:保健護理、膳食營養(yǎng)、早教、幼教、酒店等相關(guān)專業(yè)或從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先。 3.知識要求:普通話標(biāo)準(zhǔn),對禮儀、家政服務(wù)有一定了解優(yōu)先。 (入職后由公司統(tǒng)一安排培訓(xùn)。無經(jīng)驗者愿意在家政服務(wù)業(yè)發(fā)展也可以。) 薪資待遇: 6000-15000元/月,公司統(tǒng)一培訓(xùn),也可協(xié)助考證;入職后公司會簽訂勞動合同,購買保險,解決后顧之憂! 上班時間: 上六休一,國家法定節(jié)假日帶薪休假。
2025-06-03
劉*
營地管家
3000-4000元
南寧-良慶區(qū)-民族風(fēng)情街小區(qū)
工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)日常打掃和維護,確保環(huán)境的整潔與衛(wèi)生 2、接待客戶,記錄預(yù)訂信息,咨詢和協(xié)助客人解決問題 3、記錄營收,統(tǒng)計數(shù)據(jù),發(fā)布新媒體等。 任職要求 - 具備良好的服務(wù)意識,能夠積極主動地為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 具有較強的責(zé)任心和團隊合作精神,能夠適應(yīng)高強度的工作環(huán)境 - 能夠吃苦耐勞,保持良好的工作態(tài)度和職業(yè)操守 能接受晚班,短期出差等 轉(zhuǎn)正底薪3K,試用期2個月 工作地點:南寧青秀區(qū)警察學(xué)校對面,南寧西鄉(xiāng)塘民大附近、南寧良慶區(qū)云朵朵營地、南寧三塘鎮(zhèn)曉棲營地、來賓金秀、象州等。
2025-06-03
程琪
24小時管家
5000-10000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
教育背景:大專及以上,優(yōu)秀者可放寬 崗位經(jīng)驗:有2-4年酒店管理崗位工作經(jīng)驗 崗位職責(zé):負(fù)責(zé)門店正常運營,可住店優(yōu)先
2025-06-03
藍(lán)桂東
管家
3000-4000元
南寧-青秀區(qū)-金匯如意坊
廣西月宮來客健康管理有限公司
醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生
工作內(nèi)容: 1.做好客戶入住前的房間物品準(zhǔn)備及衛(wèi)生環(huán)境檢查; 2.負(fù)責(zé)客戶入住的宣教工作; 3.全程監(jiān)控母嬰健康信息,隨時向產(chǎn)婦反饋嬰兒生理信息,動態(tài)了解產(chǎn)婦心理狀況并疏導(dǎo)解決; 4.與相關(guān)部門協(xié)調(diào)完成對客戶的服務(wù)、紀(jì)念品制作、攝影、參與滿月party舉辦等工作; 5.日常交辦的其它事務(wù)。 職位要求: 1.大專及以上學(xué)歷,有酒店、月子中心等相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;; 2.有團隊合作意識; 3.服從公司工作安排; 4.身體健康。 工作時間: 9:00-17:00/ 10:00-18:00/11:00-19:00,月休六天
2025-06-03
金月宮人事
行政人事
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西誠愉和物業(yè)服務(wù)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
【崗位職責(zé)】 在集團分管副總管理下,負(fù)責(zé)項目日常管理工作。 【崗位要求】 1、從事項目經(jīng)理崗位3年以上,具有機關(guān)政府辦公樓管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮; 2、具備較強的行政管理能力和團隊管理能力,良好的職業(yè)操守,能夠帶領(lǐng)團隊提升; 3、熟知物業(yè)日?,F(xiàn)場管理規(guī)范工作流程,能夠獨立開展工作,進(jìn)行日常物業(yè)事務(wù)管理; 4、熟悉物業(yè)管理有關(guān)制度文件,能單獨制定管理項目相關(guān)的制度、規(guī)定; 5、對品質(zhì)管理工作有很好的見解,并能對員工進(jìn)行培訓(xùn)。
2025-06-02
人事部
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容: 1、協(xié)助錄入部門工作數(shù)據(jù) 2、負(fù)責(zé)接聽業(yè)主的投訴電話,及時反映給予相關(guān)部門,并做好相應(yīng)的投訴記錄; 3、接待業(yè)主和訪客的來電來訪,調(diào)配資源解決業(yè)主問題; 4、催費工作等 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù) 6、有銷售經(jīng)驗或物業(yè)客服經(jīng)驗
2025-06-02
人事部
南寧市眾聯(lián)恒房地產(chǎn)項目管理有限責(zé)任公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧市眾聯(lián)恒房地產(chǎn)項目管理有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 房地產(chǎn)/酒店
成立時間 17年(2007年7月5日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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