職位描述

崗位職責(zé):
1.日常物業(yè)費(fèi)的催收、日常樓棟巡檢管理;
2.負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理業(yè)戶投訴;
3.負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)?。?br /> 4.負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù);
5.按接待來(lái)訪規(guī)定,做好來(lái)訪登記;
6.負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,年齡18-35歲;
2.有扎實(shí)的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
工作時(shí)間:8:30-12:00.14:30-18:00
福利待遇:購(gòu)買五險(xiǎn),薪資4000-4200元,月休4天

公司簡(jiǎn)介

南寧威凱智慧物業(yè)服務(wù)有限公司成立于2018年,是由南寧威寧市場(chǎng)發(fā)展有限責(zé)任公司與廣西建凱物業(yè)服務(wù)有限公司攜手合作創(chuàng)立的一家具有“國(guó)企混改”特色的多類型服務(wù)企業(yè)。
公司從成立之初單一的物業(yè)管理業(yè)務(wù),逐漸發(fā)展成為集智慧物業(yè)、數(shù)字科技等多元業(yè)態(tài)為一體的業(yè)務(wù)發(fā)展新格局,作為物業(yè)管理承接平臺(tái)、國(guó)企混改先行企業(yè)、威寧集團(tuán)上市主體,在智慧物業(yè)方面,先后承接了威寧首府、廣西體育中心、南寧學(xué)院等超110個(gè)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目,在管物業(yè)項(xiàng)目面積達(dá)324萬(wàn)平方米,物業(yè)服務(wù)業(yè)態(tài)涉及商業(yè)、學(xué)校、住宅、老舊小區(qū)等,已逐步形成全業(yè)態(tài)覆蓋的物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)鏈。科技方面,承接了南寧市學(xué)校食材集采集配項(xiàng)目系統(tǒng)開(kāi)發(fā)升級(jí)、治安防控體系建設(shè)等項(xiàng)目,并通過(guò)治安防控體系項(xiàng)目推動(dòng)打造平安社區(qū)、智慧社區(qū)。

公司福利健全,目前處于快速發(fā)展階段,誠(chéng)邀各位人才加入平臺(tái)!
注:
職能部門的崗位工作地點(diǎn)在公司本部,公司本部上班時(shí)間:周末雙休,法定節(jié)假日正常放假,工作日8點(diǎn)-12點(diǎn),15點(diǎn)-18點(diǎn)。
本部地址:良慶區(qū)歌海路九號(hào)新聞中心12樓
物業(yè)項(xiàng)目相關(guān)的崗位工作地點(diǎn)根據(jù)項(xiàng)目所在地而定。物業(yè)項(xiàng)目上的所有崗位單休,工作時(shí)間根據(jù)不同項(xiàng)目要求而定。
職能部門崗位的面試地點(diǎn)統(tǒng)一安排在公司本部:歌海路9號(hào)新聞中心12樓。物業(yè)各項(xiàng)目崗位的一面由項(xiàng)目安排在項(xiàng)目服務(wù)中心進(jìn)行,二面則由公司人力資源部視情況安排在公司本部進(jìn)行。
如對(duì)崗位有意向則投簡(jiǎn)歷,簡(jiǎn)歷初篩后會(huì)在一周左右通知安排一面。初面通過(guò)后會(huì)在一周左右通知二面,公司業(yè)務(wù)繁忙,面試時(shí)間較為難以安排,敬請(qǐng)諒解。
簡(jiǎn)歷未通過(guò)篩選或面試未通過(guò),則不再另行通知,感謝理解。

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)威寧青川里營(yíng)銷中心 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-良慶區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的全面管理工作; 2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目服務(wù)方案的編制與實(shí)施; 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各項(xiàng)費(fèi)用收支預(yù)算管理; 4、完成項(xiàng)目各項(xiàng)管理、經(jīng)濟(jì)指標(biāo); 5、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目各類培訓(xùn)的編制、實(shí)施、考核; 6、能適應(yīng)出差。 任職資格: 1、男,大專以上學(xué)歷; 2、三年以上住宅項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 3、持有物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人證書(shū)、物業(yè)管理師證書(shū)、中級(jí)以上職稱者優(yōu)先考慮; 4、具有良好的理解和表達(dá)能力,善于溝通,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)凝聚力; 工作地點(diǎn):廣西區(qū)內(nèi) 面試地點(diǎn):南寧市良慶區(qū)五象大道16號(hào)景皇國(guó)際2103
12小時(shí)前
林女士
物管員
5000-6000元
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)(寫字樓或住宅)安全保衛(wèi)工作。 2、物業(yè)車輛出入、人員出入登記、檢查。 任職資格: 1、初中以上學(xué)歷,18-35周歲,身高175CM以上,身體健康,容貌端正,無(wú)不良嗜好; 2、良好的親和力,退伍軍人優(yōu)先考慮。 3、能接受倒班。 該崗位包住 面試地址:東葛路延長(zhǎng)線118號(hào)青秀萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)甲一棟寫字樓6樓 面試時(shí)間:周一至周五 9點(diǎn)~11點(diǎn),14點(diǎn)~16點(diǎn)
2025-09-09
人事部
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容: 1、協(xié)助錄入部門工作數(shù)據(jù) 2、負(fù)責(zé)接聽(tīng)業(yè)主的投訴電話,及時(shí)反映給予相關(guān)部門,并做好相應(yīng)的投訴記錄; 3、接待業(yè)主和訪客的來(lái)電來(lái)訪,調(diào)配資源解決業(yè)主問(wèn)題; 4、催費(fèi)工作等 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù) 6、有銷售經(jīng)驗(yàn)或物業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)
2025-09-09
人事部
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容: 1、協(xié)助錄入部門工作數(shù)據(jù) 2、負(fù)責(zé)接聽(tīng)業(yè)主的投訴電話,及時(shí)反映給予相關(guān)部門,并做好相應(yīng)的投訴記錄; 3、接待業(yè)主和訪客的來(lái)電來(lái)訪,調(diào)配資源解決業(yè)主問(wèn)題; 4、催繳物業(yè)相關(guān)費(fèi)用,辦理各項(xiàng)手續(xù); 5、處理投訴事件,維護(hù)業(yè)主關(guān)系,建設(shè)社區(qū)文化; 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù) 崗位要求: 1、身高160以上 2、熟悉物業(yè)客服工作流程; 3、有責(zé)任心,工作認(rèn)真、細(xì)致、處事靈活,具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力; 4、簡(jiǎn)歷請(qǐng)附上照片。
2025-09-09
人事部
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容: 1、協(xié)助錄入部門工作數(shù)據(jù) 2、負(fù)責(zé)接聽(tīng)業(yè)主的投訴電話,及時(shí)反映給予相關(guān)部門,并做好相應(yīng)的投訴記錄; 3、接待業(yè)主和訪客的來(lái)電來(lái)訪,調(diào)配資源解決業(yè)主問(wèn)題; 4、催繳物業(yè)相關(guān)費(fèi)用,辦理各項(xiàng)手續(xù); 5、處理投訴事件,維護(hù)業(yè)主關(guān)系,建設(shè)社區(qū)文化; 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù) 崗位要求: 1、身高162以上 2、熟悉物業(yè)客服工作流程; 3、有責(zé)任心,工作認(rèn)真、細(xì)致、處事靈活,具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力; 4、簡(jiǎn)歷請(qǐng)附上照片。
2025-09-09
人事部
樓棟管家
4000-5000元
南寧-青秀區(qū)
1、負(fù)責(zé)接待單元業(yè)戶報(bào)修、投訴及相關(guān)事宜的跟進(jìn)和回訪,確保業(yè)戶所提得問(wèn)題及時(shí)得到解決; 2、負(fù)責(zé)單元內(nèi)各業(yè)戶物業(yè)管理費(fèi)的收繳、催繳工作,確保實(shí)現(xiàn)既定的經(jīng)營(yíng)指標(biāo); 3、負(fù)責(zé)單元內(nèi)業(yè)戶資料搜集及日常維護(hù)工作,確保業(yè)戶資料完整,信息得到及時(shí)更新; 4、跟進(jìn)所轄區(qū)域維保消項(xiàng)工作,并做好業(yè)主的回訪,確保客戶滿意度符合公司發(fā)展目標(biāo); 5、保持與業(yè)主的聯(lián)系,對(duì)業(yè)主進(jìn)行定期走訪并征詢意見(jiàn),完成業(yè)主的滿意度調(diào)查,并跟進(jìn)其他部門處理,確保與業(yè)主的長(zhǎng)期良好關(guān)系; 6、協(xié)調(diào)組織、督促跟進(jìn)管理處各類服務(wù)活動(dòng),確保滿足客戶服務(wù)需求; 7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作內(nèi)容。 任職資格: 1、20-35歲. 2、大專以上學(xué)歷 3、熟悉物業(yè)客服部門相關(guān)操作流程,普通話標(biāo)準(zhǔn)、流暢。 4、其他要求:積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng)、忠誠(chéng)守信、工作嚴(yán)謹(jǐn)
2025-09-09
謝女士
南寧-良慶區(qū)
一、工作職責(zé): 1、響應(yīng)和處理業(yè)主報(bào)事報(bào)修、日常訴求等相關(guān)事宜 2、傳統(tǒng)節(jié)假日的社文活動(dòng)氣氛營(yíng)造、開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng) 3、按月度完成業(yè)主物業(yè)費(fèi)的收繳工作,完成業(yè)主走訪,保持與業(yè)主的長(zhǎng)期良好關(guān)系,提升滿意度 4、巡查樓棟、園區(qū),及時(shí)處理現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)問(wèn)題,跟進(jìn)品質(zhì)整改提升 5、按照萬(wàn)科擬定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作,協(xié)助提升服務(wù)品質(zhì) 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作 二、崗位要求 -學(xué)歷大專(含)以上,優(yōu)先考慮有對(duì)客、物業(yè)管家工作經(jīng)驗(yàn) - 擁有良好的溝通能力、抗壓能力 - 以客戶為中心的服務(wù)意識(shí) 工作時(shí)間: 早班:8:00—17:00 ,休息1小時(shí) 中班:8:30—18:00 ,休息1個(gè)半小時(shí) 晚班:11:00—20:00,休息1小時(shí) - 福利:三個(gè)月試用期,試用期繳納六險(xiǎn)一金、提供宿舍、餐補(bǔ)、帶薪年假、高溫津貼、學(xué)歷津貼、節(jié)日禮品、生日禮物、夏送清涼冬送溫暖 公司提供學(xué)歷提升平臺(tái)【大專-本科】
2025-09-08
朱保全
南寧-江南區(qū)
南寧威凱智慧物業(yè)服務(wù)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
崗位職責(zé): 1.定期走訪業(yè)主,了解服務(wù)需求,不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量,定期組織社區(qū)文化活動(dòng); 2.負(fù)責(zé)所管轄權(quán)區(qū)客戶溝通、投訴類報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào)、控制投訴及費(fèi)用催收; 3.每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀及裝修情況,并對(duì)巡察發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題反饋至相關(guān)部門整改; 任職資格: 1.學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷,18-35歲 2.要求有1-2年物業(yè)行業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn); 3.有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力 務(wù)必要求有物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),薪酬稅前4200,月休四天。工作地點(diǎn)江南區(qū)那洪大道德逸園
2025-09-07
譚經(jīng)理
HR
南寧-江南區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)小區(qū)日常運(yùn)作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作。 2、就本轄區(qū)出現(xiàn)的問(wèn)題組織協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行處理,針對(duì)問(wèn)題可提出整改意見(jiàn)。 3、負(fù)責(zé)本轄區(qū)業(yè)主的投訴受理及協(xié)調(diào)解決。 4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)受理本轄區(qū)住戶的咨詢、投訴、建議。 5、負(fù)責(zé)配合前臺(tái)跟進(jìn)本管轄區(qū)域的報(bào)修跟單工作。 6、處理公共部位的各種違章情況。 7、收集住戶的情況,完善住戶檔案。 8、負(fù)責(zé)本管轄區(qū)域的裝修管理。 9、負(fù)責(zé)定期向住戶催繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)。 10、禮貌對(duì)待每一位住戶、保持與住戶的良好關(guān)系,努力壯大忠誠(chéng)客戶。 11、對(duì)客戶守信,保護(hù)客戶隱私,為客戶分憂,堅(jiān)守職業(yè)道德。 12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。 上班時(shí)間:行政班8:30-12:00,14:00-18:00;中班12:00-20:00,月休4天 備注:該崗位需要有物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)
2025-09-07
873128631@QQ.COM
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)小區(qū)日常運(yùn)作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作。 2、就本轄區(qū)出現(xiàn)的問(wèn)題組織協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行處理,針對(duì)問(wèn)題可提出整改意見(jiàn)。 3、負(fù)責(zé)本轄區(qū)業(yè)主的投訴受理及協(xié)調(diào)解決。 4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)受理本轄區(qū)住戶的咨詢、投訴、建議。 5、負(fù)責(zé)配合前臺(tái)跟進(jìn)本管轄區(qū)域的報(bào)修跟單工作。 6、處理公共部位的各種違章情況。 7、收集住戶的情況,完善住戶檔案。 8、負(fù)責(zé)本管轄區(qū)域的裝修管理。 9、負(fù)責(zé)定期向住戶催繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)。 10、禮貌對(duì)待每一位住戶、保持與住戶的良好關(guān)系,努力壯大忠誠(chéng)客戶。 11、對(duì)客戶守信,保護(hù)客戶隱私,為客戶分憂,堅(jiān)守職業(yè)道德。 12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。 上班時(shí)間:行政班8:30-12:00,14:00-18:00;中班12:00-20:00,月休4天 備注:該崗位需要有物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)
2025-09-07
873128631@QQ.COM
南寧威凱智慧物業(yè)服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧威凱智慧物業(yè)服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 物業(yè)
成立時(shí)間 7年(2018年7月6日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 100-499人

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