職位描述

一、崗位要求
1.負責受理業(yè)務的來電、來訪,以及根據(jù)業(yè)務咨詢、投訴、報修、建議與求助,調(diào)度相關崗位進行處理;
2.物業(yè)費、水費、停車費等各項費用的催收繳和提醒工作;
3.負責辦理住戶裝修手續(xù),收集資料,裝修巡查,收集整理更新所管理樓棟業(yè)主信息,并及時存檔;
4.定時巡查轄區(qū)范圍內(nèi)樓宇狀況、公共設施等,發(fā)現(xiàn)不正常情況及時處理并做記錄上報,監(jiān)督整改落實。
二、任職要求:
形象氣質(zhì)佳,有服務意識及親和力;有一定協(xié)調(diào)溝通能力,具有較強與客戶打交道經(jīng)驗,對物業(yè)行業(yè)有一定的了解,有中高端小區(qū)物業(yè)工作經(jīng)驗等優(yōu)先考慮。

公司簡介

廣西安信物業(yè)服務有限公司(下稱“安信物業(yè)”)成立于2010年9月,是廣西北投產(chǎn)城投資集團有限公司(原廣西北投地產(chǎn)集團有限公司)旗下全資子公司,隸屬于中國500強企業(yè)廣西北部灣投資集團有限公司。
安信物業(yè)是北投產(chǎn)城集團全產(chǎn)業(yè)鏈條的重要一環(huán),是北投產(chǎn)城品牌的重要組成部分,擁有國家一級物業(yè)管理等物業(yè)服務產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務相關資質(zhì),已通過ISO9001國際質(zhì)量體系、ISO14001環(huán)境管理體系、職業(yè)健康與安全三合一體系認證,是廣西房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會物業(yè)管理專業(yè)委員會理事單位。
安信物業(yè)本部設在南寧,下設17個分支機構(gòu),接管項目分布在南寧、北海、欽州、防城港、賀州、東興等地,服務面積約620萬平方米。
目前安信物業(yè)的在管項目有:南寧吉祥·鳳景灣、鳳景灣、北投集團教育培訓基地、北投大廈、廣西能源大廈,防城港·鳳景灣,欽州北投鳳景灣,北海北投觀海灣、北投觀海上城、北投(北海)科技園,東興北侖華府、法式天地樓、東興邊民互市貿(mào)易區(qū)、中越人民友誼公園,賀州北投紫云鳳景灣等項目,服務業(yè)態(tài)涵蓋住宅小區(qū)、商務寫字樓、口岸邊貿(mào)區(qū)、工業(yè)園區(qū)、商業(yè)街區(qū)、市政公園、旅游度假區(qū)等,“好物業(yè)·有安信”的品牌形象逐漸深入人心。
安信物業(yè)秉承“愛心管理,貼心服務,讓業(yè)主安心、暖心、舒心”的“五心”理念,不斷提升服務品質(zhì)和管理水平,2021-2023年連續(xù)三年榮膺“中國物業(yè)服務百強企業(yè)”,榮獲廣西全區(qū)住房城鄉(xiāng)建設行業(yè)技能競賽(房地產(chǎn)業(yè))三等獎、2023中國國有物業(yè)服務優(yōu)秀企業(yè)、2022中國案場物業(yè)服務優(yōu)秀品牌、2022中國物業(yè)管理名企獎、廣西物業(yè)服務本土企業(yè)服務力TOP1等榮譽,所服務的南寧鳳景灣小區(qū)、防城港·鳳景灣小區(qū)還獲自治區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設廳評選為2021年度廣西“美好家園”小區(qū),防城港·鳳景灣小區(qū)獲防城港市城市管理監(jiān)督局評為防城港市園林式小區(qū),鳳景灣小區(qū)、北投大廈獲南寧市物業(yè)行業(yè)協(xié)會評為2021年度南寧市物業(yè)服務示范項目。
未來,安信物業(yè)將通過“強素質(zhì)、建標準、重監(jiān)管、保合規(guī)、嚴獎懲、降成本、拓經(jīng)營”等措施,在抓好服務提升的基礎上,加強市場開拓,進一步悟透“五心”理念,努力實現(xiàn)安信物業(yè)公司更高質(zhì)量、更有效率、更可持續(xù)的發(fā)展,為北投集團實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展注入新的活力,為“創(chuàng)世界500強 樹廣西新標桿”這一北投集團的“新使命”作出新的貢獻。

上班地點

工作地址: 南寧市興寧區(qū)北投荷院 查看上班路線

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崗位職責: 1、跟進和處理管理轄區(qū)內(nèi)客戶的咨詢與投訴; 2、同業(yè)主保持良好關系,增加客戶之間的熟悉度,催收物業(yè)管理費,確保項目收費率達標; 3、進行項目的日常巡查工作,發(fā)現(xiàn)日常管理中的問題及時跟進處理,提升客戶滿意度; 4、常見突發(fā)事件處理(安撫、解釋、說明或協(xié)調(diào)客戶及外部機構(gòu)等); 5、能按時完成上級領導安排的任務。 職位要求: 1、大專及以上學歷,熟悉office等辦公軟件系統(tǒng); 2、具備優(yōu)秀的語言表達能力、溝通能力,較強的組織協(xié)調(diào)能力,較強的親和力; 3、有同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先; 4、服從領導安排。 工作地址:南寧市良慶區(qū)富雅國際商務大廈。 福利待遇: 1、繳納五險一金; 2、月休6天起,年假,高溫補貼。
23小時前
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1、熟悉本物業(yè)公司的各項工作制度、作業(yè)流程、收費內(nèi)容和依據(jù)及客戶的基本情況。 2、定期或不定期對業(yè)主進行回訪,向業(yè)主宣傳物業(yè)管理方面的政策及法規(guī) 3、每月負責向業(yè)主發(fā)出物業(yè)管理服務費通知單,并配合主管領導作好催繳工作。 4、清楚所管理服務轄區(qū)內(nèi)環(huán)境保潔工作,明確作業(yè)任務、標準 5、完成領導交辦的其它工作 任職資格: 1、教育背景:中?;蛑袑R陨蠈W歷,物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先考慮,優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可。 2、工作經(jīng)驗: 有同崗位一年以上工作經(jīng)驗可放寬條件優(yōu)先考慮 3、專業(yè)知識: 物業(yè)管理專業(yè)或房地產(chǎn)營銷,酒店管理等
2025-10-15
南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家
崗位職責 1.負責前臺區(qū)域衛(wèi)生清潔及氛圍布置; 2.注重禮貌禮儀微笑服務; 3.每天跟進預訂落實及開退房,檢查遠期房態(tài)及時調(diào)整; 4.每天跟進OTA點評,針對性回復客人反饋的點評信息; 5.處理應對基礎客訴,超出處理氛圍及時反饋上級; 6.跟進店內(nèi)營銷工作; 7.配合上級完成門店收入指標。 月休四天加國家法定假
2025-10-15
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1、25-45歲,大專以上學歷,男身高170cm以上,女身高160cm以上,有親和力; 2、對物業(yè)法律法規(guī)有一定了解,能獨立處理業(yè)主各類投訴,具備團隊培訓能力; 3、有良好的語言表達能力及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,有物業(yè)或酒店同職2年以上物業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
2025-10-14
黃女士
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【崗位職責】 在集團分管副總管理下,負責項目日常管理工作。 【崗位要求】 1、從事項目經(jīng)理崗位3年以上,具有機關政府辦公樓管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮; 2、具備較強的行政管理能力和團隊管理能力,良好的職業(yè)操守,能夠帶領團隊提升; 3、熟知物業(yè)日?,F(xiàn)場管理規(guī)范工作流程,能夠獨立開展工作,進行日常物業(yè)事務管理; 4、熟悉物業(yè)管理有關制度文件,能單獨制定管理項目相關的制度、規(guī)定; 5、對品質(zhì)管理工作有很好的見解,并能對員工進行培訓。
2025-10-14
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1.維護業(yè)主關系,提高管轄區(qū)域的客戶滿意度 2.根據(jù)月度指標完成物業(yè)費催繳 3.負責管轄區(qū)域內(nèi)的客戶投訴 4.監(jiān)督維修,環(huán)境及安防條線的工作服務質(zhì)量 工作地址:龍光水悅龍灣
2025-10-14
873128631@QQ.COM
南寧-良慶區(qū)-大唐國際中心
崗位職責: 1、合理安排項目秩序團隊人員及布置崗位任務并傳達公司重要信息; 2、做好內(nèi)務監(jiān)督檢查,規(guī)范秩序維護員著裝、儀容儀表及行為規(guī)范; 3、監(jiān)督下屬日常工作,檢查各崗位工作執(zhí)行情況,對違規(guī)、違紀的隊員進行現(xiàn)場教育糾正、及考核上報; 4、及時妥善處理各種治安突發(fā)事件,對已處理的結(jié)果和不能處理的事情須立即向上級匯報; 5、配合上級開展各項工作、針對秩序?qū)>€的業(yè)務提升提出合理化建議及改進措施; 6、對秩序?qū)>€各崗位員工進行實際操作、理論、軍事培訓,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,規(guī)范服務禮儀增強服務意識,提高隊員整體素質(zhì); 7、每日組織召開早晚會,做好工作交接;定期召開班組周例會; 8、完成上級交辦的其他工作任務。 任職要求: 1、高中及以上學歷,1年以上物業(yè)行業(yè)相關工作經(jīng)驗或退伍人員優(yōu)先; 2、無殘疾、四肢面部無明顯紋身、無犯罪記錄; 3、個人形象良好,身高170CM以上,年齡20-40周歲; 4、工作踏實,處理事情靈活,團隊帶導能力較強; 5、具備較強的執(zhí)行能力。
2025-10-14
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西誠愉和物業(yè)服務有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
職位要求: 1、男女不限,22-40歲,身高158以上,熟悉物業(yè)管理運作程序,熟悉國家或地方對物業(yè)管理行業(yè)的相關政策、法規(guī)和要求,一年以上相關工作經(jīng)驗; 2、具有較強的組織、協(xié)調(diào)、和口頭表達能力,性格活潑開朗,善于處理協(xié)調(diào)各種關系; 3、熟練運用Windows/Office word、execle等操作軟件,具有良好的服務意識,團隊合作意識。 崗位職責: 1、負責小區(qū)的物業(yè)管理工作,包括巡場、糾正裝修違規(guī)行為、走訪、回訪住戶,征求、收集物業(yè)管理意見,改進管理服務工作; 2、負責項目設備設施監(jiān)督維護,做好小區(qū)安全防范,確保小區(qū)生活秩序、水電使用正常; 3、做好物業(yè)收費等各項服務工作,及時收集業(yè)主各類需求及信息反饋等; 4、及時響應客戶咨詢投訴,對小區(qū)內(nèi)異常情況及時處理與上報,對異常人員進行排查與上報; 5、定期巡查裝修單位,檢查施工是否規(guī)范,把控裝修質(zhì)量,及時異常裝修情況; 6、管理項目與滿意度相關的評價、數(shù)據(jù),分析并改進服務,維護公司的良好品牌形象。 上班時間:8:30-12:00,14:30-18:00
2025-10-14
人事部
南寧-良慶區(qū)-大唐國際中心
1、形象良好,門崗管控,園區(qū)巡邏,中專以上學歷,年齡40歲以下。 2、溝通能力良好,身高170cm以上優(yōu)先 3、具備較強的安全意識和服務意識; 4、有相關工作經(jīng)驗或退伍軍人優(yōu)先。 薪資待遇:月休4天,入職就買社保,兩班倒(7:00-19:00;19:00-次日7點),不包吃住,試用期80%另加補貼,試用期3個月。轉(zhuǎn)正后4200元/月+餐補260元+高溫補貼+年終獎等
2025-10-14
南寧-良慶區(qū)
崗位職責: 1、負責物業(yè)項目的全面管理工作; 2、負責項目服務方案的編制與實施; 3、負責項目各項費用收支預算管理; 4、完成項目各項管理、經(jīng)濟指標; 5、負責本項目各類培訓的編制、實施、考核; 6、能適應出差。 任職資格: 1、男,大專以上學歷; 2、三年以上住宅項目經(jīng)理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 3、持有物業(yè)項目負責人證書、物業(yè)管理師證書、中級以上職稱者優(yōu)先考慮; 4、具有良好的理解和表達能力,善于溝通,具有較強的團隊凝聚力; 工作地點:廣西區(qū)內(nèi) 面試地點:南寧市良慶區(qū)五象大道16號景皇國際2103
2025-10-14
林女士
廣西安信物業(yè)服務有限公司招聘:公司標志 logo
廣西安信物業(yè)服務有限公司
所在行業(yè) 物業(yè)
成立時間 15年(2010年9月1日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 50-100人

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