職位描述

崗位職責:
1、領(lǐng)導全體項目服務部員工完成公司下達的責任目標。   
2、對項目的收支情況負責,業(yè)主住戶滿意率在95%以上   
3、 對項目部的整體服務質(zhì)量安全生產(chǎn)負責。  
 4、對項目的內(nèi)部運作負責。   
5、負責項目不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤。  
 6、每季度走訪各業(yè)主不少于1次,制定各月工作計劃和總結(jié)   
7、按要求收集業(yè)主相關(guān)需求信息,并拿出組織實施方案  
 8、對項目員工進行考核,并據(jù)實進行獎罰。   
9、根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定對有關(guān)合同及分供方進行評審。   
10、根據(jù)國家、市及公司的決定,制定并批準本項目的管理運作制度,計劃周密安排得體。   
11、每年組織項目對業(yè)主進行書面回訪滿意度調(diào)查,   
12、督導各部門做好相關(guān)體系資料的建立和存檔,   
13、檢查和組織相關(guān)部門人員進行業(yè)務培訓并定期考核存檔   
14、組織管理人員做好日檢,周檢,月評工作并存檔   
15、帶動和組織全體員工落實終端服務
任職資格:管理同類型物業(yè)經(jīng)驗3年以上,年齡不超過50歲。
工作時間:8:30-12:00;14:30-17:30
面試地址:南寧市青秀區(qū)緯武路21號錦光花苑A座3樓

公司簡介

南寧市恒德物業(yè)服務有限公司組建于2007年12月,注冊資金人民幣叁佰萬元,以物業(yè)管理服務為核心業(yè)務,以發(fā)展文化、旅游產(chǎn)業(yè)為主導的專業(yè)化物業(yè)管理三級資質(zhì)企業(yè)。恒德物業(yè)非常重視維護業(yè)主的利益和公司信譽,為充分使用和發(fā)掘人力資源,公司對員工的聘辭、培訓、考核、升遷、薪資、福利、保險等建立有一套完整、規(guī)范的管理規(guī)章制度。南寧市恒德物業(yè)倡導“以人為本”的親情管理模式,視客戶為我們朝夕相伴的親人和朋友,努力擴大企業(yè)規(guī)模,向社會展示企業(yè)風采,傳播企業(yè)特色,竭誠盡力為每一位客戶提供卓越服務。
我公司因業(yè)務發(fā)展的需要,現(xiàn)急聘以下有志之才。公司將為員工提供良好的工作環(huán)境、良好的待遇福利和人際關(guān)系氛圍,實現(xiàn)員工和公司的共同發(fā)展。以下聘請崗位人員均享有年休假、工齡獎、年終獎、過節(jié)費,節(jié)假日加班按規(guī)定發(fā)放加班費等。歡迎您的加入。

上班地點

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南寧-良慶區(qū)
崗位職責: 1、搭建和維護客戶情感關(guān)系,了解客戶需求,制定服務舉措,提升客戶滿意度; 2、負責轄區(qū)的各類物業(yè)費用的收取工作; 3、跟進和處理轄區(qū)日常報事報修、投訴和回訪事宜; 4、協(xié)助前期接管驗收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關(guān)工作; 5、監(jiān)管轄區(qū)現(xiàn)場的秩序、工程、保潔、綠化服務工作,協(xié)調(diào)和處理相關(guān)問題。 崗位要求: 1、18-35歲,女身高158cm以上,男身高170cm以上,大專及以上學歷,具備1年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗; 2、能熟練掌握各類辦公軟件; 3、親和力好,有耐心,有較強的服務意識; 4、靈活,溝通協(xié)調(diào)能力強,能吃苦,工作責任心強,有團隊意識。 休息時間:月休6天
2025-10-28
程玲
南寧-良慶區(qū)
工作職責: 1、及時處理客戶的各類投訴,按公司服務要求給予客戶答復; 2、定期對部門服務質(zhì)量進行統(tǒng)計、分析,提出整改意見; 3、督促轄區(qū)內(nèi)各類服務費用的收取,統(tǒng)計收欠費情況,制定相應措施; 4、協(xié)助經(jīng)理開展?jié)M意度調(diào)查工作,提升基礎(chǔ)業(yè)務品質(zhì); 5、對下屬員工的工作進行指導、監(jiān)督、檢查、日常培訓和考核; 6、負責與其他部門協(xié)調(diào)和處理物業(yè)管理相關(guān)事宜。 任職資格: 1、25-40歲,統(tǒng)招大專及以上學歷,3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及各業(yè)務操作流程; 2、能熟練運用各類辦公軟件; 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和公文能力; 4、具有親和力,應變能力強,抗壓能力強。 休息時間:月休6天 負責柳州融公館項目及柳州九闕府項目
2025-10-28
程玲
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容 1、負責住宅小區(qū)的客戶服務管理,包括受理報修投訴及問詢; 2、與客戶保持良好溝通,處理客戶需求,完成收繳率目標; 3、定期進行公共區(qū)域巡查,監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生工作。 任職要求 1、具備物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗,能夠熟練處理物業(yè)日常事務; 2、具有良好的溝通能力和服務意識,能夠提升住戶滿意度; 3、能夠承擔工作壓力,具備團隊合作精神,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務。
2025-10-28
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西誠愉和物業(yè)服務有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
【崗位職責】 在集團分管副總管理下,負責項目日常管理工作。 【崗位要求】 1、從事項目經(jīng)理崗位3年以上,具有機關(guān)政府辦公樓管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮; 2、具備較強的行政管理能力和團隊管理能力,良好的職業(yè)操守,能夠帶領(lǐng)團隊提升; 3、熟知物業(yè)日?,F(xiàn)場管理規(guī)范工作流程,能夠獨立開展工作,進行日常物業(yè)事務管理; 4、熟悉物業(yè)管理有關(guān)制度文件,能單獨制定管理項目相關(guān)的制度、規(guī)定; 5、對品質(zhì)管理工作有很好的見解,并能對員工進行培訓。
2025-10-27
人事部
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西誠愉和物業(yè)服務有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
職位要求: 1、男女不限,22-40歲,身高158以上,熟悉物業(yè)管理運作程序,熟悉國家或地方對物業(yè)管理行業(yè)的相關(guān)政策、法規(guī)和要求,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗; 2、具有較強的組織、協(xié)調(diào)、和口頭表達能力,性格活潑開朗,善于處理協(xié)調(diào)各種關(guān)系; 3、熟練運用Windows/Office word、execle等操作軟件,具有良好的服務意識,團隊合作意識。 崗位職責: 1、負責小區(qū)的物業(yè)管理工作,包括巡場、糾正裝修違規(guī)行為、走訪、回訪住戶,征求、收集物業(yè)管理意見,改進管理服務工作; 2、負責項目設(shè)備設(shè)施監(jiān)督維護,做好小區(qū)安全防范,確保小區(qū)生活秩序、水電使用正常; 3、做好物業(yè)收費等各項服務工作,及時收集業(yè)主各類需求及信息反饋等; 4、及時響應客戶咨詢投訴,對小區(qū)內(nèi)異常情況及時處理與上報,對異常人員進行排查與上報; 5、定期巡查裝修單位,檢查施工是否規(guī)范,把控裝修質(zhì)量,及時異常裝修情況; 6、管理項目與滿意度相關(guān)的評價、數(shù)據(jù),分析并改進服務,維護公司的良好品牌形象。 上班時間:8:30-12:00,14:30-18:00
2025-10-27
人事部
樓棟管家
2001-3000元
南寧-江南區(qū)
1、年齡20-40歲,男女不限,大專以上學歷。 2、三年以上物業(yè)、酒店或服務行業(yè)現(xiàn)場管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉物業(yè)各崗位操作流程,有較強的溝通、協(xié)調(diào)、語言、文字表達能力。
2025-10-27
873128631@QQ.COM
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西誠愉和物業(yè)服務有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
職位要求: 1、男女不限,22-40歲,身高158以上,熟悉物業(yè)管理運作程序,熟悉國家或地方對物業(yè)管理行業(yè)的相關(guān)政策、法規(guī)和要求,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗; 2、具有較強的組織、協(xié)調(diào)、和口頭表達能力,性格活潑開朗,善于處理協(xié)調(diào)各種關(guān)系; 3、熟練運用Windows/Office word、execle等操作軟件,具有良好的服務意識,團隊合作意識。 崗位職責: 1、負責小區(qū)的物業(yè)管理工作,包括巡場、糾正裝修違規(guī)行為、走訪、回訪住戶,征求、收集物業(yè)管理意見,改進管理服務工作; 2、負責項目設(shè)備設(shè)施監(jiān)督維護,做好小區(qū)安全防范,確保小區(qū)生活秩序、水電使用正常; 3、做好物業(yè)收費等各項服務工作,及時收集業(yè)主各類需求及信息反饋等; 4、及時響應客戶咨詢投訴,對小區(qū)內(nèi)異常情況及時處理與上報,對異常人員進行排查與上報; 5、定期巡查裝修單位,檢查施工是否規(guī)范,把控裝修質(zhì)量,及時異常裝修情況; 6、管理項目與滿意度相關(guān)的評價、數(shù)據(jù),分析并改進服務,維護公司的良好品牌形象。 上班時間:8:30-12:00,14:30-18:00
2025-10-27
人事部
樓棟管家
4000-5000元
南寧-青秀區(qū)
1、負責接待單元業(yè)戶報修、投訴及相關(guān)事宜的跟進和回訪,確保業(yè)戶所提得問題及時得到解決; 2、負責單元內(nèi)各業(yè)戶物業(yè)管理費的收繳、催繳工作,確保實現(xiàn)既定的經(jīng)營指標; 3、負責單元內(nèi)業(yè)戶資料搜集及日常維護工作,確保業(yè)戶資料完整,信息得到及時更新; 4、跟進所轄區(qū)域維保消項工作,并做好業(yè)主的回訪,確??蛻魸M意度符合公司發(fā)展目標; 5、保持與業(yè)主的聯(lián)系,對業(yè)主進行定期走訪并征詢意見,完成業(yè)主的滿意度調(diào)查,并跟進其他部門處理,確保與業(yè)主的長期良好關(guān)系; 6、協(xié)調(diào)組織、督促跟進管理處各類服務活動,確保滿足客戶服務需求; 7、完成領(lǐng)導安排的其他工作內(nèi)容。 任職資格: 1、20-35歲. 2、大專以上學歷 3、熟悉物業(yè)客服部門相關(guān)操作流程,普通話標準、流暢。 4、其他要求:積極主動、責任心強、忠誠守信、工作嚴謹
2025-10-27
謝女士
南寧-良慶區(qū)
崗位職責: 1、負責小區(qū)業(yè)主接待和投訴處理、跟進; 2、業(yè)主關(guān)系維護,物業(yè)費催繳; 3、管轄區(qū)內(nèi)公共區(qū)域巡查和管理; 4、社區(qū)活動的協(xié)助開展。 任職資格: 1、大專以上學歷; 2、氣質(zhì)形象佳,溝通能力好,有物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗。 工作地點:南寧良慶區(qū)
2025-10-26
唐小姐
物管員
5000-6000元
南寧-青秀區(qū)
崗位職責: 1、負責萬達廣場(寫字樓或住宅)安全保衛(wèi)工作。 2、物業(yè)車輛出入、人員出入登記、檢查。 任職資格: 1、初中以上學歷,18-35周歲,身高175CM以上,身體健康,容貌端正,無不良嗜好; 2、良好的親和力,退伍軍人優(yōu)先考慮。 3、能接受倒班。 該崗位包住 面試地址:東葛路延長線118號青秀萬達廣場甲一棟寫字樓6樓 面試時間:周一至周五 9點~11點,14點~16點
2025-10-25
人事部
南寧市恒德物業(yè)服務有限公司招聘:公司標志 logo
南寧市恒德物業(yè)服務有限公司
所在行業(yè) 物業(yè)
成立時間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
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