職位描述
崗位職責(zé):
1、 協(xié)助項(xiàng)目物業(yè)總經(jīng)理開展客服職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作?!?br>2、 負(fù)責(zé)小區(qū)日常服務(wù)管理工作的檢查、監(jiān)督,對(duì)不符合理要求的現(xiàn)象,及時(shí)糾正或向上級(jí)及相關(guān)部門反映。
3、 負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作,制訂并組織實(shí)施小區(qū)業(yè)主各階段聯(lián)系溝通方案,積極贏得廣大業(yè)主的理解、支持。
4、 組織辦理業(yè)主入住和裝修手續(xù)及相關(guān)資料的歸檔;
5、 組織指導(dǎo)客服員工對(duì)業(yè)主報(bào)修接待、登記,及時(shí)安排維修部上門處理,并做好相應(yīng)督促和業(yè)主對(duì)處理結(jié)果的意見征詢工作;
6、 負(fù)責(zé)物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用的收繳工作。
7、 配合物業(yè)總經(jīng)理做好年度財(cái)務(wù)預(yù)算的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總工作。
8、 負(fù)責(zé)客服部員工的考核工作。
9、 協(xié)助并參與日常業(yè)主聯(lián)系走訪工作,與業(yè)主建立良好的溝通關(guān)系。
10、 負(fù)責(zé)組織社區(qū)文化活動(dòng)及社區(qū)宣傳工作。
崗位要求:有相應(yīng)的表達(dá)力、勤奮,踏實(shí),好學(xué),18-45歲,大專及以上學(xué)歷,性別不限
時(shí)間:早八點(diǎn)半到六點(diǎn),雙休
公司簡(jiǎn)介
成都宏鵬物業(yè)管理有限公司南寧分公司成立于2013年11月8日,是一家社會(huì)化、專業(yè)化的物業(yè)管理公司,中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)員單位、南寧市物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)員單位,全國(guó)物業(yè)行業(yè)100強(qiáng)、一級(jí)資質(zhì)。
母公司深圳市彩生活服務(wù)集團(tuán)有限公司(簡(jiǎn)稱“彩生活服務(wù)集團(tuán)”)成立于2002年6月18日,總部設(shè)立于深圳。是一家集物業(yè)服務(wù)、資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、社區(qū)服務(wù)為一體的科技型、綜合型物業(yè)服務(wù)運(yùn)營(yíng)集團(tuán)。2014年6月30日成功登陸香港聯(lián)交所主板上市(股份代碼:01778),成為國(guó)內(nèi)社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商第一股。一時(shí)在業(yè)內(nèi)引起極大轟動(dòng),其顛覆傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)模式不僅給行業(yè)帶來(lái)新的思考,也打開“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)”的風(fēng)口。上市六年以來(lái),彩生活的資本和規(guī)模呈現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),其曾備受多方質(zhì)疑的發(fā)展模式也得到了行業(yè)的極大認(rèn)可,諸多物管公司爭(zhēng)先效仿。
2009年—2020年,彩生活服務(wù)集團(tuán)連續(xù)11年榮獲中國(guó)房地產(chǎn)TOP 10研究組頒發(fā)的“中國(guó)優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)品牌企業(yè)”及“中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)”,彩生活服務(wù)集團(tuán)秉承“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的核心價(jià)值觀以及“把社區(qū)服務(wù)做到家”的品牌理念,物業(yè)服務(wù)體系現(xiàn)已形成全國(guó)七大區(qū)域布局。
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物業(yè)綜合主管4200-4500元南寧-青秀區(qū)-半島·融園 2年以上南寧優(yōu)才網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)軟件1.全面負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的物業(yè)實(shí)施一體化綜合管理; 2.制訂管理處年度、月度工作計(jì)劃并組織實(shí)施; 3.負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況; 4.合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作,責(zé)任到人,同時(shí)關(guān)心員工生活,確保員工有良好精神面貌和積極的工作態(tài)度; 5.負(fù)責(zé)所管轄小區(qū)投訴的處理; 6.及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 任職要求 1、有1-3年以上相關(guān)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn); 2、具備適應(yīng)本崗位的語(yǔ)言文字表達(dá)、組織協(xié)調(diào)和獨(dú)立工作能力; 3、能應(yīng)用計(jì)算機(jī)辦公軟件; 4、人際與公共關(guān)系良好; 5.、有中級(jí)消防操作員證、退伍軍人優(yōu)先。 工作地址: 南寧市青秀區(qū)英華路66號(hào)半島·融園二期12棟二層行政人事部2025-07-09黃小姐
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物業(yè)經(jīng)理7000-10000元南寧-青秀區(qū)要求: 1、企業(yè)管理或物業(yè)管理類大專以上學(xué)歷,持有相關(guān)證件。 2、五年以上專業(yè)物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),其中三年同等職位管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、具備物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)知識(shí),熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律知識(shí)。 4、較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力,良好的判斷力和決策力,具有較強(qiáng)的組織管理能力和協(xié)調(diào)能力。 5、對(duì)物業(yè)管理企業(yè)運(yùn)作流程清晰,具有一定的成本管理意識(shí)。 6、熟練操作日常辦公軟件。 職責(zé): 1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求,制定物業(yè)服務(wù)中心內(nèi)部管理制度及員工工作崗位職責(zé),并嚴(yán)格執(zhí)行及落實(shí)。 2、負(fù)責(zé)本社區(qū)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)及防范,完成公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及管理目標(biāo)。 3、負(fù)責(zé)社區(qū)顧客信息的收集、整理及傳遞,及時(shí)對(duì)顧客意見、投訴及不合格服務(wù)采取糾正和預(yù)防措施,并報(bào)公司相關(guān)部門備案。 4、負(fù)責(zé)公司制度、企業(yè)文化、等各種信息的溝通、傳達(dá)并貫徹落實(shí)。 5、定期向總公司匯報(bào)情況,對(duì)小區(qū)綜合管理提出有效計(jì)劃建議,認(rèn)真完成公司交付的各項(xiàng)任務(wù)。 6、負(fù)責(zé)與集團(tuán)地產(chǎn)和分包商的溝通、協(xié)作、檢查、驗(yàn)收及遺留問題處理,包括前期物業(yè)介入工作,主要為對(duì)新樓宇建筑、機(jī)電設(shè)備等的接管驗(yàn)收工作,辦理物業(yè)公司管理區(qū)內(nèi)的建筑及設(shè)備的各項(xiàng)有關(guān)事務(wù)。 7、制定年度、月份工作計(jì)劃,并組織實(shí)施。 8、負(fù)責(zé)服務(wù)中心質(zhì)量體系文件、業(yè)主檔案、技術(shù)檔案及文書檔案的管理。 9、對(duì)小區(qū)房屋的使用維修養(yǎng)護(hù)進(jìn)行管理。 10、保證設(shè)施、設(shè)備完好并正常運(yùn)行,保障轄區(qū)正常供水、電、氣及通訊。 11、為業(yè)主提供小區(qū)安全、整潔、舒適的生活、工作環(huán)境。 12、負(fù)責(zé)與轄區(qū)各行政、企、事業(yè)單位進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)工作。 13、制訂員工培訓(xùn)計(jì)劃,定期開展員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工素質(zhì)。 14、監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)本部門員工工作,檢查服務(wù)品質(zhì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并積極解決,并按公要求定期完員工考核。 15、完成上級(jí)委派的臨時(shí)性任務(wù)。2025-07-09
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物業(yè)主管3000-4000元南寧-青秀區(qū)-半島·融園廣西兆隆至上物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、安全管理:負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查消防安全、物業(yè)出租安全管理工作,制定并組織實(shí)施年度、季度、月度安全計(jì)劃,監(jiān)管消防、防盜、防恐等預(yù)案,并與公安、消防、城管等相關(guān)政府單位進(jìn)行外聯(lián)工作。 2、設(shè)施設(shè)備管理:負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及維修,安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作,定期巡視物業(yè),協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作。 3、客戶服務(wù):處理各類投訴,持續(xù)跟進(jìn)客戶需求,改善客戶關(guān)系,協(xié)調(diào)解決租戶投訴問題,定期拜訪客戶征求意見,確保管理良好。 4、財(cái)務(wù)管理:掌握管理費(fèi)、水電費(fèi)、租金等繳納情況,及時(shí)做好管理費(fèi)催交的組織工作,核算及監(jiān)督房屋、大廈的水電費(fèi)和管理費(fèi)。 5、團(tuán)隊(duì)管理:組織物業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),并對(duì)部門內(nèi)員工進(jìn)行考核,制定本部門相關(guān)的管理規(guī)定和規(guī)章制度,完善部門管理制度。 6、環(huán)境管理:負(fù)責(zé)物業(yè)環(huán)境清潔工作,監(jiān)管消殺公司按計(jì)劃對(duì)物業(yè)進(jìn)行消殺,負(fù)責(zé)購(gòu)物中心環(huán)境管理,制定分部工作計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算,確保工作任務(wù)完成。 7、其他職責(zé):負(fù)責(zé)與外包單位(如保潔、綠化、***清運(yùn)、四害消殺)的日常對(duì)接工作,培訓(xùn)及監(jiān)察工作,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。2025-07-08黃方
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物業(yè)秩序領(lǐng)班4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大商匯國(guó)際建材城崗位職責(zé): 1.維護(hù)物業(yè)區(qū)域的秩序,確保環(huán)境整潔與安全; 2.監(jiān)督和管理物業(yè)服務(wù)人員,提高服務(wù)質(zhì)量; 3.處理物業(yè)內(nèi)的突發(fā)事件,及時(shí)解決問題; 4.與居民溝通,了解需求,提供合理建議; 5.定期檢查物業(yè)設(shè)施的完好,及時(shí)上報(bào)維修需求。 任職要求: 1.具備良好的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力; 2.能夠有效處理物業(yè)相關(guān)事務(wù); 3.具有較強(qiáng)的應(yīng)急處理能力和問題解決能力; 4.良好的溝通技巧,能與不同背景的人士有效溝通; 5.具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能激勵(lì)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)。2025-07-05陳靜
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物業(yè)秩序員【青秀區(qū) 龍光天曜】4000-5000元南寧-江南區(qū)廣東龍光集團(tuán)物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心【崗位職責(zé)】: 1、負(fù)責(zé)區(qū)域客戶、車輛接待與指引; 2、負(fù)責(zé)區(qū)域秩序維護(hù); 3、負(fù)責(zé)區(qū)域巡查、公共設(shè)施及消防設(shè)施檢查及管理; 4、負(fù)責(zé)區(qū)域物品出入管理; 5、負(fù)責(zé)區(qū)域突發(fā)事件的處理并報(bào)告; 6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 【任職要求】: 1、年齡20歲~35歲,身高175cm~185cm,體重90公斤以下; 2、形象良好,溝通流暢,具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)及良好的親和力; 3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、無(wú)不良嗜好,無(wú)紋身,有相關(guān)物業(yè)經(jīng)驗(yàn)或退伍軍人優(yōu)先; 4、持有保安證、中級(jí)消防設(shè)施操作員證優(yōu)先考慮。2025-07-04873128631@QQ.COM
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物業(yè)秩序員(三塘 玖譽(yù)府)4000-5000元南寧-江南區(qū)廣東龍光集團(tuán)物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)區(qū)域客戶、車輛接待與指引; 2、負(fù)責(zé)區(qū)域秩序維護(hù); 3、負(fù)責(zé)區(qū)域巡查、公共設(shè)施及消防設(shè)施檢查及管理; 4、負(fù)責(zé)區(qū)域物品出入管理; 5、負(fù)責(zé)區(qū)域突發(fā)事件的處理并報(bào)告; 6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、年齡40歲以下,身高170cm及以上; 2、形象良好,普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通流暢,具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)及良好的親和力; 3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、無(wú)不良嗜好,無(wú)紋身,有相關(guān)物業(yè)經(jīng)驗(yàn)或退伍軍人優(yōu)先。 溫馨提示:該崗位只招長(zhǎng)期工,暑假工、短期工勿擾,感謝您的關(guān)注。2025-07-04873128631@QQ.COM
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物業(yè)寫字樓秩序員4000-5000元南寧-良慶區(qū)廣西安信物業(yè)服務(wù)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)1.年齡25歲以上,身高175cm以上,品貌端正、形象氣質(zhì)佳,退伍軍人及警校畢業(yè)生優(yōu)先考慮; 2.責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、盡忠職守、服從管理; 3.能吃苦耐勞、有團(tuán)隊(duì)精神,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排; 4.兩班倒工作制。2025-07-03楊女士
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行業(yè)招聘

- 成都宏鵬物業(yè)管理有限公司南寧分公司
- 所在行業(yè) 化學(xué)/建筑/物業(yè)
- 成立時(shí)間 11年(2013年11月8日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --