職位描述

崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)VIP客人入住、退房手續(xù)、問(wèn)詢、外幣兌換等高星級(jí)前臺(tái)服務(wù)工作。
2.時(shí)刻保持良好的職業(yè)形象,堅(jiān)持酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
3.處理簡(jiǎn)單的客人投訴及賓客關(guān)系維護(hù)工作。
4.最大程度的銷(xiāo)售酒店客房、增加酒店收益。
5.與其他部門(mén)保持良好溝通,確保最大的客人滿意度。

公司簡(jiǎn)介

萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)是全球首屈一指的酒店管理公司和入選財(cái)富全球500強(qiáng)名錄的企業(yè)。公司創(chuàng)建于1927年,總部設(shè)于美國(guó)馬里蘭州貝塞斯達(dá)。目前擁有18個(gè)著名酒店品牌,在美國(guó)及全球74個(gè)國(guó)家和地區(qū)管理超過(guò)3,700家酒店。萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)全球雇用約300,000名員工,在業(yè)界經(jīng)常被評(píng)為最佳雇主及因卓越業(yè)務(wù)表現(xiàn)而獲嘉許。其五大核心價(jià)值包括以人為本、追求卓越、擁抱變革、誠(chéng)實(shí)守信及服務(wù)世界。

萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)于1997年進(jìn)入中國(guó)酒店業(yè)市場(chǎng),并于此后快速發(fā)展。目前,萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)旗下的麗思卡爾頓酒店、JW萬(wàn)豪酒店、萬(wàn)豪酒店、萬(wàn)麗酒店、萬(wàn)怡酒店和萬(wàn)豪行政公寓共6個(gè)酒店品牌在中國(guó)經(jīng)營(yíng)的酒店達(dá)57家,至2013年底計(jì)劃新增酒店25家。2012年萬(wàn)豪集團(tuán)榮獲由CRF Institute評(píng)選的中國(guó)杰出雇主稱號(hào), 是32家獲獎(jiǎng)企業(yè)中唯一的酒店集團(tuán),且在2013年蟬聯(lián)杰出雇主稱號(hào)。近期萬(wàn)豪又榮登前程無(wú)憂“2012中國(guó)最佳人力資源典范企業(yè)”獲獎(jiǎng)榜單。獲獎(jiǎng)企業(yè)皆在人力資源管理方面,特別是關(guān)鍵的人力資源管理領(lǐng)域,包括薪酬、工作環(huán)境與福利、員工培訓(xùn)、人才招募與保留及職業(yè)發(fā)展等方面表現(xiàn)出優(yōu)異的業(yè)績(jī)。今年萬(wàn)豪國(guó)際又首次獲得了“2013中國(guó)人才管理獎(jiǎng)”,該獎(jiǎng)項(xiàng)是由中國(guó)領(lǐng)先的人力資源媒體及互聯(lián)網(wǎng)公司——HRoot旗下《人力資本管理》雜志每年一度舉辦,旨在推動(dòng)和促進(jìn)中國(guó)人力資源管理發(fā)展,并與全球最佳實(shí)踐接軌。該獎(jiǎng)項(xiàng)頒發(fā)給建立了清晰的人才管理戰(zhàn)略,并有與之相匹配的實(shí)施與應(yīng)用體系,能夠留住忠實(shí)員工﹑鼓舞和激勵(lì)員工﹑幫助員工更好的發(fā)揮自己價(jià)值的企業(yè)。

萬(wàn)豪一直以來(lái)秉承萬(wàn)豪創(chuàng)始人J.W.萬(wàn)豪先生的理念:“如果我們照顧好我們的員工,他們將照顧好我們的客人,我們的客人將再次回來(lái)”,努力為員工創(chuàng)造一個(gè)卓越的工作和生活環(huán)境,以及成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。



南寧鑫偉萬(wàn)豪酒店由廣西鑫偉酒店管理有限公司投資興建,萬(wàn)豪國(guó)際酒店管理集團(tuán)管理, 座落于南寧市民族大道的埌東商圈,毗鄰南寧市地標(biāo)建筑會(huì)展中心及萬(wàn)象城,配置343間舒適的客房、設(shè)施完善的健身中心及水療中心、全年恒溫的室內(nèi)泳池、現(xiàn)代裝飾感十足的餐飲設(shè)施,別具特色的大堂吧,占地面積1230㎡的多功能會(huì)議廳,獨(dú)特的創(chuàng)新西式和東南亞式美食,盡顯萬(wàn)豪風(fēng)范。全新開(kāi)幕的多功能廳位于酒店頂層25,26及27樓,占地約800平方米的會(huì)議及餐飲活動(dòng)空間由11個(gè)風(fēng)格各異的扇形包間組成。

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可能感興趣的職位

南寧-良慶區(qū)
工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)公司人事行政事務(wù),政府部門(mén)對(duì)接,人力招聘、績(jī)效考核、ISO體系管理 職位要求:男女,25-45,大專以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 工作時(shí)間:上午8:30-12:00 下午:14:00-17:45,單雙休工作制。
21小時(shí)前
黎經(jīng)理
行政主管
5000-6000元
南寧-良慶區(qū)
崗位職責(zé): 1.統(tǒng)籌行政工作,包括證照、職場(chǎng)、資產(chǎn)、接待、黨建等; 2.負(fù)責(zé)公司外來(lái)文件處理,起草、撰寫(xiě)各類公文; 3.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司接待及內(nèi)、外部會(huì)議、活動(dòng)的安排; 4.負(fù)責(zé)公司內(nèi)、外部宣傳及企業(yè)、黨建文化建設(shè); 5.協(xié)調(diào)政府、行業(yè)協(xié)會(huì)及各相關(guān)單位的關(guān)系。 任職要求 1.全日制本科及以上學(xué)歷,5年以上行政崗位工作經(jīng)驗(yàn), 大中型企業(yè)或政府部門(mén)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2.具有較強(qiáng)的寫(xiě)作能力,熟悉公文寫(xiě)作格式; 3..必須要有工商證照辦理經(jīng)驗(yàn)(注冊(cè)、變更、注銷(xiāo)、年報(bào)等); 4.熟練運(yùn)用辦公軟件,熟悉辦公室工作流程。
21小時(shí)前
羅小姐
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
一、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)復(fù)核、統(tǒng)計(jì)、入錄系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析,根據(jù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)做周度、月度數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。 二、采購(gòu)管理:根據(jù)業(yè)務(wù)需求對(duì)接上游供應(yīng)商的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò),采購(gòu)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析,應(yīng)付往來(lái)記賬。對(duì)接開(kāi)具發(fā)票。 三、庫(kù)存管理:根據(jù)采購(gòu)訂單錄入庫(kù)存管理軟件。每月月末或月初第一天進(jìn)行庫(kù)存盤(pán)點(diǎn),保證賬實(shí)相符。 四、財(cái)務(wù)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo):備用金管理,公司日常備用金管理和登記臺(tái)賬,發(fā)票催收。費(fèi)用支出(辦公用品、水電費(fèi)、快遞費(fèi)、水費(fèi)、電話費(fèi)等),各部門(mén)費(fèi)用銷(xiāo)單的審核,銀行回單打印。 五、行政人事綜合管理: 1、人事招聘、人事管理。 2、負(fù)責(zé)公司人員入、離職登記、走審核流程、考勤管理,每月考勤統(tǒng)計(jì),員工假條審核,走審批流程,員工勞動(dòng)合同簽訂、社保及意外險(xiǎn)事項(xiàng)辦理。 3、公司管理制度完善,辦公用品、辦公綠植、飲用水等采購(gòu);水電費(fèi)交納;辦公室衛(wèi)生的管理等。 六、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)事項(xiàng) 1、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)性外出、差旅陪同開(kāi)車(chē)。 2、公司會(huì)議召集組織,會(huì)議紀(jì)要編寫(xiě)存檔,公司下達(dá)各項(xiàng)工作指令的執(zhí)行監(jiān)督跟進(jìn)。 3、公司業(yè)務(wù)接待安排。 4、公司展會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)差旅的行程安排。 5、其他臨時(shí)性事務(wù) 【職位要求】 1、大?;虮究埔陨蠈W(xué)歷,5年以上企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),熟練小車(chē)駕駛,有互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售支持、行政管理、行政后勤、銷(xiāo)售后勤類相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能熟練使用各種辦公軟件,熟悉使用庫(kù)存管理軟件、PS,excel,速達(dá)等; 3、高度的責(zé)任心,有耐心,聰明靈活,心思縝密,邏輯性好; 4、具備出色的親和、溝通協(xié)調(diào)能力,具有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、敬業(yè)精神; 5、精神面貌良好、工作態(tài)度積極、形象氣質(zhì)較佳、待人接物得體。
21小時(shí)前
韋先生
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
一、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)復(fù)核、統(tǒng)計(jì)、入錄系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析,根據(jù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)做周度、月度數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。 二、采購(gòu)管理:根據(jù)業(yè)務(wù)需求對(duì)接上游供應(yīng)商的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò),采購(gòu)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析,應(yīng)付往來(lái)記賬。對(duì)接開(kāi)具發(fā)票。 三、庫(kù)存管理:根據(jù)采購(gòu)訂單錄入庫(kù)存管理軟件。每月月末或月初第一天進(jìn)行庫(kù)存盤(pán)點(diǎn),保證賬實(shí)相符。 四、財(cái)務(wù)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo):備用金管理,公司日常備用金管理和登記臺(tái)賬,發(fā)票催收。費(fèi)用支出(辦公用品、水電費(fèi)、快遞費(fèi)、水費(fèi)、電話費(fèi)等),各部門(mén)費(fèi)用銷(xiāo)單的審核,銀行回單打印。 五、行政人事綜合管理: 1、人事招聘、人事管理。 2、負(fù)責(zé)公司人員入、離職登記、走審核流程、考勤管理,每月考勤統(tǒng)計(jì),員工假條審核,走審批流程,員工勞動(dòng)合同簽訂、社保及意外險(xiǎn)事項(xiàng)辦理。 3、公司管理制度完善,辦公用品、辦公綠植、飲用水等采購(gòu);水電費(fèi)交納;辦公室衛(wèi)生的管理等。 六、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)事項(xiàng) 1、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)性外出、差旅陪同開(kāi)車(chē)。 2、公司會(huì)議召集組織,會(huì)議紀(jì)要編寫(xiě)存檔,公司下達(dá)各項(xiàng)工作指令的執(zhí)行監(jiān)督跟進(jìn)。 3、公司業(yè)務(wù)接待安排。 4、公司展會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)差旅的行程安排。 5、其他臨時(shí)性事務(wù) 【職位要求】 1、大專或本科以上學(xué)歷,5年以上企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),熟練小車(chē)駕駛,有互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售支持、行政管理、行政后勤、銷(xiāo)售后勤類相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能熟練使用各種辦公軟件,熟悉使用庫(kù)存管理軟件、PS,excel,速達(dá)等; 3、高度的責(zé)任心,有耐心,聰明靈活,心思縝密,邏輯性好; 4、具備出色的親和、溝通協(xié)調(diào)能力,具有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、敬業(yè)精神; 5、精神面貌良好、工作態(tài)度積極、形象氣質(zhì)較佳、待人接物得體
21小時(shí)前
韋先生
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1、協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人開(kāi)展招聘工作,篩選簡(jiǎn)歷邀約面試,維護(hù)及拓展招聘渠道等工作。 2、負(fù)責(zé)全體員工人事檔案的更新及存檔管理工作,負(fù)責(zé)公司勞動(dòng)合同的簽訂、存檔及續(xù)簽管理。 3、負(fù)責(zé)員工入、離職手續(xù)的辦理,以及各類人事異動(dòng)的跟進(jìn)。 4、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行員工績(jī)效考核、評(píng)定,績(jī)效工資和員工晉升、調(diào)動(dòng)等工作。 5、協(xié)助部門(mén)其他開(kāi)展行政辦公室包括資產(chǎn)管理、辦公室環(huán)境管理、辦公用品管理等工作。 任職要求: 1、全日制??埔陨蠈W(xué)歷,人力資源專業(yè)或相關(guān)行政人事綜合經(jīng)驗(yàn),有建筑行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、具有良好的的應(yīng)變能力和內(nèi)外溝通能力、服務(wù)意識(shí); 3、工作細(xì)致認(rèn)真,有強(qiáng)烈的責(zé)任感及敬業(yè)精神,有良好的執(zhí)行力及職業(yè)素養(yǎng); 4、具備學(xué)習(xí)能力強(qiáng),喜歡專研,積極向上,主動(dòng)思考,工作效率高。
21小時(shí)前
南寧-邕寧區(qū)
【崗位職責(zé)】 1、對(duì)接各項(xiàng)工作按要求落地執(zhí)行到位,為客戶提供和整合各類資源,提供全流程服務(wù); 2、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)相關(guān)會(huì)議的籌備、記錄,跟蹤會(huì)議決議的落實(shí)情況; 3、在授權(quán)范圍內(nèi)協(xié)助董事長(zhǎng)進(jìn)行商務(wù)談判,做好各項(xiàng)匯報(bào)、聯(lián)絡(luò)工作; 4、作為董事長(zhǎng)與內(nèi)外部溝通的橋梁,高效傳遞信息,協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作推進(jìn); 5、根據(jù)需要陪同董事長(zhǎng)出席商務(wù)活動(dòng),協(xié)助處理對(duì)外事務(wù); 6、根據(jù)個(gè)人能力,負(fù)責(zé)客戶部分板塊業(yè)務(wù)。 【任職要求】 1、教育背景:本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、工作經(jīng)驗(yàn):具有5年以上高級(jí)管理職位經(jīng)驗(yàn),有房產(chǎn)或物業(yè)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、專業(yè)技能: 對(duì)企業(yè)管理有深度認(rèn)知,具備敏銳的市場(chǎng)洞察力和分析能力。 良好的溝通協(xié)調(diào)能力,較高的個(gè)人綜合素養(yǎng)和分析、判斷處理事務(wù)的能力,到崗后能立即開(kāi)展工作。 能夠高效完成工作任務(wù)。具備較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力。 4、其他:五官端正、形象良好。
21小時(shí)前
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
電力/水利
(一)工作職責(zé): 1、完成公司行政日常事務(wù)工作; 2、做好來(lái)訪接待、引導(dǎo)工作,完成接聽(tīng)電話,收發(fā)文件等工作; 3、做好公共辦公區(qū)、會(huì)議室環(huán)境日常維護(hù)工作,確保辦公區(qū)的整潔有序; 4、做好辦公用品領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫(kù)等工作; 5、做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議接待、會(huì)后等接待工作; 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它各項(xiàng)工作。 (二)任職資格: (1)語(yǔ)言表達(dá)準(zhǔn)確、流利、清晰,具備一定的文字材料、溝通協(xié)調(diào)、社交禮儀等知識(shí)和能力; (2)熟練運(yùn)用OFFICE、PS等辦公軟件; (3)個(gè)性靈巧、思維敏捷,工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng); (4)大三或大四畢業(yè)前實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期在半年以上。
21小時(shí)前
覃先生
HR
南寧-興寧區(qū)
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待、訪客登記及引導(dǎo)工作; 2.接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話,處理日常信件、快遞收發(fā); 3.負(fù)責(zé)安排公司衛(wèi)生清潔,維護(hù)前臺(tái)及公共區(qū)域整潔; 4.協(xié)助完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內(nèi)部日常事務(wù)工; 5.完成上級(jí)交辦的其他事務(wù)性工作。 崗位要求: 1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡22-30歲; 2、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦辦公軟件: 3、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,邏輯語(yǔ)言表達(dá)能力清晰; 4、大專及以上學(xué)歷,1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),會(huì)制作飲品、糕點(diǎn)、甜品等。 薪酬福利: 1.薪資:3-4k,包中餐,有員工宿舍,購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn); 2.上班時(shí)間:9:00-12:00,13:30-18:00,周末雙休,法定節(jié)假日 3.公司包午餐,有宿舍。 上班地址:南寧東站附近(興寧區(qū)松柏路,離東站3-4公里)
21小時(shí)前
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé) 1、實(shí)施有效的招聘策略,以滿足公司的人才需求; 2、負(fù)責(zé)整個(gè)招聘流程,包括發(fā)布職位信息、篩選簡(jiǎn)歷、組織面試、評(píng)估候選人以及處理錄后對(duì)新員工的試用期考核跟進(jìn)和評(píng)估; 3、深入了解對(duì)職位要求和公司文化,以引入合適的人才; 4、維護(hù)并優(yōu)化招聘渠道,包括在線招聘平臺(tái)、高校合作、招聘會(huì)等; 5、推動(dòng)公司企業(yè)文化建設(shè),組建員工活動(dòng)類活動(dòng)、各類會(huì)議工作。 6、兼管行政日常工作,包括但不限:協(xié)助總經(jīng)理商務(wù)接待、辦公環(huán)境、辦公用品等管理; 7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。 【任職要求】 1、全日制??萍耙陨蠈W(xué)歷,人力資源或行政相關(guān)工作3年及以上,具備機(jī)電施工企業(yè)、建筑行業(yè)、等行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、熟悉規(guī)模企業(yè)辦公室行政、外事接待、后勤、員工活動(dòng)組織管理等工作; 3、熟練使用辦公軟件,有較強(qiáng)文字功底,行政管理制度的撰寫(xiě),有較好的文書(shū)寫(xiě)作能力; 4、具備良好的溝通、組織協(xié)調(diào)能力,及較強(qiáng)的執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神; 5、熟悉人力資源六大板塊工作管理;
21小時(shí)前
肖總
行政管理
3000-5000元
南寧-青秀區(qū)-云景山語(yǔ)城
一、崗位要求 1、負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)的管理; 2、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的管理; 3、負(fù)責(zé)組織公司各類會(huì)議和活動(dòng),包括會(huì)議籌備、場(chǎng)地布置、會(huì)議記錄及公眾號(hào)推文的編寫(xiě); 4、負(fù)責(zé)公司文件的起草、審核、流轉(zhuǎn)、歸檔及保密工作,確保文件管理的規(guī)范性和安全性; 5、擬寫(xiě)發(fā)布公司各類制度及通知、文件; 6、負(fù)責(zé)公司各類培訓(xùn)、會(huì)議、活動(dòng)等組織協(xié)調(diào)和實(shí)施; 7、負(fù)責(zé)公司黨支部的黨務(wù)工作; 8、協(xié)助人事專責(zé)完成招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等人力資源管理工作; 9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 任職要求: 1、全日制本科及以上以上學(xué)歷,人力、行政相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、2年及以上行政管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 3、熟悉公文寫(xiě)作,有一定的文字功底,熟練使用各類辦公軟件; 4、工作認(rèn)真仔細(xì),積極主動(dòng),有責(zé)任心,有較強(qiáng)溝通能力、執(zhí)行能力。
21小時(shí)前
李先生
廣西鑫偉酒店管理有限公司南寧鑫偉萬(wàn)豪酒店招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西鑫偉酒店管理有限公司南寧鑫偉萬(wàn)豪酒店
所在行業(yè) 餐飲/服裝/酒店
成立時(shí)間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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