職位描述

崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷(修讀科目范圍:銀行、金融、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、工商管理、經(jīng)濟(jì)、資訊系統(tǒng)管理等優(yōu)先)
2、具5年或以上銀行相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),1年以上管理經(jīng)驗(yàn);
3、按崗位需要持有反洗錢(qián)等銀行相關(guān)專(zhuān)業(yè)資格證優(yōu)先;
4、具有良好的中英文書(shū)寫(xiě)能力,英語(yǔ)、粵語(yǔ)可作為工作語(yǔ)言的優(yōu)先;
5、具有風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)意識(shí);
6、應(yīng)工作需要,能接受香港假期上班;
7、具體【薪資***】。
崗位職責(zé)(按所屬崗位范疇承擔(dān)相應(yīng)工作):
(一)客戶(hù)服務(wù)崗
為銀行特選/具價(jià)企業(yè)客戶(hù)提供一站式專(zhuān)職聯(lián)系、跟進(jìn)及增值的售后服務(wù),包括綜合查詢(xún)及跟進(jìn)服務(wù);聯(lián)同客戶(hù)管理單位及渠道,發(fā)掘該等客戶(hù)服務(wù)需求,通過(guò)提升客戶(hù)體驗(yàn)及滿意度爭(zhēng)攔業(yè)務(wù),提升銀行盈利。

公司簡(jiǎn)介

中銀香港東南亞業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)中心揭牌成立于2019年9月21日,為中國(guó)銀行(香港)有限公司(「中銀香港」)全資附屬公司。公司主要為中銀香港(包括中銀東南亞分支機(jī)構(gòu))提供銀行營(yíng)運(yùn)服務(wù)支持,按客戶(hù)交易指示完成相關(guān)營(yíng)運(yùn)處理。

中銀香港東南亞業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)中心以科技引領(lǐng),推進(jìn)智慧、創(chuàng)新的區(qū)域營(yíng)運(yùn)模式,構(gòu)建更具成本效益、可持續(xù)發(fā)展的營(yíng)運(yùn)創(chuàng)新平臺(tái),積極貫徹中國(guó)銀行集團(tuán)區(qū)域化發(fā)展的戰(zhàn)略部署,協(xié)助中銀香港拓展整合東南亞業(yè)務(wù),通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化、集中化處理,助力中銀香港實(shí)現(xiàn)向國(guó)際化區(qū)域性銀行的轉(zhuǎn)型。

公司以人為本,重視員工個(gè)人素質(zhì)和能力的提升,提供具競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系、人性化的福利政策、優(yōu)越的辦公環(huán)境以及清晰的職業(yè)成長(zhǎng)空間,為人才提供廣闊的發(fā)展平臺(tái)。

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可能感興趣的職位

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)處理玩家之間的糾紛和問(wèn)題,確保玩家體驗(yàn)的順暢 2. 監(jiān)控游戲社區(qū),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決玩家糾紛,維護(hù)社區(qū)秩序 3. 與玩家進(jìn)行溝通,了解他們的需求和問(wèn)題,提供專(zhuān)業(yè)的解決方案 任職要求: 1. 具備出色的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠有效地與玩家和團(tuán)隊(duì)成員交流 2. 對(duì)游戲有深刻的理解和熱情,能夠快速掌握游戲相關(guān)知識(shí)和規(guī)則 3. 具備良好的問(wèn)題解決能力,能夠在高壓環(huán)境下保持冷靜,有效處理玩家糾紛
2025-10-31
廖銘哲
南寧-江南區(qū)
一、崗位職責(zé): 1、電話溝通客戶(hù),指導(dǎo)客戶(hù)APP使用方法,引導(dǎo)客戶(hù)下單; 2、添加客戶(hù)微信,維護(hù)客戶(hù); 3、負(fù)責(zé)和客戶(hù)對(duì)接好材料,報(bào)價(jià)下單; 4、客戶(hù)訂單錄單、入單、登賬。(自有系統(tǒng)),跟蹤客戶(hù)訂單進(jìn)度以滿足客戶(hù)貨品時(shí)效性。 5、協(xié)調(diào)車(chē)間生產(chǎn)以滿足客戶(hù)產(chǎn)品需求(尺寸、顏色)。 6、備注發(fā)貨面單線路選擇相應(yīng)物流方式以求準(zhǔn)確無(wú)誤送達(dá)客戶(hù)。 二、任職要求: 1、有銷(xiāo)售、開(kāi)單經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、有良好的溝通能力,抗壓能力強(qiáng)。 晉升: 接單客服→副組長(zhǎng)(儲(chǔ)備主管)→組長(zhǎng)(主管、骨干)→核心領(lǐng)導(dǎo)
2025-10-31
邱振鳳
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1、需求全周期管理:獨(dú)立負(fù)責(zé)從需求挖掘、調(diào)研、分析到功能設(shè)計(jì)、原型制作(含界面原型),再到需求文檔(PRD)撰寫(xiě)的完整流程; 2、項(xiàng)目協(xié)調(diào)與推進(jìn):跟蹤開(kāi)發(fā)進(jìn)度,并負(fù)責(zé)測(cè)試、發(fā)布、上線等關(guān)鍵環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利交付; 3、培訓(xùn)與支持:編寫(xiě)系統(tǒng)使用說(shuō)明書(shū)/手冊(cè),并組織培訓(xùn),賦能業(yè)務(wù)部門(mén)使用系統(tǒng); 4、持續(xù)優(yōu)化與迭代:跟蹤收集用戶(hù)反饋與問(wèn)題,進(jìn)行分析,驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品持續(xù)優(yōu)化和功能迭代,以提升用戶(hù)體驗(yàn)(UX); 5、技術(shù)背景要求:具備一定的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),能夠理解技術(shù)實(shí)現(xiàn),有開(kāi)發(fā)背景者優(yōu)先(開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)產(chǎn)品)。 任職要求: 1、90后大專(zhuān)及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、軟件工程、信息管理與信息系統(tǒng)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景; 2、5年以上工作經(jīng)驗(yàn),其中至少3年產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)歷,有ERP、WMS、零售行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、有一定開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立完成PRD(產(chǎn)品需求文檔)和交互設(shè)計(jì)原型; 4、熟練使用至少一種原型設(shè)計(jì)軟件,如Axure、墨刀、Xmind等; 5、有較強(qiáng)的邏輯思維、分析能力以及溝通協(xié)調(diào)能力,能夠很好的規(guī)劃和設(shè)計(jì)產(chǎn)品功能、系統(tǒng)流程、交互體驗(yàn); 6、熟悉產(chǎn)品交互式設(shè)計(jì)的相關(guān)流程,包括功能分析、用戶(hù)角色分析、原型分析、界面開(kāi)發(fā)、易用性測(cè)試等;能獨(dú)立完成PRD(產(chǎn)品需求文檔)和交互設(shè)計(jì)原型,同時(shí)具備優(yōu)秀的項(xiàng)目管理能力,有從0到1產(chǎn)品設(shè)計(jì)/落地成功經(jīng)驗(yàn); 7、熟悉產(chǎn)品交互式設(shè)計(jì)的相關(guān)流程,包括功能分析、用戶(hù)角色分析、原型分析、界面開(kāi)發(fā)、易用性測(cè)試等; 薪資福利、上班時(shí)間及上班地點(diǎn): 1、薪資 10K-12K元/月,社保、法定假日、節(jié)日禮品、差旅補(bǔ)貼、團(tuán)建活動(dòng)半年度獎(jiǎng)金等; 2、上班時(shí)間:9:00-12:00,13:30-18:00(大小休); 3、公司地址:南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)科園西十路國(guó)電智能大廈8樓。
2025-10-30
韋女士
南寧-良慶區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和分析市場(chǎng)需求分析 2、負(fù)責(zé)年度銷(xiāo)售計(jì)劃,目標(biāo) 3、制定銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售預(yù)算 4、組建隊(duì)伍團(tuán)隊(duì),培訓(xùn)銷(xiāo)售人員 任職資格: 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè) 2、2年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有銷(xiāo)售管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 3、具有一定的人源和豐富的客戶(hù)資源和客戶(hù)關(guān)系 具有較強(qiáng)的市場(chǎng)分析,推廣,營(yíng)銷(xiāo)能力和良好的與人溝,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力
2025-10-30
劉楠
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的家裝室內(nèi)設(shè)計(jì)方案,確保設(shè)計(jì)符合客戶(hù)需求與空間特性; 2. 獨(dú)立完成從概念設(shè)計(jì)到施工圖繪制的全過(guò)程,控制項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量; 3. 與客戶(hù)保持良好溝通,準(zhǔn)確理解并轉(zhuǎn)化客戶(hù)的需求為設(shè)計(jì)成果; 4. 協(xié)調(diào)材料選擇、家具搭配以及施工團(tuán)隊(duì),確保設(shè)計(jì)方案的完美呈現(xiàn)。 任職要求: 1. 熱愛(ài)室內(nèi)設(shè)計(jì),具備敏銳的色彩感和空間感,有創(chuàng)新思維; 2. 熟練掌握室內(nèi)設(shè)計(jì)相關(guān)軟件,如AutoCAD、3D Max、Photoshop等; 3. 具備良好的溝通能力和客戶(hù)服務(wù)意識(shí),能夠準(zhǔn)確捕捉客戶(hù)需求; 4. 有較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠在多任務(wù)環(huán)境下高效工作。
2025-10-27
BA顧問(wèn)
15000-19000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé) 開(kāi)展業(yè)務(wù)需求調(diào)研,分析業(yè)務(wù)流程與痛點(diǎn),設(shè)計(jì)符合業(yè)務(wù)需求的系統(tǒng)功能模塊,并輸出詳細(xì)需求文檔和設(shè)計(jì)圖。 協(xié)助進(jìn)行系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理、配置及優(yōu)化,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。 記錄并反饋系統(tǒng)缺陷,推動(dòng)問(wèn)題解決。 編制終端用戶(hù)操作手冊(cè),組織開(kāi)展系統(tǒng)使用培訓(xùn),提升用戶(hù)操作能力與滿意度。 與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)其他成員良好合作,推動(dòng)項(xiàng)目開(kāi)展。 任職要求 【基礎(chǔ)技能】 熟練掌握業(yè)務(wù)分析核心方法與工具,能夠獨(dú)立完成系統(tǒng)功能模塊的需求分析與設(shè)計(jì); 了解項(xiàng)目管理內(nèi)容; 熟練使用 Excel 進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與可視化; 熟練使用 Axure、摹客等原型設(shè)計(jì)工具。 【溝通能力】 具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和溝通能力,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通和協(xié)作; 良好的抗壓能力,心態(tài)積極; 具備良好的英語(yǔ)讀寫(xiě)能力,能夠閱讀和理解英文技術(shù)文檔。 【項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)】 3~6年以上BA工作經(jīng)驗(yàn),參與過(guò)4個(gè)以上中型項(xiàng)目; 獨(dú)立承擔(dān)過(guò)至少1個(gè)完整系統(tǒng)的實(shí)施交付; 有中大型項(xiàng)目開(kāi)展經(jīng)驗(yàn),制造業(yè)背景優(yōu)先;
2025-10-27
王傳平
南寧-青秀區(qū)-南寧萬(wàn)象城
【強(qiáng)稷企業(yè)形象代表、省域品牌營(yíng)銷(xiāo)首代】 1、負(fù)責(zé)區(qū)域時(shí)尚黃酒產(chǎn)品創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)與許可貿(mào)易綜合銷(xiāo)售績(jī)效的開(kāi)發(fā)達(dá)成; 2、組合黃酒學(xué)院教育輸出合作業(yè)務(wù)開(kāi)拓,并如期推出黃酒品酒會(huì)及黃酒文化品牌活動(dòng)等,獨(dú)立營(yíng)運(yùn)黃酒商品代理連鎖績(jī)效開(kāi)拓; 3、依據(jù)地區(qū)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品戰(zhàn)略發(fā)布,對(duì)介質(zhì)、服務(wù)、品牌推廣擔(dān)負(fù)績(jī)效自我實(shí)施及管理; 4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品集團(tuán)化大客戶(hù)的需求發(fā)現(xiàn)和分析,產(chǎn)品定制式服務(wù)設(shè)計(jì); 5、持續(xù)挖掘客戶(hù)需求進(jìn)行產(chǎn)品時(shí)尚高端創(chuàng)新,合理規(guī)劃產(chǎn)品市場(chǎng)塑造發(fā)展與采銷(xiāo)規(guī)劃; 6、關(guān)注線上線下需求曲線數(shù)據(jù)、客戶(hù)調(diào)研與反饋等,持續(xù)優(yōu)化設(shè)計(jì)產(chǎn)品; 7、關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況,對(duì)市場(chǎng)變化反應(yīng)敏銳; 8、負(fù)責(zé)產(chǎn)品包裝和交互品鑒流程設(shè)計(jì),推動(dòng)產(chǎn)品交互體驗(yàn)持續(xù)提升; 9、月度季度客戶(hù)定制績(jī)效管控,推動(dòng)品牌合作進(jìn)度的實(shí)現(xiàn),把控效率; 10、協(xié)同產(chǎn)品設(shè)計(jì)師,建設(shè)高品質(zhì)黃酒交互貿(mào)易團(tuán)隊(duì); 11、對(duì)產(chǎn)品的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略提出建設(shè)性意見(jiàn),進(jìn)行相關(guān)市場(chǎng)調(diào)查,為公司決策層提供相應(yīng)依據(jù)。 崗位要求 1、對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和用戶(hù)體驗(yàn)有良好的直覺(jué),注重細(xì)節(jié); 2、具有較強(qiáng)的演說(shuō)能力,對(duì)產(chǎn)品和采銷(xiāo)敏感,思維清晰有條理; 3、對(duì)市場(chǎng)需求敏感,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題; 4、具有較強(qiáng)的書(shū)寫(xiě)能力和團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào)能力; 5、具有強(qiáng)烈責(zé)任心和上進(jìn)心; 6、熱愛(ài)黃酒文明產(chǎn)品品鑒,具有強(qiáng)烈責(zé)任感,良好的時(shí)間管理能力,抗壓能力強(qiáng);
2025-10-27
強(qiáng)福英
南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈
崗位職責(zé): 1,全程接待、服務(wù)客人,了解客人需求、期望、評(píng)估心理,配合完成業(yè)績(jī)目標(biāo); 2,負(fù)責(zé)定期或不定期回訪客戶(hù),了解客戶(hù)對(duì)醫(yī)院服務(wù)的滿意度,治療效果和服務(wù)需求,維護(hù)良好的客情關(guān)系; 3,負(fù)責(zé)客戶(hù)資料的管理、收集、記錄來(lái)訪客戶(hù)資料信息; 4,負(fù)責(zé)完成每天的業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì),記錄日志; 5,完成上級(jí)主管交辦的其他工作; 任職資格: 1,形象氣質(zhì)佳,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí); 2,具備三年以上醫(yī)學(xué)美容咨詢(xún)工作經(jīng)驗(yàn),有直客咨詢(xún)服務(wù)經(jīng)驗(yàn); 3,有較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)管理能力,團(tuán)隊(duì)意識(shí),善于溝通,親和力強(qiáng),耐心細(xì)致; 4,具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、進(jìn)取心和忠誠(chéng)度,良好的職業(yè)操守和高度的保密意識(shí); 5,具備較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,溝通、說(shuō)服、引導(dǎo)能力和執(zhí)行能力;
2025-10-27
張玳滋
南寧-江南區(qū)
工作職責(zé): 職責(zé): 1.深刻理解公司服務(wù)理念,提供用戶(hù)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn); 2.熟悉車(chē)輛功能及使用,對(duì)用戶(hù)的維保需求進(jìn)行確認(rèn),并根據(jù)需求給出最優(yōu)服務(wù)方案; 3.負(fù)責(zé)用戶(hù)關(guān)系的維護(hù),保證每位用戶(hù)都能得到有溫度的售后服務(wù),以專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)售后服務(wù)技能解決用戶(hù)問(wèn)題; 4.負(fù)責(zé)車(chē)輛整體維修情況的把控,與用戶(hù)及時(shí)有效的溝通,確保維修時(shí)效、維修質(zhì)量及服務(wù)體驗(yàn); 跟進(jìn)用戶(hù)服務(wù)結(jié)果,確保用戶(hù)滿意; 處理一般客訴; 5.熟練使用相關(guān)系統(tǒng),做好日常工作的維護(hù)和記錄; 6.工作過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,服從管理,防止發(fā)生安全生產(chǎn)事故。 任職要求: 1.三年以上從事汽車(chē)售后工作經(jīng)驗(yàn),熟悉汽車(chē)維修的流程、工藝以及工作進(jìn)度的控制,相關(guān)崗位的工作兩年以上; 2.擁有汽車(chē)基礎(chǔ)知識(shí)和基本的故障診斷能力,有新能源車(chē)售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,具備基本的新能源車(chē)技術(shù)知識(shí); 3.具備良好的人際溝通能力、沖突處理能力和談判技巧; 4.熟練使用常用的辦公軟件,具備數(shù)據(jù)分析能力; 5.三年以上的實(shí)際駕齡。
2025-10-27
方女士
南寧-青秀區(qū)
能感知客戶(hù)核心需求,把握客戶(hù)心理結(jié)合實(shí)際情況為客戶(hù)提供整體家居解決方案對(duì)前期整體設(shè)計(jì)方案、效果圖、施工圖等工作質(zhì)量負(fù)責(zé)對(duì)材料選用、配套方案等后續(xù)工作進(jìn)行完善及監(jiān)督5年以上高級(jí)住宅項(xiàng)目全案設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)有設(shè)計(jì)-選材-施工全套項(xiàng)目落地執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)有落地項(xiàng)目作品熱愛(ài)生活,熱愛(ài)設(shè)計(jì),有責(zé)任感
2025-10-27
羅女士
中銀金融服務(wù)(南寧)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
中銀金融服務(wù)(南寧)有限公司
所在行業(yè) 金融/銀行/咨詢(xún)
成立時(shí)間 6年(2019年2月19日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 500-999人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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