KISSCAT店長

崗位職責： 1. 根據(jù)公司各部門用人需求，制定并執(zhí)行招聘計劃，完成人才引進目標； 2. 負責招聘渠道維護、簡歷篩選、面試安排及錄用流程跟進； 3. 辦理員工入職、離職手續(xù)，月度社保增減及薪酬核算輔助工作； 4. 協(xié)助處理員工關系，解答人事政策咨詢，維護良好的職場氛圍； 5. 完成上級交辦的其他人力資源及行政綜合事務。 任職要求： 1.學歷專業(yè)：本科及以上學歷，人力資源管理、行政管理等相關專業(yè)優(yōu)先； 2. 年齡范圍：20-35周歲； 3. 工作經(jīng)驗：3年以上大型企業(yè)人力資源工作經(jīng)驗，有電器/銷售行業(yè)招聘經(jīng)驗者優(yōu)先； 4. 能力要求： - 熟悉勞動相關法律法規(guī)及人資全流程。擅長招聘工作，人才甄選與面試評估； - 具備優(yōu)秀的溝通表達能力和人際敏感度； - 責任心強，抗壓能力強，能適應階段性高強度工作；

崗位職責 1、員工關系維護：建立和維護積極、健康的員工關系，促進員工與公司之間的有效溝通，及時處理員工的各類咨詢、建議和投訴，確保員工滿意度的提升。 2、員工活動組織：策劃并組織各類員工活動，如團隊建設活動、員工生日會、節(jié)日慶?；顒拥?，以增強員工的歸屬感和凝聚力。 3、員工溝通管理：制定員工溝通計劃，通過多種渠道（如內部郵件、公告欄、員工座談會等）向員工傳達公司政策、規(guī)章制度、福利信息等，確保員工對公司事務的知曉度。收集員工反饋，定期進行員工滿意度調查，分析調查結果并撰寫報告，為公司決策提供數(shù)據(jù)支持，針對員工關注的重點問題提出改進建議并推動實施。 4、考勤管理：負責每月公司考勤核算及請休假管理。 5、勞動關系管理：負責員工入職、離職、轉正、調動等人事手續(xù)的辦理，確保手續(xù)的合規(guī)性和及時性。處理勞動糾紛和爭議，在遵循法律法規(guī)的前提下，與員工進行協(xié)商談判，尋求妥善的解決方案，維護公司的合法權益。維護和更新員工人事檔案，確保檔案信息的完整性和準確性。 6、企業(yè)文化建設：協(xié)助推廣公司企業(yè)文化，將企業(yè)文化理念融入到員工日常工作和各類活動中，營造積極向上的企業(yè)文化氛圍。挖掘和宣傳公司內部的優(yōu)秀員工事跡，發(fā)揮榜樣的力量，激勵全體員工積極工作。 7、政策法規(guī)執(zhí)行：關注國家和地方勞動法律法規(guī)的變化，及時對公司的人力資源政策和相關制度進行調整和完善，確保公司在人力資源管理方面的合法性。為其他部門提供員工關系相關的政策法規(guī)咨詢和培訓，提高全體員工的法律意識。 任職要求 1、本科及以上學歷，人力資源管理、勞動關系、法學等相關專業(yè)優(yōu)先。 2、有3年以上員工關系或人力資源相關工作經(jīng)驗，有處理勞動糾紛經(jīng)驗者優(yōu)先。 3、熟悉國家和地方勞動法律法規(guī)，能夠熟練運用相關法律知識解決實際問題。 4、具備良好的溝通能力、組織協(xié)調能力和團隊合作精神，能夠與不同層級的員工進行有效的溝通。 5、具有較強的文字撰寫能力，能夠撰寫各類員工關系相關的報告、通知等文件。 6、熟練使用辦公軟件，如Word、Excel、PowerPoint等。 7、具備較強的責任心和服務意識，能夠耐心細致地處理員工事務。 具有良好的保密意識，能夠妥善處理員工的個人信息和公司機密信息。 8、具有一定的抗壓能力，能夠在復雜的工作環(huán)境下高效工作。

工作內容： 一、員工關系管理與維護 （一）建立和維護積極的員工關系： 1.制定并執(zhí)行員工關系管理政策，確保員工與公司的溝通渠道暢通無阻。 2.定期組織員工座談會、滿意度調查等活動，收集員工意見和建議，及時解決員工關切的問題。 3.建立員工申訴機制，公正、公平地處理員工投訴和糾紛，確保員工權益得到保障。 （二）促進團隊合作與文化建設： 1.通過組織團隊建設活動、文化宣傳等方式，增強員工之間的溝通與協(xié)作，營造和諧的工作氛圍。 2.推動企業(yè)文化的落地實施，提高員工對企業(yè)文化的認同感和歸屬感。 二、勞動法規(guī)遵守與風險管理 （一）確保公司遵守勞動法規(guī)： 1.深入了解并遵守國家及地方勞動法律法規(guī)，確保公司用工的合法合規(guī)性。 2.定期審查公司用工政策、勞動合同等文件，及時發(fā)現(xiàn)并防范潛在的法律風險。 （二）進行勞動風險預測與預防： 1.分析公司用工過程中可能存在的風險點，制定預防措施和應對方案。 2.定期組織勞動法規(guī)培訓，提高員工和管理層的法律意識。 三、員工溝通與沖突解決 （一）建立高效的溝通機制： 1.構建多層次的溝通渠道，包括定期會議、內部通訊、員工論壇等，確保員工及時了解公司動態(tài)和政策變化。 2.鼓勵員工提出意見和建議，積極回應員工關切的問題，增強員工的參與感和歸屬感。 （二）有效處理員工沖突與糾紛： 1.當員工之間或員工與公司之間發(fā)生沖突時，及時介入調解，尋求雙方都能接受的解決方案。 2.對于無法調解的糾紛，按照公司規(guī)定和法律程序處理。 四、員工關懷與支持 （一）提供員工支持與輔導： 1.關注員工的工作狀態(tài)和心理健康，提供必要的職業(yè)輔導和心理支持。 2.設立員工幫助計劃（EAP），為員工提供專業(yè)的心理咨詢和援助服務。 （二）實施員工關懷計劃： 1.制定并執(zhí)行員工關懷計劃，如健康檢查、節(jié)日福利、員工活動等，提高員工的生活質量和幸福感。 2.關注特殊員工群體的需求，如新員工、女性員工、殘疾員工等，提供針對性的關懷和支持。 五、勞動關系管理與維護 （一）管理與工會的關系： 1.如公司有工會組織，需與工會代表進行良好的溝通和協(xié)商，確保公司與工會之間的關系和諧。 2.參與集體合同的談判和簽訂工作，維護公司和員工的合法權益。 （二）處理勞動爭議與仲裁： 1.當發(fā)生勞動爭議時，及時介入調解，尋求雙方都能接受的解決方案。 2.如需進行仲裁或訴訟程序，協(xié)助公司法律顧問處理相關事務。 六、員工數(shù)據(jù)管理與分析 （一）處理和管理員工信息：負責員工檔案的建立、維護和更新工作，確保員工信息的準確性和完整性。遵守員工信息保密原則，確保員工隱私得到保護。 （二）分析員工數(shù)據(jù)：對員工數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，如離職率、滿意度、績效等，為公司決策提供支持。根據(jù)數(shù)據(jù)分析結果提出改進建議，優(yōu)化員工關系管理工作。 七、其他職責 （一）行業(yè)研究：關注行業(yè)動態(tài)和人力市場的發(fā)展趨勢（薪酬、招聘、培訓等），不斷學習和掌握新的管理理念和方法，為公司的人力資源工作提供創(chuàng)新思路。 （二）參與人力資源規(guī)劃：根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務需求，參與制定人力資源規(guī)劃，確保人力各項工作與公司整體戰(zhàn)略保持一致，為公司政策的制定提供專業(yè)板塊的意見和建議，為公司的長期發(fā)展提供人才保障。 （三）推動人力資源政策落實：推動人力資源各板塊政策的落實和執(zhí)行工作，確保政策的有效實施。定期對人力資源政策的效果進行評估和反饋，提出改進建議。 （四）預算編制與成本控制：參與公司人力資源相關費用的預算編制與成本控制，確保費用支出的合理性和有效性，以及公司利潤目標的穩(wěn)健實現(xiàn)。 （五）團隊建設：參與人力資源部門的團隊建設，提高團隊的整體素質和業(yè)務能力。 （六）內外部協(xié)調：協(xié)調公司各中心、項目工廠之間的關系，與外部機構建立良好的合作關系，為公司的發(fā)展提供支持。 （七）跨單位協(xié)作：與各項目工廠保持密切溝通與合作，了解各項目工廠各部門的業(yè)務特點、人才需求和人才標準，為其人力資源工作（薪酬、招聘、培訓等）提供專業(yè)板塊的支持。 （八）完成上級交辦的其他任務：根據(jù)公司和上級的要求，以及公司戰(zhàn)略目標和業(yè)務需求，完成其他人力資源相關的工作任務。 崗位資格要求： 1.年齡及性別：40歲以下，男女不限。 2.學歷及專業(yè)：全日制大專及以上，人力資源管理、行政管理等相關專業(yè)。 3.培訓經(jīng)歷：接受過人力資源專業(yè)板塊、勞動法、勞動合同法、民法典相關知識技能培訓。 4.工作經(jīng)驗：5年以上同崗位工作經(jīng)驗。 5.專業(yè)知識：人力資源員工關系專業(yè)知識。 6.技能技巧：熟悉辦公軟件使用、熟練運用員工關系管理工具，能獨立設計員工關系體系制度、辦法及流程。 7.個人素質：合法合規(guī)、思維清晰、善于溝通、主動服務。 其他事項： 1、上班時間：周一至周五：09:00--18:00 周六周日：09:30--16:30，休息：月休四天。排休制，有法假。（后勤服務崗位均周六/周日選休） 2、按需提供食宿，另有青秀區(qū)（邕賓立交站首發(fā)）班車接送。