客房服務(wù)員

1.負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃。 2. 確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3. 根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4. 制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5. 檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6. 組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1. 有5年以上客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2. 熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦。 3. 掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4. 具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

1、熟悉客房樓層工作程序及標(biāo)準(zhǔn)。 2、能吃苦耐勞。

更換房間布草，打掃房間衛(wèi)生，服從安排。

年齡 45 歲以下，識字，能說普通話。吃苦耐勞，做事認(rèn)真，有較好 的服務(wù)意識，有酒店客房清掃經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

負(fù)責(zé)酒店客房清潔衛(wèi)生打掃，更換布草，酒店用品添置。 任職要求：50歲以下，身體健康，能吃苦耐勞服從分配。

1.負(fù)責(zé)客房的清潔與布置工作，為客人營造良好舒適的房間環(huán)境； 2.及時按照酒店規(guī)定為客房配置應(yīng)有的物品； 3.熟知客房配備的各種設(shè)備，發(fā)現(xiàn)損壞需及時記錄并通知相關(guān)部門進(jìn)行維修； 4.負(fù)責(zé)日常清點(diǎn)客房財物，發(fā)現(xiàn)損壞或丟失需及時上報； 5.了解客房內(nèi)客人情況，對客人遺留物品及時溝通并上交； 6.客人離開時需檢查客房情況，如有客遺品或設(shè)施損壞需立即與前臺溝通知會客人； 7.定期接受集團(tuán)培訓(xùn)并通過考核； 8.接受公司理念，善于溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，服從管理

打掃客房衛(wèi)生，鋪床熟練。愛干凈

1.白班9:00-18:00負(fù)責(zé)清潔客房衛(wèi)生。 2.中班14:00-23:00負(fù)責(zé)開夜床，送物品等。 3.底薪+超房提成（每天5間房，每超過1間25元）月綜合收入4000-4500。 4.環(huán)境好，包食宿，五險一金。

工作內(nèi)容（如有意向前往酒店前臺咨詢） - 負(fù)責(zé)客房的日常打掃和維護(hù) - 提供基礎(chǔ)的對客服務(wù)，確保客房整潔舒適 任職要求 - 具備良好的服務(wù)意識，能夠積極主動地為客人提供幫助 - 具備吃苦耐勞的精神，能夠適應(yīng)工作強(qiáng)度 - 具備責(zé)任心，能夠認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作任務(wù)

1、服從領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)，接受領(lǐng)班對工作程序及質(zhì)量的檢查、指導(dǎo); 2、嚴(yán)格按職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，熱情地為客人提供服務(wù); 3、負(fù)責(zé)整理、清潔客房，配送各種客房 用品。清潔完畢后，填寫好“工作日報 表”，并把工作車及清潔工具歸位放好; 4、及時報告客人遺留物品、客房物品損 壞、遺失和索賠等情況: 保管樓層各種物品，回答客人提出的有關(guān)問題