職位描述

維也納國際酒店(平果市)-客服專員
1、女性身高1.56米以上 男性1.65米以上
2、形象好、氣質(zhì)佳、善于溝通、積極向上
3、有一定計算機操作能力
4、普通話標準,有客服電話銷售工作優(yōu)先
5、主要工作內(nèi)容維護老客戶
6、優(yōu)質(zhì)的錦江酒店集團晉升平臺
7、上班時間: 9:00-12:00 14:00-18:00

上班地點

工作地址: 百色平果市強強大廈一樓大堂(維也納國際酒店) 查看上班路線

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互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1、更新客戶資料,管理好客戶檔案,確??蛻粜畔⒄鎸嵱行?、準確,同時做好客戶檔案保密工作,防止客戶信息泄露; 2、對客戶進行面訪或電話回訪,收集客戶意見,提醒客戶用車保養(yǎng)事項(包括:新車交車面訪、新車銷售5-7日回訪、售后出廠客戶3日回訪、首保提醒、定保提醒、流失提醒、質(zhì)保到期提醒、續(xù)保提醒); 3、回應(yīng)、安排客戶預(yù)約進廠事項; 4、執(zhí)行客戶關(guān)懷的相關(guān)工作(包括節(jié)假日祝福、車主活動、愛車講座的邀約開展、客休區(qū)服務(wù)); 5、維護客戶關(guān)系,解決客戶的疑問并預(yù)防問題的再發(fā)生; 6、完成活動邀約工作 7、銷售前臺客流登記。 任職要求: 1、大專以上學歷,會操作OFICCE辦公軟件 2、服務(wù)意識強,有親和力,表達能力強,有責任心
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處理工單,跟進系統(tǒng)任務(wù),接待客戶
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計算機服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)
1.有電話客服經(jīng)驗者優(yōu)先
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百分之10的提成
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3000-4000元
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物業(yè)管理/商業(yè)中心
崗位職責: 1、受理業(yè)主投訴,及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給予正確和滿意的回復; 2、負責物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作收繳物業(yè)費; 3、負責收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料,做好用戶檔案的管理; 4、負責園區(qū)巡檢、管理轄區(qū)內(nèi)保潔、綠化、安管、工程職能日常工作; 5、配合項目負責人開展其他管理工作。 任職要求: 1、男1.70米以上,女1.60米以上,35周歲以下,身體健康,有親和力; 2、一年以上物業(yè)、酒店類客服工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 3、計算機操作水平良好,熟練使用常見辦公軟件(word、excel等); 4、有良好的語言表達和較強的溝通協(xié)調(diào)能力,工作踏實認真,有責任心; 5、中專以上學歷,物業(yè)管理、酒店管理專業(yè)優(yōu)先考慮; 6、條件優(yōu)秀者可以適當放寬條件。
2025-08-03
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3000-8000元
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正常上下班、工作輕松有趣,房產(chǎn)中介、開發(fā)房源找房東。
2025-08-03
黃彩薈
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2000-4000元
百色-右江區(qū)
崗位職責: 1、及時處理訂單以及客戶提出的要求; 2、熟練掌握與客戶溝通的技巧,不斷提升客戶滿意度; 3、負責客戶問題咨詢及投訴等; 4、負責公司數(shù)據(jù)的收集及整理; 5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。 崗位要求: 1、身高1.6米以上,形象氣質(zhì)佳,30歲以下。 2、??茖W歷,有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗,有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。 3、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)。 4、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 5、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應(yīng)靈敏。 6、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力??蛇m當加班者優(yōu)先。
2025-08-02
岑姐
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崗位職責: 1、及時處理訂單以及客戶提出的要求; 2、熟練掌握與客戶溝通的技巧,不斷提升客戶滿意度; 3、負責客戶問題咨詢及投訴等; 4、負責公司數(shù)據(jù)的收集及整理; 5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。 崗位要求: 1、身高1.6米以上,形象氣質(zhì)佳,30歲以下。 2、??茖W歷,有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗,有一定的客戶服務(wù)知識和能力。 3、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)。 4、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 5、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應(yīng)靈敏。 6、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力,可適當加班者優(yōu)先。
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平果市輝騰酒店管理有限責任公司招聘:公司標志 logo
平果市輝騰酒店管理有限責任公司
所在行業(yè) 餐飲/酒店
成立時間 5年(2019年9月16日)
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